Экскурсионный тур по Италии

Прямая организация туров  подразумевает контактирование туроператора со всеми поставщиками туристических услуг. Такая схема организации имеет свои достоинства и недостатки. Опосредованная организация туров отличается от прямой появлением в отношениях между туроператором и зарубежными поставщиками туристических услуг некоего посредника, которым в настоящее время выступают так называемые meet-компании, зарубежные операторы, специализирующиеся на приеме туристов (рецептивные туроператоры).

Выделяют несколько основных потребительских свойств туристского продукта:

- обоснованность, т. е.  предоставление всех услуг должно  быть обусловлено целью путешествия  и сопутствующими условиями, основанными  на потребностях туриста;

- надежность - соответствие  реального содержания продукта  рекламе, достоверность информации;

- эффективность - достижение  наибольшего эффекта для туриста  при наименьших расходах с  его стороны;

- целостность - завершенность продукта, его способность полностью удовлетворить туристскую потребность;

- ясность - потребление  продукта, его направленность должны  быть понятны как туристу, так  и обслуживающему персоналу;

- простота в эксплуатации;

- гибкость - способность  продукта и системы обслуживания  приспособиться к другому типу  потребителя и быть невосприимчивым  к замене обслуживающего персонала;

- полезность - способность  служить достижению одной или  нескольких целей (например, отдых  и познание), удовлетворять те  или иные потребности туриста.

Обеспечение контроля за реализацией этих свойств - это, прежде всего, изучение степени удовлетворенности туриста после поездки (опрос, анкетирование и т. п.), но сам контроль за качеством туристской услуги начинается уже на этапе планирования туристского продукта.

Наряду с вышеуказанным признана важность такого неизмеримого свойства туристского продукта, как гостеприимство. Без этого любой самый совершенный туристский продукт будет выглядеть обезличенным и турист не получит ожидаемого уровня удовлетворенности той или иной своей потребности.

Организация культурно-познавательных туров должна учитывать такие факторы, как место отдыха, престиж или, напротив, экономию средств, а также возраст туристов.

Процесс создания любой туристической  программы начинается с разработки общих целей, выработки предварительных  прогнозов, основанных прежде всего на изучении спроса потребителей и предложения конкурентов.

 

 

 

 

 

2.2 Проект примерного культурно-познавательного тура: «Классическая Италия: от Венеции до Рима»

Паспорт тура

Вид тура - экскурсионный;

Состав туристов – взрослые;

Продолжительность тура – 8 дней/7 ночей;

Протяженность тура – 705 км.

Туристские центры по маршруту:

Венеция – Пиза – Сиена  – Флоренция – Рим – Неаполь  – Помпеи – Ватикан

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Программа тура

День 1-й

 Вылет в Венецию.  В зале прилета встреча с  сопровождающим группы. Отъезд в  береговую Венецию, по прибытии  размещение в отеле 3* или 4*. Ужин (согласно заказу).

 День 2-й

 Завтрак. Отъезд в  островную Венецию (автобус до  пристани, далее на катере по  каналам до Пьяцца Сан-Марко (~30 мин), билет на катер 15-25€ оплачивается на месте). Обзорная пешеходная экскурсия по Венеции с гидом с посещением собора Святого Марка. Экскурсия во Дворец Дожей (входной билет 12€ оплачивается на месте). Для желающих катание на гондолах, за доплату. Возвращение в отель. Ужин (согласно заказу).

День 3-й

 Завтрак. Отъезд в  Пизу (~265 км). По прибытии – прогулка  по Пизе с сопровождающей. Отъезд  в Сиену (~100 км). Обзорная пешеходная  экскурсия по Сиене с гидом.  Отъезд во Флоренцию (~70 км). По  прибытии во Флоренцию – размещение  в отеле 3* или 4*. Ужин (согласно  заказу).

 День 4-й 

Завтрак. Обзорная пешеходная экскурсия с гидом по исторической части Флоренции. Экскурсия в  Галерею Уффици или Дворец Питти (входной билет 14€ оплачивается на месте). Ужин (согласно заказу).

