Маркетинговое исследование сырков

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Сентября 2013 в 16:08, курсовая работа

Краткое описание

Цель данной курсовой работы - изучение, исследование, проведение анализа, реализация товара, достижение максимальной потребительской удовлетворенности товара. Исследование производится на основе первичной и вторичной информации в г.Уфе. Также целью курсовой работы является глубокое изучение методики и приобретение практических навыков проведения маркетинговых исследований. Исследование производится на основе первичной информации в г.Уфе. При написании работы использовались следующие источники: первичные данные: результаты анкетного опроса; вторичные данные: учебная литература, Internet , журналы, статистические данные, математические расчеты, графики, формулы из курса ценообразование.

Содержание

Глава 1. Анализ потребностей, удовлетворяемых товаром. 4
2. Проведение маркетингового исследования. 7
2.1 Анкетный опрос. 7
2.2 Характеристика выборочной совокупности. 8
2.3 Сегментация рынка потребителей. 10
2.4 Характеристика предпочтений потребителей товара. 17
2.5 Определение спроса на товар. 18
2.6 Позиционирование товара на рынке. 19
3 Товарно-марочный анализ. 23
3.1 Определение вида товара 23
3.2 Правовая защита товара. 25
3.3 Упаковка и маркировка товара. 30
Список литературы. 34
Приложения 35

Вложенные файлы: 1 файл

MARKETINGOVOE_ISSLEDOVANIE_SYRKOV.docx

— 139.99 Кб (Скачать файл)

В ближайшие  годы мы станем свидетелями появления  новых марок, которые будут с  успехом бороться за потребителя.

В традиционном случае при разработке новой торговой марки (товарного знака) необходимо учитывать два критерия: ее охраноспособность и рекламоспособность. Под охраноспособностью в самом общем виде понимается возможность в соответствии с законодательством зарегистрировать торговую марку, а значит — защитить от подделок или недобросовестного использования. Рекламоспособность — возможность хорошо запомниться и однозначно идентифицироваться в сознании потребителя с определенной фирмой или товаром, а также удобство использования в рекламе.

3.3 Упаковка и маркировка товара.

 

Многие  товары, предлагаемые на рынке, должны быть обязательно упакованы. Упаковка может играть несущественную роль (например, для недорогих изделий), а может  приобретать и очень большое  значение (например, для косметики). Многие деятели рынка называют упаковку пятой основной переменной маркетинга в дополнение к товару, цене, методам распространения и стимулирования. Однако большинство продавцов все же рассматривают упаковку как один из элементов товарной политики.

Неотъемлемой  частью упаковки являются маркировка и печатная информация с описанием  товара, нанесенные на саму упаковку.

Средства  маркировки, которые могут предстать  в виде незамысловатой бирки, прикрепленной  к товару, тщательно продуманной  сложной графической композиции, являющейся неотъемлемой частью упаковки. На этикетке может быть либо одно марочное название товара, либо большой объем  информации о нем. Даже если сам продавец предпочитает скромную, простую этикетку, закон может потребовать размещения на ней дополнительной информации.

Глазированный сырки «Рыжий Ап» для розничной торговой сети упаковываются массой нетто 40 г,45 г. в герметичную упаковку.

Упаковка  глазированных сырков осуществляется или в кашированную фольгу на полуавтомате, который производит завертку единичного сырка, или в полимерную герметично термосвариваемую пленку (показательная тенденция последнего года).

Упаковка  в герметичную полимерную пленку осуществляется с помощью автоматов, приобретенных, в инициативном плане, индивидуально предприятиями изготовителями продукции.

 

 

 

 

 

На рисунке 8 изображена упаковка глазированного сырка «Рыжий Ап».

