Рекомендации по разработке рекламно-информационного тура по Ставропольскому краю

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Сентября 2013 в 20:02, курсовая работа

Краткое описание

При существовании на туристском рынке монополии "Интуриста", ЦСТЭ (Центральный совет по туризму и экскурсиям) и "Спутника" рекламная кампания в сфере туризма проводилась централизовано и полностью была под контролем этих организаций. Кроме того, в условиях дефицита особых проблем с реализацией туристских услуг не существовало. В настоящее время ситуация коренным образом изменилась. С приходом на рынок вновь созданных отечественных и известных зарубежных фирм неизмеримо выросла конкуренция и проблема продвижения товаров и услуг на рынке стала основной задачей туристских компаний.
Невозможно представить современный мир без рекламы. Она окружает нас везде: дома, когда мы слушаем радио или смотрим телевизор, на улице в виде вывесок и стендов, в газетах, журналах и даже книгах, которые мы читаем. Иногда реклама раздражает, иногда забавляет и даже развлекает, но всегда от ее воздействия в сознании остается определенный образ, яркий и выразительный, всегда к чему-то побуждающий.

Содержание

1. Особенности использования рекламы туристскими предприятиями
1.1 Роль и значение использования рекламы в СКСТ
1.2 Понятие, виды и классификация рекламных туров
1.3 Этапы разработки рекламно-информационного тура
2. Использование рекламно-информационных туров в практике деятельности современных туристических фирм (на примере та "лето-тур")
2.1 Общая характеристика предприятия
2.3 Характеристика основных рекламных туров, используемых в туристическом агентстве "Лето-тур"
3. Рекомендации по разработке рекламно-информационного тура по Ставропольскому краю
3.1 Определение объектов для участия в рекламном туре, разработка маршрута тура
3.2 Анализ эффективности рекламно-информационного тура по Ставропольскому краю

Вложенные файлы: 1 файл

Инфотур.docx

— 109.91 Кб (Скачать файл)

2. Изучения технологии  оказания тех или иных услуг  их производителями демонстрации  преимуществ сотрудничества с  туроператором - организатором инфо-тура.

Пробные продажи проводятся для относительно небольших групп  туристов (как правило, постоянных клиентов предприятия) до начала сезона массовых продаж. В данном случае новый продукт получает реальную оценку потребителей, что позволяет внести необходимые коррективы как в перечень услуг, так и в процесс их предоставления.

Таким образом, этап испытания  продукта в рыночных условиях позволяет  на практике проверить качество туристского  продукта, потребность в нем, доступность, цены. В случае положительных результатов рыночного испытания туристское предприятие принимает окончательное решение о выведении туристского продукта на рынок.

Пробный маркетинг дает руководству  компании необходимую информацию для  принятия окончательного решения: выпускать  или не выпускать новый продукт. Реализация тура - это сложная система операций, включающая заключение договоров с поставщиками услуг и товаров, подготовку путевок и договоров, информационное обеспечение тура, бронирование и обеспечение туристов проездными билетами, оформление страховки, подготовку кадров для тура, собственно организация тура.

В другом случае рекламно-информационные туры организовываются наоборот, для  уже популярных и массовых направлений, чтобы расширить у увеличить  свой туристический рынок и, соответственно, поднять продажи.

Первым этапом в разработке рекламного тура является определение  направления, где будет проводиться  тур.

Следующим этапом будет определение  целей данного рекламного тура.

После этого, туроператор-организатор  должен выделить и определить объекты  для участия в данном рекламном  туре. Этот момент очень важен в организации такого тура. В большинстве случаев, объектами-участниками становятся базовые отели туроператора и наиболее продаваемые гостиницы, а также наоборот новые и еще неизвестные туристу объекты, но являющиеся достоянными в своей категории. Выбор объектов тура также зависит, прежде всего от целей, поставленных на данный тур.

После выбора объектов рекламного тура, в соответствии с их географическим расположением составляется маршрут  тура. Очень важно, чтобы маршрут был удобным и незатяжным, так как дорого в туре это 40% впечатлений туристов. К разработке маршрута тоже подходят с особой тщательностью. Здесь нужно просчитать все до минут, время выездов, приездов, переездов, остановок, обедов, размещения и выселения. На этом этапе главное просчитать все так, чтобы это не было слишком тяжело для участников рекламного тура. Ведь рекламный тур - это для них тоже по сути работа, но совсем не хочется, чтобы при размещении вечером в отель, люди только и смогли дойти до кровати. Впечатления о таком туре врядли будут положительными и результат не заставит себя ждать. При организации любого рекламного тура нужно учитывать возможность отдыха участников, они должны сами на себе прочувствовать все прелести того или иного отеля и самостоятельно каждый для себя сделать выводы об отдыхе здесь.

После определения объектов-участников и составления маршрута тура нужно  просчитать его стоимость. Стоимость рекламно-информационных туров всегда максимально минимальна. Совсем бесплатным туроператоры его сделать не могут, так как в любом случае несут затраты на чартерные авиаперевозки, если это зарубежный тур или же на аренду автотранспорта, если это тур внутренний. Как правило, все объекты размещения участников рекламных туров принимают бесплатно и еще даже более радужно чем самих туристов, как показывает практика. Это не удивительно, так как от них (туристических агентств) напрямую зависит уровень продаж того или иного отеля. То есть, в принципе в стоимость рекламного тура входит только дорога туда и обратно, и та по самым минимальным тарифам. Если это зарубежный рекламный тур, то агентства еще самостоятельно оплачивают консульский сбор.

Далее уже составляется полная подробная программа тура и рассылается  по электронной почте потенциальным  участникам рекламного тура - туристическим  агентствам, с которыми у данного  оператора имеются договорные отношения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы:

  1. Зорин И. В., Квартальнов В. А. Энциклопедия туризма: Спра­вочник. - М.: Финансы и статистика, 2006.286с.
  2. Ильина Е.И «Основы туристской деятельности», Москва, 2004г.- 246с.
  3. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостепри­имство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ.; Под ред. Р. Б. Ноздревой. - М.: ЮНИТИ, 2006.489с.
  4. Ильина Е.И «Основы туристской деятельности», Москва, 2004г.- 246с.
  5. Ополченов И.И.» Маркетинг в туризме: обеспечение рыночной позиции».Учебное пособие, 2006г. 318с.
  6. Борисов Ю.Н. Маркетинг в туризме  Издательство « Инфра-М» 2006г. с.286.
  7. Волошин Н.И. Правовое регулирование туристской деятельности. – М., 2004. – 198 с.
  8. Попова Р.Ю. Государственное регулирование, становление и развитие туризма в России  - М.:МГГУ 2006г. с.283.
  9. Попова Р.Ю. Государственное регулирование, становление и развитие туризма в России  - М.:МГГУ 2006г. с.286.
  10. Волошин Н.И., Исаев Н.В. и другие Учебник. « Менеджмент туризма.: Туризм как объект управления».-М.: Финансы и Статистика, 2004.-302с.
  11. Маркетинг: Учебник / Романов А.Н., Коряюгов Ю.Ю., Красильников С.А. и др.;— М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. —  с.318.
  12. Маркетинг: Учебник / Романов А.Н., Коряюгов Ю.Ю., Красильников С.А. и др.;— М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. —  с.318.
  13. Гомилевская Г.А. Региональные модели организации внутреннего туризма. Учебное пособие. Владивосток. Изд-во ВГУЭС. 2004.-218с.
  14. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2006. — с. 256.

Информация о работе Рекомендации по разработке рекламно-информационного тура по Ставропольскому краю