 День 5-й

 Завтрак. Отъезд в  Рим (~270 км). По пути – остановка  в г. Кьянти для дегустации вин и местных продуктов в «Enoteca regionale». Прибытие в Рим, размещение в отеле 3* или 4*. Ужин (согласно заказу). Для желающих дополнительная автобусно-пешеходная экскурсия Ночной Рим, 23€.

 День 6-й

 Завтрак. Обзорная  пешеходная экскурсия по Риму  с гидом. Экскурсия с гидом  в Музеи Ватикана и Собор Св. Петра (входной билет 21€ оплачивается на месте). Возвращение в отель самостоятельно. Свободное время. Ужин в ресторане (согласно заказу).

 День 7-й

 Завтрак. Экскурсия  в Неаполь и Помпеи на целый  день: обзорная экскурсия по Неаполю  и по археологической зоне  Помпей (входной билет 13€ оплачивается  на месте). Возвращение в Рим.  Ужин (согласно заказу).

 День 8-й

 Завтрак в отеле.  Отъезд в аэропорт Рима. Вылет  в Москву.

Расчет стоимости тура

1. Проживание и питание

 Размещение в отелях  на базе завтраков. Стоимость обедов и ужинов в тур не входит.

1ый, 2ой день

Отель Ambasciatori Hotel 4*

Общее описание: Расположен неподалеку от моста, ведущего к островной  Венеции, - туда каждые 10 минут от отеля  отправляется городской автобус.

Инфраструктура: ресторан с  великолепной венецианской и интернациональной  кухней, по запросу - диетическое питание, бар-закусочная. По заказу - обслуживание в номер и услуги по уходу за детьми. Читальный зал и кинозал. Прекрасно оборудованный конгресс-центр. Парковка.

Номер: кондиционер, ванная комната, телефон, телевизор, радио, кондиционер, мини-бар, фен. Имеются комнаты для  некурящих.

Номер на 2их 116 евро ночь (на одного 58 евро)

 

3ий, 4ый день

Отель AIRONE 3 *

Отель расположен в тихом  жилом районе в центре города, в 15 минутах ходьбы и 5 минутах езды на машине от исторического центра. Кроме  того, рядом с отелем останавливается  несколько автобусов.

Внешний вид

Маленькое лобби с традиционной меблировкой. От стеклянных входных  дверей к верхним этажам ведет  темная лестница. Зона отдыха маленькая, декорирована со вкусом и меблирована  темными креслами и диванами. На полу лежит большой ковер.

Ресторан

В отеле есть только зал  для завтраков, обращенный к бару и саду отеля.

Комнаты: среднего размера номера меблированы в типичном флорентийском стиле и окрашены в кремовые цвета. В них небольшая фреска на стене, синие покрывала и деревянная мебель.

Услуги в отеле AIRONE: большой вестибюль,2 открытых бассейнов, кондиционирование, телевидение, прямой телефон.

Номер на 2их 88 евро ночь (на одного 44 евро)

 

5ый,6ой,7ой,8ой день (после завтрака отъезд)

Hotel Hiberia  3*

Вы почувствуете себя как  дома в отеле Hiberia, который расположен в центре Рима, в 400 метрах от фонтана Треви. Начните день с обильного завтрака "шведский стол".

Во всех комфортабельных  просторных номерах имеется спутниковое  телевидение и беспроводной доступ в Интернет. Остановившихся в номере Делюкс гостей ожидают дополнительные удобства, включая гидромассажный душ и ванну. Из некоторых номеров открывается вид на римские крыши.

Отель Hiberia находится недалеко от большинства достопримечательностей города. В окрестностях Вы обнаружите впечатляющий Квиринальский дворец и Испанскую лестницу. Поблизости также расположены автобусные остановки и станция метро.

После напряженного дня в  городе Вы можете отдохнуть в оборудованном  кондиционером ресторане и отведать блюда итальянской и интернациональной  кухни.

Номер на 2их 74 евро ночь (на одного 37 евро)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Перелет

В стоимость входит:

 Авиаперелёт Москва – Венеция – Рим – Москва.

Москва – Венеция

Москва (аэропорт Домодедово)–  пересадка в г. Франкфурт-на-Майне - Венеция (аэропорт Марко Поло)

Стоимость 8 990 руб.

