Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2012 в 18:05, курсовая работа
Цель - разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления ООО «Визус-ОПТИК» и обоснование её эффективности.
Задачи:
- выбор методов исследования и исследование действующей системы управления во время прохождения производственной практики;
- анализ результатов исследования с целью выявления существующих проблем;
- разработка мероприятий по совершенствованию системы управления ООО «Визус-ОПТИК».
Введение…………………………………………………………………..………..……...3
1 Общая характеристика ООО «Визус-ОПТИК»
1.1 Основные особенности ООО «Визус-ОПТИК»…………………………………..5
1.2 Этапы жизненного цикла ООО «Визус-ОПТИК»………………………………12
1.3 Структура и функции делопроизводственной службы ООО «Визус-ОПТИК»........................................................................................................................14
1.4 Документирование деятельности ООО «Визус-ОПТИК»……………………...17
1.5 Организация документооборота ООО «Визус-ОПТИК»……………………….24
1.6 Информационно-поисковая справочная система. Формирование дел. Подготовка документов к сдаче в архив…………...……………………………….26
2 Совершенствование деятельности ООО «Визус-ОПТИК»
2.1 Технология управления процессами ООО «Визус-ОПТИК»…………………..28
2.2 Особенности фотографии рабочего времени……………………………………31
2.3 Фотография рабочего дня на примере работы начальника отдела ДОУ ООО «Визус-ОПТИК»...........................................................................................................43
2.4 Организационная и функциональная структура аппарата управления ООО «Визус-ОПТИК»………...……………………………………………………………48
Заключение……………………………………………………………………………….53
Список использованной литературы…………………………………………………...54
Приложение А…………………..………………………………………………………..55
Приложение Б……………………..……………………………………………………..56
Приложение В………………………..…………………………………………………..57
Приложение Г…………………………..………………………………………………..58
Приложение Д…………………………..………………………………………………..59
Приложение Е……………………………..……………………………………………..60
- начальник отдела ДОУ принимает участие в подготовке созываемых руководством совещаний и организация их технического обслуживания;
- делопроизводитель производит создание документов и их надлежащее хранение в архиве отдела.
Так как ООО «Визус-ОПТИК» является небольшой и еще растущей организацией, то в состав отдела ДОУ входит делопроизводитель и начальник отдела ДОУ. Делопроизводитель и начальник отдела ДОУ работают согласно своим должностным инструкциям, и им приходится охватывать и обрабатывать весь объем информации данного структурного подразделения. Но так организация имеет численный состав штата не слишком большой, то выполнение работ в отделе ДОУ им с усилием, но удается выполнять. А так же осуществлять кадровые процедуры работ, таких как создание документов, их хранение и т.д.
Основной технологический инструмент работы с документами – компьютеры, установленные на рабочих местах исполнителей и объединенных в локальную вычислительную сеть с выходом в Интернет.
В целях защиты конфиденциальной информации организации, каждому пользователю определен личный пароль при входе в систему компьютера.
Рабочие места начальника службы ДОУ и делопроизводителя находятся в приемной. В приемной находится 2 компьютера, 2 принтера, 1 сканер, 1 копировально-множительный аппарат.
Таким образом, каждый компьютер подключается к серверу, что обеспечивает быструю скорость передачи данных, высокую надежность (например, при повреждении какого – либо кабеля вся сеть продолжает работать).
Используемое программное
Системное программное обеспечение:
- Microsoft Windows 2007 Server;
- Microsoft SQL Server 2007;
- антивирус Касперского Personal
- и др.
Прикладное программное
- Internet Explorer;
- Microsoft Office Word 2007;
- Microsoft Office Excel 2007;
- Microsoft Office Imaging;
- Microsoft Office Scanning;
- Fine Reader ;
- Outlook Express;
- Win RAR, Win ZIP;
- «1С:Зарплата и кадры» версия 8.0
- и др.
