Посредническая коммерческая деятельность

 В многочисленных случаях  посредник осуществляет закупку  необходимых для продажи (перепродажи)  товаров, услуг. Получив информацию от продавца, посредник информирует покупателей, круг которых, как правило, формируется заранее с поступлением от них предварительных запросов и интересов к товарам и услугам. Посредник доводит требования и пожелания покупателей до продавца. Таким образом, продавец и покупатель имеют четкое представление о содержании торговой сделки. Если сделка состоялась, то посредник получает вознаграждение или от продавца, или от покупателя.

 

 

 

 

 

Глава 2.Посреднеческая коммерческая деятельность ООО «The Coca-Cola Company.»

2.1.Характеристика ООО «The Coca-Cola Company. »

Развитие компании “Кока-Кола”  началось еще в прошлом веке. За столь длительный период произошло  много изменений как с компанией, так и с мировым бизнесом в  целом. Для создания представления о компании “Кока-Кола” и ее истории отметим основные даты и события связанные с ними, представляющие для компании переломными, которые шаг за шагом приближали бизнес к успеху:

 ·История развития началась 8 мая 1886 года в Атланте, штат  Джорджия, доктор Пембертон изобрел напиток Кока-Кола.

 ·31 января 1893 года был зарегистрирован  товарный знак Coca -Cola (в 1945 году - Coke, в 1977 году - контурная бутылка).

 ·1894 год - начат розлив Кока-Колы  в бутылки.

 ·1920 год - открыт  первый завод в Европе (Франция).

 ·1928 год - объем  продаж Кока-Колы в бутылках  впервые превысил объем продаж  в розлив.

 ·1922 год создание  упаковки из 6 бутылок.

 ·1926 год - организация  международного отдела, который  с 1930 года назывался “Кока-Кола Экспорт Корпорэйшн”.

 ·1928 год - на олимпиаде  в Амстердаме впервые продавалась  Кока-Кола.

 ·1933 год - появление  первого автоматического диспенсора*.

 ·1941 - 1945 года - 64 завода  по розливу Кока-Колы за пределами  США.

 ·1960 год - появление напитка в жестяной банке.

 ·1977 год - появление  напитка в пластиковой бутылке.

 ·1941 год - изобретение  напитка “Фанта” (Германия).

 ·1961 год - изобретение  напитка “Спрайт”.

 

 Появление Компании  “Кока-Кола” в России произошло  в 1980 году, когда в Москве проходили Олимпийские игры.“Кока-Кола” выступала в качестве спонсора Олимпийских игр с конца 1920-х. Но московские игры проводились на территории идеологического врага, поэтому компания “Кока-Кола” не пожелала выставлять продукцию под своей основной торговой маркой и на Московской олимпиаде предложила апельсиновый напиток “Фанта”. После этого “Фанта” стала производиться на некоторых советских предприятиях.

 Поставки в Россию  более широкого ассортимента  “Кока-Кола” начала в 1989г., а  через год приняла решение о развитии в России собственного производства.

 В январе 1992 произошло  образование официального представительства  компании в России “Кока-Кола  Рефреишентс Москоу”.

 Теперь компания  имеет заводы в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Владивостоке, Новосибирске, Нижнем .е. Разливается на 30 заводах-боттлерах в России и других бывших республиках СССР. В системе занято более 3000 человек, 80% используемых материалов местного производства. У нас уже представлены газированные напитки “Кока-Кола”, “Фанта”, “Спрайт”, “Кока-Кола-Лайт”, тоник “Кинли”, натуральные соки фирмы “Minute Maid”.

 Главный конкурент  “Кока-Колы” в России, как, впрочем,  и на всех остальных рынках, - корпорация “ПепсиКо”, предлагающая  аналогичную продукцию (воды “пепси-кола”,  “пепси-кола лайт”, “мирин-да”, “севен ап”). Однако практически на всех рынках мира “Кока-Кола” обогнала “ПепсиКо” по объемам продаж. Немало способствует этому обстоятельству то, что именно “Кока-Кола” является эксклюзивным поставщиком газированных напитков в рестораны “Макдональдс”. Кроме того, у “Кока-Колы” более агрессивная рекламная политика. Возможно, именно стремлением привлечь на свою сторону больше поклонников продиктована новая маркетинговая политика компании “ПепсиКо”: в апреле 19% года появился новый авангардистский логотип компании на “решетчатом” синем фоне.

 В России “пепси-кола”  долгое время оставалась единственным  импортным газированным напитком. Ее производство у нас началось  еще в советские времена: в  1974 году в Новороссийске открылся  специализированный завод. Договор о его строительстве был подписан Брежневым и президентом США Никсоном во время его визита в СССР. В свою очередь корпорация “ПепсиКо” получила эксклюзивное право на импорт и распространение водки “Столичная”. С 1979 года “пепси-кола” стала продаваться в Москве. После прихода в Россию “Кока-Колы” для “ПепсиКо” закончились времена безраздельного господства и началась эпоха жесткой конкуренции,

 К августу 1996 года  “Кока-Кола” вышла на первое  место по объемам продаж прохладительных  напитков в России продавая в 1,3 раза больше напитков, чем “Пепси-Кола”. На долю продукции “Кока-Колы” в тот момент приходился 51% рынка газированных напитков известных мировых производителей и около 20% общего объема продаж безалкогольной продукции в России.

