Технология экскурсионно познавательного туризма

 

Правила поведения и участия  в туре

• Прежде всего, помните, что с Вами на маршруте наш сопровождающий, который готов прийти к Вам на помощь. Но все же, ночью ему, как и туристам, нужен отдых, поэтому постарайтесь решать все вопросы в дневное время. Номер телефона сопровождающего для звонков на маршруте указан в листе списка отелей, вложенном в Ваш конверт.
• График поездки подразумевает соблюдение его всеми участниками поездки, будьте пунктуальны! Если Вы решили покинуть группу – необходимо сообщить об этом заранее. Если Вы отстали от группы или у Вас возникли непредвиденные ситуации (потеря паспорта, денег и т.д.) – немедленно обращайтесь в полицию и просите направить Вас в Российское Консульство. В конверте с документами у Вас всегда есть адреса и телефоны отелей, телефон гида. Сообщите гиду о вашей проблеме.
• В европейских странах правила поведения могут несколько отличаться от принятых в России. Так, например, Вас могут оштрафовать за брошенный мусор (окурок) и т.д. Мы не берём в тур туристов старше 75  лет, лиц с ограниченными физическими возможностями без сопровождения, детей младше 7 лет, от 7 до 18 лет без сопровождения, беременных женщин, лиц, чье психическое или физическое состояние может создать неудобства или вызвать возражения со стороны туристов, лиц, состоящих на наркологическом или психоневрологическом учете, лицам, нарушавших правила поведения в предыдущих поездках, туристов с домашними животными.
• Туроператор оставляет за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке и прервать путешествие, без компенсации стоимости, с туристами, грубо нарушающими общественный порядок, нормы поведения и доставляющие своими действиями неудобства и дискомфорт окружающим туристам.

 

Документы

 

Туристы получают комплект необходимых документов на вокзале  перед отправлением поезда, по турам  с авиаперелётом – в аэропорту  или в офисе компании накануне вылета.

Комплект документов включает в себя: посадочный билет, загранпаспорт  с визой, железнодорожный билет (по турам с авиаперелетом – электронный  билет с информацией по вылету/прилету  и контактными телефонами), страховую  карточку и памятку застрахованному, список отелей по маршруту с адресами и телефонами и др. Полный перечень будет представлен на посадочном билете в конверте. Настоятельно рекомендуем  весь комплект документов иметь при  себе. 

Информация по отправлению  и сбору группы, а так же получению  виз, смотрите в разделе «Отправление»  за 2–3 дня до выезда.

 

 

Автобус

 

Нужно придерживаться некоторых правил поведения: не мусорить в салоне, не употреблять крепкие спиртные напитки и не курить в автобусе (курение возможно только во время санитарных остановок, которые осуществляются при длительных переездах каждые 3–4 часа в специально отведенных местах).

По правилам туристических  перевозок в Евросоюзе пассажиры  автобуса должны быть пристегнуты –  при наличии ремней безопасности (если ремни есть только на первых рядах  – то первые ряды, если во всем салоне, то пристегиваются все туристы). На территории Франции запрещено отодвигать кресла к центру салона, на территории Германии запрещено вывешивать пакеты в проход. Во время движения автобуса запрещено ходить по салону и наливать/пить горячие напитки! Принимать пищу настоятельно рекомендуем также на остановках.

С пожелания и замечаниями  к системам автобуса Вам необходимо обращаться к гиду, во время движения передавайте информацию запиской.

Верхняя полка в салоне автобуса предназначена только для  небольших вещей и книг; тяжелые  предметы (в т.ч. бутылки) категорически запрещено класть наверх во избежание несчастных случаев.

Прежде чем откинуть спинку кресла предупредите своего соседа сзади.

Функция откидывания спинки кресла предусмотрено для отдыха в вечернее, ночное время и непродолжительного отдыха в течение дня.

В вечернее время (после 22:00) нужно соблюдать тишину в автобусе, Ваши соседи могут уже отдыхать.

Биотуалеты в автобусах  имеют ограниченную вместимость (около 20 л.), поэтому они предназначены  только для экстренных ситуаций. Стоимость  туалетов в Европе от €0,5 до €1.

Выходя из автобуса на экскурсию  или по приезду в отель не оставляйте в салоне автобуса ценные вещи. Водители не несут ответственность за сохранность  ценных вещей, оставленных в салоне автобусе.

При бронировании за туристом закрепляется выбранное место в  автобусе. Рассадка в автобусе производится на основании базовой схемы расположения мест в автобусе. Расположение в  салоне кофеварки, туалета, мониторов, второй двери, количество посадочных кресел может отличаться от базовой схемы.

