Шпаргалка по "Маркетингу"

Симплификация — деятельность, заключающаяся в определении таких конкретных объектов, которые признаются нецелесообразными для дальнейшего производства и применения в общественном производстве. Типизация объектов стандартизации —деятельность по созданию типовых (образцовых) объектов — конструкций, технологических правил, форм документации.Оптимизация объектов стандартизации заключается в нахождении оптимальных главных параметров (параметров назначения), а также значений всех других показателей качества и экономичности Целью оптимизации является достижение оптимальной степени упорядочения и максимально возможной эффективности по выбранному критерию. Параметрическая стандартизация. Параметр продукции — это количественная характеристика ее свойств. т.е. продукция определенного типа, характеризуется рядом параметров размерные параметры (например, размер одежды и обуви энергетические параметры (мощность двигателя и пр.).параметры, характеризующие производительность машин и приборов весовые параметры (масса отдельных видов спортинвентаря);

Унификация продукции. Деятельность по рациональному сокращению числа типов деталей, агрегатов одинакового функционального назначения называется унификацией продукции. Агрегатирование. Агрегатирование — это метод создания машин, приборов и оборудования из отдельных стандартных унифицированных узлов, многократно используемых при создании различных изделий на основе геометрической и функциональной взаимозаменяемости.

Комплексная стандартизация. При комплексной стандартизации осуществляются целенаправленное и планомерное установление и применение системы взаимоувязанных требований как к самому объекту комплексной стандартизации в целом, так и к его основным элементам в целях оптимального решения конкретной проблемы. Опережающая стандартизация. Метод опережающей стандартизации заключается в установлении повышенных по отношению к уже достигнутому на практике уровню норм и требований к объектам стандартизации, которые согласно прогнозам будут оптимальными в последующее время.Правовая база – законодательную базу стандартизации составляют Конституция РФа также Федеральный Закон «О техническом регулировании», определивший правовые основы стандартизации в РФ, участников работ по стандартизации, правила разработки и добровольность применения стандартов.

2 Оценка соответствия, понятие  формы….  Оценка соответствия - прямое или косвенное определение соблюдения требований, предъявляемых к объекту.Оценка соответствия имеет такие формы, как подтверждение соответствия, аккредитация, контроль (надзор) и др.Подтверждение соответствия - документальное удостоверение соответствия продукции или иных объектов, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров;Аккредитация – официальное признание органом по аккредитации компетентности физического или юридического лица выполнять работы в определенной области оценки соответствия.Цели:- подтверждение компетентности органов по сертификации и испытательных лабораторий, выполняющих работы по подтверждению соответствия;- обеспечения доверия изготовителей, продавцов и приобретателей к деятельности органов по сертификации и аккредитованных испытательных лабораторий;- создание условий для признания результатов деятельности органов по сертификации и аккредитованных испытательных лабораторий.Порядок проведения аккредитации установлен Правительством РФ.

Контроль (надзор) за соблюдением требований технических регламентов – проверка выполнения юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем требований технических регламентов к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации и принятие мер по результатам проверки Осуществляется должностными лицами органов государственного контроляПо итогам контроля органы государственного контроля вправе:- выдавать предписания об устранении нарушений требований технических регламентов;- приостановить или прекратить действие декларации о соответствии или сертификата соответствия.Подтверждение соответствия может носить добровольный или обязательный характер.Добровольное подтверждение соответствия осуществляется в форме добровольной сертификации.Обязательное подтверждение осуществляется в формах: - принятия декларации о соответствии;- обязательной сертификации.Добровольная сертификация осуществляется по инициативе заявителя на условиях договора м/у заявителем и органом по сертификации.Объекты сертификации – продукция, процессы производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации, утилизации, в отношении которых стандартами, системами добровольной сертификации и договорами устанавливаются требования.Обязательная сертификация осуществляется по инициативе заявителя на основании договора м/у заявителем и органом по сертификации. Объект – продукция, выпускаемая в обращение на территории РФ, в отношении которой устанавливаются требования технических регламентов.Порядок проведения:- подача заявки на проведение сертификации;- рассмотрение и принятие решения по заявке;- отбор, идентификация образцов и их испытания;- проверка производства (если предусмотрено схемой);- анализ полученных результатов, принятие решения о возможности выдачи сертификата;- выдача сертификата соответствия;- инспекционный контроль за сертифицированной продукцией в соответствии со схемой сертификации

