Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Апреля 2014 в 07:22, курсовая работа
Цель курсовой работы - определение особенностей организации труда в аппарате управления и разработка предложений по его повышению.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- раскрыть роль и значение труда в аппарате управления;
- изучить основные направления научной организации труда работников аппарата управления;
- определить направления повышения эффективности труда руководителей и специалистов, занятых в аппарате управления ОАО «Заря Мира».
Введение………………………………………………………………………………………….……3
1. Теоретические основы совершенствования организации труда…………………………… …5
1.1 Роль и значение труда в аппарате управления…………………….…………………………...5
1.2 Основные направления научной организации труда работников аппарата управления…...8
2. Организация труда в аппарате управления ОАО «Заря Мира»……………………………....12
2.1 Характеристика ОАО «Заря Мира»………………………………………………………....…12
2.2 Оценка финансового состояния ОАО «Заря Мира»……………………………………....….16
2.3 Факторы, влияющие на эффективность труда управленческого персонала ОАО «Заря Мира»………………………………………………………………………………………………...23
3. Предложения по повышению эффективности труда руководителей и специалистов, занятых в аппарате управления ОАО «Заря Мира»…………………………………………………………..26
3.1 Создание экономических стимулов……………………………………………………………26
3.2 Разработка административно-управленческих мероприятий по повышению эффективности труда………………………………………………………………………………………………….27
3.3 Автоматизация труда руководителей и специалистов, занятых в аппарате управления ОАО «Заря Мира»……………………………………………..…………………………………………...36
Заключение…………………………………………………………………………………………..39
Список используемых источников…………………………………………………………...…….42
Оглавление
Введение…………………………………………………………
1. Теоретические основы совершенствования организации труда…………………………… …5
1.1 Роль и значение труда
в аппарате управления…………………….
1.2 Основные направления
научной организации труда
2. Организация труда в аппарате управления ОАО «Заря Мира»……………………………....12
2.1 Характеристика ОАО
«Заря Мира»…………………………………………………
2.2 Оценка финансового
состояния ОАО «Заря Мира»……………
2.3 Факторы, влияющие на
эффективность труда
3. Предложения по повышению
эффективности труда
3.1 Создание экономических
стимулов…………………………………………………………
3.2 Разработка административно-
3.3 Автоматизация труда
руководителей и специалистов, занятых
в аппарате управления ОАО
«Заря Мира»……………………………………………..
Заключение……………………………………………………
Список используемых источников……………………………………………………
Введение
Радикальная перестройка системы управления экономикой в современной России, сплетенная с переходом народного хозяйства на рыночные механизмы, затрагивает все уровни управления. Происходят серьезные конфигурации в системе экономических, организационных и социальных отношений страны. Предоставление юридической и хозяйственной самостоятельности товаропроизводителям, полностью отвечающим за результаты собственной финансово-хозяйственной деятельности, предполагает, что каждое предприятие обязано сделать систему управления, обеспечивающую высокую эффективность её работы. Во многом это зависит от профессиональных знаний и навыков управляющих и специалистов компании.
Современный управляющий обязан обладать достаточными знаниями в теории управления, владеть способами, техникой и технологией управления, передовыми приемами выработки, принятия и организации выполнения управленческих решений, обладать навыками работы с кадрами и создавать условия для высокой производительности труда подчиненных.
Организация труда работников аппарата управления представляет собой сложный и многогранный процесс. Важнейшей проблемой для любого работника сегодня является рациональное использование рабочего времени. Поэтому начальным звеном научной организации управленческого труда является изучение использования рабочего времени работников аппарата управления. Изучение использования рабочего времени позволяет выявить его потери, их причины, разработать новые формы и методы выполнения работ. Повышение эффективности управленческого труда является важнейшей составной частью, а может даже и определяющей в повышении эффективности производства при всех формах организации. Эффективность управления - это результативность данной деятельности, степень рационального использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов. Функциональная роль эффективности управления - отражать уровень и динамику его развития, качественную и количественную стороны данного процесса. Анализ категории эффективности, факторов, ее определяющих, содержания и результатов управленческого труда позволяет сделать вывод, что адекватными содержанию и формам проявления эффективности являются группы показателей, которые могут выступать в качестве измерителя, критерия эффективности в зависимости от назначения организации и условий ее функционирования. Каждому варианту системы управления соответствует определенное значение критерия эффективности, и задача управления состоит в том, чтобы найти такой вариант управления, при котором соответствующий критерий принимает наиболее выгодное значение.
