Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2013 в 08:42, контрольная работа
Ряд формальностей выполняется непосредственно туристами: получить загранпаспорт; по мере необходимости сделать прививки, пройти таможенный и пограничный контроль. При этом важнейшим элементом деятельности менеджера туристской фирмы является квалифицированная подготовка туриста к этим и другим формальным процедурам. Неверное информирование туриста об особенностях исполнения туристских формальностей может быть поставлено в вину сотруднику туристской фирмы. Туристские формальности как результат взаимодействия различных ветвей законодательств имеют свою специфику в разных странах.
ВВЕДЕНИЕ «Туристские формальности»
— это нормы и правила, установленные
законодательствами разных стран (или
группы стран), которые в полной мере должны
соблюдаться как
туристскими фирмами и организациями-контрагентами,
так и самими туристами.
Франция входит в список стран шенгенского договора. Список документов для обращения за ТУРИСТИЧЕСКОЙ ВИЗОЙ:
Также потребуется
подтверждение наличия С 1 июля 2006 года
основной список документов для получения
визы в консульстве Франции Поездка с детьми Для въезда с несовершеннолетними (до 18 лет) детьми необходимо представить:
В свою очередь от сопровождающего лица необходим нотариально заверенный документ с переводом на французский язык о согласии принятия родительских полномочий. Эти пункты могут быть включены в разрешение на выезд либо оформлены как отдельные документы. Дети, достигшие 14 лет, должны иметь собственный загранпаспорт и ксерокопию внутреннего паспорта. ТРАНЗИТНАЯ ВИЗА Безвизовый транзит через территорию Франции не разрешен. Для получения транзитной визы в аэропорту необходимо представить бронь билета на рейс или судно, отбывающее из Франции не позже чем через 24 часа после пересечения границы, а также визу в страну назначения. Для получения транзитной визы на один или несколько въездов с пребыванием на территории Франции больше суток необходимо представить визу в страну назначения, превышающую срок действия транзитной визы, а также проездные документы, подтверждающие намерение выехать за пределы страны по окончанию действия транзитной визы. Виза
для поездки в заморские Для поездки на один из нижеперечисленных островов (Гваделупа, Новая Каледония, Гвиана, Французская Полинезия, Мартиника, Уоллис и Футуна, Реюньон, Сент-Пьерр и Микелон, Мейот, Сен-Мартен/Сент-Бартелми) в дополнение к основному пакету документов следует предоставить также:
|
Количество ввозимых и вывозимых платежных средств не ограничено. Наличные деньги и ценные бумаги на сумму свыше 7,5 тыс. евро (или иной валюты в эквиваленте) подлежат декларированию. Иностранная валюта, переведенная в евро, может быть повторно переведена в иностранную валюту только до эквивалента 800 евро. Кроме вещей личного пользования беспошлинно можно ввезти до 1 л. крепких спиртных напитков, напитков крепостью менее 22° - до 2 л, 2 л вина, 200 шт сигарет, 500 г кофе (или 200 г экстрактов кофе), до 50 г духов (туалетной воды - до 250 г), чая - 100 г (или 40 г экстрактов чая), а также продукты питания (рыба - до 2 кг, икра - 250 г, продукты животного происхождения - до 1 кг) и других товаров (для лиц старше 15 лет) на сумму 15 евро (для детей - на 10 евро). Маркировка сроков годности продуктов питания обязательна!
Запрещен ввоз и вывоз наркотиков, предметов исторической ценности, оружия и боеприпасов, а также животных и растений, внесенных в список исчезающих видов.
При ввозе медикаментов для персонального пользования не требуется никакого разрешения, но необходимо иметь с собой рецепт, выданный врачом или юристом.
Растения, животные и продукты растительного происхождения должны быть предъявлены чиновникам карантинной службы.
Животные должны иметь справку о прививках, а также медицинскую справку на французском языке, выданную не раньше, чем за пять дней до отъезда.
Лучшие месяцы для отдыха на Корсике - май-июнь и сентябрь-октябрь.