В схеме автобуса обозначены «служебные места». Эти места, расположенные  на первом ряду по левой стороне  автобуса, используются по усмотрению компании. Они предусмотрены для отдыха водителей, а также как резервные места для экстренных ситуаций. По усмотрению Компании могут быть заняты туристами, стажерами.

.

Таможенные правила

 

Без дополнительных документов разрешен как ввоз, так и вывоз  наличной российской и иностранной  валюты, а также дорожных и банковских чеков общей суммой до $10 тысяч. Свыше  только при декларировании всей суммы.

Ввоз алкогольных напитков на территорию ЕС: крепкий алкоголь (более 22%) – 1 литр, винные изделия (до 22%) –2 литра, пиво – не более 16 литров. Табачных изделий – не более 200 шт (в Польшу и Латвие – не больше 40 шт).

Ввоз на территорию РФ: лицам, достигшим 18 лет, разрешен беспошлинный ввоз до 3 литров алкогольных напитков (задекларированно – до 5 литров). Стоимость ввозимых товаров при пересечении воздушных границ не должна превышать 10 000 евро при общем весе не более 50 кг. Стоимость ввозимых товаров при пересечении границ (железнодорожных, автомобильных, водных) не должна превышать 1500 евро при общем весе не более 50 кг.

Для въезда в страны Европы необходимо иметь не менее €50 на день пребывания. 

На территорию стран EC запрещено  ввозить продукты, содержащие мясо или молоко, в том числе колбасу, консервы, сало, шоколад. Запрет не распространяется на специальные препараты, необходимые для людей с определенными хроническими заболеваниями (в этом случае продукты должны быть тщательно упакованы, а их вес не должен превышать 2 кг).

Не берите к перевозке  чужие вещи! Вся ответственность  будет лежать на вас!

Tax Free. Возврат денежных средств по системе Tax Free осуществляется при наличии штампа таможни о вывозе товара. Гиды-сопровождающие не могут гарантировать оформление штампов на чеки Тахfree при пересечении границы. Просим Вас при планировании покупок ориентироваться на магазины, оформляющие возврат денежных средств непосредственно на месте при покупке. Возврат НДС в России возможен только по чекам, проштампованным на границе. Принимают два вида чеков – Global Refund (Мастер Банк) и Premier Tax Free (СМП банк).

 

В путешествии

 

Как ориентироваться  в городе.

Отправляясь на экскурсию  или прогулку необходимо носить при  себе: адреса отелей, контактный телефон  сопровождающего, страховую карточку, небольшую сумму денег, по возможности работающий мобильный телефон. Сопровождающий сориентирует Вас по основным объектам.

 

Если Вы заблудились  в городе, Вам следует:

 

Связаться с сопровождающим по телефону,

Взять такси, сказать (или  показать) место парковки или название и адрес отеля (инфо по отелям в  комплекте документов).

Обратиться к прохожим (полицейскому) с просьбой помочь и  указать на карте место встречи  или показать адрес (название) отеля. Вы также можете обратиться за помощью  в полицейский участок, посольство РФ или позвонив в офис компании .

 

Безопасность

 

Будьте внимательны: деньги и документы необходимо хранить  так, чтобы они не стали добычей  мошенников в то время, когда Вы осматриваете достопримечательности. К числу  мест повышенной опасности относятся  все вокзалы, в том числе и  в Москве, где Вас могут вовлечь  в азартные игры или совершить  кражу, оставив без денег и/или  документов. Не оставляйте без присмотра  Ваши вещи во избежание их кражи. Важно!!! Будьте внимательны к своим вещам  в холлах и ресторанах отелей. Не вешайте сумки на спинки стульев. Не оставляйте ценные вещи в салоне автобуса. В случае утраты водители и компания ответственности не несут.  Также просим отслеживать свой багаж во время его погрузки в автобус.

 

Страховка

 

На время путешествия  Вам предоставляется медицинская  страховка на случай внезапного заболевания  или несчастного случая за пределами  РФ. В конверт с документами вкладывается карточка, при наступлении страхового случая незамедлительно свяжитесь по телефонам указанным в карточке, вызовите врача, сообщите сопровождающему.

 

 

 

 

 

 

 

 

2.  Экскурсионно-познавательный  туризм в  странах Восточной  Европы (Чехия, Венгрия, Польша, Болгария).

