Содержание
Введение
3
1 Часть. Этические аспекты в
PR- коммуникаций
- Развитие российских норм профессиональной
и этической деятельности в области общественных
отношений.
4
- Основные принципы и кодексы профессиональной
этики в области общественных отношений.
7
- Проблемы этики профессионального поведения
специалиста по связям с общественностью.
8
- Возможные последствия неэтичного
поведения специалиста по связям с общественностью.
10
- Часть. Практическая разработка концепции
предприятия.
- Характеристика предприятия
12
- Разработка концепции
12
Заключение
19
Список литературы
20
Введение
При осуществлении деятельности
в сфере PR надо учитывать комплекс нормативных
положений о сути, содержании и регулятивных
механизмах в сфере PR. В этот комплекс
входят также этические критерии, свойственные
PR как самостоятельной деятельности со
всеми присущими ей закономерностями
и противоречиями.
Одна из задач государства -
в той или иной мере регулировать деятельность
физических и юридических лиц. Не исключение
- и PR. Государство должно создать условия
для того, чтобы PR-мероприятия не ущемляли
права и интересы, как отдельных граждан,
так и общества в целом. А PR-специалистам,
в свою очередь, нужны четкие представления
об объеме и пределах своей профессиональной
компетенции.
Следует также отметить, что
право и этика взаимосвязаны. Многие действия,
рассматриваемые как неэтичные, также
являются и нелегитимными. Однако бывают
случаи, когда действие является абсолютно
легитимным, но совершенно не этичным,
но бывают и ситуации, когда поступок считается
нелегитимным, но не противоречит законам
этики. Именно поэтому тема этического
и правового регулирования очень актуальна.
Объектом исследования можно
считать регулирование, - правовое и этическое,
- в сфере PR – деятельности; в качестве
предмета исследования можно выделить
конкретные законодательные акты, регулирующие
эту сферу и кодексы профессионального
поведения, являющиеся основой саморегулирования
ассоциаций PR.
Цель работы: рассмотрение механизмов
правового и этического регулирования
сферы PR.
Задачи работы:
- анализ кодексов профессионального
поведения;
- выявление не урегулированных
законодательно и спорных, с точки зрения
этики, вопросов;
- Часть. Этические
аспекты в PR- коммуникаций
1.1 Развитие российских норм
профессиональной и этической деятельности
в области общественных отношений.
В современной России уже сформировался
относительно стабильный рынок PR-услуг.
Есть потребители, которые постоянно работают
с конкретными агентствами. Однако время
от времени на этом рынке появляется новый
игрок, который то ли с помощью демпинговых
скидок, то ли за счет иных аргументов
«перехватывает» выгодного заказчика.
Такие случаи знакомы всем профессионалам
в области PR. Об этике в подобной ситуации
вспоминают почему-то не все, хотя она
каждый раз ощутимо присутствует.
За последние несколько лет
профессиональное PR-пространство претерпело
значительные перемены, анализируя которые,
можно говорить о новом этапе в формировании
статуса специалиста по связям с общественностью,
который обусловлен повышением этических
требований и развитием этических основ
профессии. Созданы основные механизмы
нравственного саморегулирования деятельности
PR-специалистов и агентств. Они вполне
соответствуют цивилизованному набору
профессиональных этических регуляторов.
Первые подвижки в нравственном
регулировании сферы PR начались в 1994 году
на конференции Российской ассоциации
по связям с общественностью (РАСО), когда
была принята «Декларация профессиональных
и этических принципов в области связей
с общественностью».
В 1997 году руководители 11-ти
российских PR-агентств подписали и объявили
открытой для присоединения «Хартию принципов
сотрудничества и конкуренции на российском
рынке услуг по связям с общественностью».
В 1999 году по результатам рейтингов
PR-агентств, проведенных по инициативе
журнала «Советник» центром «РОМИР», в
которых учитывались не только профессионализм,
но и такие нравственные показатели как
отзывы клиентов, получение российских
и международных премий в области PR, определены
лидеры, вошедшие в Клуб Десяти.
В мае 2000 года создана этическая
комиссия РАСО.
В 2000 году обнародован журналом
«Советник» обнародован «Манифест роста
сообщества политических консультантов
и технологов», разработанный центром
«Новоком» .
Ежегодно проводятся конкурсы
профессионального мастерства в сфере
PR «Серебряный Лучник» и многообещающий
конкурс для начинающих «Prоба», который
призван повысить престиж профессии.