 По данным исследовательской компании AMER Nielsen Research, доля продукции компании “Кока-Кола” среди напитков иностранных фирм сегодня составляет 38%, доля “ПепсиКо” - 19%. По оценкам независимых экспертов, объемы продаж “Кока-Колы” продолжают расти. О предпочтениях российских потребителей свидетельствуют также данные опросов “Гэллап Медиа”:

53,9% городских жителей  России пьют “кока-колу”, 53,1% -“фанту”, 39% - “спрайт”. Между тем “пепси-колу”  пьют 46,4% , “севен ап” -15,3%, “миринду”  - 14,4%.

 

2.2 Ассортимент продаваемой продукции ООО«The Coca-cola Company».

 

Кока-Кола: Безалкогольный газированный напиток темного цвета на основе натурального сахара, кофеина и экстрагированной коки, оказывает освежающее, бодрящее действие. Целевой сегмент - молодежь в возрасте от 12 до 30 лет.

 ·Первое место по  объему продаж среди прохладительных  напитков.

 ·Лидер по объему  продаж с помощью аппаратов  Пост-Микс (в 2,5 раза больше, чем  Пепси).

 ·Воплощает собой  неизменные ценности и преемственность.

 ·Очень хорошо сочетается  с едой.

 ·Продается в 90 из 100 ведущих сетей ресторанов  быстрого обслуживания.

 ·Самый узнаваемый  товарный знак в мире.

 ·Популярна среди  людей всех возрастов, с особым  акцентом на молодежь (12-34 года).

 Кока-Кола Лайт: Аналогичный напитку Кока-Кола продукт без содержания сахара и кофеина. Относится к диетической группе продуктов. Целевой сегмент - Мужчины и женщины зрелого возраста (от 35 лет).

 ·Первое место по  объему продаж среди диетических  напитков.

 ·Третье место по  объему продаж среди всех прохладительных напитков.

 ·Заняла первое  место среди диетических продуктов  за 9 месяцев.

 ·Особо популярна  среди людей старше 35 лет, как  мужчин, так и женщин.

 ·Прекрасный вкус, и лишь 1 калория.

 Спрайт: Безалкогольный газированный напиток прозрачного цвета, утоляет жажду в жаркую погоду. Целевой сегмент - молодежь от 12 до 30 лет.

 ·Неповторимый лимонный  вкус.

 ·Первое место по  объему продаж среди прохладительных  напитков на основе лимона.

 ·Шестое место по  объему продаж среди всех прохладительных  напитков.

 ·Не содержит кофеина.

 ·Своеобразная альтернатива  напиткам на основе колы.

 Фанта:Безалкогольный  газированный напиток желтого  цвета, имеет апельсиновый вкус, утоляет жажду, низкокалорийный.  Целевой сегмент - все группы  потребителей, предпочтительно молодежь  от 12 до 25 лет.

 ·Товарный знак  “Фанта” занимает третье место  по объему продаж среди всех  прохладительных напитков.

 ·Товарный знак  включает в себя около 70 видов  напитков на фруктовой основе, в России присутствует продукт  апельсинового и яблочного вкуса.

 ·Ассоциируется с удовольствием и развлечением.

 ·Особенно популярна  среди молодежи.

 ·Не содержит кофеина.

 Кинли-Тоник: Тоник  с содержанием натурального хинина, обладающей хорошим тонизирующим  свойством, напиток может применятся  для приготовления алкогольных коктелей, а так же для непосредственного употребления.

 Бонаква: Искуственно  минерализированная очищенная вода, возщможно использование для  приготовления пищи и непосредственного  употребления.

 Состав продуктов:  Содержание кофеина в кока-коле  и некоторых других напитках, производимых компанией, находится в пределах 18-26 мг на 180 мл напитка. В аналогичном объеме чая его содержится в 2 раза больше, кофе в 4 раза больше.

 Содержание сахара  в большинстве напитков, производимых  компанией, находится в пределах от 8% до 13% конечного продукта, что аналогично для натуральных фруктовых соков.

 Энергетическая ценность 100 мл напитка:

 Кока-Кола 42 ккал.

 Спрайт 42 ккал.

 Фанта 45 ккал.

 В диетических напитках, производимых компанией, содержатся  искусственные заменители сахара:

 Аспартамсостоит из  двух аминокислот и небольшого  количества метанола. Он в 200 раз  слаще сахара, однако, быстро теряет  свои вкусовые качества, что ограничивает  срок годности диетических продуктов.  Товарным знаком аспартама является Nutra Sweet.

