Практический аспект разработки системы поощрения

Индивидуальные
Физиологические	Физиолого-психологические
в экологически чистой пище	безопасность
в тепле	защищенность
в воде	гигиеничность
во сне	зарплата, обеспечивающая удовлетворение первичных потребностей
в семье	жилье
в чистоте	потребность в психологическом  отдыхе
в жилье	чувство территории
в физическом отдыхе	неприкосновенность собственности
в средствах удовлетворения первичных  потребностей	возможность держаться на “дистанции”
	собственное благополучие

 

Индивидуально-субъективные
Психолого-социальные потребности:
моральное подкрепление	самоутверждение
награждение (премии, акции, дивиденды от прибыли)	карьерный рост
оценка личного вклада	уверенность в завтрашнем дне фирмы
оценка достоинства  работника	интересная работа
оказание внимания	соревновательный эффект
удобство рабочего места	потребность в успехе
зарплата	стремление к власти
потребность в социальных благах (мед. обслуживание и т.д.)	статус, престиж
чувство сопричастности к  коллективу	индивидуально значимое самовыражение
потребность в уважении, признании, одобрении со стороны: коллег, руководства	семейный комфорт
Субъектные
Социальные	Функционирования деятельности
социальный отдых: спортивный, культурный	удовольствие от работы
потребность в общении	гордость за свою работу
клубные взаимодействия: совместное празднование	чувство сопричастности к  делу фирмы
хорошие отношения в  коллективе	потребность в соответствии профессиональным нормам
ощущение своей полезности в коллективе	возможности к дообучению
потребность в совместном принятии решения	потребность в усложнении решаемых задач
интересная работа	рост ответственности
соревновательный эффект	развитие воли
потребность в согласовании	ощущение своей полезности в деле фирмы
справедливость	получение всей необходимой  для эффективной работы информации
правовая обеспеченность	интересная работа
социальное равноправие	соревновательный эффект
поддержание социальных устоев	потребность получать ясные  цели и задачи
потребность жить по законам, нормам, правилам общества	потребность в одобрении  хорошо сделанной работы
	ценность самореализации;
Личностные
Развития деятельности	Культурно-творческого самовыражения
потребность в творчестве, значимом для деятельности	потребность в творчестве, значимом для социокультурной сферы
потребность в развитии профессиональных норм;	ценность развития социокультурной сферы
ценность развития деятельности;	развитие своей духовной культуры
ценность саморазвития;	потребность в создании культурнозначимых эталонов
стремление к новизне  и экспериментированию	ценность трансляции культуры
возможность совершенствования  деятельности фирмы	активное участие в  совершенствовании законов общества на основе универсумальных ценностей
соревновательный эффект	стремление к повышению  уровня правосознания общества
ожидание доверия к  профессионализму	культивирование принципов  гуманности и демократичности
стремление к совершенствованию  корпоративной культуры
повышение престижа фирмы
повышение полезности фирмы  для общества

 

Введение пирамиды потребностей «ООО Строй Сервис» в качестве более совершенного основания для разработки и анализа мотивационной политики кадрового менеджмента – ключ к пониманию не только тех работников, которые приходят в организацию “подзаработать” или “пообщаться” с приятными людьми, но и тех, кто живет делами и заботами организации. То есть тот уровень развития членов организации, когда они “... сами проявляют заинтересованное участие в делах организации, осуществляют необходимые действия, не дожидаясь или же вообще не получая соответствующего стимулирующего воздействия”.

 

1.2. Виды поощрения.

 

Характер поощрений можно  подразделить на материальный и моральный.

