Управление рисками на предприятии

Цель данной курсовой работы заключается в проведении теоретических и практических исследований в области управления риском на предприятии сферы услуг. Предметом курсовой работы выступают механизмы управления рисками исследуемого предприятия в условиях многообразия и противоречивости факторов, их формирующих. Данная курсовая работа предусматривает решение следующих важнейших задач: определение сущности и природы риска; проведение анализа теоретических исследований, посвященных вопросам риска; изучение видов рисков сопровождающих финансовую деятельность изучаемого предприятия; проведение анализа и оценки рисков, влияющих на функционирование данного предприятия; способы снижения рисков хозяйственной деятельности предприятия и т.п.

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Теоретические основы управления рисками в сфере услуг…………………5
1.1 Понятие и характеристика рисков…………………………………………...5
1.2 Характеристика управления рисками………………………………………..6
1.3 Понятие и сущность услуги…………………………………………………..9
1.4 Характеристика сферы обслуживания населения…………………………10
2. Исследование воздействия рисков на деятельность предприятия………...16
2.1 Классификация рисков сферы сервиса……………………………………..16
2.2 Характеристика деятельности объекта исследования…………………….18
2.3 Исследование рынка химчисток-прачечных. Основные проблемы и трудности…………………………………………………………………………20
2.4 Финансовые риски исследуемого предприятия…………………………...23
3. Оценка рисков и совершенствование управления ими……………………..28
3.1 Оценка рисков деятельности предприятия на основе детерминированных моделей……………………………………………………………………...……28
3.2 Управление рисками в деятельности предприятия……………………..…32
3.3 Меры по совершенствованию управления рисками предприятия……….38
Заключение……………………………………………………………………….40
Список литературы………………………………………………………………43