При декларировании соответствия заявителем может быть юридическое лицо или физическое лицо в качестве индивидуального  предпринимателя. Декларирование соответствия осуществляется по одной из следующих схем:принятие декларации о соответствии на основании собственных доказательств;принятие декларации о соответствии на основании собственных доказательств, доказательств, полученных с участием органа по сертификации и (или) аккредитованной испытательной лаборатории Схема декларирования соответствия с участием третьей стороны устанавливается в техническом регламенте в случае, если отсутствие третьей стороны приводит к недостижению целей подтверждения соответствия. При декларировании соответствия на основании собственных доказательств заявитель самостоятельно формирует доказательственные материалы в целях подтверждения соответствия продукции требованиям технических регламентов. В качестве доказательственных материалов используются техническая документация, результаты собственных исследованийДекларация о соответствии оформляется на русском языке и должна содержать:наименование и местонахождение заявителя;наименование и местонахождение изготовителя;информацию об объекте подтверждения соответствия, позволяющую идентифицировать этот объект; . заявление заявителя о безопасности продукции при ее использовании в соответствии с целевым назначением и принятии заявителем мер по обеспечению соответствия продукции требованиям технических регламентов Срок действия декларации о соответствии определяется техническим регламентом.Форма декларации о соответствии утверждается федеральным органом исполнительной власти по техническому регулированию

3 Средства стандартизации –  нормативные документы: понятие,  виды, К документам в области стандартизации относятся:национальные стандарты;правила стандартизации, нормы и рекомендации в области стандартизации; общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации;стандарты организаций.

Стандарт - документ, в котором в целях добровольного многократного использования устанавливаются характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг. Стандарт также может содержать требования к терминологии, символике, упаковке, маркировке или этикеткам и правилам их нанесения.

Национальный стандарт - тоже самое, только утверждается органом РФ по стандартизации.

Правила (нормы) по стандартизации – нормативный документ, устанавливающий обязательные для применения организационно-методические положения и определяют порядок и методы выполнения работ по стандартизации.

Рекомендации по стандартизации – документ, содержащий советы организационно-методического характера, которые касаются проведения работ по стандартизации

Общероссийский классификатор  технико-экономической и социальной информации – нормативный документ, распределяющий технико-экономическую и социальную информацию в соответствии с ее классификацией (классами, видами)

Стандарты организацийразрабатываться и утверждаться ими самостоятельно исходя из необходимости применения этих стандартов для совершенствования производства и обеспечения качества продукции, выполнения работ, оказания услуг

Стандарт иностранного государства – стандарт, принятый национальным органом по стандартизации иностранного государства Категории стандартов:Международный стандарт – стандарт, принятый международной организацией по стандартизации (например, ИСО);Национальный стандарт; Региональный стандарт – стандарт, принятый региональной организацией по стандартизации

В зависимости  от специфики объекта стандартизации и содержания, различают следующие  виды стандартов

Основополагающие стандарты имеют широкую область распространения , могут содержать общие положения для определенной области, например, устанавливать требования к стандартным образцам, правила выполнения чертежей.

Стандарты на продукцию устанавливают требования к группам, подгруппам  однородной продукции, их используют на всех стадиях жизненного цикла продукции.

В стандартах на методы контроля устанавливают методы контроля качества и безопасности продукции требованиям, установленным стандартами.Стандарты на процессы устанавливают требования к широко распространенным процессам, широко используемым в различных отраслях промышленности, строительстве, сельском хозяйстве, торговле

4 Техническое регулирование: понятие,  структура.