Итак, организацию труда в аппарате управления проследим, анализируя деятельность предприятия ОАО «Заря Мира».
Предметом изучения в данной курсовой работе является деятельность управленческого аппарата ОАО «Заря Мира».
Цель курсовой работы - определение особенностей организации труда в аппарате управления и разработка предложений по его повышению.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- раскрыть роль и значение труда в аппарате управления;
- изучить основные направления научной организации труда работников аппарата управления;
- определить направления повышения эффективности труда руководителей и специалистов, занятых в аппарате управления ОАО «Заря Мира».
Во время подготовки и написания данной работы была изучена и проанализирована информационная база, включающая в себя: учебную литературу, в частности учебники, пособия для студентов ВУЗов, а также нормативная литература и законодательные акты, периодические издания.
1.1 Роль и значение труда в аппарате управления
Управление представляет собой необыкновенную форму и функцию, возникшую из самой природы процесса общественного труда. С развитием производительных сил общества, сопровождающимися разделением труда появилась объективная необходимость координировать эти процессы в организованных системах (народное хозяйство, предприятие, ветвь). Поэтому, управление является обязательным элементом любой формы организации коллективной деятельности людей, а также технических и технологических систем.
При комплексном, системном подходе под управлением следует понимать целенаправленную деятельность аппарата управления в социально-экономической системе, связанную с воплощением специфичных функций (планирования, организации, регулирования, координации, мотивации, контроля) на базе познания и использования объективных законов и закономерностей, присущих производству, в интересах неизменного повышения его эффективности.
Управленческий труд в общественном производстве - процесс управления коллективом, осуществляемый руководителями, специалистами и техническими исполнителями, ориентирован на согласование, регулирование, учет и контроль производственной деятельности.
Труд профессионалов сельскохозяйственного профиля многообразен, сложен и очень специфичен. В сельхозпредприятиях он употребляется нерационально. Значимая часть рабочего времени агрономов, зоотехников и инженеров не связана с производственной деятельностью. Так, в опросных анкетах 52% профессионалов этого профиля отметили, что они могут в любое время «оторваться» от выполнения собственных обязанностей.
Данные свидетельствуют о том, что рабочее время употребляется ими нерационально. Это разъясняется, в конечном счете, отсутствием настоящей цели затраченного времени. Большая часть управляющих и профессионалов не скрывали, что их работа имеет административный характер, а оплата труда строго регламентирована и слабо увязана с конечными плодами, так как отсутствует материальная заинтересованность в их достижении.
Далее рассмотрим особенности труда работников аппарата управления:
· большая степень самостоятельности работников аппарата управления по сравнению с работниками физического труда в вопросах установления последовательности работ в течение рабочего дня;
· наличие частей творческого труда, которые практически невозможно измерить;
· сезонность сельскохозяйственного производства обуславливает определенные трудности в планировании и оперативном управлении, а также в равномерной загрузке работников аппарата управления по календарным срокам;
· большой объем по характеру и содержанию выполненных одним управляющим либо специалистом управленческих работ, незначительный повтор многих операций и объем решаемых задач;
· необходимость использования непрерывно поступающей информации, позволяющей заблаговременно предвидеть и установить весь комплекс управленческих операций, их четкое содержание и порядок выполнения;
· трудность определения степени интенсивности труда, отсутствие резко выраженных признаков расхода энергии труда;
· сложность управленческого труда, которая требует в отдельных вариантах коллективного решения;
· способность работников аппарата управления воздействовать на производственный процесс не прямо, а через отдельных производителей;
· нельзя оценить труд работников аппарата управления количеством производимой продукции. Исключение составляют лишь отдельные работы, результаты которых поддаются количественному измерению (счетно-вычислительные, чертежно-графические и т.п.).
