Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Октября 2013 в 19:35, курсовая работа
Целью данной работы является изучение особенностей построения системы управления персоналом на малых предприятиях.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи, а именно:
- изучить понятие малого предпринимательства, его сущность и особенности;
- рассмотреть особенности построения системы управления на малом предприятии;
- проанализировать экономическую характеристику предприятия ЗАО «Татметлом», г. Нижнекамск;
- рассмотреть систему управления персоналом на предприятии ЗАО «Татметлом»;
- разработать рекомендации и предложения по построению системы управления на предприятии.
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты построения системы управления персоналом на малых предприятиях 5
1.1 Характеристика малого предприятия, его сущность и особенности 5
1.2 Характеристика основных функций управления персоналом на предприятии 8
1.3 Особенности управления персоналом на малых предприятиях 12
Глава 2. Анализ предприятия ЗАО «Татметлом», оценка системы управления персоналом на предприятии 18
2.1 Характеристика предприятия: основные экономические показатели 18
2.2 Анализ системы управления персоналом на предприятии ЗАО «Татметлом» 23
2.3 Предложения и рекомендации по построению системы управления персоналом на предприятии ЗАО «Татметлом» 28
Заключение 30
Список использованной литературы 33
Необходимо отметить то, что все работники предприятии оформлены по трудовому законодательству. Руководство ежегодно, в отчетных периодах платит платежи в фонд социального и пенсионного страхования, поэтому работники защищены при помощи трудового кодекса.
Далее проанализируем качество и количество трудовых ресурсов на предприятии:
Таблица 3.
Анализ трудовых ресурсов на предприятии
Показатель |
2011 год |
2012 год |
Абсолютное отклонение |
Относительное отклонение |
|
19 |
21 |
3 |
10,5 |
|
4 |
6 |
2 |
50 |
|
6 |
4 |
- 2 |
- 33,5 |
|
3648 |
4536 |
888 |
20,7 |
|
193491 |
195838 |
2347 |
1,3 |
|
10183,7 |
9325,6 |
- 858 |
- 8,43 |
|
16 |
18 |
2 |
12,5 |
Количество работников на предприятии в анализируемом году возросло на два человека. Если на предприятии в 2011 году работало 19 человек, то в середине 2012 года на работу приняли еще двух строителей, что повлияло на эффективность работы и сдачи во время новых объектов.
Квалифицированные сотрудники на предприятии в начале 2011 года составляли четыре человека: инженер, главный бухгалтер и строитель. К концу 2012 года квалификацию повысил менеджер – логист и еще один строитель. Это в свою очередь повлияло на оплату труда и на различные мотивационные и стимулирующие выплаты на предприятии.
Текучесть кадров на предприятии имеет
место быть. Это объясняется тем,
что работа на предприятии тяжелая
и сезонная. Заработная плата работников
зимой сокращается, так как предприятие
выполняет лишь мелкие ремонтные
работы, и торговля сокращается на
45 – 70 %, по сравнению с сезоном. Травмы
на рабочем месте также
Что касается фонда оплаты труда, то он также увеличивается. Это связано и с количеством увеличения работников. Сезонность работы предусматривает увеличение и заработной платы и надбавок.
2.3 Предложения и рекомендации по построению системы управления персоналом на предприятии ЗАО «Татметлом»
Рассмотрев характеристику предприятия, ее экономические показатели и систему управления управлением на предприятии можно сделать следующие выводы:
- на предприятии существуют
определенные проблемы в
- нет четкого механизма управления персоналом;
- существуют определенные
проблемы при формировании
На предприятии необходимо разработать четкую систему управления персоналом, которая обеспечила бы эффективное управление трудовыми ресурсами на предприятии. По – моему мнению, было бы верным решением, если предприятие, а именно директор назначил бы одного ответственного за вопросы отбора, обучения, увольнения персонала на предприятии. Это в свою очередь улучшило бы работу не только отдельного работника, но и всего предприятия в целом. Отсутствие четкого, грамотного механизма управления персоналом отрицательно влияет на эффективность экономической деятельности предприятия. Например, было бы правильным решением назначить ответственным по работе с персоналом главного бухгалтера предприятия, так как специалист работает на предприятии уже более 8 лет, имеет высшее образование, 25 лет стажа работы в области торговли. Совмещать обе работы работник может и не согласиться, но определенного размера доплаты могут сказаться на положительном ответе бухгалтера.