Обсуждению этических принципов
деятельности и критериев сертификации
операторов рынка PR-услуг посвящены многочисленные
публикации в профессиональных журналах
«Советник» и «PR-диалог».
В июне 2000 года состоялось первое
заседание комитета по профессиональной
сертификации в области связей с общественностью.
Достойное место в совершенствовании
качества профессиональной подготовки
PR- специалистов, обмене опытом и реализации
принципа открытости занимают семинары
и конференции.
Несомненно, что интерес к этическим
регуляторам профессии возрос; наиболее
популярными из них стали конкурсы, рейтинги
и этические кодексы. Рейтинги пробудили
интерес профессионалов и широкой общественности
к обсуждению не только прагматической
и креативной ценности PR-проектов, но и
к оценке их социальных и нравственных
последствий. Кроме того, рейтинги позитивно
влияют на готовность самих претендентов,
стремящихся получить высокую оценку,
следовать принципу прозрачности в своей
деятельности и открытости некоторых
финансовых показателей.
Не меньшее признание получают
профессиональные кодексы, применение
которых расширено сегодня до границ виртуальной
этики.
26 сентября 2001 года РАСО на заседании
Исполнительного Совета РФ утвердила
Российский кодекс профессиональных и
этических принципов в области связей
с общественностью. Этот кодекс, включает
в себя следующие принципы и нормы профессиональной
и этической деятельности:
1. ОБЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ПРИНЦИПЫ
1.1. Деятельность консультанта
или агентства, предоставляющих услуги
в области связей с общественностью, должна
исходить из общественного блага и не
может наносить ущерб законным интересам,
чести, достоинству личности. Участие
в любых мероприятиях, ставящих под угрозу
интересы общества или преследующих тайные,
необъявленные публично цели, решительно
отвергается.
1.2. Практическая деятельность
консультанта или агентства по связям
с общественностью должна строиться на
неукоснительном соблюдении принципов
точности, правдивости и добросовестности
передаваемой информации. Запрещаются
любые попытки обмануть общественное
мнение, а также использование ложных
или вводящих в заблуждение сведений,
распространение информации, причиняющей
вред третьим сторонам, или применение
ведущих к этому форм и методов работы.
2. ПРИНЦИПЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ
С КЛИЕНТАМИ
2.1. Консультант или агентство,
предоставляющие услуги в сфере связей
с общественностью, должны придерживаться
честного и откровенного подхода в отношениях
со своими клиентами или нанимателям.
Они не могут одновременно представлять
интересы конфликтующих или конкурирующих
сторон без их на то согласия.
2.2. Консультант или агентство
обязаны соблюдать полную конфиденциальность,
строго придерживаться принципа секретности
информации, полученной от настоящих,
бывших или потенциальных клиентов или
нанимателей, кроме тех случаев, когда
клиент предоставил такую информацию
для публичного использования или дал
ясное разрешение на её разглашение. Ограничения
конфиденциальности допустимы только
в случаях прямо предусмотренных действующим
законодательством.
2.3. Консультант или агентство
по связям с общественностью обязаны открыто
заявить о своих обстоятельствах в случае,
если их личные интересы или обязательства
могут вступить в противоречие с интересами
их клиента. Они не должны ориентировать
своего клиента на деловые связи с фирмами
или организациями, в которых они сами
имеют финансовые, коммерческие или любые
иные интересы, без предварительного объявления
о таковых. Недопустимо получение материального
вознаграждения в любой форме от третьей
стороны за услуги, выполняемые по заказу
клиента или нанимателя, без согласия
на то последнего.
2.4. Консультант или агентство
не должны предлагать или выплачивать
для обеспечения интересов своего клиента,
а также способствовать своими действиями
тому, чтобы клиент предлагал или выплачивал
вознаграждение лицам, занимающим общественные
и государственные посты или работающим
в организациях, созданных в соответствии
с законом, в случаях, когда такое действие
несовместимо с интересами общества.
2.5. Консультант или агентство
во взаимоотношениях с клиентами не должны:
А) использовать информацию
о клиенте с целью получения финансовой
или иной выгоды;
Б) оказывать клиенту услуги
на условиях, которые могут повлиять на
независимость, объективность и честность
консультанта или агентства;
В) гарантировать клиенту конкретного
результата, если достижение такового
не находится под прямым и непосредственным
контролем консультанта или агентства;
Г) заключать контракт с клиентом
или нанимателем, согласно которому консультант
или агентство гарантируют достижение
каких-либо количественных результатов
методами и средствами, противоречащими
требованиям настоящего Кодекса.
