Контрольная работа по "Системному анализу"

характера того явления, на которое направлено  ее  действие:  сильное  тепло

плавит воск, но закаляет сталь. Вместе с тем следствие  в  виде  тепла  есть

результат разных причин: действия  солнечных  лучей,  трения,  механического

удара, химической реакции, электричества, разложения атома  и т. п. Плох  был

бы тот врач, который бы не знал, что одни и  те  же  болезни  происходят  от

разных причин. Так, головная боль  может  быть  вызвана  причинами,  которых

насчитывается более ста. В жизни нет и  не может быть таких явлений,  которые

бы возникли как результат лишь одной причины  и на которые не  воздействовали

бы побочные причины. Иначе были бы лишь «чистые» необходимости, а значит,  в

мире царствовал бы рок.

  Классификация  типов причинности  является  одной  из  сложнейших  научных

проблем.  В  настоящее  время  существует  несколько  таких   классификаций,

построенных  по  разным  основаниям.  Прежде  всего  это  классификация   по

внутреннему, субстанциальному содержанию  процессов  причинения.  Внутренний

механизм  причинения  непременно  связан  с  переносом  материи,  энергии  и

информации. Так, в процессе рождения живого осуществляется перенос  материи,

энергии и  информации, в  столкновении  бильярдных  шаров  происходит  прежде

всего перенос  механической  энергии  удара,  в  процессах  же  общественного

управления  преобладает информационная причина  на  ее  смысловом  уровне.  В

этом типе классификации причин обычно выделяются материальные  и  идеальные,

информационные  и  энергетические  причины,   которые,   в   свою   очередь,

подразделяются  в соответствии  с  видами  движения  материи  на  физические,

химические,  биологические,  психологические  и   социальные   причины.   По

признаку  обязательного  переноса  каких-либо  субстанциально-энергетических

качеств причинная  связь отличается от  других,  неэнергетических  в  широком

смысле слова  связей.

  По этому  же признаку различают причину  и условие события: причина   —  это

то, что  передает  свою  силовую  потенцию,  то  есть  вещество,  энергию  и

информацию, а  условие — это совокупность обстоятельств  причинного  события,

которые, сами не будучи прямой причиной и не участвуя в  переносе  вещества,

энергии и  информации, способствуют порождению  причиной  следствия.  Так,  в

случае гибели больного в  результате  отсутствия  своевременной  медицинской

помощи причиной гибели является само заболевание, а  отсутствие  медицинской

помощи —  это условие гибели, но не ее причина.

  Второй  тип  классификации  причинно-следственных  отношений  строится  на

основе  способов  проявления  причинной  связи,  которые  подразделяются  на

динамические  (однозначные)  и  статистические  (вероятностные).  Так,   все

законы квантовой  механики  или  информационных  взаимодействий  в  обществе

носят вероятностный  характер,  то  есть,  будучи  во  внутреннем  содержании

строго определены своей прямой  причиной,  они  в  то  же  время  в  способе

проявления  этой причинной связи зависят  от  множества  случайных  факторов,

характеризующихся определенной статистической частотой.

  В метафизических  концепциях  вероятностная  форма   проявления  причинной

зависимости нередко связывается с отрицанием  самого  принципа  причинности.

Вероятность  отождествляется  здесь  с  беспричинностью.  Однако   в   таком

толковании  сказывается  неразличение  внутреннего  содержания  причинения  и

способов  его  осуществления,  которые  при  одном  и  том   же   внутреннем

содержании  внешне могут проявляться и  в  динамической  и  в  статистической

формах.  Несмотря  на  то  что  причинность  может  осуществляться   разными

—динамическими  или статистическими — способами, она  вовсе  не  превращается

от этого  в беспричинность или случайность. Так, сам  факт  появления  именно

данной  личности  в  тот  или  иной  переломный  момент   истории   является

статистически вероятностным, но связь между необходимостью появления  именно

такой по своим  обобщенным данным исторической  фигуры  и  ее  действительным

появлением  носит  причинно-следственный  характер.  Выявление  такого  рода

статистических  вероятностных закономерностей  дает возможность  вскрыть  цепь

причинно-следственных  связей,  которые  прокладывают   себе   путь   сквозь

совокупное  действие  множества  случайностей.  Как  бы  ни  был  случаен  и

вероятностен факт рождения  в  данной  семье  мальчика  или  девочки,  между

социальными  демографическими  потребностями   и   рождаемостью   существует

причинно-следственная связь: на  каждые  сто  девочек  рождается  сто  шесть

мальчиков.

