Аудит персоналу організації

2. Обработка предварительной информации: - сравнение достигнутых результатов (показателей производства) с аналогичными компаниями за 3-4 года (идентификация компании); - определение качественного состава менеджмента и работников с учетом ситуации на рынке труда, уровней оплаты труда в нефтедобывающем секторе; - анализ основных показателей по труду (производительности труда) с расчетом на одного работника компании в целом и по ее подразделениям; - выявление показателей объема капитала компании, приводимого в движение одним работником; - расчет эффективности деятельности административно-управленческого персонала, работников подразделений в зависимости от уровня капитализации компании; - анализ эффективности применения действующих форм и систем оплаты труда, материального и морального стимулирования; - выявление степени интегрированности систем кадровой и управленческой документации, эффективности сопряженности информационной системы «АСУ-Кадры» и финансовой информационной системы компании; - порядок (правильность) применения форм и систем заработной платы, тарифных ставок и расценок, установления разрядов оплаты труда и окладов.

3. Выезд на места с целью получения объективной информации по вопросам:

- выявления латентных (скрытых) негативных закономерностей и аномалий, возможно, имеющих место в компании по причине человеческого фактора (управленческого и производственного профилей);

- изучения и анализа трудовых процессов, организационных структур управления, условий труда в компании, выявления резервов роста производительности труда;

- определения качества проведения мероприятий по развитию коллективных форм организации и оплаты труда, улучшения использования рабочего времени, повышения мобильности (сменности) кадров;

- совершенствования организации и обслуживания рабочих мест, приемов и методов труда, сокращения применения неквалифицированного ручного (физического) труда, создания благоприятных условий труда;

- определения экономической эффективности мероприятий по росту или необоснованному сокращению численности и штата работников компании;

- эффективности практики использования персонала при изменении объемов производства:

а) регулирование рабочего времени;

б) перемещение персонала на другие участки работы;

в) введение увеличенной (сокращенной) рабочей недели;

г) ранний выход на пенсию и др.; - эффективности использования фондов оплаты труда структурных подразделений в зависимости от условий работы и структуры заработной платы, запланированного роста объемов производства в компании; - организации работы по снижению трудоемкости работ подразделений нефтедобычи компании; - организации контроля за расходованием фондов оплаты труда и материального стимулирования; - изучения штатного и фактического состава работников.

4. Анализ сопоставления данных по кадровой ситуации в компании:

- корреляция предварительного анализа эффективности использования персонала с результатами, полученными на местах; - выявление факторов, влияющих на динамику (тренд изменений) кадровой структуры компании; - корреляция и взаимосвязь между данными об объемах производства, кадровых потребностях и расходах компании на содержание персонала, кадровом резерве, (рынке труда). Выводы и предложения по повышению оптимизации и эффективности функционирования кадровой структуры компании:

- разработка прогнозов развития кадрового потенциала работников компании, идентификация внешних и внутренних угроз, влияющих на снижение эффективности работы персонала;

- разработка предложений по внедрению прогрессивных форм оплаты, мотивации и стимулирования труда. Порядок премирования работников компании применительно к условиям, связанным с нефтедобычей вахтовым методом;

 - разработка системы мероприятий по оптимизации организационно-штатной структуры компании, рабочего времени и времени отдыха, графиков работы на вахте, повышению эффективности работы с персоналом;

 - выведение коэффициента административной нагрузки в компании и организация мониторинга за соблюдением его оптимальной величины на перспективу;

 - предложения по оптимизации организационно-штатной структуры компании и штатного расписания кадровой службы (служб управления персоналом);

- рекомендации по продвижению бренда компании как надежного партнера и работодателя с целью привлечения эффективного персонала, а также развитию сотрудничества с международными и ведущими отечественными консалтинговыми и кадровыми агентствами;

- предложения по усилению интегрированности информационных систем «АСУ-Кадры», управленческого и финансового менеджмента, управления кадровой и управленческой документацией компании и др.

