7. Дать органам местного самоуправления
больше прав и возможностей. Например,
необходимо на законодательном уровне
закрепить за ними право на проведение
экспертиз, что в значительной степени
облегчит работу по защите прав потребителей.
Дать им право на привлечение к административной
ответственности нерадивых продавцов
и изготовителей. То есть следует внести
дополнения в ст.44 Закона "О защите прав
потребителей", дополнить права органов
местного самоуправления правом на проведение
экспертиз и правом на привлечение к административной
ответственности продавцов и изготовителей,
нарушивших законодательство по защите
прав потребителей.
8. Законом предусмотрена
обязанность продавца, изготовителя
предоставлять достоверную информацию
о товарах на русском языке.
При импорте товаров случаются ситуации, когда
неверный перевод инструкции на русский
язык влечет за собой предоставление недостоверной
информации о товаре. Об этом потребитель
узнает не сразу, как следствие он лишается
возможности правильной эксплуатации
товара, чем нарушаются его права, поэтому
следует обязать импортеров следить за
достоверностью переводов информации
о товарах на русский язык и утверждать
их в специализированных органах. Не обязательно
создавать такой орган. Право утверждения
переводов, возможно, предоставить университетам,
институтам, академиям, имеющим факультеты
иностранных языков. Необходимо внести
дополнения в ст. ст.9, 10 Закона "О защите
прав потребителей", где ст.9 необходимо
дополнить п.4 следующего содержания: "Обязать
изготовителя, продавца утверждать правильность
перевода информации о продавце, изготовителе
в институтах, академиях, университетах,
имеющих факультеты соответствующих иностранных
языков", ст.10 дополнить п.4 следующего
содержания: "Обязать изготовителя,
продавца утверждать правильность перевода
информации о товаре в институтах, академиях,
университетах, имеющих факультеты соответствующих
иностранных языков". При этом следует
утвердить порядок подтверждения правильности
перевода информации о товарах, изготовителях,
продавцах соответствующим постановлением
Правительства РФ.
9. Необходимо
установить ответственность продавца
и изготовителя за дачу заведомо
ложной информации в сфере
защиты прав потребителей. Например,
продавец вывешивает у себя
в магазине объявление о том,
что товары, на которые он установил скидку
возврату и обмену не подлежат. Хотя, каких
либо оговорок о товарах проданных со
скидкой в законодательстве не найдено.
Законодатель не различает товары на проданные
со скидкой и без таковой. Можно привести
следующий пример, продавец также вывешивает
объявление о том, что в соответствии со
ст.18 Закона "О защите прав потребителей"
требование о расторжение договора купли-продажи
относительно технически сложных товаров
не предъявляется. Потребитель не имеет
специального образования, чтобы различать
достоверную информацию от недостоверной.
Поэтому необходимо внести дополнения
в Закон "О защите прав потребителей",
где отдельной статьей установить гражданскую
ответственность продавца и изготовителя
перед потребителем за дачу заведомо ложной
информации в сфере защиты прав потребителей.
Библиографический
список
Нормативно-правовые
акты
- Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. (в ред. от 12.07.2006 № 2-ФКЗ) // Российская газета. - 1993. - № 237; Собрание законодательства Российской Федерации. - 2012. - № 29. - Ст. 3119.
- Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) (в ред. от 27.07.2006 № 138 - ФЗ): федеральный закон от 30 ноября 1994 г. № 51 - ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1994. - № 32. - Ст. 3301; Собрание законодательства Российской Федерации. - 2012. - № 31 (часть I). - Ст. 3437.
- Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая): федеральный закон от 26 января 1996 № 14 -ФЗ (в ред. от 27.07.2006 № 138 - ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1996. - № 5. - Ст. 410; Собрание законодательства Российской Федерации. - 2012. - № 31 (часть I). - Ст. 3437.