Система "1С: Зарплата и кадры" предназначена для автоматизации управления и учета на предприятиях различных отраслей, видов деятельности и типов финансирования, и включает в себя решения для производственных предприятий, торговых предприятий, продукты для ведения бухгалтерского учета, для учета в бюджетных организациях расчета зарплаты и управления кадрами, разнообразные отраслевые и специализированные решения.
1.4 Документирование деятельности ООО «Визус-ОПТИК»
Исходя из принципов и особенностей создания, ООО «Визус-ОПТИК» содержит следующий перечень управленческой и нормативно-правовой документации:
- организационно-правовая документация;
- распорядительная документация;
- информационно-справочная документация;
- финансовая документация;
- документы по личному составу.
В структуру организационно-
– Устав ООО «Визус-ОПТИК»;
– положения о структурных подразделениях;
- структура;
– штатное расписание;
– должностные инструкции сотрудников.
Распорядительная документация на ООО «Визус-ОПТИК» состоит из приказов.
Информационно-справочная документация представлена следующими документами:
- служебные письма;
- докладные записки;
- акты;
- объяснительная записка;
Документами по личному составу включают:
- трудовые договоры;
- соглашения;
- приказы по личному составу;
- заявления;
- характеристики работников;
- трудовые книжки;
- личные карточки формы № Т-2.
Финансовая документация включает:
- бухгалтерский баланс;
- финансовая отчетность;
- отчет о доходах и расходах;
- отчет о движении денег.
Организационная деятельность
фиксируется в организационно-
Организационно-правовые документы в обязательном порядке проходят процедуру утверждения уполномоченным на это органом – генеральным директором данной организации (ООО «Визус-ОПТИК»), или начальником отдела ДОУ – в зависимости от вида и разновидности документа. Утверждаются организационные документы непосредственно руководителем. Датой создания организационно-правового документа является дата его утверждения.
С точки зрения срока
действия организационно-правовые документы
относятся к бессрочным. По мере
изменения характера
Разрабатывает организационно-правовые документы отделом ДОУ.
В процессе подготовки организационно-правовые документы в обязательном порядке проходят процедуру согласования (визирования) со всеми заинтересованными подразделениями и лицами, юридическим отделом (юристом), заместителями руководителя организации или одним из заместителей, курирующим соответствующее направление деятельности организации.
В процессе организационной
деятельности организации формируется
комплекс организационно-правовых документов,
содержащих положения, определяющие статус
организации, ее компетенцию, структуру,
штатную численность и должност
– Устав ООО «Визус-ОПТИК»;
– положения о структурных подразделениях;
– структура и штатная численность;
– штатное расписание;
– инструкции по отдельным
видам деятельности, нуждающимся
в регламентации;
– персональные должностные инструкции работников организации.
Устав представляет собой
свод установленных в ООО «Визус-
Структура и штатная численность регламентирует состав структурных подразделений организации и штатную численность. Проект структуры и штатной численности готовится отделом ДОУ, визируется генеральным директором или начальником структурного подразделения и бухгалтером. Данный документ утверждается на календарный год, изменения в него вносятся приказом.
Положение о структурном подразделении разрабатывается отделом ДОУ и визируется начальником подразделения.
Должностные инструкции
сотрудников организации
Организационно-правовые документы оформляются на стандартном листе бумаги (формат А4) или на общем бланке (в зависимости от вида документа), при этом обязательными реквизитами являются следующие: наименование организации (также указывается наименование подразделения, если документ утверждается руководителем подразделения), наименование вида документа, дата, номер документа, заголовок к тексту, подпись, гриф утверждения.
Нормативно-методическая база делопроизводства – это совокупность законов, нормативных правовых актов и методических документов, регламентирующих технологию создания документов, их обработки, хранения и использования в текущей деятельности учреждения, а также деятельность службы делопроизводства: ее структуру, функции, штаты, техническое обеспечение и некоторые другие аспекты.