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ЯЗЫК - французский. Используется множество диалектов: бретонский - в Бретани, баскский и каталанский - в Пиренеях, провансальский - в Провансе, фламандский - во Фландрии (в районе Дюнкерка), а также немецкие (в Эльзасе и Лотарингии) и итальянские (южный берег Корсики) диалекты.
ДЕНЬГИ, ОБМЕН ВАЛЮТЫ
Евро (Euro), равный 100 центам. В обращении находятся банкноты номиналом в 5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500 евро, а также монеты номиналом в 1, 2, 5, 10, 20 и 50 центов.
Банки в Париже обычно работают в будние дни с 10.00 до 17.00 или с 9.30 до 16.00, закрыты в субботу, воскресенье и в праздничные дни. Накануне праздников работают только в первой половине дня.
В провинции банки работают со вторника по субботу. Перерыв, как правило, с 13.00 до 15.00, в канун праздников также закрываются раньше обычного. Пункты обмена валюты работают ежедневно с 9.00 до 18.00, выходной - воскресенье.
Рекомендуется позаботиться о приобретении валюты еще до въезда в страну. Наиболее выгодный курс обмена предлагает "Банк де Франс" и обменные пункты с табличкой "No Commission" ("без комиссии"). Киоски в аэропортах, отелях и на вокзалах предлагают не самый выгодный курс, плюс берется процент за операцию, но часы их работы весьма удобны. За обмен долларов большинство обменных пунктов берет 15% комиссионных, хотя это нигде не указано.
Дорожные чеки легко обналичить в банке или обменном пункте. Кредитные карты широко распространены. По чекам во Франции за один раз можно получить сумму, не превышающую 60 евро, лучше брать с собой чеки в евровалюте. Также выгодно обменивать валюту через автоматы ATM.
НДС (TVA) составляет 20,6% (33% на предметы роскоши) и входит в стоимость многих товаров. Иностранцы при покупке товаров в одном магазине на сумму не меньше 185 евро могут получить возмещение налога.
Деньги возвращаются
на таможне при пересечении
ПОКУПКИ
Из Франции обычно привозят вино, парфюмерию и косметику (но "не из ларька"), безделушки от антикваров.
Распродажа во Франции - это развлечение для всех. И для туристов, и для местных жителей. Два раза в год, обычно в одну из первых сред января и июня цены падают на 30-70%. Даты начала магазинных распродаж устанавливает правительство, и они едины по всей территории Франции. В остальное время года магазинам запрещено массово снижать цену на товары. Сроки окончания распродаж каждый регион устанавливает самостоятельно, обычно они продолжаются 3-5 недель.
В крупных городах большинство магазинов открыты с 10.00 до 19.00, выходной - воскресенье. В провинции многие магазины закрыты и в понедельник. Перерыв на обед - с 12.00 до 14.00 или с 13.00 до 15.00, некоторые магазины раз в неделю работают до 21.00. Супермаркеты часто открыты до 21.00 - 22.00. Продуктовые магазины и булочные обычно работают по утрам в воскресенье и праздничные дни.
ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ
Местный разговор стоит 20 центов. Из большинства телефонных будок можно звонить только по телефонной карточке "Telecarte", которую можно купить в почтовых отделениях или в табачных магазинах.
Автоматическая телефонная связь из Парижа: 19 + код страны + код города + номер абонента. В будние дни с 22.30 до 8.00 и по субботам и воскресениям с 14.00 разговор стоит вдвое дешевле.
ПОЛЕЗНЫЕ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ
МЕДИЦИНА
Система охраны здоровья Франции не предусматривает оказание бесплатной неотложной медицинской помощи ни для граждан своей страны, ни для иностранцев. В связи с этим, в соответствии с установленным французской стороной порядка получения виз, граждане Украины должны подавать вместе с другими документами и полис медицинского страхования, оформленный на период действия визы.
ЭЛЕКТРИЧЕСТВО
Напряжение - 220 В, 50 Гц. Розетки европейского типа. Нужен переходник.
