Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2013 в 21:47, курсовая работа
Предметом данной курсовой работы является анализ и исследование развития потребительского кредита в современной России.
Объектом исследования является ЗАО «Банк Русский Стандарт». Цель курсовой работы состоит в том, чтобы выявить методы по совершенствованию организации процесса потребительского кредитования. Поставленная цель обуславливает решение следующих задач: - дать понятие потребительского кредита, определить его сущность, значение; - определить основы потребительского кредитования в РФ на современном этапе; - провести анализ потребительского кредитования в ЗАО «Банк Русский Стандарт»; - определить проблемы потребительского кредитования; - определить пути совершенствования потребительского кредита в коммерческом банке.
Введение 3
Глава 1. Развитие потребительского кредитования в России 3
1.1 Сущность потребительского кредита и его особенности. 3
1.2 Классификация потребительских кредитов 3
1.3 Нормативно-правовое регулирование потребительского кредитования 3
1.4 Характеристика рынка потребительского кредитования на современном этапе в России 3
Глава 2. Организация потребительского кредитования на примере ЗАО «Банк Русский Стандарт» 3
2.1 Характеристика ЗАО «Банк Русский Стандарт» 3
2.2 Анализ деятельности ЗАО «Банк Русский Стандарт» на рынке потребительского кредитования. 3
2.3 Анализ деятельности ЗАО «Банк Русский Стандарт» на рынке кредитных карт 3
2.4 Анализ потребительского кредита на неотложные нужды 3
Заключение 3
Библиография 3
В марте 2008года ЗАО «Банк Русский Стандарт» решил выдавать потребительские кредиты на неотложные нужды (кредит наличными). Таким образом, один из лидеров потребительского кредитования в России решил обострить конкуренцию на рынке нецелевого кредитования наличными. Это была естественная эволюция банка, который не собирался ограничиваться товарными кредитами.
Для получения кредита наличными заемщик должен соответствовать следующим требованиям:
а) возраст 25-55лет;
б) гражданство РФ;
в) наличие номеров двух контактных стационарных телефонов;
г) постоянная регистрация по месту жительства в регионе присутствия Банка.
Для подачи анкеты на получение кредита клиенту достаточно иметь при себе паспорт гражданина РФ. Рассмотрение заявки осуществляется в течение 1 рабочего дня.
В случае положительного решения в течение 5 дней клиенту необходимо предоставить комплект документов в соответствии с выбранной программой кредитования.
Документы для получения кредита, предоставляемые заемщиком в банк:
а) паспорт гражданина РФ;
б) справка 2-НДФЛ или справка о доходах по форме банка за последние 4месяца;
в) выписка из трудовой книжки заемщика за последние 2года, заверенная отделом кадров (предоставление желательно, но не обязательно, повышает вероятность получения положительного решения банка);
г) если заемщик является индивидуальным предпринимателем, учредителем или руководителем коммерческой организации, то дополнительно предоставляются:
- выписка из Единого
государственного реестра
- договор аренды помещения
или «Свидетельство о
Способы получения наличных денежных средств:
а) в кассе Банка;
б) безналичным переводом на счет, открытый в Банке Русский Стандарт или на счет, открытый в любом другом банке;
в) безналичным перечислением на счет международной банковской карты, которая предоставляется Вам на льготных условиях.
За 2 года кредит на неотложные нужды практически не изменился, добавились лишь кредитные программы. В отделениях банка можно оформить следующие виды продуктов кредита наличными (табл.6).
