Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2015 в 21:29, курсовая работа
Целью курсовой работы является исследование организации расчетов пластиковыми картами,перспективы развития данной формы расчетов.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Рассмотреть организацию расчеты пластиковыми картами: современные формы;
Введение 5
ГЛАВА 1.РАСЧЕТЫ ПЛАСТИКОВЫМИ КАРТАМИ: СОВРЕМЕННЫЕ ФОРМЫ 7
1.1Организация расчетов пластиковыми картами 13
1.2Преимущества использования в расчетах пластиковых карт 18
ГЛАВА 2.РАЗВИТИЕ ИНФРАСТРУКТУРЫ РЫНКА ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ 23
2.1Дебетовые пластиковые карты 29
2.2Кредитовые пластиковые карты 32
Заключение 34
Список использованной литературы 36
Конкуренция российских банков на рынке кредитных карт с каждым годом становится все более ожесточенной. Оно и понятно, ведь кредитная карта является одним из самых прибыльных инструментов банковской деятельности. По этой причине большинство кредитных организаций стараются предложить своим клиентам наиболее интересные условия по картам - не только кредитным, но и дебетовым.
Просрочка по кредитным картам в сравнении с прошлым годом снизилась. По данным продукт-менеджера управления развития кредитных карт Банка Хоум Кредит Тимура Гагкуева, на 30 июня 2012 года доля просроченной задолженности по кредитным картам составляла 7,4 %, а годом ранее – 8,2%.
Что касается технологических нововведений (наподобие тех, с помощью которых можно воспользоваться кредитной картой, не доставая ее из кармана) в промышленных масштабах, то многие эксперты отмечают, что пока нет оснований для их появления. «Если говорить о пилотных нововведениях, то они регулярно появляются, но говорить о них как о самом ближайшем будущем преждевременно, и дело тут вовсе не в экономическом эффекте от внедрения новых технологий», - отмечает Т. Гагкуев.
Любое нововведение должно давать банку конкурентное преимущество и помогать привлекать новых клиентов. Однако сегодня для основной массы клиентов в качестве основного параметра выступает все-таки стоимость. Безусловно, конкуренция на рынке кредитных карт растет, и уже все основные игроки поняли, что сервис играет для клиентов все большую роль. По мнению Т. Гагкуева, в данном случае повышение уровня сервиса стало прямым следствием растущего спроса на него. В настоящий момент массового спроса на какие-либо нововведения нет, основная масса людей еще не научилась пользоваться даже интернет-банком, не говоря о более технологичном функционале.
Ниже приведена таблица процентных ставок по кредитным картам ведущих российских банков с минимальной процентной ставкой. Здесь указаны минимально возможные проценты, реальная же ставка зависит от вашей кредитной истории и предоставленных документов.[25]
Помимо низких процентных ставок, банк может предложить клиенту и интересные предложения, так называемые бонусы. Это и туристические карты с соответствующими программами по ним, и бонусы за покупки, и возврат денег с покупок, и начисляемые бонусные мили, и различные кобрендовые проекты.
Иными словами, уже сегодня кредитные организации предлагают своим клиентам массу интересных и полезных акций. Ведь при каждом использовании кредитной карты можно получать благодарственные бонусы, баллы, скидки и так далее. Если в ближайшее время банки и дальше будут предлагать клиентам такой прекрасный сервис и низкие процентные ставки, то доверие заемщиков и спрос на продукцию существенно вырастут.[26]
Рисунок 8 – Комиссии и проценты Банков России
Заключение
В последнее время все более широкое применение в сфере предпринимательской деятельности приобретают расчеты между контрагентами с помощью, так называемых, пластиковых карт, что помогает хозяйствующим субъектам экономить время, способствует более мобильному осуществлению предпринимательской деятельности.
Пластиковая банковская карточка - это персонифицированный платежный инструмент, предоставляющий пользующемуся карточкой лицу возможность безналичной оплаты товаров и/или услуг, а также получения наличных средств в отделениях (филиалах) банков и банковских автоматах (банкоматах). Прием карточки к оплате и выдача наличных, но ней осуществляются на предприятиях торговли/сервиса и в банках, входящих в платежную систему, осуществляющую обслуживание карточки.
В настоящее время из зарубежных платежных карточных систем наибольшее развитие получили системы расчетных компаний VISA International, Europay International, American Express, Dinners Club и некоторые другие, которые обеспечивают расчеты при помощи самых известных и покупаемых в мире пластиковых карт - VISA, EuroCard/MasterCard, American Express, Dinners Club и других. Эти системы имеют международный характер и также действуют на российском рынке.