СОВЕТЫ И РЕКОМНДАЦИИ
В цены отелей и ресторанов входят налоги и плата за обслуживание - они не должны выделяться в качестве отдельных пунктов в счете. В кафе, барах и некоторых ресторанах дешевле есть и пить у стойки, чем за столом. Обычно указывается две цены: "au comptoir" (у стойки) и "а salle" (за столом). Обед на уличных столиках возле ресторана или кафе стоит на 20% дороже, чем в помещении. Чаевые в размере от 10 до 15%, как правило, в ресторанах включают в счет, но сдачу в виде мелких монет принято оставлять на столе. В кафе и барах принято оставлять фиксированные чаевые (например 50 центов за чашку кофе).
У местных барменов и официантов существует целая система для обозначения расчета с клиентом. В некоторых барах на стол ставят тарелку (клиент расплатился, ждет сдачу) или перевернутую тарелку (клиент расплатился и не ждет сдачи), в других особым образом загибают уголок счета или ставят на нем пометку... Разобраться в этой системе достаточно непросто, поэтому рекомендуется обращаться за советом к гиду или к местным жителям.
Большинство французов искренне убеждено, что всякий приличный ностранец должен говорить по-французски хотя бы на уровне элементарных слов. Поэтому обращение к местному жителю по-английски, например, может вызвать демонстративную реакцию непонимания со всеми вытекающими последствиями.
Продукты в магазинах в центре города на 15-40% дороже, чем в супермаркетах в пригородах.
Для Франции характерен относительно низкий уровень преступности, но число краж личного имущества достаточно велико. Следует особенно остерегаться "карманников" в аэропортах, на вокзалах, в общественном транспорте, в поездах от аэропорта Шарля де Голля в деловую часть города, в музеях и других популярных местах. Оставляйте ценные вещи, документы и крупные суммы денег в сейфе отеля, не доставайте кошелек в людных местах. Также не следует оставлять вещи на переднем сидении автомобиля во время остановок. Во время прогулок не берите с собой сумки через плечо - особенно активны воры на мотоциклах.
С 1 января 2007 года во Франции введён запрет на курение в общественных местах.
СОВЕТЫ АВТОМОБИЛИСТАМ
Состояние дорог во Франции оценивается как отличное. На основных скоростных трассах станции обслуживания расположены через каждые 25 миль, на остальных дорогах - достаточно часто. Хотя трассы имеют номера, французы обычно ориентируются по названиям городов, к которым ведет данная дорога. Отправляясь в путь, полезно посмотреть по карте, какой ближайший город лежит на пути. В сельской местности дороги часто обозначены только названиями ближайших деревень.
Французские водители известны
довольно агрессивным стилем вождения
и превышением скорости, часто
маневры предпринимаются
В Париже нелегко найти место для парковки. Большинство стоянок - платные.
Во Франции присутствуют все международные компании по прокату автомобилей и бюджетные easyCar и Sixti.
Для аренды автомобиля необходимо иметь международные права на французском или английском языке, паспорт и кредитную карточку. В некоторых случаях вместо кредитной карты возможен денежный залог. Водителям младше 25 лет обычно аренда обходится дороже. Большая часть компания требуют стаж не менее года и возраст от 21 (23 для некоторых категорий машин). Страховка обязательна, но очень часто прокатные фирмы продают ее с франшизой (то, что заплатит арендатор-водитель машины при аварии). За аренду-сдачу машины в аэропорту бывают дополнительные сборы, как и за взятие-возврат не в одной и той же точке.
АВТОБУСНОЕ СООБЩЕНИЕ
Автобус во Франции –
транспорт чисто
ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТРАНСПОРТ
Городской транспорт большинства городов Франции состоит из автобусов, иногда трамваев и пригородных поездов. Парижский городской транспорт состоит из автобусов, метро, пригородных поездов (именуемых RER), а в паре пригородов ходят трамваи.
Основу Парижской транспортной системы составляют 14 линий метро (это наиболее плотная система метро в Европе, а возможно, и в мире. Нормой считается наличие по крайней мере одной станции метро в 500 метрах от любого дома в пределах огромной центральной части Парижа), а также 5 линий RER. Дополняют эту сеть автобусы.