  Помимо приведенных  классификаций причинно-следственных  связей  существуют

также разного  рода  гносеологические  классификации.  Например,  выделяются

причины  общие,  специфические  и  главные;  объективные   и   субъективные,

непосредственные  и  опосредствованные;  всеобщие,  особенные  и  единичные.

Классификации, производятся также и по числу вступающих  в  причинную  связь

явлений:  простые,  составные,  однофакторные,  многофакторные,   системные,

несистемные и др.

Усиливающая обратная связь

Обратная связь -- основа любой системы: нет обратной связи -- и нет системы.

Существуют  два основных вида обратной связи:

1. Усиливающая  обратная связь, -- когда изменения  в системе в целом приводят  к усилению первоначального изменения.  Другими словами, изменение проходит  через систему, производя еще  большее изменение в том же  самом направлении.

2. Уравновешивающая  обратная связь, -- когда изменения  в системе в целом приводят  к ослаблению первоначального  изменения.

Все системы, какими бы сложными они ни были, построены  на замкнутых циклах обратной связи  только этих двух видов.

Рассмотрим  сначала усиливающую обратную связь. Ее часто не совсем точно называют "положительной", но это название не соответствует сущности такого типа связи, потому что, во-первых, его можно  спутать с чем-то вроде похвалы, а во-вторых, оно создает впечатление, что связь такого рода хороша сама по себе, тогда как в действительности она может быть в самом деле полезной, а может оказаться сущим  злом, если благодаря ей вся система  неизбежно выходит из-под контроля: все зависит от того, что именно усиливается. Поэтому, чтобы избежать путаницы, мы и будем называть связь  такого рода "усиливающей".

Усиливающая обратная связь подталкивает систему  в том самом направлении, в  котором она уже движется. В  зависимости от начальных условий  она может привести как к росту  активности системы, так и к ее падению. В данном случае частью цикла  усиливающей обратной связи является то или иное "вознаграждение", если эффект направлен на усиление того же самого поведения. Вознаграждением  могут служить продвижение по службе, материальная выгода, моральное  поощрение, подчеркнутое внимание или  просто улыбка. Ваши действия, полученное за них вознаграждение и возобновленные действия составляют замкнутый цикл усиливающей обратной связи. Само же по себе вознаграждение не является усиливающей  обратной связью, если только оно не ведет к усилению того же самого первоначального поведения.

Представьте себе снежный ком, скатывающийся  с горы. По пути он собирает прилипающий  к нему снег, и чем больше он становится, тем больше снега к нему прилипает, пока это движение не превращается в снежную лавину.

Вам никогда  не приходило в голову, что и  ваш банковский счет -- не что иное, как система? В нем проявляется  усиливающая обратная связь. Представьте  себе, что у вас на счету хранится 1000 $ под 10% годовых. За первый год такой  капитал даст 100 $ прибыли и в  целом составит 1100 $. За второй год  эта сумма принесет 10% -- 110$, -- которые  в сумме с предыдущим капиталом  составят уже 1210 $. В следующем году прибыль еще возрастет. И чем  больше будет возрастать сумма, тем  большую прибыль она будет  приносить, сама в свою очередь становясь  все больше. Продолжая такие расчеты, легко обнаружить, что уже через  семь лет вы удвоите свои сбережения и на вашем счету будет лежать сумма в 2000 $. И каждые следующие  семь лет она будет удваиваться. Капитал в 1000 $, положенный на ваш  счет в момент вашего рождения, к  тому времени, когда вам исполнится двадцать один год, будет равняться 8000 $. Предоставленная самой себе усиливающая обратная связь ведет  к так называемому экспоненциальному  росту, суть которого в том, что скорость роста пропорциональна уже полученной величине, а период удвоения остается величиной постоянной. Такой процесс  может начинаться сколь угодно медленно и незаметно, но, предоставленный  самому себе, он неуклонно становится все сильнее, и его эффективность  движется к обретению разрушительной силы.

Метафоры  усиливающей обратной связи

Приходилось ли вам когда-нибудь слышать такие  выражения? Они обычно указывают  на то, что мы имеем дело с усиливающей  обратной связью:

на гребне успеха

в свободном  падении

жить по инерции

катиться по наклонной плоскости

засасывающая  трясина

чем дальше, тем  страшнее

Но не следует  забывать: ничто не длится вечно.