Таблица 6
Продукты «Кредит на неотложные нужды»
Название продукта |
Срок кредита, мес. |
Сумма кредита, руб. |
Ставка годовых, % |
Комиссия за РО,% |
Страхование рисков, ежемесячно |
|
«29% годовых» |
12 - 60 |
50000 - 300000 |
29 |
- |
Не предусмотрено |
|
«23% годовых + страховка» |
12 - 60 |
50000 - 300000 |
23 |
- |
0,29% |
|
«26% годовых для сотрудников» |
12 - 60 |
50000 - 300000 |
26 |
- |
Не предусмотрено |
|
«23% годовых для почетных клиентов» |
60 (фикс) |
50000 - 300000 |
23 |
- |
0,29% |
|
«26% годовых для почетных клиентов» |
60 (фикс) |
50000 - 300000 |
26 |
- |
0,29% |
|
«26% годовых» |
12 - 60 |
50000 - 300000 |
26 |
- |
Не предусмотрено |
|
В связи с кризисом ликвидности осенью 2009 года выдача потребительских кредитов на неотложные нужды была временно приостановлена.
Потребительский кредит -- ссуда в денежной или товарной форме, предоставляемая заемщику с целью использования в потребительских целях. Потребительское кредитование предоставляется частным лицам при покупке потребительских товаров длительного пользования: мебель, бытовая техника, автомобили. Потребительский кредит реализуется либо в форме продажи товара с отсрочкой платежей через различные магазины, либо в форме предоставления банковской ссуды на потребительские цели (кредит наличными).
В последние несколько лет в России складывались благоприятные условия для развития рынка потребительского кредитования. Объемы кредитов физическим лицам постоянно удваивались (на 1 января 2009 года - 2,97 трлн. рублей, на 1 января 2008 года - 1,88 трлн. рублей).
Но в настоящее время
основной тенденцией является замедление
развития потребительского кредитования,
что обусловлено
Затруднение доступа к заемным ресурсам вынудило розничные банки менять стратегию работы. Они свернули значительное количество кредитных программ. ЗАО "Банк Русский Стандарт" уже отказался от ипотеки, автокредитования и кредита наличными. Для выдачи таких обеспеченных кредитов, как ипотека и автокредиты, требуются длинные деньги, доступ к которым сейчас практически закрыт. В ситуации резкого удорожания ресурсов банку абсолютно не целесообразно работать в этих низкомаржинальных продуктах.
Потребительское кредитование на торговых точках и кредитные карты становятся приоритетными направлениями розничного бизнеса, поскольку их основой являются короткие деньги и диверсификация рисков невозвратов за счет распределения маленьких кредитов на большое количество заемщиков.
Одним из последствий кризиса ликвидности стало повышение ставок по кредитам. Вызвано это общими рыночными тенденциями - повышением стоимости денег для самих кредитных организаций. Средние рыночные ставки по экспресс-кредитам, выдаваемым в магазинах, - 35 - 45% годовых, в отдельных случаях - 50 - 69%, в банке - от 18 до 24%. В ЗАО «Банк Русский Стандарт» максимальная годовая ставка по кредитам, предоставляемым в торговых точках на сегодняшний день составляет 75%. По кредитным картам - 36% годовых.
В условиях кризиса вопрос
рисков стал еще более актуальным,
поэтому неудивительно, что большинство
банков оперативно на него отреагировали,
пересмотрев требования к заемщикам
и методики их экспресс - оценки в
сторону значительного
Главной проблемой на рынке потребительского кредитования становится просроченная задолженность по кредитам. По данным ЦБ в целом доля кредитов физ. лицам, выплаты по которым просрочены свыше 91 дня, составляет 4,2% от общего объема выданных денег. В сегменте потребительского кредитования этот показатель наиболее высок -- 5,8%. У лидера потребкредитования банка "Русский стандарт" самые высокие показатели по доле просроченных кредитов в портфеле, которые осенью 2008г еще выросли: с 17,23% до 18,44%.
В условиях, когда банки лишились возможности занимать за рубежом, им приходится пересматривать структуру финансирования. Основным источником финансирования становятся депозиты физических и юридических лиц.
Таким образом, основными
тенденциями в развитии потребительского
кредитования ЗАО «Банком Русский
Стандарт» в 2009г станут: удержание
лидирующих позиций в сфере
Когда будут восстанавливаться зарубежные рынки капитала, темпы роста потребительского кредитования в России вновь вырастут до определенных значений, однако, согласно прогнозам, ожидать полной нормализации кредитных рынков ранее середины 2011года не стоит.