Выбор конкретных мер поощрения, предоставления различных льгот  и преимуществ — это право  работодателя, хотя в современных  рыночных условиях оно во многом зависит  от его финансовых возможностей. 
В законодательстве под поощрением понимается форма публичного признания достигнутых успехов, в которой выражена официальная положительная оценка работодателем заслуг работника (как правило, на общем собрании в торжественной обстановке, с обязательным изданием соответствующего приказа)  
 В этой связи характер поощрений можно подразделить на материальный и моральный. Поощрение, имеющее моральный характер, оказывает на работника положительное этическое влияние и приносит ему нравственное удовлетворение. В свою очередь, материальное поощрение всегда имеет денежное выражение и наряду с моральной удовлетворенностью позволяет работнику получить дополнительный материальный доход.[6 c.200]

В настоящий момент руководители организаций не придают большого значения моральным видам поощрений. Этому есть существенные основания. Такие виды морального поощрения, как почетная грамота, объявление благодарности, занесение в Книгу почета и на Доску почета предоставлялись в прошлом в массовом порядке и без подкрепления какими-либо материальными стимулами.

Одним из примеров эффективного морального поощрения может служить  досрочное снятие ранее наложенного  дисциплинарного взыскания, а также  включение в резерв на выдвижение на вышестоящую должность.

Трудовой кодекс РФ предусматривает  следующие меры поощрения, которые  могут быть поделены на меры морального и материального характера:

Меры морального поощрения:

• объявление благодарности;

• награждение почетной грамотой;

• представление к званию «Лучший по профессии»;

Меры материального поощрения:

• выдача премии;

• награждение ценным подарком.

Перечень мер поощрения, приведенный в ТК РФ, не является исчерпывающим. В нем предусмотрены  лишь основные виды мер поощрения, получившие широкое распространение на практике.

Коллективным договором, правилами внутреннего трудового  распорядка, а также уставами и  положениями о дисциплине могут  предусматриваться другие виды поощрений. Например, могут быть установлены дополнительные оплачиваемые отпуска, компенсация затрат на ежегодный отдых, персональные надбавки, беспроцентные ссуды на приобретение жилого помещения, предусмотрено присвоение дополнительных, помимо предусмотренных ТК РФ и иными нормативно-правовыми актами, почетных званий для работников (к примеру, «Заслуженный работник ООО «…»»), направление работника на специальные конференции, семинары, выставки, создание работнику более комфортных условий труда и так далее. Перечень поощрений может быть дополнен в зависимости от потребностей и возможностей конкретного работодателя. [18 c.203]

 

Вывод по первой главе:

Моральное и материальное поощрение оказывают положительное  влияние на работу персонала, но к  сожалению  руководители организации  не придают большого значения к моральным  видам поощрения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2. Практический аспект разработки системы поощрения.

2.1. Поощрения за успехи в работе  в организации ООО «СТРОЙ  СЕРВИС»

 

Перечень почетных званий и Положения о почетных званиях  РФ утверждены Указом Президента РФ от 30 декабря 1995 года № 1341 «Об установлении почетных званий Российской Федерации, утверждении Положений о почетных званиях и описания нагрудного знака  к почетным званиям Российской Федерации».

Звание «Лучший по профессии» — отраслевая награда за особые трудовые заслуги. Как правило, присвоение отраслевых почетных званий производится по представлению работодателя руководителями министерств с участием соответствующих  профсоюзных органов.[18 c.203]

Одной из разновидностей материального  поощрения работников за добросовестный труд является награждение ценным подарком. Предельная стоимость ценного подарка  законодательством не ограничена и  определяется работодателем по его  усмотрению исходя из личных заслуг каждого  работника.

Единовременные денежные премии являются также распространенной формой материального поощрения  за добросовестную работу.

Кроме того, за особые трудовые заслуги перед обществом и  государством работники могут быть представлены к государственным  наградам. То есть можно выделить еще  два вида поощрений - за добросовестный труд и за особые трудовые заслуги  перед обществом и государством.