Вывод: как видно из материала данного раздела кадровый аудит в современных условиях приобретает весомую роль в системе управления персоналом. Кадровый аудит сложная и дорогостоящая процедура, но необходимая для эффективности работы организации.

Далее в работе рассмотрен практический материал по теме исследования. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. План и программа проведения кадрового аудита  в ООО «Озон»

 

3.1 Планирование проверки условий труда

 

В ООО «Озон» принято решение о проведении кадрового аудита в области аудита условий труда менеджеров торгового отдела. Решающим фактором в принятии данного решения были неоднократные обращения работников торгового отдела к системе организации труда и ее технической реализации. По их мнению это снижает концентрацию, внимание, повышает риск конфликтности и плохо влияет на производительность менеджеров.

Руководство приняло решение привлечь стороннего аудитора в данной области и поручить весь спектр мероприятий ему.

Приглашенный аудитор обозначил круг исследования и анализа существующей системы организации труда в организации. Ниже приведено ее содержание.

Основная задача аудита условий труда в ООО «Озон» – проверить, как работодатель соблюдает требования по защите работников от механических воздействий, электрического тока, химических веществ, и присвоить класс травмоопасности рабочему месту .

В организации должны быть документы, подтверждающие, что проводится обучение по охране труда и проверка знаний охраны труда (например, инструкция по технике безопасности и журнал регистрации инструктажа).

 

Таблица 5

Классификация условий труда на рабочем месте менеджера торгового отдела ООО «Озон»

Класс	Условия труда	Характеристика условий
1-й класс	Оптимальные	– Не выявлено несоответствий требованиям охраны труда;  – не проводятся работы, связанные с ремонтом, работы повышенной опасности и другие работы, требующие специального обучения по охране труда;  – отсутствует производственное оборудование и инструмент
2-й класс	Допустимые	– Не выявлено несоответствий требованиям охраны труда;  – проводятся работы, связанные с ремонтом, работы повышенной опасности и другие работы, требующие специального обучения по охране труда;  – эксплуатируется производственное оборудование с превышенным сроком службы (выработанным ресурсом), однако это не запрещено специальными требованиями безопасности;  – выявлены повреждения и (или) неисправности средств защиты, не снижающие их защитных функций
3-й класс	Опасные	На рабочем месте выявлено одно и более несоответствий требованиям охраны труда

На этом этапе проверки работодатель должен предоставить экспертам техническую документацию на все оборудование, чтобы выявить, соответствует ли оно правилам техники безопасности на рабочем месте (п. 24 Порядка). Затем специалисты проведут внешний осмотр инструментов и оборудования и проверят их состояние на предмет безопасности (например, наличие ограждений, предупреждающих знаков, защиты от поражения током и т. д.).

Нормативная база проводимой проверки

Оценка условий труда включает проверку:

соответствия условий труда гигиеническим нормативам;

травмоопасности рабочих мест;

обеспеченности работников средствами индивидуальной защиты и комплексную оценку условий труда на рабочих местах. Остановимся подробно на каждой процедуре.

Таблица 6

Нормативная база проводимого исследования

Документ	Информация
Часть вторая ст. 209 ТК РФ	Узнать, из каких факторов складываются условия труда
Статья 221 ТК РФ	Выяснить, когда работнику нужно выдать спецодежду и другие СИЗ бесплатно
Приказ Минздравсоцразвития России от 26 апреля 2011 г. № 342н «Об утверждении Порядка проведения аттестации рабочих мест по условиям труда» (далее – Порядок)	Ознакомиться с порядком аттестации условий труда на рабочих местах
«Руководство Р 2.2.2006-05 «Руководство по гигиенической оценке факторов рабочей среды и трудового процесса. Критерии и классификация условий труда», утверждено Роспотребнадзором 29 июля 2005 г. (далее – Руководство)	Узнать, каким гигиеническим нормативам должны соответствовать условия труда на рабочих местах
Типовые нормы бесплатной выдачи сертифицированных специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты, утвержденные приказом Минздравсоцразвития России от 1 октября 2008 г. № 541н (далее – Типовые нормы)	Определить, нужно ли обеспечивать работников средствами индивидуальной защиты

