Проблемы формирования эффективного коллектива и команды

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Апреля 2013 в 22:15, реферат

Краткое описание

Актуальность темы курсовой работы. Во все времена людям надо производить необходимые для жизни товары, продавать их и оказывать услуги. Хорошо они это делают или нет, зависит от их знаний, мастерства, творческих способностей, отношения к работе, используемых технологий, а также не в меньшей степени – от деловых качеств тех, кто ими руководит. Традиционно считалось, что ключевой фигурой в работе компании является ее руководитель. Роль управленческой команды в успехе бизнеса недооценивалась. Но практика менеджмента в последние годы показала, что это неоправданно и недальновидно. его подготовки и утверждения.

Вложенные файлы: 1 файл

21___.doc

— 728.50 Кб (Скачать файл)

Распределение ролей  тесно связано с успешным функционированием команды и достижением ею поставленных целей. От него зависят взаимодействия внутри команды, роли должны быть сбалансированы.

В команде должны быть 1-2 ярких личности таких ролей, как  Творец, генератор идей, а остальные  участники должны быть примерно равны по интеллекту.

При образовании команды  нужно руководствоваться определенными  правилами. Так, установлено. Что наиболее эффективны команды из 7 – 8 человек, поэтому в исследуемом нами случае видна некоторая избыточность команды. Это, однако, не значит, что в отделах продаж есть «лишние» сотрудники. Просто такими отделами чуть сложнее управлять и сложнее применять к ним принципы успешного командообразования.

Нельзя забывать в  процессе формирования команды и  о неформальных методах командообразования. К ним, как свидетельствует опыт многих российских и зарубежных компаний, можно отнести различные совместные мероприятия по организации отдыха, походы в кино, театры, спортивные центры, совместные выезды на природу, в том числе для занятий спортом и др.

Исследуемая организация пока не приблизилась к действительно командоориентированному менеджменту. Степень соответствия организационного окружения требованиям современной командной работы достигает лишь 65% от требуемого.Особенно многое предстоит сделать в системе построения бюджета, а также следует уделить внимание применению методов психологического анализа при подборе кандидатов на вакантные места.

 

 

 

Заключение

 

Подводя итог, можно отметить, что поиск новых путей в  менеджменте, нашедший выход в создании команд на многих предприятиях, явился ответом на возросшую конкуренцию как внутри страны, так и на международном рынке.

Как показали исследования опыта применения коллективной работы в России и за рубежом, командная  работа или ее аналоги зафиксированы  в различных сферах деятельности. При этом изменяются количественный состав команд, структура, роли членов команды и т.п. Все это, естественно, влияет на характеристики команды. Нами был затронут вопрос: какие факторы влияют на характеристики команды и ее эффективность и как это отражается на процессах командообразования.

Мы выяснили, что особенностью сегодняшнего положения дел в  теории формирования команд является практическая направленность большинства  научных работ. Этот факт, свидетельствуя о большой популярности рабочих команд, имеет и свою негативную сторону. Отсутствие интегрированного теоретического подхода порождает целый ряд проблем. Во-первых, разнообразие определений, характеристик, подходов и методов формирования команд зачастую вводит в заблуждение людей, начинающих работу в этом направлении, как практиков, так и теоретиков. Во-вторых, применение в узкой практической интерпретации методов и подходов, справедливых для одного предприятия, далеко не всегда подходит для других, о чем, в частности, свидетельствует появление большого количества работ, посвященных анализу неудач применения рабочих команд на практике. В-третьих, перенесение идеологии рабочих команд на другую сферу применения или на иную культурную почву невозможно без изучения интегрированного представления теории и практики рабочих команд.

По методикам Белбина  и Маслова были исследованы две  команды сотрудников.

Результаты исследования подтверждают важность правильного  и рационального распределения  ролей в команде, от которого зависит  эффективность ее работы.

Для успешной работы команды  необходимо, чтобы руководитель принадлежал  к сильному психологическому типу Координатор  или Реализатор, а также, чтобы  в команде присутствовали Аналитик и Генератор идей. Также хорошим  фактором является наличие в составе остальных ролей, однако они должны быть сбалансированы между собой. Плохо, если в команде собраны сплошь одни Творцы или  Дипломаты.

 

 

 

Список используемой литературы

 

  1. Белбин Р.М. Роли в команде и самооценка предпочитаемых Вами ролей // Взгляды и иллюстрации / под ред. Дж. Биллсберри. – Жуковский: МИМ ЛИНК, 2001
  2. Боровикова Н. Рецепт эффективности управленческой коман-ды//Персонал-Микс, 2005, № 2 (27). – С. 97-99
  3. Вендров, Е.Е. Психологические проблемы уп<span class="List_0020Paragraph__Char" style=" font-family: 'Times New Roman', 'Arial'; font-size: 14pt; t

Информация о работе Проблемы формирования эффективного коллектива и команды