Франчайзинг як особлива форма організації бізнесу

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2013 в 21:46, курсовая работа

Краткое описание

Метою курсової роботи є дослідження франчайзингу, його особливостей у міжнародних та вітчизняних відносинах.
Мета дослідження передбачає виконання таких завдань:
дослідити теоретичні основи франчайзингу;
здійснити аналіз світового досвіду у франчайзинговому бізнесі;
охарактеризувати розвиток міжнародного франчайзингу в Україні.

Содержание

ВСТУП ..................................... 3
РОЗДІЛ 1 Франчайзинг, як особлива форма організації і ведення бізнесу....................................... 4
1.1. Суть та різновиди франчайзингу. Історія розвитку франчайзингу................................... 4
1.2. Законодавчо – нормативна база франчайзингу . . . . . . . . 11
1.3. Переваги та недоліки франчайзингу . . ............ 17
Висновки до розділу 1. ............... . . . . . . . . . . . . . 21

РОЗДІЛ 2. Застосування франчайзингу в практиці міжнародного і вітчизняного бізнесу ............................ 22
2.1. Порівняльний аналіз використання франчайзингу в зовнішньо економічній діяльності компаній різних країн . . ............. 22
2.2. Сучасний стан ринку франчайзингу . . ............ 29
2.3. Проблеми розвитку франчайзингу в Україні . . .......35
Висновки до розділу 2. ............... . . . . . . . . . . . 42

РОЗДІЛ 3. Перспективи розвитку франчайзингу в Україні і світі . . . . . 44
3.1.Загальносвітові тенденції франчайзингового бізнесу . . . . . . 44
3.2. Перспективи розвитку франчайзингових підприємств в Україні та напрямки вдосконалення їх правового регулювання . . ......... 54
3.3. Основні шляхи вдосконалення ефективної діяльності франчайзингового бізнесу в Україні . . ................... 61
Висновки до розділу 3. ............... . . . . . . . . . . . . 67

Висновки ................................ 71

Список джерел посилань ................ 76

Вложенные файлы: 1 файл

Курсова вар 1.docx

— 259.38 Кб (Скачать файл)

Зазначені вище проблеми ринку франчайзингу є основними, але також існують  інші проблеми, які заважають широкому використанню франчайзингових схем в Україні, на відміну від інших  країн з більш розвинутою економікою, основними з яких є:

-      значна вартість  франшизи у порівнянні з низькою купівельною спроможністю покупців;

-      відсутність кваліфікованих  кадрів;

-      складні умови  та бар’єри організації та  ведення бізнесу. 

Для розвитку франчайзингу в Україні  існує низка перепон:

-      нечітка нормативно-законодавча  база, яка не регулює багато  вищезгаданих питань, пов'язаних  з франчайзингом; 

-      проблеми фінансово-кредитного  характеру; 

-      відсутність необхідного  інформаційного забезпечення;

-      недостатня обізнаність  підприємств щодо можливостей  і особливостей такого способу  ведення бізнесу, як франчайзинг.  Відсутність знань, у першу  чергу правових, необхідних для  ведення бізнесу як у ролі  франчайзера, так і в ролі франчайзі;

-      брак відповідних  консультаційних структур.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Висновки до розділу 2

Отже, найбільша  кількість франчайзерів в Україні (понад 100) працює у сфері торгівлі, що пояснюється відносною простотою формування франчайзингового пакета та побудови взаємовідносин із франчайзі у цій сфері. Від франчайзера вимагається лише формулювання вимог щодо торговельного обладнання й оформлення торговельного приміщення та подальша поставка товарів для франчайзі. Найбільшими вітчизняними франчайзерами у сфері торгівлі є ТД "Грегорі Арбер" (торговельна марка "Арбер"), ВАТ "Сенсус", корпорація "Села" та ін.

Спостерігається  досить повільний розвиток франчайзингу у сфері виробництва. В Україні  станом на 2006 р. працювало близько 10 франчайзерів, що займалися виробничою діяльністю (в основному виготовленням продуктів харчування). Основними причинами, що стримують поширення франчайзингу в Україні у сфері виробництва, є необхідність здійснення значних капіталовкладень як франчайзерами, так і франчайзі, а також тривалий термін окупності таких вкладень.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РОЗДІЛ 3. Перспективи розвитку франчайзингу в Україні і світі

3.1.Загальносвітові  тенденції франчайзингового бізнесу

 

Довгий період розвитку багатьох франчайзингових систем у Європі та Америці призвів до збільшення числа франчайзі, «досягли рівня комфорту» (тобто здійснили свої мрії про «образ життя»), а також до зростання кількості франчайзі, які володіють кількома торговими точками. По-друге, економічний спад початку 1990-х рр.. сприяв поширенню асоціацій франчайзі. У той же час він виявив більше давню і глибоко вкорінену проблему, а саме труднощі, які відчувають багатьма франчайзерами при відборі франчайзі досить високого рівня і мають при цьому засобами, необхідними для вкладення в бізнес.