Усиливающая обратная связь не всегда приводит к взрывному экспоненциальному  росту, но она всегда усиливает изменение  в том же самом направлении. Возьмем  процесс общения: порой оно вполне вписывается в цикл усиливающей  обратной связи. Если вы начинаете с  дружеских отношений, это примерно то же самое, что иметь некоторую  сумму денег на счете в банке. Положительные чувства к партнеру будут доминировать, и вы оба будете получать удовольствие от встреч. Взаимное доверие ведет к еще большему доверию. Нейтральная в плане  расположенности встреча подобна  нулевому банковскому счету, она  имеет тенденцию оставаться нейтральной, но если вы встали не с той ноги, то при встрече с предполагаемым партнером ситуация может резко  ухудшиться. Теперь как цикл усиливающей  обратной связи будет работать взаимная настороженность, от которой один шаг  до подозрительности. Подозрительность, в свою очередь, перерастает в  предубежденность, когда начинают неверно  интерпретировать слова и действия партнера. При этом, как правило, чувствуют удовлетворение от того, что могут ответить тем же. Если цикл обратной связи предоставлен самому себе при указанных условиях, он может привести к обострению конфликта  и вражде между людьми или даже к войне между нациями.

Другим примером усиливающей обратной связи, порождающей  полезный цикл изменений, является накопление знаний и обучение. Знания -- объект нематериальный, но и их накопление с последующим применением управляется  циклом усиливающей обратной связи. Чем больше мы знаем, тем больше мы способны узнавать, устанавливая связи  с тем, что уже знаем. Мы способны как расширять, так и углублять  свои знания.

Теперь об отрицательных, или разрушительных циклах. Предположим, утомленный в результате перегрузки менеджер не может полностью  сосредоточиться на проекте. Это  приводит к возникновению таких  проблем, когда работу необходимо переделывать заново, что, в свою очередь, увеличивает  перегрузку...

Недостаток  времени здесь выступает в  качестве цикла усиливающей обратной связи.

Примеры усиливающей  обратной связи

Эти примеры  вы можете дополнить почерпнутыми из собственного опыта.

коллективная  солидарность

раковое заболевание

паранойя

звукоусилитель

рост живых  клеток

рост населения

банковский  счет под годовые проценты

накопление  знаний

распространение слухов

уверенность в себе

эпидемия

ядерная реакция

паника

рост коралловых рифов

продвижение по службе

Уравновешивающая  обратная связь

Ничто не растет вечно. В конце концов приводится в действие механизм обратной связи  второго типа, которым рост ограничивается. Этот механизм называется уравновешивающей обратной связью. Такая связь противостоит изменению. Она возникает там, где  изменение в одной части системы  вызывает изменения во всех остальных  частях, которые в свою очередь  сдерживают или ограничивают первоначальное изменение, противодействуя ему. Это  такие механизмы. которые сопротивляются изменению и поддерживают систему  в равновесии, в противном случае усиливающая обратная связь могла  бы просто разрушить систему.

Уравновешивающую  обратную связь иногда Называют "отрицательной", но и в данном случае название не совсем точное. Во-первых, под "отрицательной  обратной связью" часто понимают как попросту критику, а во-вторых, само слово "отрицательная" воспринимается как "плохая". Однако, опять-таки, сама по себе уравновешивающая обратная связь не является ни хорошей, ни плохой; констатация ее под этим наименованием  просто означает, что система сопротивляется изменению. Она может как помогать, так и мешать нам -- все зависит  от того, что мы хотим сделать. Когда  вы хотите внести изменения в сложную  систему, уравновешивающая обратная связь  проявляется как "сопротивление". Если же вы намерены поддержать систему  в зафиксированном состоянии, такая  связь проявляется как устойчивость.

Множество циклов уравновешивающей обратной связи можно  обнаружить в человеческом организме. Например, температура тела остается постоянной потому, что небольшая  часть мозга, называемая гипоталамус, работает как терморегулятор. Как  только он обнаруживает различие между  температурой тела в данный момент и тем значением, которому она  должна равняться, гипоталамус включает такие механизмы, которые сокращают  это различие. Другие циклы уравновешивающей обратной связи регулируют пульс, кровяное давление и температуру тела в  изменяющихся условиях внешней среды. Человек просто умер бы в считанные  минуты, если бы в нем не функционировали -- причем с завидной надежностью  и постоянством -- указанные механизмы.

Уравновешивающая  обратная связь начинает действовать, когда возникает различие между  текущим состоянием системы и  тем состоянием, которое необходимо системе, чтобы сохранять равновесие.