Отчет з проходження виробничої практики на базі «Кафе бар»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2014 в 17:44, отчет по практике

Краткое описание

Метою виробничої практики є розвиток професійної підготовки студентів, закріплення знань, які отримані в результаті навчального процесу формування навичок та ерудиції в рамках спеціальності 5.14010101 «Готельно ресторана справа».
Задачами виробничої практики є:
- закріплення теоретичних знань, отриманих студентом в процесі навчання за дисциплінами профільного напрямку;
- засвоєння знань щодо охорони праці і техніки безпеки;
- набуття навичок організаторської діяльності в колективі;
- оволодіння навичками управління структурними підрозділами на рівні середньої ланки;
- оволодіння навичками існуючої практики формування туристичного продукту;

Содержание

Вступ ………………………………………………………………..…..5
Характеристика кафе……………...…………………………………...6
Послуги кафе………………………………………………..……….....7
Посадова інструкціяофіціанта ………………………………………10
Характеристика моєї діяльності ……………………………………..13
Висновок ………………………………………………………...…….14

Вложенные файлы: 1 файл

gotovaya_Praktika.docx

— 12.97 Кб (Скачать файл)

          Навчився вести облік вступників страв з кухні і покупних товарів, посуду, приладів, а також складати матеріальний звіт в кінці зміни.

Я засвоїв, що офіціант повинен мати не тільки професійну підготовку, а й знати основні правила етикету і технології обслуговування клієнта за барною стійкою. Я намагався підтримувати гостинну обстановку в залі, працювати не тільки на клієнта, але і для клієнта. 

     Працівники кафе доброзичливо ставилися до мене, доступно відповідали на всі мої запитання, допомогли мені зрозуміти принцип роботи з клієнтами. 

         Під час проходження практики я користувався не тільки інструкціями і розпорядженнями керівника практики, але і теоретичними знаннями, отриманими в період навчання в університеті.

 

 

 

Висновок

             У процесі проходження практики в кафе барі «Асель», я ознайомився з практичною діяльністю підприємства. При практичній роботі я скористався отриманими теоретичними знаннями у коледжі за фахом і застосував їх на практиці.

            По закінченні практики мною були отримані практичні навички роботи з документацією підприємств громадського харчування, отриманий досвід безпосереднього спілкування з клієнтами та партнерами, придбаний досвід і навички управління персоналом. Виходячи з моєї діяльності, я зробив висновок, що основним напрямком роботи кафе бар  «Асель» є створення комфортних умов і підтримка гостинній обстановки в приміщенні, а також підвищення якісного обслуговування відвідувачів і виконання поставлених цілей при максимальному досягненні, а також залучення більшої кількості відвідувачів,  шляхом введення різних новинок. Наприклад: зміна інтер'єру, знижки постійним клієнтам та ін.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

на студента-практиканта

Миколаївського коледжу вищого навчального закладу

«Відкритий міжнародний університет розвитку людини "Україна"

Сагіян Рудольф Генрікович

 

  Сагіян Рудольф Генрікович з 28 січня по 17 лютого 2014 року проходив (виробничу) практику в кафе  «Асель» м. Херсон Білозерського району с. Кірово .

Під час проходження практики студент Миколаївського коледжу вищого навчального закладу «Відкритий міжнародний університет розвитку людини "Україна"» працював в кафе «Асель» на посаді офіціант.

У період проходження практики Сагіян Р.Г. проявив себе як комунікабельний, дисциплінований, акуратний та старанний студент-практикант.

За час проходження практики Сагіян Рудольф виявив достатні теоретичні знання. Практикант належним чином виконував наступні завдання: ознайомився з організаційної структурою кафе, вивчив посадових обов’язків персоналу кафе, дослідив роботу різних служб при кафетерій тощо. Поглибив свої знання з таких предметів як технологія та організація обслуговування в ресторанах, організація ресторанного господарства.

Календарний графік практики витримувався, програма практики виконана у повному обсязі. Порушення дисципліни під час проходження практики не було.

Звітні документи з проходження практики оформлені на належному рівні.

За результатами проходження практики студент Сагіян Рудольф Генрікович заслуговує відмінної оцінки.

 


Информация о работе Отчет з проходження виробничої практики на базі «Кафе бар»