 Дані  по США показують, що в міру  розвитку франчайзингової системи  стає все більше комплексних  франчайзингових підрозділів усередині  мережі. Таке вже сталося у  сфері швидкого харчування у  Великобританії, і здається неминучим,  що домоглися успіху франчайзі в інших секторах економіки також будуть прагнути до розширення, набуваючи додаткові торгові точки у того ж франчайзера[12].

При цьому  франчайзі, керівні міні-мережею всередині франчайзингової мережі, ставлять питання про повноваження, що може несприятливо позначитися на всій франчайзингової організації. Більш того, піддається сумніву ефективність їх роботи. У результаті багато франчайзери накладають суворі обмеження на кількість торгових точок, якими може володіти один франчайзі. З іншого боку, є невелика кількість франчайзерів, які розглядають такі комплексні франчайзингові підрозділи як цінний засіб забезпечення зростання зсередини за умови, що даний франчайзі працює на досить високому рівні і володіє управлінськими здібностями.

Існує ряд  суперечливих тенденцій, які, ймовірно, вплинуть на перспективи майбутнього  розвитку франчайзингової індустрії. Деякі з цих тенденцій є зовнішніми по відношенню до франчайзингу, інші діють зсередини, будучи властивими функціонування та організації франчайзингової системи як такої.

Безсумнівно, двома найголовнішими факторами, що визначають розвиток франчайзингу, стануть  пожвавлення в економіці (або  відсутність такого), а також продовження  зростання сфери обслуговування, на якій в основному і зосереджений франчайзинг. Збільшення сфери обслуговування є довгостроковою тенденцією. З іншого боку, зростання конкуренції у  багатьох з цих секторів, можливо, змусить багатьох висококваліфікованих професіоналів, які раніше організували б свій бізнес, задуматися тепер  про покупку франшизи як про альтернативної можливості, яка дозволить їм скористатися перевагами роботи під прикриттям великої організації, будучи при цьому керівниками власного бізнесу.

 Інший  сприятливий зовнішній чинник - готовність  все більшого числа прибуткових  організацій розвивати свій бізнес  шляхом продажу франшиз, що є засобом, що сприяє здійсненню їхніх стратегій диверсифікації і проникнення на ринок. Деякі з них потребують кваліфікованих і досвідчених співробітників, а інші хочуть максимізувати потенційний прибуток від свого ринку збуту[11].

 

3.2. Перспективи  розвитку франчайзингових підприємств  в Україні та напрямки вдосконалення  їх правового регулювання 

 

У міжнародному плані франчайзинг набув найбільшого  поширення в таких областях діяльності, як роздрібна торгівля і сфера  послуг. Це пояснюється тим, що інвестиції в цих галузях невеликі і організація  бізнесу "з нуля" вимагає менше  часу. Що стосується виробничих підприємств, то там ситуація зовсім інша, що і  зумовило передачу не всього бізнесу, а певних виробництв, технологій, патентів та ін. Відповідно, більшого поширення  в даній області набули спрощені форми франчайзингу: ліцензійне виробництво, міжнародна виробнича кооперація і виробництво на давальницькій сировині. Основні області, залежно від профілю економічної діяльності, для використання франчайзингу у нас в країні наводяться нижче.

Громадське  харчування:

  • Ресторани швидкого обслуговування fast-food (McDonald’s, KFC)
  • Піцерії (Pizza de Italia, Perfect Pizza)

В умовах дефіциту часу і прискореного ритму життя багато людей високо оцінюють послуги ресторанів fast-food, які надають стандартний асортимент блюд високої якості, а також швидке обслуговування і приємний інтер'єр і атмосферу. Вони дуже зручні для їжі працівниками сусідніх установ під час обідньої перерви, а також для туристів і всієї сім'ї у вихідні дні. Послуги з доставки додому піцци і інших блюд, а також можливість здійснення покупки, не виходячи з автомобіля, представляють додаткові вигоди для деяких категорій клієнтів [20, с.196].

