Пути повышения конкурентноспособности товара

Министерство образования и науки РФ

Негосударственное образовательное  учреждение высшего профессионально  образования

Белгородский инженерно  экономический институт

 

 

 

 

Курсовой проект

 

По дисциплине: «Экономика предприятия»

на тему

 

«ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТИ ТОВАРА»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выполнила: ст-ка гр.4Экз21Б

Коженкова О.Е.

                                                                                    Руководитель: к.э.н., доц. 

                Кузнецова И.А.

 

 

 

 

 

 

 

 

Белгород 2012

Оглавление

 

1. Введение________________________________________________3

 

2. Понятие конкурентоспособности товара_______________5

 

3. Показатели качества продукции_____________________13

 

4. Оценка конкурентоспособности товара_______________22

 

5. Расчет экономической эффективности инвестиционного  
   проекта (вариант № 1)_____________________________29

 

6. Заключение______________________________________33

 

7. Список использованной литературы__________________35

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Выбор темы настоящей работы обусловлен чрезвычайной актуальностью для  всех стран мирового хозяйства проблемы повышения конкурентоспособности, как самих хозяйствующих субъектов, так и создаваемых ими объектов (товаров или услуг).

Формирование потенциальной возможности  хозяйствующих субъектов к конкурентной борьбе и достижению эффективных  результатов в сегодняшних условиях осложняется в связи с необходимостью постоянного приспособления к изменяющимся условиям, что требует, в свою очередь, поиска научно-обоснованных концепций  функционирования и развития предприятия, повышения его конкурентоспособности. Разработка таких концепций обуславливает  необходимость глубокого исследования как самой экономической категории  конкурентоспособности, ее особенностей и признаков, так и сущности влияния  общемировых тенденций, политических факторов, особенностей конкретно-исторической стадии развития на процесс ее формирования и совершенствования. Т. е. в рыночной экономике категория конкурентоспособности  является одной из ключевых, поскольку  ее уровень определяет успех или  неудачу в деятельности предприятия, а повышение конкурентоспособности  продукции и как следствие  рост ее экспорта являются средствами для повышения уровня жизни населения  страны.

Таким образом, тема данной курсовой работы является не только актуальной, но и имеет практическую значимость.

Целью настоящей работы является определение  путей и методов повышения  конкурентоспособности товара.

Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:

· теоретическое исследование понятия  «конкурентоспособность  продукции», изучение его сущности;

· определение факторов, критериев  и показателей конкурентоспособности  продукции;

· определение путей и методов  повышения конкурентоспособности продукции.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Что такое конкурентоспособность?

Конкурентоспособность товара – это совокупность характеристик продукта сопутствующих его продаже и потреблению услуг, которые отличают его от аналогичных продуктов по степени удовлетворения потребностей потребителя, по уровню затрат на его приобретение и эксплуатацию.(1) Другими словами это способность товара соответствовать ожиданиям потребителей и его способность быть проданным.

Из каких же характеристик  продукта состоит конкурентоспособность  товара?

   Выделим его основные составляющие.

   1. Важнейшая  составляющая непосредственно связана  с товаром и в

      значительной  мере сводится к его качеству. Многие исследования

      показали, что конечное решение о покупке  на 30-35% связано с его

      качественными  характеристиками. Однако это далеко  не всё.(2)

   2. Вторая  составляющая это всё то, что  связано со сбытом и сервисом

      товаров.  Часто потребитель согласится  на приобретение товара качеством ниже, но с отлаженным и недорогим сервисом (например авто-мототехника) и/или при отсутствии налаженного сбыта в его (покупателя) районе проживания вынужден будет приобретать товар более дорогой и/или худший, то есть менее конкурентоспособный.(2)

   3. Это всё  то, что может быть неприятно  или приятно потребителю как

      человеку, так называемый субъективный  фактор.(2)

Конкурентоспособность в широком смысле не является показателем, уровень которого можно вычислить для себя и конкурентов, это прежде всего философия работы в сложных рыночных условиях. Она ориентирована прежде всего на знание и понимание нужд потребителя, тенденции их развития; знание и понимание состояния и развития рынка; знание и понимание поведения и возможностей конкурентов.

Факторы определяющие конкурентоспособность.

        Все факторы определяющие конкурентоспособность можно разделить на 5 групп:

. Качество товаров  и услуг

. Цена товаров  и услуг

. Уровень квалификации  персонала

. Технологический  уровень производства

. Доступность источников  финансирования

. Насыщенность рынка,  спрос и предложение.(2)

Проанализируем  все эти факторы.

 Качество товаров  и услуг. Качество главная характеристика  товара. Товар может занять достойное место в ряду аналогов (то есть стать конкурентоспособным) только обладая определённым качеством. В понятие качества входят долговечность, надёжность, точность, простота эксплуатации, а также отсутствие дефектов и брака. Однако не все эти качества являются в каждом товаре необходимыми, так например странно ожидать долговечности от одноразового товара. Поэтому есть такой важный показатель качества как соответствие стандартам. Кроме этого товар должен удовлетворять следующие потребности потребителей:

      . физические

      . технические

      . эксплуатационные

      . эстетические

      . затратные (ценовые и расходы  связанные с эксплуатацией)

      . престижа и прочее(2)

Цена товаров  и услуг. Цена это экономическая  категория, которая является денежным выражением стоимости товара. Она служит для косвенного измерения величины затраченного  на производство товара необходимого рабочего времени.