В общем виде платежи с использованием пластиковой карты с магнитной полосой можно описать следующим образом. Магазин, отпуская владельцу карточки товар, проверяет возможность совершения платежа с использованием этой карточки и оформляет слип с распиской клиента на соответствующую сумму. Согласно представленным слипам банк-эквайр перечисляет сумму на расчетный счет предприятия торговли и через процессинговый центр в электронной форме оформляет расчеты с банком-эмитентом. При этом может быть задействован расчетный банк. Банк-эмитент на основе электронных журналов, поступивших через процессинговый центр кредитует карточный счет владельца карточки. Банк-эмитент информирует клиента о состоянии его счета, предоставляя выписку по счету. Клиент по выписке контролирует состояние своего счета, проводя своевременное его пополнение или погашая предоставленный кредит.
Карточки с магнитной полосой были особенно популярны в 1990-х годах, но в последнее время стало понятно, что магнитная полоса не обеспечивает необходимого уровня защиты информации от мошенничества и подделок. Специалисты нашли более надежный способ записи информации - им стала микросхема (чип). Это расширяет функциональные возможности карточки и повышает ее надежность. Благодаря чипу отпала надобность в свободной телефонной линии для связи с банком, так как такая карта уже несет в себе информацию и о сумме на банковском счете.
Список используемой литературы:
1.Положение об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием (в ред. Указаний Банка России от 21.09.2006 N 1725-У, от 23.09.2008 N 2073-У, от 15.11.2011 N 2730-У, от 10.08.2012 N 2862-У)
2.Положение "Об идентификации
кредитными организациями
3. Порядок выпуска и
использования банковских карт
в РФ определяет положение "об
эмиссии платежных карт и об
операциях, совершаемых с их
4.Федеральный закон «О национальной платежной системе» http://www.consultant.ru
5.Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «О национальной платежной системе»» от 27.06.2011г. № 162-ФЗ http://www.consultant.ru
6.Федеральный закон № 161-ФЗ устанавливает правовые и организационные основы национальной платежной системы http://www.consultant.ru
7.Законом № 161-ФЗ электронные денежные средства - это денежные средства, которые предварительно предоставлены одним лицом другому лицу http://www.consultant.ru
8.В законе № 161-ФЗ даны определения таких участников платежной системы, как оператор услуг платежной инфраструктуры, центральный платежный клиринговый контрагент: http://www.consultant.ru
9.Положение Банка России «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 г. № 266-П, которое заменило собой ранее действовавшее Положение Банка России «О порядке эмиссии кредитными организациями банковских карт» от 09.04.1998г. № 23-П.
10.Положение № 266-П устанавливает:порядок эмиссии банковских карт на территории Российской Федерации банками-эмитентами
11.Г. Н. Белоглазовой. Деньги. Кредит. Банки: Учебник. Под ред. Г. Н. Белоглазовой - М.: Высшее образование,2009.
12.Жукова, Е.Ф. Общая теория денег и кредита/ Е.Ф. Жукова – М.: Эксмо, 2009.
13.Деньги. Кредит. Банки: Учебник. / Под ред. Г. Н. Белоглазовой Белоглазова Г. Н. – М.: Высшее образование, 2009.
14.http://rudocs.exdat.com - Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «Организация расчетов и банковское кредитование» по специальности 08. 01. 05 «Финансы и кредит»
15.www.refsru.com - журналRefs
16.www.gofin.ru- журнал Gofin
17.www.works.doklad.ru - журнал Учебные материалы «Проблемы и перспективы развития операции с банковскими пластиковыми картами»
18.www.money.ru.msn.com - журнал BankDirect.pro
19.www.bibliofond.ru - журнал Библиофонд
20.www.wikipedia.org - Википедия «Дебетовая карта»
21.www.kakprosto.ru - Дебетовые и кредитные карты Сбербанка
22.www.creditorus.ru – журнал Кредиторус
23.www.ki-finance.ru - журналKi-Finance.ru
24.www.lf.rbc.ru –журнал РБК
25.www.ki-finance.ru – журналKi-Finance.ru
26.www.lf.rbc.ru - журнал «Кредитные карты и технологии будущего»
27.www.fasgeo.ru - журнала Fasgeo
Информация о работе Организация расчетов пластиковыми картами