Автомобільне  техобслуговування:

  • Пасажирські перевезення
  • Ремонт автомобілів
  • Заправка і миття автомобілів
  • Прокат автомобілів
  • Фарбування автомобілів
  • Автошколи
  • Транспортно-експедиційні послуги

На перший погляд може здатися, що ринок цих  послуг давно насичений і немає  більше необхідності в нових підприємствах. Проте ті, хто зустрічалися з байдужістю персоналу на існуючих станціях техобслуговування, з відсутністю запчастин і  низькою якістю обслуговування, переконалися в необхідності підприємств нового типу. Те ж саме можна сказати  і про пасажирський транспорт: переповнені  ранкові маршрутні таксі в містах і анархія на міжміських маршрутах надають серйозні шанси для фірм, готових показати вищий рівень організації діяльності і обслуговування клієнтів.

Послуги з домогосподарства:

  • Підтримка і прибирання будинків і приміщень
  • Ремонт електричних мереж в будинках і квартирах
  • Установка і ремонт побутової техніки вдома
  • Ремонт і оновлення меблів вдома

Останнім  часом з'являється все більше дуже зайнятих людей, які із задоволенням погодилися б поступитися спеціалізованій  фірмі прибиранням, підтримкою житла, установкою і ремонтом побутової  техніки та іншими справами. Як потенційних  клієнтів необхідно розглядати ділових  людей, представників вільних професій, агентства з нерухомості, що орендують  квартири, а також деякі підприємства і організації. Дуже важливо, щоб  фірма, що надає такого роду послуги, мала бездоганну репутацію у клієнтів, враховуючи ту обставину, що послуги  опиняються вдома біля клієнта. 

Туризм, спорт, розваги 

  • Туристичні агентства
  • Готелі, мотелі
  • Танцювальні гуртки
  • Спортклуби (body-building, shaping, бойові мистецтва)
  • Прокат наметів, роликових ковзанів, велосипедів, човнів
  • Басейни, сауни
  • Клуби відпочинку і розваг (дискотеки, спортивні ігри)

Слабка  економіка і загальний низький  життєвий рівень ніяк не можуть означати і відсутність інтересу до спорту, туризму, розваг. Як клієнти в першу  чергу виступають люди з високими доходами: бізнесмени, туристи, деякі  держслужбовці, представники різних зарубіжних місій. Крім того, спостерігається нестача подібних фірм, що надають послуги і для споживачів зі скромнішим рівнем доходів. Тим паче, що останнім часом спостерігається переорієнтація на ведення здорового способу життя. Агротуризм є також однією з можливостей, яка могла б мати високий попит у міських жителів і туристів [20, с.197].

Медичні послуги 

  • Медичні центри (загальні і спеціалізовані)
  • Центри дієтичного харчування
  • Фітнес-центри, профілакторії (аеробіка, медичний масаж)

Люди  готові заплатити будь-яку ціну за своє здоров'я. Це, проте, ніяк не означає, що, засновуючи приватну клініку, потрібно обов'язково встановлювати максимальні  ціни. Основою успіху є ефективність запропонованих методів лікування, незалежно від того, чи вони засновані  на традиційній або нетрадиційній  медицині. Це той випадок, коли інформація про успіх або невдачу поширюється  самими клієнтами зі швидкістю світла.

Будівництво

  • Проектування і будівництво будинків
  • Ремонт квартир
  • Установка водомірів, газових лічильників, сантехнічні роботи
  • Установка під'їзних дверей і віконних ґрат
  • Спеціалізовані послуги (ремонт покрівель, установка кахельної плитки, паркету, фарбування, наклейка шпалер)

В умовах, коли дуже багато фахівців, що практикують  ці професії, виїхали на заробіток  за кордон, на внутрішньому ринку утворилася відносно вільна ніша. Навіть існуючі  фірми, що пропонують "євроремонт", не завжди можуть похвалитися по-справжньому  високою якістю. А ціни насправді "європейські".

Навчання  і курси підвищення кваліфікації

  • Іноземні мови
  • Бухгалтерський облік
  • Комп'ютер і інформаційні технології
  • Ліцеї, дитячі сади, дитячі центри

Прагнення людей вчитися завжди ґрунтувалося на подальших можливостях використання знань з практики для отримання  доходу. В даний час на ринку  праці більше затребувані особи, що володіють іноземними мовами і  компетентні в інформаційних  технологіях. В той же час, в оголошеннях  все частіше потрібні фахівці  в області виробництва (меблі, машинобудування  та інше). Що стосується дошкільного  навчання, важливо враховувати демографічний  чинник, пов'язаний з різким зниженням  народжуваності. Одночасно спостерігаються  орієнтація ринку на невеликі групи  навчання та індивідуальний підхід [20, с.198].

Информация о работе Франчайзинг як особлива форма організації бізнесу