Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2014 в 17:44, отчет по практике
Метою виробничої практики є розвиток професійної підготовки студентів, закріплення знань, які отримані в результаті навчального процесу формування навичок та ерудиції в рамках спеціальності 5.14010101 «Готельно ресторана справа».
Задачами виробничої практики є:
- закріплення теоретичних знань, отриманих студентом в процесі навчання за дисциплінами профільного напрямку;
- засвоєння знань щодо охорони праці і техніки безпеки;
- набуття навичок організаторської діяльності в колективі;
- оволодіння навичками управління структурними підрозділами на рівні середньої ланки;
- оволодіння навичками існуючої практики формування туристичного продукту;
Вступ ………………………………………………………………..…..5
Характеристика кафе……………...…………………………………...6
Послуги кафе………………………………………………..……….....7
Посадова інструкціяофіціанта ………………………………………10
Характеристика моєї діяльності ……………………………………..13
Висновок ………………………………………………………...…….14
Навчився вести облік вступників страв з кухні і покупних товарів, посуду, приладів, а також складати матеріальний звіт в кінці зміни.
Я засвоїв, що офіціант повинен мати не тільки професійну підготовку, а й знати основні правила етикету і технології обслуговування клієнта за барною стійкою. Я намагався підтримувати гостинну обстановку в залі, працювати не тільки на клієнта, але і для клієнта.
Працівники кафе доброзичливо ставилися до мене, доступно відповідали на всі мої запитання, допомогли мені зрозуміти принцип роботи з клієнтами.
Під час проходження практики я користувався не тільки інструкціями і розпорядженнями керівника практики, але і теоретичними знаннями, отриманими в період навчання в університеті.
Висновок
У процесі проходження практики в кафе барі «Асель», я ознайомився з практичною діяльністю підприємства. При практичній роботі я скористався отриманими теоретичними знаннями у коледжі за фахом і застосував їх на практиці.
По закінченні практики мною були отримані практичні навички роботи з документацією підприємств громадського харчування, отриманий досвід безпосереднього спілкування з клієнтами та партнерами, придбаний досвід і навички управління персоналом. Виходячи з моєї діяльності, я зробив висновок, що основним напрямком роботи кафе бар «Асель» є створення комфортних умов і підтримка гостинній обстановки в приміщенні, а також підвищення якісного обслуговування відвідувачів і виконання поставлених цілей при максимальному досягненні, а також залучення більшої кількості відвідувачів, шляхом введення різних новинок. Наприклад: зміна інтер'єру, знижки постійним клієнтам та ін.
на студента-практиканта
Миколаївського коледжу вищого навчального закладу
«Відкритий міжнародний університет розвитку людини "Україна"
Сагіян Рудольф Генрікович
Сагіян Рудольф Генрікович з 28 січня по 17 лютого 2014 року проходив (виробничу) практику в кафе «Асель» м. Херсон Білозерського району с. Кірово .
Під час проходження практики студент Миколаївського коледжу вищого навчального закладу «Відкритий міжнародний університет розвитку людини "Україна"» працював в кафе «Асель» на посаді офіціант.
У період проходження практики Сагіян Р.Г. проявив себе як комунікабельний, дисциплінований, акуратний та старанний студент-практикант.
За час проходження практики Сагіян Рудольф виявив достатні теоретичні знання. Практикант належним чином виконував наступні завдання: ознайомився з організаційної структурою кафе, вивчив посадових обов’язків персоналу кафе, дослідив роботу різних служб при кафетерій тощо. Поглибив свої знання з таких предметів як технологія та організація обслуговування в ресторанах, організація ресторанного господарства.
Календарний графік практики витримувався, програма практики виконана у повному обсязі. Порушення дисципліни під час проходження практики не було.
Звітні документи з проходження практики оформлені на належному рівні.
За результатами проходження практики студент Сагіян Рудольф Генрікович заслуговує відмінної оцінки.
Информация о работе Отчет з проходження виробничої практики на базі «Кафе бар»