Первое применяется непосредственно  работодателем; второе - выходит за рамки трудового коллектива и  приобретает уже общественно - государственное  значение, поэтому за особые трудовые заслуги работники награждаются соответствующими органами государственной  власти и местного самоуправления. За особые трудовые заслуги перед  обществом и государством Президент  Российской Федерации награждает государственными наградами Российской Федерации, присваивает почетные звания (пункт «б» статьи 89 Конституции Российской Федерации). Перечень почетных званий и Положения о почетных званиях Российской Федерации утверждены Указом Президента Российской Федерации от 30 декабря 1995 года №1341 «Об установлении почетных званий российской федерации, утверждении положений о почетных званиях и описания нагрудного знака к почетным званиям Российской Федерации». Порядок возбуждения ходатайств о награждении государственными наградами и представления работников к награждению почетной грамотой определяется Положением о государственных наградах Российской Федерации, утвержденным Указом Президента Российской Федерации от 2 марта 1994 года №442 «О государственных наградах Российской Федерации» и Положением о Почетной грамоте Правительства Российской Федерации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 мая 1995 года №547 «О почетной грамоте Правительства Российской Федерации».[10 c.195]

Представление к званию лучшего  по профессии – это новый вид  поощрения работника, введенный  ТК РФ с 1 февраля 2002 года, при этом одновременно законодателем были упразднены такие  меры поощрения, как «занесение в  Книгу почета, на Доску почета». И ничего не сказано о «преимуществах и льготах в области социально-культурного и жилищно-бытового обслуживания», «преимуществе при продвижении по работе», которые предоставлялись работникам успешно и добросовестно выполняющим свои трудовые обязанности в соответствии с ранее действовавшим Кодексом законов о труде Российской Федерации (далее КЗоТ РФ).[10 c.195]

Вместе с тем, поскольку  перечень видов поощрения работников является открытым, подобные виды поощрения  и льготы работодатель вправе предусмотреть  в коллективном договоре или в  правилах внутреннего трудового  распорядка.

Звание «Лучший по профессии» - отраслевая награда за особые трудовые заслуги. Как правило, присвоение отраслевых, почетных званий производится по представлению  работодателя руководителями министерств  с участием соответствующих профсоюзных  органов.

Одной из разновидностей материального  поощрения работников за добросовестный труд является награждение ценным подарком. Предельная стоимость ценного подарка  законодательством не ограничена и  определяется работодателем по его  усмотрению исходя из личных заслуг каждого  работника.

Единовременные денежные премии являются распространенной формой материального поощрения за добросовестную работу. Их следует отличать от тех, которые выплачиваются в соответствии с действующими системами оплаты труда.

Говоря о субъектном составе  применения поощрений, их можно подразделить на индивидуальные и коллективные. Чаще всего, поощрения применяются  индивидуально. Однако по усмотрению работодателя, в отдельных случаях, могут применяться  меры поощрения к коллективам  бригад, участков, отделов.

По кругу лиц, на которых  распространяют свое действие поощрения  можно выделить общие и специальные  виды поощрений. Общие меры поощрения  установлены трудовым законодательством  и применяются к любым работникам независимо от того, в какой сфере  деятельности они трудятся. Специальные  меры поощрения применяются к  определенным категориям работников и  устанавливаются специальными законами, а также отраслевыми положениями  и дисциплинарными уставами. Так, например, статьей 55 Федерального закона от 27 июля 2004 года №79-ФЗ «О государственной  гражданской службе Российской федерации» установлены меры поощрения и  награждения для государственных  служащих:[18 203c.]

1. За безупречную и  эффективную гражданскую службу  применяются следующие виды поощрения  и награждения:

1) объявление благодарности  с выплатой единовременного поощрения;

2) награждение почетной  грамотой государственного органа  с выплатой единовременного поощрения  или с вручением ценного подарка;

3) иные виды поощрения  и награждения государственного  органа;

4) выплата единовременного  поощрения в связи с выходом  на государственную пенсию за  выслугу лет;

5) поощрение Правительства  Российской Федерации;

6) поощрение Президента  Российской Федерации;

7) присвоение почетных  званий Российской Федерации;

8) награждение знаками  отличия Российской Федерации;

9) награждение орденами  и медалями Российской Федерации».

Итак, меры поощрения можно  разделить на следующие виды:

·  по характеру воздействия на работников (моральные и материальные);

·   по субъектному составу (индивидуальные и коллективные);

·   по своему общественному  значению (применяемые непосредственно  работодателем и применяемые  соответствующими органами за особые трудовые заслуги перед обществом);