 

Восточная часть материка Евразия, омываемая водами Атлантики  и Северного Ледовитого океана, Европа — синоним цивилизации, просвещённости, культуры, науки и искусства. На 10,5 миллионах кв км расположились 43 государства, в которых проживают в общей сложности 830 миллионов человек — почти 1/8 населения земного шара. Неудивительно, что с такими «исходными данными» Европа буквально ломится от разнообразных культурных ценностей: архитектурных и исторических памятников, ценнейших образцов живописи и скульптуры, религиозных реликвий и всего того, что неугомонное человечество создало за долгие века своего существования на европейских землях.  
Польша и Венгрия, Чехия и Словакия могут предложить в массе своей качественный и, что особенно приятно, недорогой отдых — среди озёр и гор, на просторах природных заповедников, на побережье ласкового моря под нежаркими лучами солнца, наконец, в недрах пансионатов и санаториев, где гарантированно приведут в чувство после трудовых будней. В придачу, на местных горнолыжных курортах можно неплохо покататься по весьма ухоженным склонам и при этом не вылететь в трубу. Да и атмосфера здесь царит самая доброжелательная, даже если вы первый раз встали на лыжи и принялись выписывать неустойчивые зигзаги наперерез другим лыжникам.

 

• Чехия — европейская страна со славянской душой: русским туристам там комфортно и привольно. Дело тут вовсе не только во вкусном пиве, до которого так охочи россияне. И даже не в том, что русская речь там подчас звучит чаще чешской (в Карлсбаде особенно).Климат в Чехии умеренный, переходный от морского к континентальному, с ярко выраженной сезонностью. Лето умеренно жаркое, среднесуточная температура самого жаркого месяца (июля) — +19..+21 °C. Зима мягкая и влажная, среднесуточная температура самого холодного месяца (января) −2..-4 °C. Горнолыжный сезон продолжается с декабря по апрель.  
  В Чехии — множество симпатичных старинных городков: Колин с великолепным собором, столица Моравии Брно, Кутна -Гора с собором Св. Варвары и костницей, Табор, Пльзень и другие. Стоит съездить в заповедник «Чешский Рай» (~100 км от Праги), в котором помимо нескольких средневековых замков находятся очень эффектные скальные массивы, среди которых проложены пешие маршруты. Или отправиться купаться на Махово озеро — чешский популярный пляжный курорт.  
  
• Венгрия известна большинству туристов прежде всего как термальная здравница (следуя далее по тексту, вы поймете, что это не слишком справедливо: тут и без купален есть, чем заняться и на что посмотреть): ежегодно сюда приезжает все больше россиян — поправлять расшатанное работой, семьей и всякими излишествами здоровье. Отдых сравнительно недорог, на спа-курортах лечат почти все известные науке болезни, климат близок отечественному — плюсы очевидны. Минусы же вполне знакомы каждому россиянину и отчасти даже какие-то домашние: скажем, цыгане пристанут, или кошелек в метро попытаются свистнуть, или «обрадуют» ценой на незнакомое, но горячо рекомендованное официантом блюдо. Из приятных бонусов — «кадарка» и токайское, которые в умеренных количествах способствуют поддержанию богатырского здоровья. Это вам подтвердит любой просвещенный врач.
• Польша курортная делиться на две части: пляжно-морской север и лечебно-минеральный, он же горнолыжный юг. А посередине – достопримечательности Варшавы, тевтонские замки, древние Краков, Познань и Лодзь, Мазурские озера. Достопримечательности Польши: В Величке — Музей средневековой соляной шахты, во Вроцлаве — Рацлавицкую панораму, в Кракове — музей Чарторыских и королевский замок на Вавеле. В Лодзе — Музей искусства и Музей истории города Лодзь. В Люблине — замок-музей, в Миколайках — «мазурские круизы», бывшие концлагеря в Освенциме, Беловежский народный парк, Штутхоффе и Майданеке. А также — национальный парк в Осовце, Бебжанские болота. В городе Свебодзин (Świebodzin), расположенном в 32 км севернее Зелена-Гуры, осенью 2010 года установили одну из самых высоких в мире скульптур Христа. Высота памятника составляет почти 50 м, из них 16 м — насыпной холм, на котором возвышается монумент, а высота статуи — 33 м (в сумме польский памятник на несколько метров выше знаменитой статуи в Рио-де-Жанейро).
• Предметы туристического интереса Болгарии — ставшие притчей во языцех Золотые Пески (равно как и менее известные курорты черноморского побережья) плюс замечательное количество минеральных источников и прочих месторождений природных лечебных «примазок». Не забудьте прихватить столь хорошо знакомый флакончик розового масла из Долины роз. Румыния вдобавок к перечисленному выше (пляжи, бальнеология, экотуризм) предлагает вниманию туристов мрачное, но притягательное средневековье: Трансильвания и замок небезызвестного графа Дракулы, укреплённые церкви и монастыри и целые старинные города, словно сошедшие со средневековой гравюры.

 

Экскурсионно - познавательный тур по нескольким странам Восточной  Европы  туристского  класса  обслуживания продолжительностью 10-14 дней.