Техническое регулирование - правовое регулирование отношений в области установления, применения и исполнения обязательных требований к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации,Элементы:- установление, применение и исполнение обязательных требований к продукции и процессам жизненного цикла продукции;- установление, применение и исполнение на добровольной основе требований к продукции и процессам жизненного цикла продукции, выполнению работ или оказанию услуг;- регулирование в области оценки соответствия.Технический регламент - документ, который принят международным договором Российской Федерации,Требованиями специального технического регламента учитываются технологические и иные особенности отдельных видов продукции, процессов производства, эксплуатациии устанавливает обязательные для применения и исполнения требования к объектам технического регулирования (продукции, в том числе зданиям, строениям и сооружениям, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации).В Российской Федерации действуют:общие технические регламенты;специальные технические регламенты. 
Требования общего технического регламента обязательны для применения и соблюдения в отношении любых видов продукции, процессов производства, Технические регламенты принимаются в целях: 
защиты жизни или здоровья граждан, имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципального имущества; 
охраны окружающей среды, жизни или здоровья животных и растений; 
предупреждения действий, вводящих в заблуждение приобретателей.

Порядок разработки 1. Разработчиком проекта технического регламента может быть любое лицо.2. О разработке проекта технического регламента должно быть опубликовано уведомление в печатном издании и в информационной системе общего пользования в электронно-цифровой форме.3. С момента опубликования уведомления о разработке проекта технического регламента соответствующий проект технического регламента должен быть доступен заинтересованным лицам для ознакомления. 4. Уведомление о завершении публичного обсуждения проекта технического регламента должно быть опубликовано в печатном издании и в информационной системе общего пользования в электронно-цифровой форме.5. Внесение проекта технического регламента  в Государственную Думу. 6. Внесенный в Государственную Думу проект федерального закона о техническом регламенте направляется Государственной Думой в Правительство Российской Федерации для экспертизы комиссии по техническому регулированию при Правительстве РФ.7. Принятие  Государственной Думой в первом чтении, публикуется в печатном издании и в информационной системе общего пользования в электронно-цифровой форме.8. Поправки к принятому в первом чтении проекту федерального закона о техническом регламенте после окончания срока их подачи публикуются в информационной системе общего пользования в электронно-цифровой форме. 9. Экспертиза проекта технического регламента экспертной комиссии при Правительстве РФ.

10. Рассмотрение  Государственной Думой проекта  федерального закона о техническом  регламенте во втором чтении. 

5 Метрология: понятие, цели, объекты,  средства поверки и калибровки

Метрология – наука об измерениях, методах и средствах обеспечения их единства и способах достижения требуемой точности. Слово «метрология» происходит от греческих слов metron (мера) и logos (понятие, наука).Цели метрологии:- обеспечение единства измерений;- установление единиц физических величин и их государственных эталонов;- разработка стандартных методов и средств испытания и контроля;- разработка теории измерений и методов оценки погрешностей;- метрологический контроль и надзор за состоянием и применением средств измерения.Объекты – физические и нефизические величины.Физическая величина определяется как величина, свойственная материальным объектам (процессам, явлениям), изучаемым в естественных (физика, химия) и технических науках.К нефизическим следует отнести величины, присущие общественным наукам – философии, социологии, экономике и т.д. Единство измерений – состояние измерений, при котором их результаты выражены в узаконенных единицах величин и погрешности измерения не выходят за установленные границы с заданной вероятностью.Единство измерений необходимо для того, чтобы можно было сопоставлять результаты измерений, выполненных в разных местах, в различное время с помощью разнообразных приборов.Поверка средств измерений – это установление органом государственной метрологической службы пригодности средства измерения (СИ) к применению на основании экспериментально определяемых метрологических характеристик и подтверждение их соответствия обязательным требованиям. Результатом поверки является: подтверждение пригодности СИ к применению.Калибровка – совокупность операций, выполняемых с целью определения и подтверждения действительных значений метрологических характеристик и пригодности к применению СИ, не подлежащего государственному метрологическому контролю и надзору.Подтверждение пригодности СИ к применению осуществляют при передаче размера единицы величины от эталона к рабочим СИ.Эталон единицы – средство измерения (или комплекс средств измерений), обеспечивающее воспроизведение и (или) хранение единицы величины с целью передачи ее размера нижестоящим по поверочной схеме средствам измерения и утвержденное в установленном порядке.Эталоны предназначены для метрологических измерений, являются высокоточными СИ, используются в качестве средства передачи информации о размере единицы.Поверочная схема – это утвержденный в установленном порядке документ, регламентирующий средства, методы и точность передачи размера единицы физической величины от государственного эталона или исходного образцового средства измерений рабочим средствам.