- Уголовный кодекс Российской Федерации: федеральный закон от 13 июня 1996 г. № 63-ФЗ (в ред. от 27.07.2006 № 153 - ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1996. - № 25. - Ст. 2954; Собрание законодательства Российской Федерация. - 2012. - № 31 (ч. I). - Ст. 3452.
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ): федеральный закон от 30 декабря 2001 № 195-ФЗ (в ред. от 27.07.2006 № 139 - ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2002. - № 1 (часть I). - Ст. 1; Собрание законодательства Российской Федерации. - 2002. - № 1 (часть I). - Ст. 1; Собрание законодательства Российской Федерации. - 2012. - № 31 (часть I). - Ст. 3438.
Научная и учебная
литература
- Ашиткова Т., Маматов М. Защита прав потребителей // Законность. – 2010. – №9.
- Баринов Н.А. Порядок и способы защиты прав потребителей // Законы России: опыт, анализ, практика. – 2010. – №5.
- Безлепкин П.А. Права потребителей на информацию о товарах (работах, услугах) как обременение предпринимательской деятельности // Черные дыры в Российском законодательстве. – 2009. – №4.
- Беляцкий С.А. Возмещение морального вреда. 4-е изд. – М., 2010.
- М.В. Вид деятельности – розничная торговля // Налоговая политика и практика. – 2010. – №1.
- Боброва А.В. Влияние экономического кризиса на сферу торговли // Региональная экономика: теория и практика. – 2009. – №28.
- Бодягина О., Дарымова Ю., Жердева М. Санитары потребительского рынка // ЭЖ-Юрист. – 2009. – №11.
- Бунина С.Г. Проблема защиты прав потребителей в России. Историко-правовой аспект // Вестник Московского университета МВД России. – 2008. – №7.
- Вавилин Е.В. Осуществление и защита прав потребителей: принцип добросовестности // Законы России: опыт, анализ, практика. – 2010. – №5.
- Вишневецкий В. Суд решил: изготовитель колбасы нарушил права потребителей // Промышленность. – 2009. – №8.
- Гафарова Г.Р. Защита прав потребителей / Под ред. Фаткудинова З.М. – М.: Юстицинформ, 2009.
- Гусева Т., Дяченко П. Если нет информации о продавце // ЭЖ-Юрист. – 2004. – №4.
- Данилов В. Нормативно-правовое регулирование защиты прав потребителя текущим законодательством // Право и жизнь. – 2011. – №8.
- Данилов В. Правовой статус потребителя и его закрепление в Конституции России // Право и жизнь. – 2009. – №9.
- Дворецкий В.Н. Постатейный комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей». – М.: ГроссМедиа, 2009.
- Евпланов А. 83% обманутых. Потребители жалуются, что в кризис их права нарушают чаще // Российская Бизнес-газета. – 2009. – №697.
- Еременко В.И. Первый Закон о торговле в Российской Федерации // Биржа интеллектуальной собственности. – 2010. – Т. 9. №2.
- Журбин Б. Потребитель в законе // ЭЖ-Юрист. – 2010 – №7.
- Келебай Е.Б. Неустойка, установленная Федеральным законом «О защите прав потребителей» за просрочку выполнения требования потребителя в отношении услуги (или работы), не подлежит уменьшению судом // Юрист. – 2009. – №4.
- Кирилловых А.А. Защита прав потребителей: новеллы правового регулирования // Право и экономика. – 2008. – №4.
- Кощин В.Ф. Понятие розничной и оптовой торговли в законодательстве о налогах и сборах и правоприменительной практике // Арбитражная практика. – 2009. – №5.
- Кравченко Ю. 20 лет на защите законных прав и интересов потребителей // Стандарты и качество. – 2009. – №3.
- Кратенко М.В. Материально- и процессуально-правовые вопросы применения судами Закона о защите прав потребителей // Цивилист. – 2009. – №1.
- Ланина Е.Ю. Административно-правовое регулирование управления в сфере потребительского рынка и защиты прав потребителей // Административное и муницип<span class="dash0411_0435_0437_0020_0438_043d_0442_0435_0440_0432_0430_043b