 

1 день (Москва - Брест): Выезд с Белорусского вокзала поездом №27 Москва-Брест, отправление в 15:43. В дни школьных каникул, на майские и новогодние праздники возможно отправление более ранним дополнительным поездом. 
 
2 день (Брест - Краков):  Утром прибытие в Брест, размещение в автобусе (пересечение границы возможно на электричке).Переезд по территории Польши в Краков (ок 500 км). Пешеходная обзорная экскурсия по Кракову. Размещение в отеле. 
 
3 день (Краков - Будапешт): переезд в Будапешт (ок. 400 км). Обзорная экскурсия по Будапешту: Будайская крепость (храм Матьяша, Рыбацкий Бастион, Королевский дворец), здание Парламента, Цепной мост, остров Маргит, улица Ваци, парк Варошлигет и др. Размещение в отеле. Свободное время.  
 
4 день (Будапешт-Сентендре - Гёделлё ): эскурсионная поездка в излучину Дуная. Знакомство с Сентендре, который считается настоящей Меккой музеев (возможно посещение* музея «Марципана», входной билет — ок. €2). Возвращение в Будапешт. Свободное время или для желающих за дополнительную плату ( 30 евро) поездка во дворец Гёделлё. Свободное время. 
 
5 день (Вена): переезд в Вену (ок. 240 км). Автобусная обзорная экскурсия по Вене (резиденция австрийских императоров Хофбург, Ратуша, бульварное кольцо Ринг, Венская Опера, Университет, Парламент, дворец Бельведер, UNO CITY, парк Пратер, дом Хундертвассера). Свободное время или для желающих за доплату (35 евро, вкл. билеты) экскурсия в летнюю резиденцию Габсбургов, дворец Шенбрунн с изумительным парком .Размещение в отеле. Свободное время. 
 
6 день (Вена - Грац): свободное время в Вене или для желающих за дополнительную плату ( 60 евро) поездка на целый день в Грац. Грац ведет свою историю с 12 века. За это время он успел вырасти от небольшой крепости до второго по величине города Австрии и столицы Штирии, успел побыть резиденцией Габсбургов, трижды был захвачен Наполеоном, сильно пострадал от бомбардировок во время Второй мировой и, не смотря на это, является сейчас одним из самых хорошо сохранившихся исторических Старых городов Центральной Европы.  Грац богат на таланты – здесь проживал Иоганн Кеплер, учился Никола Тесла, отсюда родом Арнольд Шварценеггер . В 2003 году Грац был признан культурной столицей Европы.  
 
7 день (Вена — Зальцкамергут -Бад Ишль - Зальцбург): Поездка по живописному району Зальцкамергут, по дороге заезд в бенедиктинское аббатство Мельк - считается одной из самых величественных монастырских резиденций Европы. Сегодняшний комплекс аббатства в стиле барокко возник на месте древнего замка маркграфа ЛеопольдаI, упоминаемого в 986 г., внешний осмотр монастыря. Посещение всемирно известного курортного городка Бад Ишль - любимого места летнего отдыха императора Франца Иосифа, где он провел почти 60 лет. Посещение летней резиденции Франца Иосифа (вход за дополнительную плату). Размещение в отеле в районе Зальцбурга. 
 
8 день (Зальцбург-Чешский Крумлов): Пешеходная обзорная экскурсия по Зальцбургу (крепость Хоэнзальцбург, Университет, монастырь Св.Петра, дворцово-парковый ансамбль Мирабель, Кафедральный собор, "Город князя-архиепископа") . Отправление в Чехию. Переезд в Чешский Крумлов, обзорная экскурсия по Крумлову - жемчужине Южной Чехии, находящейся под защитой ЮНЕСКО. Размещение в отеле на территории Чехии. 
 
9 день (Прага): Переезд в Прагу ( 150 км). По дороге посещение замка Конопиште ( вх. билеты оплачиваются на месте). Пешеходная экскурсия по Праге: Градчаны, Пражский Град, Кафедральный собор Св. Вита, Карлов Мост, Староместская и Вацлавская площади, Собор Св. Николая, ратуша с астрономическими часами. Свободное время.  
 
10 день (Прага - Карловы Вары): свободное время. Для желающих (за доплату 40 евро) экскурсия в Карловы Вары - самый большой и самый известный чешский курорт с лечебными источниками, основанный в середине 14 в. В Карловых Варах имеются 12 горячих лечебных источников, прогулка по колоннадам, осмотр великолепных архитектурных памятников. Город известен также производством травяного ликера Бехеровки. Переезд в Польшу. Размещение в отеле. 
 
11 день (Польша - Брест): переезд в Брест. По возможности знакомство с Вроцлавом ( 15 евро). Отправление в Брест (ок. 560 км). Вечером прибытие в Брест. Пересечение польско-белорусской границы.