 

 

На этикетку глазированного сырка нанесена следующая информация:

    1. наименование продукта (Рыжий Ап);
    2. наименование и местонахождение (адрес) изготовителя, упаковщика, экспортера, импортера, а также производитель ’’Произведено ОАО ’’ Вимм-Билль-Данн’’,Россия, 127591, г.Москва, Дмитровское шоссе, д.108.
    3. товарный знак изготовителя (Рыжий Ап);
    4. состав продукта(творог обезжиренной, масло сладкосливочное несоленое, сахар-песок, ароматизатор идентичный натуральному - ваниль, глазурь шоколадная (сахар-песок, заменитель какао-масла, какао-порошок, эмульгатор-лецитин, жир растительный, ароматизатор идентичный натуральному - ваниль). фосфор - 114 мг, витамин А - 132 мкг;
    5. пищевая ценность 100 г. продукта: жир-29,0 г.(в т.ч. жир творожной основы 23 г.),белок- 10,5 г., углеводы- 31,5 г.(в т.ч сахароза 30,5 г.). Энергетическая ценность-429 ккал.
    6. дата выработки;
    7. обозначение технического документа, в соответствии с которым изготовлен и может быть идентифицирован продукт (сертификат качества);
    8. рекомендации по приготовлению и использованию продукта (при необходимости), сведения, необходимые для рекламы (готов к употреблению);
    9. условия хранения, если они отличаются от обычных (хранить в сухом прохладном месте);
    10. срок годности в соответствии с перечнем, утвержденным Правительством Российской Федерации;
    11. информация о сертификации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы.

 

1.Закон РФ от 23 сентября 1992 г. № 3520-I "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров".

2. Маркетинг; под ред. М.Э. Сейфуллаевой; Юнити; 2005 г.; 20000; 255 стр...

3.Основы маркетинга: краткий курс: пер. с англ. / Ф. Котлер.— М.; СПб:

Вильямс, 2007 . Ф.Котлер.

4. Трудовой кодекс Российской Федерации

 

5. www.infowave.ru

6. www.marketing.ru

7. www.mavriz.ru

8. www.4p.ru.

9. www.polygraphcity.ru

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                

Приложения

Приложение  №1

 

Анкета

1. Как часто вы покупаете глазированные  сырки ’’Рыжий Ап’’?

а) 1 раз в неделю

б) 2 раза в неделю

в) больше 2 раз в неделю

г) 1 раз в 2 недели

д) реже 1 раза в 2 недели

2. Для чего Вы  чаще всего  покупаете глазированные сырки  ’’Рыжий Ап’’?

а) перекусить

б) на завтрак

в) утолить голод

г) по просьбе детей

д) другое

3. С какой начинкой вы предпочитаете  глазированные сырки?

а) с шоколадной крошкой

б) со сгущенным молоком

в) с ванилином

г) с джемовыми начинками

д) с другими

4. Бывает ли так, что приходя  в магазин, Вы не видите того  глазированного сырка, который  хотели бы купить? Будете ли  вы  покупаье глазированный сырок неизвестного вам производителя?

а) да, покупаю в очень редких случаях

б) редко

в) постоянно

г) нет, такого не бывает

д) другое

5. Глазированные сырки бывают  от 5 до 26% жирности. А какой вы  предпочитаете?

а) 5 %

б) 7 %

в) 10 %

г) 15 %

д) 22 %

6.  Проранжируйте, пожалуйста, марки производителей  глазированного сырка по степени Ваших предпочтений (на 1-ое место ставить тот, который Вы предпочитаете больше всего):

а) «Вимм-Билль-Данн» 

б)  "Простоквашино"

в) "Пингвиненок  Понго" 

г) Danone 

д) “Поехали”

е) «Весёлый молочник» 

ж) “Скелетоны”

 

Название

Ранг

а) «Вимм-Билль-Данн» 

1

1

1

1

2

3

1

1

7

2

1

1

7

1

1

1

 

1

б) "Простоквашино"

3

3

3

4

4

4

5

4

2

4

3

2

3

3

4

5

3

2

в) "Пингвиненок  Понго"

4

5

4

3

6

5

3

3

4

7

4

6

2

4

5

6

3

2

г) Danone

2

6

7

6

1

2

4

6

3

1

5

3

5

2

6

4

2

5

д) “Поехали”

6

7

2

5

7

7

7

5

5

6

7

5

1

7

2

4

3

7

е) «Весёлый молочник» 

5

4

5

2

5

6

2

2

1

3

2

4

6

2

3

4

7

2

ж) “Скелетоны”

7

2

6

7

3

1

6

7

6

5

6

7

4

2

5

6

3

2

Название

Ранг

а) «Вимм-Билль-Данн» 

1

2

7

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

б) "Простоквашино"

3

3

6

2

3

4

3

5

3

3

3

6

3

3

2

3

3

2

в) "Пингвиненок  Понго"