Рим-Москва

Рим (аэропорт Леонардо да Винчи) - пересадка в г. Вена – Москва (аэропорт Домодедово)

Стоимость 7 675 руб.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Трансфер по программе:

дорога от аэропорта Марко  Поло в отель Ambasciatori Hotel 4*(4 км) - 3 евро;

дорога из отеля Hotel Hiberia 3* в аэропорт Леонардо да Винчи(35 км) - 12 евро.

Всего 15 евро с человека.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.  Экскурсии 

Экскурсии с гидом: ВЕНЕЦИЯ, Дворец ДОЖЕЙ, ФЛОРЕНЦИЯ, Галерея УФФИЦИ или Дворец Питти, СИЕНА, РИМ, музеи ВАТИКАНА, НЕАПОЛЬ-ПОМПЕИ, прогулка по ПИЗЕ.

187 евро

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Полная стоимость тура

РАСЧЕТ ТУРА (на одного туриста)

Тур на 8 дней 7 ночей

Стоимость для одного человека составит от 1200 евро при двухместном  размещении.

Расходы по транспорту:

Авиаперелёт Москва – Венеция – Рим – Москва.

Москва – Венеция 8 990 руб.

Рим – Москва 7 675 руб.

Всего 16 665 руб. или 680 евро.

Расходы по трансферу

Аэропорт (Венеция)- отель, отель-Аэропорт (Рим) 15 евро.

Расходы по проживанию и  питанию:

проживание и питание (завтраки)

58 * 2 = 116 евро за 2 ночи в  отеле Ambasciatori Hotel 4*

44 * 2 = 88 евро за 2 ночи в  отеле AIRONE 3 *

37  * 3 =  111 евро за 3 ночи  Hotel Hiberia 3*

Всего 315 евро.

Расходы экскурсионного обслуживания: 187евро.

Медицинская страховка: 8 евро

Страховка от невыезда: 10 евро

Планируемая прибыль – 10 %

1200*10/100%=120 евро

Комиссионное вознаграждение турагенту – 10 %

(1200+120)*10/100%=132 евро

НДС – 18 %

(120+132) * 18 / 100 % =  45.36 евро

1200+120+132+45.36= 1497.36,округляем  1500 евро – стоимость тура

Стоимость дополнительных услуг

В стоимость тура не входят:

-Входные билеты в музеи  и соборы во время проведения  экскурсий (цены указаны в программе  тура). Всего €60

По желанию экскурсия  по ночному Риму €23

-Проезд на катере в  зоне Венеции; катер - €15 - 25

-Напитки и чаевые, дегустация вин.

-Обеды и ужины (согласно заказу).

-Консульский сбор. 2500руб.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Продвижение тура

Реклама тура

Мы предлагаем вам классический тур в Италию «от севера до юга». Ведь Италия интересна вся, не зависимо от того, куда вы едете. Путешествие по Италии поможет вам увидеть настоящую средиземноморскую красоту. Наш тур охватит такие города, как Рим, Венеция, Неаполь, Флоренция, Ватикан и т.д. Вы окунетесь в увлекательное путешествие по самым красивым площадям, мостам, дворцам, музеям, соборам и театрам Италии, а также сможете продегустировать местное вино.  Вы познакомитесь с прекраснейшими живописными уголками, которые привлекают туристов со всего мира.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Условия получения скидки для туристов

С 3 января при заказе тура «Классическая Италия: от Венеции до Рима», для ТУРИСТОВ действуют специальные скидки до 20%!

 1.«РАННЕЕ БРОНИРОВАНИЕ»

При заказе тура за 21 день до начала

предоставляется скидка до 10%.

2. «МЕДОВЫЙ МЕСЯЦ»

При заказе тура для молодоженов,

предоставляется скидка до 20%.

Скидка распространяется, на заезды в течение месяца со дня бракосочетания.

3. «ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ СЕМЬИ»

При заказе тура для семей, отправляющихся на отдых

по случаю годовщины свадьбы, предоставляется скидка до 20%.

4. «ВТОРАЯ МОЛОДОСТЬ»

При заказе тура для туристов старше 65 лет

предоставляется скидка до 15%.

Условия предоставления скидок: