Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2014 в 12:35, контрольная работа
С понятием качество тесно связано такое понятие как конкурентоспособность. Согласно международному стандарту серии ИСО 9000 конкурентоспособность продукции – это способность продукции быть более привлекательной для потребления по сравнению с другими изделиями аналогичного вида и назначения, благодаря тому, что его качественные и стоимостные характеристики в большей степени соответствуют требованиям данного рынка и потребительским оценкам. Только конкурентоспособная продукция обеспечивает конкурентоспособность предприятия.
Для оценки уровня качества необходимо сопоставлять определенные параметры изделий, имеющие некоторые количественные оценки.
В контрольной работе выполнен сравнительный анализ трех видов микроволновых печей.
Составим итоговый опросный лист (табл.2)
Таблица 2 - Итоговый опросный лист
№ п/п |
Параметры продукции |
Значение параметров |
Единичный показатель качества (в баллах) |
Сумма баллов |
Весовой коэффи-циент | ||
1 |
2 |
3 | |||||
1 |
Объем камеры, л. |
17 |
25 |
38 |
7,5/25 8,5/65 6,0/10 |
187,5 552,5 60,0 |
0,0217 0,0639 0,0069 |
2 |
Внутренне покрытие камеры |
Порошковое |
Керамическое |
Нержавеющее |
5,0/30 8,0/35 9,5/35 |
150,0 280,0 332,5 |
0,0174 0,0324 0,0385 |
3 |
Мощность нагрева, Вт |
700 |
900 |
1100 |
6,3/40 8,0/40 9,0/20 |
252,0 320,0 180,0 |
0,0292 0,0370 0,0208 |
4 |
Панель управления |
Кнопочная |
Кнопочная |
Сенсорная |
5,0/30 6,5/30 8,5/40 |
150,0 195,0 340,0 |
0,0174 0,0226 0,0393 |
5 |
Язык управления |
Английский |
Русский |
Русский |
3,0/25 8,0/40 9,5/35 |
75,0 320,0 332,5 |
0,0087 0,0370 0,0385 |
6 |
Электронная память (количество рецептов) |
10 |
30 |
56 |
4,0/10 7,5/30 9,0/60 |
40,0 225,0 540,0 |
0,0046 0,0260 0,0625 |
7 |
Защита от детей |
Да |
Да |
Да |
8,0/30 8,0/40 8,0/30 |
240,0 320,0 240,0 |
0,0278 0,0370 0,0278 |
8 |
Устройство защитного отключения |
Нет |
Да |
Да |
2,0/10 9,5/40 9,5/50 |
20,0 380,0 475,0 |
0,0023 0,0440 0,0550 |
9 |
Безопасность |
Сертификация по международным стандартам |
9,0/40 9,0/30 9,0/30 |
360,0 270,0 270,0 |
0,0417 0,0312 0,0312 | ||
10 |
Гарантийный срок, мес. |
36 |
24 |
24 |
8,0/60 6,0/25 7,0/15 |
480,0 150,0 105,0 |
0,0555 0,0174 0,0121 |
11 |
Внешний вид |
- |
- |
- |
8,0/20 8,0/40 8,0/40 |
160,0 320,0 320,0 |
0,0185 0,0370 0,0370 |
Итого |
8642,0 |
1,0000 |
Наиболее простой оценкой является среднее арифметическое по фактору , где ki – вес фактора для i – го эксперта. Оно удобно тем, что после усреднения не нарушается требование равенства единице суммы весовых коэффициентов. Усреднение проводится для каждого фактора в отдельности.
№ |
Модель 1 |
Модель 2 |
Модель 3 | |||
Количество баллов |
Весовой коэффициент |
Количество баллов |
Весовой коэффициент |
Количество баллов |
Весовой коэффициент | |
1 |
187,5 |
0,0217 |
552,5 |
0,0639 |
60,0 |
0,0069 |
2 |
150,0 |
0,0174 |
280,0 |
0,0324 |
332,5 |
0,0385 |
3 |
252,0 |
0,0292 |
320,0 |
0,0370 |
180,0 |
0,0208 |
4 |
150,0 |
0,0174 |
195,0 |
0,0226 |
340,0 |
0,0393 |
5 |
75,0 |
0,0098 |
320,0 |
0,0370 |
332,5 |
0,0385 |
6 |
40,0 |
0,0046 |
225,0 |
0,0260 |
540,0 |
0,0625 |
7 |
240,0 |
0,0278 |
320,0 |
0,0370 |
240,0 |
0,0278 |
8 |
20,0 |
0,0023 |
380,0 |
0,0440 |
475,0 |
0,0550 |
9 |
360,0 |
0,0417 |
270,0 |
0,0312 |
270,0 |
0,0312 |
10 |
480,0 |
0,0555 |
150,0 |
0,0174 |
105,0 |
0,0121 |
11 |
160,0 |
0,0185 |
320,0 |
0,0370 |
320,0 |
0,0370 |
Итого: |
2114,5 |
0,2459 |
3332,5 |
0,3855 |
3195,0 |
0,3696 |
Таким образом, средняя арифметическая равна:
по модели 1 балла,
по модели 2 балла,
по модели 3 балла,
Максимальный средний балл получила модель №2 – 302,95 балла.
Среднекваратичное отклонение рассчитывается по формуле: .
Для каждой модели среднее квадратичное отклонение рассчитаем отдельно.
Модель 1
№ |
Количество баллов |
Весовой коэф - т |
xi |
ni |
xini |
|||
1 |
187,5 |
0,0217 |
||||||
2 |
150,0 |
0,0174 |
337,5 |
0,0391 |
13,1963 |
-152,0 |
23104,0 |
903,3664 |
3 |
252,0 |
0,0292 |
402,0 |
0,0466 |
18,7332 |
-87,5 |
7656,3 |
356,7813 |
4 |
150,0 |
0,0174 |
402,0 |
0,0466 |
18,7332 |
-87,5 |
7656,3 |
356,7813 |
5 |
75,0 |
0,0098 |
225,0 |
0,0272 |
6,1200 |
-264,5 |
69960,3 |
1902,9188 |
6 |
40,0 |
0,0046 |
115,0 |
0,0144 |
1,6560 |
-374,5 |
140250,3 |
2019,6036 |
7 |
240,0 |
0,0278 |
280,0 |
0,0324 |
9,0720 |
-209,5 |
43890,3 |
1422,0441 |
8 |
20,0 |
0,0023 |
260,0 |
0,0301 |
7,8260 |
-229,5 |
52670,3 |
1585,3745 |
9 |
360,0 |
0,0417 |
380,0 |
0,0440 |
16,7200 |
-109,5 |
11990,3 |
527,5710 |
10 |
480,0 |
0,0555 |
840,0 |
0,0972 |
81,6480 |
350,5 |
122850,3 |
11941,0443 |
11 |
160,0 |
0,0185 |
640,0 |
0,0740 |
47,3600 |
150,5 |
22650,3 |
1676,1185 |
Итого: |
2114,5 |
0,2459 |
3881,5 |
0,4516 |
221,0647 |
22691,6037 |
Средняя арифметическая взвешенная:
Таким образом,
Модель 2
№ |
Количество баллов |
Весовой коэфф-т |
xi |
ni |
xini |
|||
1 |
552,5 |
0,0639 |
||||||
2 |
280,0 |
0,0324 |
832,5 |
0,0963 |
80,1698 |
230,5 |
53130,3 |
5116,4431 |
3 |
320,0 |
0,0370 |
600,0 |
0,0694 |
41,6400 |
-2,0 |
4,0 |
0,2776 |
4 |
195,0 |
0,0226 |
515,0 |
0,0596 |
30,6940 |
-87,0 |
7569,0 |
451,1124 |
5 |
320,0 |
0,0370 |
515,0 |
0,0596 |
30,6940 |
-87,0 |
7569,0 |
451,1124 |
6 |
225,0 |
0,0260 |
545,0 |
0,0630 |
34,3350 |
-57,0 |
3249,0 |
204,6870 |
7 |
320,0 |
0,0370 |
545,0 |
0,0630 |
34,3350 |
-57,0 |
3249,0 |
204,6870 |
8 |
380,0 |
0,0440 |
700,0 |
0,0810 |
56,7000 |
98,0 |
9604,0 |
777,9240 |
9 |
270,0 |
0,0312 |
650,0 |
0,0752 |
48,8800 |
48,0 |
2304,0 |
173,2608 |
10 |
150,0 |
0,0174 |
420,0 |
0,0486 |
20,4120 |
-182,0 |
33124,0 |
1609,8264 |
11 |
320,0 |
0,0370 |
470,0 |
0,0544 |
25,5680 |
-132,0 |
17424,0 |
947,8656 |
Итого: |
3332,5 |
0,3855 |
5792,5 |
0,6701 |
403,4278 |
9937,1963 |
Средняя арифметическая взвешенная:
Таким образом,
Модель 3
№ |
Количество баллов |
Весовой коэфф-т |
xi |
ni |
xini |
|||
1 |
60,0 |
0,0069 |
||||||
2 |
332,5 |
0,0385 |
392,5 |
0,0454 |
17,8195 |
-255,95 |
65510,4 |
2974,1723 |
3 |
180,0 |
0,0208 |
512,5 |
0,0593 |
30,3913 |
-135,95 |
18482,4 |
1096,0065 |
4 |
340,0 |
0,0393 |
520,0 |
0,0601 |
31,2520 |
-128,45 |
16499,4 |
991,6141 |
5 |
332,5 |
0,0385 |
672,5 |
0,0778 |
52,3205 |
24,05 |
578,4 |
44,9997 |
6 |
540,0 |
0,0625 |
872,5 |
0,1010 |
88,1225 |
224,05 |
50198,4 |
5070,0387 |
7 |
240,0 |
0,0278 |
780,0 |
0,0903 |
70,4340 |
131,55 |
17305,4 |
1562,6778 |
8 |
475,0 |
0,0550 |
715,0 |
0,0828 |
59,2020 |
66,55 |
4428,9 |
366,7131 |
9 |
270,0 |
0,0312 |
745,0 |
0,0862 |
64,2190 |
96,55 |
9321,9 |
803,5480 |
10 |
105,0 |
0,0121 |
375,0 |
0,0433 |
16,2375 |
-273,45 |
74774,9 |
3237,7533 |
11 |
320,0 |
0,0370 |
425,0 |
0,0491 |
20,8675 |
-223,45 |
49929,9 |
2451,5582 |
Итого: |
3195,0 |
0,3696 |
6010,0 |
0,6953 |
450,8658 |
18599,0817 |
Информация о работе Сравнительный анализ трех видов микроволновых печей