Необходимо также проводить постоянное обучение персонала, в том числе и работников, которые работают с персоналом. Прохождение обучения и повышение квалификации персонала может повлиять на повышение эффективности деятельности работников и всего предприятия в целом.
В современном мире многие предприятия занимаются созданием внутреннего резерва персонала. Это грамотное решение особенно для тех предприятий, которые имеют проблемы в подборе и обучении персонала. Резерв предприятие может формировать как внутри предприятия их своих работников, так и из внешних источников (биржи труда, кадровые агентства и объявления в СМИ).
Необходимо также постоянно
отслеживать изменения в
- трудового оформления работников;
- оплаты труда персонала;
- начисления пенсионного и социального назначения и так далее.
Заключение
Таким образом, разработка системы управления персоналом, особенно на малых предприятиях является одной из актуальных и важных проблем в современном мире при рыночной системе управления. Руководство предприятий должно учитывать особенности управления персоналом на малых предприятиях.
Как правило, на малых
Особенностями
- предприятия
малого бизнеса чаще всего
в первое время нуждаются в
финансировании и поддержке в
виде инвестиций и
- обычно именно
малые предприятия занимаются
реализацией необходимых
- предприятия малого бизнеса чаще всего на начальном этапе функционирования не имеют достаточного количества дохода, соответственно конкуренция на начальном этапе может стать не по силам даже опытному бизнесмену, предпринимателю.
Особенностями же системы
- гибкая организация труда и комплексный характер деятельности. Отсутствие четких границ между производственным персоналом и администрацией позволяет сократить дистанции между персоналом, однако не стирает социальных различий (например, заработная плата). В этом случае работники малого предприятия зачастую выполняют функции, не свойственные их профессии. Сильная сторона малого бизнеса — способность к быстрым переменам и свобода в выборе круга обязанностей;
- нет многоуровневой организационной структуры. Повышения в должности как такового здесь нет;
- более высокая информированность сотрудников. Работники в большинстве своем находятся в курсе того, какие методы применяет компания в работе с клиентами и в каких отношениях оно находится с государственными структурами и клиентами;
- снижение уровня бюрократии. На малых предприятиях взамен многих инструктивных документов по регламентации кадровой работы применяется система неофициальных установок;
- практически полное отсутствие организационного обучения. Связано это с нехваткой средств, недооценкой руководителем предприятия ее целесообразности, неопределенность будущего предприятия;
- требование к личным качествам работников. Небольшой коллектив малого предприятия достаточно быстро избавляется от сотрудников, не удовлетворяющих принятым в нем нормам и ценностям;
- косвенные, а не прямые доказательства профессиональной непригодности зачастую становятся определяющими при подборе персонала. На малых предприятиях высоко ценятся рекомендации коллег или друзей руководителя;
- социальная незащищенность — главная проблема сотрудника малого предприятия. Только руководитель определяет благополучие персонала. Можно наблюдать формализованность трудовых отношений: фактически нет охраны труда, предпочтение отдается устным приказам, гибкие формы принуждения сотрудников к труду без оплаты отпусков и больничных. На малых предприятиях нет коллективных договоров и профсоюзов, которые могли бы оказать давление на руководство и защитить интересы работников. Только Трудовой кодекс РФ в данном случае является регулятором отношений администрации с персоналом;
- большое различие стартовых условий предприятий. Предприятия, вышедшие из-под крыла государства, имели развитую инфраструктуру, позволяющую им активно развиваться: помещения, машины и оборудование, устоявшиеся связи с партнерами.
Список использованной литературы