 Сахариниспользуется  в производстве сиропа для  аппаратов Пост-Микс, что позволяет  продлить срок его годности.

 Цикламатв 30 раз  слаще сахара, но он в меньшей  степени подвержен влиянию окружающей  среды, что позволяет увеличить  срок годности для содержащих его продуктов.

 

2.3.Поставщики и покупатели ООО «The coca-Cola Company.»

Боттлеры самостоятельно организуют свою сбытовую систему, имеют  самостоятельную сбытовую и ценовую  Система продаж напитками компании Кока-Кола в России построена на основе работы региональных отделений компании. Региональное отделение называется боттлером (англ.- BOTTLER). Боттлеры осуществляют розлив, упаковку и продажу продукции. Непосредственно сама компания имеет заводы по производству концентратов и упаковки, которые разбросаны по всему миру. К примеру, поставки концентратов в Россию производятся с завода находящегося в Ирландии. Компания Кока-Кола оказывает боттлерам маркетинговую поддержку рекламными метериалами и торговым оборудованием.

 Региональные отделения  разделены по территориальному принципу, каждый боттлер обслуживает закрепленную за ним территорию, доказанное нарушение территории сбыта (траншипинг) наказывается со стороны компании значительными штрафими. Региональные отделения (боттлеры) являются самостоятельными юридическими лицами связанными жёстким договором о соблюдении общей политики компании и находящихся в общей системе поставок сырья, оборудования и финансирования. Боттлеры организованы как совместное предприятие, например: Coca-Cola Bottlers Liventis- греческо-российское совместное предприятие, обслуживает Новосибирск, Красноярск, Челябинск; завод от компании - Coca-Cola St.Petersberg Bottlers, Coca-Cola Moscow Bottlers, Coca-Cola Bottlers ., Coca-Cola Stavropol Bottlers.

 

2.4.Посреднеческая Коммерческая  деятельность компании ООО «The Coca-Cola Company»

Coca-Cola Hellenic одна из крупнейших независимых компаний в мире по розливу напитков под товарными знаками The Coca-Cola Company. Coca-Cola Hellenic ведет бизнес в 28 странах мира и является ведущей группой по производству напитков The Coca-Cola Company в Европе, объём продаж компании превышает 2 млрд. условных кейсов. Головной офис компании располагается в Афинах (Греция). Компания обслуживает население численностью около 560 миллионов человек, предоставляет рабочие места более 40 000 человек. Coca-Cola Hellenic в России представлена ООО Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия и является собственником заводов в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Орле, Нижнем Новгороде, Самаре, Волжском, Екатеринбурге, Ростовской области, Новосибирске, Красноярске и Владивостоке.

 Компания производит  и продает в России безалкогольные  прохладительные напитки, как  газированные, так и негазированные: Coca-Cola, Coca-Cola Light, Sprite, Fanta, питьевая вода BonAqua, холодный чай Nestea, спортивный напиток Powerade, энергетический напиток burn, тоник Schweppes, квас Кружка и Бочка, а также напиток Фруктайм. В апреле 2005 года после приобретения компании Мултон ассортимент продукции пополнился соками, нектарами и пюре Rich, соками и нектарами Добрый и Nico, а также линейкой соков и нектаров для детского питания Ясли-Сад.

Развитие бизнеса за счет расширения портфеля продукции  и использование возможностей новых  категорий одно из важнейших стратегических направлений деятельности Coca-Cola Hellenic. В России Компания является дистрибьютором алкогольных напитков компании Brown-Forman Corporation.

На протяжении последних  лет Coca-Cola Hellenic является одним из крупнейших инвесторов среди производителей товаров народного потребления. В Coca-Cola Hellenic в России в настоящее время работают около 13 тыс. высококвалифицированных и прошедших профессиональную п

одготовку сотрудников.

 

Заключение.

При написании данной работы была рассмотрена сущность посреднической деятельности, основные направления  и виды посредничества, освещена характеристика основных групп посреднических организаций, услуги, которые они осуществляют на рынке, определена маркетинговая стратегия оптовых и розничных посредников рынка, что дает представление о существующих как на российском, так и зарубежном рынках технологий организации сбыта.

 За последнее время  на рынок России вышли многие  мировые лидеры бизнеса, такие  Компании как: Coca-Cola, PepsiCo, Cadberry, Mars, Procter&Gambel, Uniliver. Иностранный бизнес вносит  новые коррективы в отечественный рынок, чем создает усиление внутренней конкуренции. Эти компании имеют не только развитое производство, но и очень развитые технологии сбыта. С точки зрения маркетинга важно рассматривать именно последнее. В данной работе преследовалась цель изучения новой для российской экономики технологии организации сбыта, используемой этими Компаниями, а именно применение практики личных продаж и формирования маркетинговой стратегии с использованием технологии комплексного мерчендайзинга.