оценка условий труда проводится на заключительном этапе аттестации рабочих мест, когда завершены измерения всех имеющихся на рабочем месте факторов и включает в себя результаты оценок (п. 36 Порядка):

класса (подкласса) условий труда по гигиеническим нормативам;

класса условий труда по травмоопасности;

обеспеченности работников средствами индивидуальной защиты.

Если по итогам оценок, проведенных аттестующей организацией, условия труда на рабочем месте соответствуют гигиеническим нормативам, соблюдаются требования охраны труда, а работники обеспечены СИЗ, то это рабочее место признается аттестованным с комплексной оценкой условий труда – «соответствует государственным нормативным требованиям охраны труда».

Если есть хотя бы одно несоответствие, рабочее место признается аттестованным с комплексной оценкой условий труда и «не соответствует государственным нормативным требованиям охраны труда» (п. 38 Порядка). В этом случае аттестационная комиссия разрабатывает мероприятия по приведению условий труда в соответствие с государственными нормативными требованиями.

 

3.2 Выявленные недостатки системы организации условий труда и рекомендации по их устранению

 

В ходе проведения и оценки существующих в ООО «Озон» условий труда выявлены следующие нарушения и даны рекомендации по их устранению.

1. Неправильная организация рабочего пространства менеджера торгового отдела ООО «Озон» может парализовать всю работу торгового  отдела.

Выявлен факт, что сотрудники торгового  отдела сидят к двери спиной, во-первых, они чувствуют постоянное напряжение, во-вторых, все время отвлекаются (оглядываются) на входящих и выходящих людей. А в положении "лицом к стене" очень страдает зрение.

Чтобы глаза не утомлялись, человеку нужно периодически отрывать глаза от монитора или бумаг и смотреть вдаль. А у менеджера, сидящего лицом к стене, "даль" ограничена 50 сантиметрами. Лучше всего поставить столы так, чтобы менеджеры сидели друг за другом, лицом к лицу или спиной к стене.

Шкафы и тумбочки с рабочими документами стоят на расстоянии 3 и более метров от менеджеров, при таком расположении мебели походы за документами и обратно съедают 20 процентов рабочего времени.

Рекомендации: Чтобы определить, на каком расстоянии должны лежать документы, необходимо расставить руки в стороны и очертите круг.

2.) Расстояние между столами  менеджеров в ООО «Озон» меньше 1 метра, и менеджеры вторгаются  в личное пространство друг  друга, появляется дискомфорт.

Рекомендации: Оптимальное расстояние, на котором должны стоять столы, - 1,5 метра. Человек не будет отвлекаться и в то же время не будет предоставлен самому себе.

Одни из главных требований организации рабочего места - досягаемость, обозримость всех рабочих материалов, а так же изолированность рабочего места. Досягаемость предполагает такую планировку рабочего места, при которой все механические средства и рабочие материалы располагаются так, что работа с ними не требует лишних движений, не приводит к утомлению и нерациональным затратам рабочего времени.

Обозримость в сочетании с постоянством мест хранения материалов позволяет сократить потери рабочего времени на их поиск. Изолированность рабочего места позволяет снять излишнее напряжение, избежать влияния отвлекающих факторов.

Действие, выявленных факторов на организм человека Меры (организационные, технические) и средства (коллективной и индивидуальной защиты), направленные на снижение выявленного фактора.

Работа с компьютером характеризуется значительным умственным напряжением и нервно-эмоциональной нагрузкой менеджеров, высокой напряженностью зрительной работы и достаточно большой нагрузкой на мышцы рук при работе с клавиатурой ЭВМ.