Электронный билет и его использование в авиа и ж/д перевозках

       -для  всех пассажиров, указанных в  заказе. Частичная регистрация/отказ  от  электронной регистрации   не осуществляется;

       -не  позднее 1-го часа до отправления  поезда от начальной станции  маршрута следования;

       -с  посадкой на станции начала  маршрута следования поезда, в том числе в беспересадочные или прицепные вагоны, следующие от станции начала маршрута следования поезда (вагона);

       -с  посадкой на промежуточных станциях, попадающих в 4-х часовой интервал  времени с  момента отправления  поездов согласно расписанию от начальных станций маршрута следования.

       Способ  выполнения электронной регистрации:

       -Пассажир  выбирает электронную регистрацию  в процессе резервирования железнодорожной  перевозки в агентстве (до оплаты  и оформления электронного билета).

          Если пассажир не выбрал электронную  регистрацию в процессе резервирования  железнодорожной перевозки в  агентстве, но решил воспользоваться  данной услугой позже (после  оплаты и оформления электронного  билета), то возможно выбрать электронную  регистрацию путем обращения в агентство, где был приобретен электронный билет,  но   не позднее, чем за 1 час до отправления  поезда со станции начала маршрута следования    поезда.

       Способы отказа от электронной регистрации:

       -путем   обращения  непосредственно в  агентство, где был приобретен электронный билет;

       -оформив  проездные документы в кассе  ОАО "РЖД",  на стойке «Регистрации   электронного билета»   или  с помощью ТТС.

       Отказ от электронной регистрации (при  посадке на начальной или на промежуточной  станции маршрута следования поезда) осуществляется  не позднее, чем за 1 час до отправления поезда от начальной станции маршрута следования поезда.

       При наличии электронной регистрации, не производится:

       -изменение  условий договора перевозки, заключенного  при оформлении заказа на покупку билета (отказ от поездки, остановка и прекращение поездки в пути следования);

       - возобновление срока действия  договора перевозки в случае  опоздания пассажира на поезд.

       Посадка пассажира в поезд при электронной  регистрации осуществляется при  предъявлении проводнику вагона документа, удостоверяющего личность пассажира, указанного в заказе на покупку билетов.

       При несоответствии фамилии пассажира  или номера документа удостоверяющего  личность, имеющейся у проводника вагона информации заказа, пассажир к посадке в поезд не допускается.

       В случае отказа пассажира от поездки  при наличии электронной регистрации (посадка на начальной или на промежуточной  станции маршрута следования поезда) необходимо:

       -не  позднее 1 часа до отправления  поезда от начальной станции маршрута следования поезда оформить проездной документ (билет) в кассе ОАО «РЖД», на стойке регистрации или через терминал самообслуживания и возвратить его установленным порядком или

       -не  позднее 1 часа 30 мин до отправления  поезда от начальной станции маршрута следования поезда обратиться в агентство,  где был приобретен электронный билет и возвратить его установленным порядком.

       Внимание! При несоблюдении условия первого  случая пассажир не сможет оформить проездной  документ (билет) и, следовательно, сдать его в кассу ОАО «РЖД», чтобы вернуть денежные средства.

         Особенности при оказании услуги  электронной регистрации пассажиров:

       -пассажиру,  прошедшему электронную регистрацию  и не оформившему проездной  документ в кассах ОАО «РЖД»,  стойке «Регистрации электронного билета» или через ТТС не позднее 1 часа до отправления поезда от начальной станции маршрута следования поезда, возврат денежных сумм не производится. Места в систему не возвращаются.

       -в  случае опоздания на поезд  пассажира,  с электронной регистрацией, и не отказавшегося от нее,  путем  обращения  непосредственно в агентство, где был приобретен электронный билет или  путем оформления проездного документа установленного образца, возврат денежных сумм за неиспользованные проездные документы не производится.

       -переоформление  поездок пассажиру, с электронной  регистрацией, без наличия проездного  документа установленного образца  не производится.

       -в  случае прерывания поездки или  остановки в пути следования  пассажиром, не имеющим проездного  документа установленного образца, продление срока действия электронного билета не производится.

       Если  пассажир  опоздал  на поезд  по уважительной причине (из-за болезни, несчастного  случая), и не смог отказаться от электронной  регистрации, то  имеет право на получение денежных  средств за неиспользованную перевозку.

       Электронная регистрация выполняется:

       Электронная регистрация доступна на поезда дальнего следования ОАО «РЖД» и ОАО  «ФПК» с 001 по 899 нумерации, курсирующих  по территории РФ (кроме поездов, следующих  транзитом по участкам железных дорог государств – участников СНГ, Латвийской, Литовской, Эстонской республик, и поездов сторонних перевозчиков) с посадкой на промежуточных станциях, попадающих в 4-х часовой интервал времени с момента отправления поездов согласно расписанию от начальных станций маршрута следования.

Услуга электронной  регистрации пассажиров на промежуточных  станциях действительна для поездов  отправлением с 1 июля 2010 года и предоставляется  в срок не позднее одного часа до отправления поездов со станции начала маршрута следования.

В вагоны, не отправляющиеся от начальной станции маршрута следования поезда, электронная регистрация  не производится. 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение.

       Сейчас  большинство авиакомпаний мира отказываются от выдачи бумажных билетов и переходят на систему продажи электронных билетов (например, Air France, Lufthansa, Austrian Airlines). При такой системе все данные о полетах хранятся в глобальной системе бронирования в электронном виде.

       Технология  электронных билетов появилась  в 1996 году в США. Сейчас она широко распространена в большинстве стран мира. Начиная с 2008 года, все члены Международной Ассоциации воздушного транспорта (IATA) будут обязаны использовать только электронные билеты. Бумажные бланки уходят в прошлое.

       В своей курсовой работе я изучила особенности электронного билета, его достоинства и недостатки

       Изучила специфику и особенности применения электронного билета.