Отдел ДОУ ООО «Визус-ОПТИК» в своей работе руководствуется:
- федеральными законами Российской Федерации;
- указами и распоряжениями Президента Российской Федерации;
- постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации;
- законами Кемеровской области;
- действующими нормативными, методическими документами в области кадрового делопроизводства, архивного дела;
- Уставом предприятия;
- инструкцией по делопроизводству.
В отделе кадров находятся документы и материалы по следующим вопросам:
- методические материалы по организации делопроизводства, схемы кадрового документооборота; порядок составления номенклатуры дел, описей, дел постоянного и временного хранения, установленной отчетности;
- стандарты унифицированной системы организационно-
- структура предприятия и его подразделений;
- системы организации контроля над исполнением документов;
- методы эффективного применения оргтехники и других технических средств управленческого труда;
- правила и нормы охраны труда;
- обеспечение организации делопроизводства на предприятии в соответствии с разработанной типовой инструкцией по делопроизводству и работе архива;
- организация и обеспечение функционирования в структурных подразделениях предприятия единой системы ДОУ;
- организация и обеспечение единого порядка работы с документами;
- совершенствование форм и методов делопроизводства;
- осуществление контроля над своевременным прохождением, исполнением и качественным оформлением кадровых документов в структурных подразделениях предприятия, анализ исполнительской дисциплины;
- организация работы с исходящей и входящей корреспонденцией;
- учет объема документооборота по подразделениям;
- разработка, внедрение новых технологических процессов работы с документами и документной информацией на основе использования средств организационной и вычислительной техники, в том числе упорядочение состава документов и информационных показателей, сокращение их количества и оптимизация документопотоков;
- организация методической помощи в работе с кадровыми документами в структурных подразделениях предприятия;
- подготовка документов к передаче в архив.
Управленческая документация в ООО «Визус-ОПТИК» осуществляется с использованием средств компьютерной техники. Для изготовления документов используются следующие компоненты пакета программ Microsoft Office 2007:
– MS Word – для обработки текста: позволяет осуществлять набор текста и выполнять над ним операции редактирования и форматирования, включающие в себя вставку, удаление, перемещение, копирование, поиск и замену фрагментов текста, а также шрифтовое оформление, оформление заголовков и абзацев, страниц, разделов, подготовку списков и индексов, проверку орфографии и другие вспомогательные функции оформления документов. Также имеется возможность создания шаблонов документов;
– MS Excel – для обработки таблиц: обладает практически полным набором функций по подготовку любых по форме, содержанию и объему таблиц с возможностью выполнения широкого диапазона вычислений и реализацией многих функций управления базами данных.
При составлении документов используются справочно-правовые системы «Консультант Плюс». Система обеспечивает доступ к электронному собранию законодательства РФ, кодексам и законам в последней редакции.
Подготовкой документов занимаются старшие инспекторы отдела кадров и секретарь-референт.
В ООО «Визус-ОПТИК» практика составления и оформления управленческих документов основывается на требованиях нормативно-методических документов и принятых в данной области стандартов.
Регистрации подлежат все документы, требующие исполнения и учета и последующего использования в справочных целях: распорядительные, кадровые, плановые, отчетные, бухгалтерские и др. Регистрируются как документы, используемые внутри или направляемые в другие организации, так и поступающие извне от организаций или частных лиц. Регистрация проходит децентрализовано по группам документов в зависимости от названия, автора и содержания документов в местах их создания и исполнения.
Регистрацию документов производят при помощи журналов регистрации и компьютерных баз данных. В отделе кадров документы регистрируются в журнале регистрации кадровых приказов, в журнале регистрации ежегодных отпусков.
На поступающих (входящих) документах штампом или от руки проставляется отметка, включающая порядковый номер и дату поступления. В ООО «Визус-ОПТИК» отметки о поступлении принято ставить на первом листе документа в правом углу нижнего поля.
Информация о работе Оргпроектные работы по совершенствованию ООО «Визус-Оптик»