С развитием производства содержание управленческого труда становится все более сложным. Основная часть работ, характеризующая труд работников аппарата управления связана с умственной деятельностью. Но некие работы по управлению требуют физической энергии человека. Так, физическая энергия затрачивается на переходы и переезды в связи с потоком информации либо исполнителей, разные записи при регистрации, составление нужных документов, проведение счетно-вычислительных, чертежно-графических работ. Соотношение между размерами умственного и физического труда для каждой категории работников аппарата управления различно.
Рассмотренные характерные особенности управленческого труда представляют определенные требования к его работникам. К их числу относятся компетентность, деловитость, умение управлять, высокие моральные свойства.
Компетентность предполагает наличие у работника специального образования, знаний и опыта, соответствующих занимаемой должности, и способствующих умению правильно оценить сложившуюся ситуацию и принять решение, которое приведет к достижению нужного результата.
Деловитость - это деловая активность, умение вести дело, предприимчивость в работе, толковость. Качество, свидетельствующее о способности человека к энергичным действиям, о его исполнительности, умении вникнуть в новое дело, разобраться в нем, доводить дело до конечного результата.
Умение управлять предполагает, во-первых, знание теоретических основ организации и управления; во-вторых, умение фактически пользоваться знаниями при управлении коллективом людей.
Труд работников аппарата управления является составной частью совокупного труда, а, что касается социально-экономической сущности, это труд производительный. Он включает в себя две составляющие, связанные с формированием целей и задач производственной деятельности и реализацией мер по их достижению.
Повышение эффективности управленческого труда является важнейшей составной частью в деятельности аппарата управления, а в ряде случаев и определяющей в повышении эффективности производства.
1.2 Основные направления научной организации труда работников аппарата управления
В настоящее время главным методом повышения эффективности управленческого труда является внедрение его научной организации.
Применительно к труду управляющих, профессионалов и остальных служащих в составе производственных коллективов, научной следует считать такую компанию их труда, которая основывается на использовании достижений науки и передового опыта, прогрессивных форм хозяйствования, применении технических средств. Научная организация труда позволяет наилучшим образом устанавливать и постоянно совершенствовать взаимодействие служащих между собой и рабочими, а также с внедрением технических средств в процессе воплощения функций управления и инженерно-технического обеспечения, тем самым создавая условия для эффективного труда работников аппарата управления при сохранении их здоровья и работоспособности всего коллектива для улучшения результатов деятельности.
Организация процесса труда аппарата управления по выполнению функций управления производственным коллективом опирается на оптимальные формы разделения труда и кооперации, на улучшение информационного и документального обеспечения, а также на развитие компьютеризации действий управления и применяемых средств труда.
На базе обобщения достижений науки и передового опыта в области организации труда работников аппарата управления может быть сформирован ряд принципов, на которые и следует опираться при решении методических и практических вопросов проектирования и внедрения научной организации труда в управлении производственным коллективом.
Первый принцип - комплексность. Сущность этого принципа состоит в том, что неувязка совершенствования организации труда в управлении производственным коллективом обязана решаться всесторонне, то есть с учетом всех её качеств: организационных и правовых, кибернетических и технических, экономических и социальных. Принцип комплексности предполагает также проведение работы не по какому-то одному направлению научной организации труда, а по всем фронтам, не для отдельного работника, а для всего производственного коллектива, выполняющего ту или иную функцию. При таком подходе мероприятия научной организации труда дают больший эффект, чем при локальном решении отдельных вопросов.