5

6

4

7

5

6

4

3

5

2

6

3

5

4

7

4

5

6

г) Danone

2

4

2

3

2

5

2

3

4

2

5

2

3

4

2

2

2

2

д) “Поехали”

6

7

4

6

5

3

2

7

5

3

7

4

5

3

6

3

4

5

е) «Весёлый молочник»

4

4

3

4

4

3

4

4

2

5

4

5

4

2

4

6

2

4

ж) “Скелетоны”

6

7

7

7

7

7

7

7

4

7

7

4

6

7

7

7

7

7

Название

Ранг

а) «Вимм-Билль-Данн» 

1

2

1

1

                           

б) "Простоквашино"

5

3

3

3

                           

в) "Пингвиненок  Понго"

3

4

5

6

                           

г) Danone

2

2

7

2

                           

д) “Поехали”

6

5

5

7

                           

е) «Весёлый молочник»

4

4

4

4

                           

ж) “Скелетоны”

7

7

6

5

                           

 

7.На что при выборе глазированного сырка вы обращаете внимание? (возможно указать 3 варианта наиболее значимых):

а) цена

б) производитель

в) внешний вид

г) дизайн  упаковки

д) известность марки

е) качество продукции

ж) узнаваемость торговой марки

з) вкусовые качества

и)  свежесть

й)  возможность приобрести в нужное время в нужном месте

к) широта ассортимента

л) срок годности

м) состав

8. Что бы вы хотели изменить в глазированных сырках ’’Рыжий Ап’’?

а) снизить цену

б) снизить жирность и калорийность

в) увеличить массу сырка

г) обогатить витаминами

д) ничего

е) другое

9. Хотели бы вы, чтобы появились сырки с новыми вкусами и начинками?

а) с натуральными кусочками фруктов

б) с шоколадной крошкой

в) из натурального молока

г) с какао

д) другое_____________________(укажите)

10. Глазированные сырки каких марок вы знаете?

а) «Вимм-Билль-Данн»

б) Danone

в) “Поехали”

г)  «Весёлый молочник»

е) “Скелетоны”

ж) "Пингвиненок Понго"

з) другое

11.Бывали ли у вас случаи, что вы покупали глазированный сырок не надлежащего качества?

а) да, испорченная упаковка

б) истек срок годности

в) товар помятый

г) никогда

д) другое

12.Что не нравится вам в упаковке глазированных сырков ’’Рыжий Ап’’?

а) цвет

б) оформление

в) удобство

г) изменил (а) бы упаковку на другую

д) другое

13.Готовы ли вы купить глазированный  сырок ’’Рыжий Ап’’ в этом месяце?

а) да

б) нет

в) затрудняюсь ответить

г) может быть

14.Если цена на глазированный сырок ’’Рыжий Ап ’’ повысится на 5 %,

то Вы?

а) всё равно куплю

б) выберу другую марку

в) пойду искать в другом магазине

г) вообще не куплю

д) другое

15. Глазированные сырки каких марок вы покупаете чаще всего?

а) «Вимм-Билль-Данн»                 

б)  "Простоквашино"

в) “Поехали”

г)  «Весёлый молочник»

д) “Скелетоны”

е) " Пингвиненок Понго"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                             Приложение №2

 

№ вопроса

Количество ответов

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Л

М

1

8

0

20

20

12

-

-

-

-

-

-

-

-

2

14

0

0

20

8

-

-

-

-

-

-

-

-

3

0

8

16

20

8

-

-

-

-

-

-

-

-

4

20

10

10

12

0

-

-

-

-

-

-

-

-

5

40

8

8

20

20

-

-

-

-

-

-

-

-

6

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

7

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

8

20

20

6

8

6

0

-

-

-

-

-

-

-

9

14

8

0

20

-

-

-

-

-

-

-

-

-

10

                         

11

-

8

14

20

-

-

-

-

-

-

-

-

-

12

0

0

10

8

10

-

-

-

-

-

-

-

-

13

8

20

8

10

-

-

-

-

-

-

-

-

-

14

80

20

20

8

8

-

-

-

-

-

-

-

-

15

60

10

10

10

10

-

-

-

-

-

-

-

-


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Маркетинговое исследование сырков