1. Гражданский Кодекс Российской Федерации.- М.: Гросс-Медиа, 2008г.
2. ФЗ «О банках и банковской деятельности» от 2 декабря 1990г. №395-1 / Российская газета (Федеральный выпуск) от 30 декабря 2007г.
3. ФЗ «О Центральном Банке РФ (Банке России)» от 10 июля 2002г. №86-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации.- 15 июля 2002г.- №28.- Ст.2790
4. ФЗ «О несостоятельности
(банкротстве) кредитных
5. Положение ЦБР от 20 марта
2006г. №283-П «О порядке
6. Банки и банковские операции: Учебник для вузов / Под ред. Е.Ф. Жуковой.- М.: ЮНИТИ, 2007. - 315с.
7. Банковское дело / Под ред. О.И. Лаврушина.- М.: Финансы и статистика, 2008. - 573с.
8. Банковское дело. Дополнительные операции для клиентов / Под ред. А.М. Тавасиева.- М.: Финансы и статистика, 2009. - 413с.
9. Банковское законодательство: Учеб. пособие для вузов / Под ред. Е.Ф. Жукова.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 303с.
10. Банковские операции: Учеб. пособие для вузов / Под ред. Ю.И. Коробова.- М.: Магистр, 2009. - 446с.
11. Банковское право: Учебник для вузов / Под ред. И.Ш. Килясханова, Е.Ф. Жукова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА; Закон и право, 2008. - 335с.
12. Деньги. Кредит. Банки: Учебник / Под ред. О.И. Лаврушина.- М.: КНОРУС, 2005. - 506с.
13. Деньги, кредит, банки: Учебник / Г.Е. Алпатов, Ю.В. Базулин и др.; Под ред. В.В. Иванова, Б.И. Соколова.- М.: Проспект, 2006. - 624с.
14. Веретенников Д. Кредитные надежды / Газета Коммерсантъ. 28.01.2009 С.6.
15. www.banki.ru
16. www.credit.ru
17. www.financialcrisis.ru
18. www.ru.wikipedia.org
Банк (от итал. banco — лавка, стол, на которых менялы раскладывали монеты) — финансово-кредитный институт, основной функцией которого является оказание финансовых услуг юридическим и физическим лицам.
ГАРАНТ - физическое или юридическое лицо, дающие гарантийное обязательство об уплате должником (принципалом) денежной суммы кредитору (бенефициару) и возмещающее долг в случае несостоятельности должника
ГАРАНТИЯ - поручительство за выполнение каким-либо лицом денежных или других обязательств,
ДАТА ПЛАТЕЖА - день, в который наступает срок платежа по займу, облигации или долговому обязательству.
ДЕНЬГИ - металлические и/или бумажные знаки, являющиеся мерой стоимости при купле-продаже и выполняющие роль всеобщего эквивалента, то есть выражающие стоимость всех других товаров и обмениваемые на любой из них.
ЗАКРЫТИЕ КРЕДИТА - прекращение выдачи средств по кредитному договору (кредитной линии).
ЛИМИТ КРЕДИТОВАНИЯ - предусмотренная в кредитном плане предельная сумма кредита, которую заемщик имеет право получить в банке.
НАЛИЧНОСТЬ - наличные деньги на руках граждан
Лимит кредита - сумма денежных средств, которую банк-эмитент разрешает перерасходовать держателю карточки, с последующим возмещением этих сумм и процентов по ним.
Кредитные бюро - специализированные (как правило, коммерческие) организации. В них собираются сведения о заемщиках, их предыдущих кредитах.
Кредит потребительский - кредит, предоставляемый населению для покупки потребительских товаров или оплаты бытовых услуг.
Платежеспособность - способность и возможность физического либо юриди- ческого лица оплатить свои долги.