Исторически сложилось, что цены устанавливали покупатели и продавцы в ходе переговоров друг с другом. Продавцы обычно запрашивали цену выше той, что надеялись получить, а покупатели - ниже той, что рассчитывали заплатить. В конце концов, поторговавшись, сходились на взаимоприемлемой цене.

      Факторы,  влияющие на определение цены  товара:

      1)Совокупные  издержки производства;

      2)Затраты  общественного труда;

      3)Качество  товара;

      4)Функции  и свойства товара;

      5)Квалификация  персонала;

      6)Технологический  уровень производства;

      7)Налоговое  законодательство страны;

      8)Затраты,  связанные с транспортировкой  и хранением товара;

      9)Затраты,  связанные с арендой помещений  для реализации тов

      10)Упаковка  товара;

      11)Известность  фирмы;

      12)Уровень  сервисного и гарантийного обслуживания;

      13)Маркетинговая  деятельность фирмы;

      14)Спрос  и предложение на данную продукцию;

      15)Торговая  наценка фирмы.(3)

      При  выборе стратегии ценообразования  необходимо решить, какие цели будут преследоваться для конкретного товара. В основном преследуются следующие цели:

      . обеспечение выживаемости фирмы,  например в случае острой конкуренции

      . максимизация текущей прибыли

      . завоевание лидерства по показателям  доли рынка

      . завоевание лидерства по  показателям  качества товара, то есть создания определённого имиджа товара. В этом случае цена будет весьма высокой, например трудно представить, что БМВ или Мерседес будут даже временно снижать цену на свою продукцию до уровня Опеля или ФИАТа.

Уровень квалификации персонала. Наличие квалифицированных  рабочих позволяет постоянно поддерживать высокое качество продукции при минимальных расходах на расходные материалы. Огромный ряд товаров просто не может быть произведён без высококвалифицированного персонала. Огромное значение имеет и наличие  высококвалифицированного менеджмента, так как даже при  наличии идеально обученных рабочих вряд ли возможно создать конкурентоспособный продукт без высоко подготовленных технологов, инженеров и трудно организовать его сбыт без предварительных расчётов опытных маркетологов.

             Технологический уровень производства. Технологический уровень наряду с уровнем квалификации персонала позволяет производить продукцию высокого качества с низкими затратами и в кратчайший срок. Тем самым снижая себестоимость продукции при неизменном качестве. Обойти постоянное техническое перевооружение производства, при изготовлении большей массы товара практически не возможно, в этом случае большое значение имеет доступность фининсирования.

Доступность источников финансирования. В основном используется два вида финансирования это заёмное и размещение ценных бумаг (в основном выпуск и котирование на бирже акций). Обеспечение финансирования предприятия посредством акционерного капитала является наиболее реалистичным. Существует несколько проблем, препятствующих принятию

решения руководством предприятия о выпуске и размещении акций. Во-первых, руководители предприятия, как правило, могут владеть значительной долей в капитале предприятия и фактически безраздельно пользоваться акционерной собственностью. В этом случае выбор способа финансирования предприятий посредством размещения акций зачастую приводит к конфликту интересов менеджмента и потенциальных инвесторов.

Во-вторых, причиной отказа от этого способа финансирования может быть

опасение управляющих  в том, что в случае ненадлежащего  выполнения менеджментом предприятия своих функций, новый акционер потребует смещения существующих управляющих с занимаемых должностей. В-третьих, непреодолимым препятствием на пути принятия решения о размещении акций может стать требование инвестора обеспечить полную прозрачность финансовой отчетности. Это вызвано тем, что руководители предприятий скрывая прибыль от налогообложения, не могут, а иногда не желают демонстрировать ее инвесторам. Таким образом, если руководители

предприятия действительно  желают привлечь капитал, реальные источники и способы решения этой задачи сегодня существуют. Безусловно, процесс привлечения капитала посредством размещения акций требует значительных усилий, затрат времени и денег. Необходимо не только разработать все финансовые документы в соответствии с международными требованиями, но и обеспечить проведение финансового и юридического аудита. Поэтому задача подготовки предприятий к привлечению инвестиций является одной из наиболее важных и приоритетных. Профессионально подготовленное предприятие имеет значительно больше возможностей для привлечения требуемого капитала. Способность менеджмента привлекать капитал из внебюджетных источников является одним из наиболее важных факторов, обеспечивающих конкурентоспособные преимущества предприятия. То есть проблема финансирования также является, в первую очередь, проблемой качества управления предприятием. Следует учитывать, что структура капитала предприятия состоит как из заемных, так и из собственных средств. При этом соотношение собственного и заемного капитала существенно влияет на уровень дохода частных инвесторов. Частные инвесторы, финансируя предприятие, берут на себя коммерческие риски. В то же время государство может выступить гарантом перед банком по финансированию

заёмной части капитала при условии, что акции предприятия  будут размещены среди частных инвесторов или среди определённых инвесторов (Такие гарантии предлагала Италия в в случае продажи контрольного пакета ФИАТа компании ДжМ). То есть гарантия вступит в силу при условии размещения акций предприятия среди частных инвесторов. Учитывая, что профессиональные инвесторы обычно очень глубоко и серьезно изучают объект инвестирования, такой способ государственной поддержки может быть достаточно эффективным и обеспечит возвратность средств.

Насыщенность рынка, спрос и предложение. Соотношение  спроса и предложения, и это один из ключевых вопросов эффективной работы фирмы и конкурентоспособности ее продукции на том или ином рынке. Рассмотрим