2.6. Если выполнение услуг для
клиента или нанимателя может привести
к серьёзным нарушениям правил профессионального
поведения или подразумевает действия,
противоречащие принципам настоящего
Кодекса, консультант или агентство обязаны
предпринять шаги к тому, чтобы немедленно
уведомить об этом своего клиента или
нанимателя, а также сделать все, чтобы
убедить последнего уважать требования
Кодекса. Если же клиент или наниматель
упорствует в своих намерениях, консультант
или агентство обязаны, тем не менее, соблюдать
Кодекс вне зависимости от грозящих последствий.
3. ПРИНЦИПЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
С КОЛЛЕГАМИ В СФЕРЕ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
3.1. В отношениях с коллегами
консультант или агентство по связям с
общественностью должны избегать нечестной
конкуренции. Консультант или агентство
не должны умышленно наносить ущерб профессиональной
репутации или работе коллег.
3.2. Если у консультанта или
агентства есть доказательства того, что
другой консультант или агентство виновны
в неэтичном поведении или в незаконной,
нечестной деятельности и нарушении настоящего
Кодекса, они обязаны предоставить эту
информацию руководящим органам и профильным
комиссиям национальной профессиональной
ассоциации.
3.3. Консультант или агентство
не должны в своей работе пользоваться
методами, унижающими достоинство клиентов
или нанимателей другого консультанта
или агентства.
3.4. Консультант или агентство
не должны публиковать или иным способом
распространять на коммерческих условиях
методики и технологии, авторство которых
принадлежит другому консультанту или
агентству, что может быть достоверно
установлено, иначе как с письменного
согласия последних.
4. ПРИНЦИПЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ
СО СРЕДСТВАМИ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ И
ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ ДРУГИХ ПРОФЕССИЙ
4.1. Консультант или агентство
не должны предпринимать действия, могущие
нанести ущерб репутации СМИ.
4.2. Новостная информация должна
поставляться без оплаты и какого-либо
скрытого вознаграждения за её использование
или публикацию.
4.3. Если возникнет необходимость
проявить инициативу или осуществить
какой-либо контроль за распространением
информации в соответствии с принципами
настоящего Кодекса, консультант или агентство
могут сделать это с помощью платной публикации
в прессе или заплатив за время вещания
на радио и телевидении в соответствии
с правилами и практикой, принятыми в этой
области.
4.4. В своих взаимоотношениях
с представителями других профессий и
в других областях общественных отношений
консультант или агентство должны знать
и уважать правила и практику, принятые
в этих профессиях, и соблюдать их в той
степени, в которой они совместимы с этикой
его собственной профессии и настоящим
Кодексом.
5. ОТНОШЕНИЕ К ПРОФЕССИИ СВЯЗИ
С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
5.1. Консультант или агентство
должны воздерживаться от любых действий,
могущих нанести ущерб репутации профессии.
Они не должны причинять ущерба национальной
профессиональной ассоциации, эффективному
выполнению ею своих функций, её доброму
имени.
5.2. Долг каждого консультанта
или агентства не только самим уважать
настоящий Кодекс, но и способствовать
тому, чтобы он был широко известен и понятен
всем; сообщать руководящим органам и
профильным комиссиям национальной профессиональной
ассоциации обо всех нарушениях или подозрениях
в нарушениях Кодекса, которые стали ему
известны.
5.3. Консультант или агентство,
которые допускают нарушение настоящего
Кодекса другими консультантами или агентствами,
будут сами считаться нарушителями Кодекса.
5.4. Контроль за соблюдением
консультантами и агентствами настоящего
Кодекса осуществляется руководящими
органами и профильными комиссиями национальной
профессиональной ассоциации, в задачи
которых входит решение конфликтных ситуаций
в сфере связей с общественностью, и принятие
по ним соответствующих мер
Кодекс придает цивилизованный
и целенаправленный характер процессу
формирования профессиональной школы
PR. Он помогает защитить молодую профессию
от недобросовестных практиков и повысить
профессиональные стандарты. Его наличие
стало переходом на пути равноправного
и взаимовыгодного сотрудничества с зарубежными
партнерами, международными PR-сетями и
мировым PR-сообществом в целом.
Однако проблема состоит не
только в том, чтобы написать правила профессионального
поведения. Важно разработать механизмы
их использования и распространения. Пока
рано говорить об эффективности созданных
PR-сообществом этических регуляторов.
В тоже время задача повышения эффективности
профессиональной этики становится не
только актуальной, но и центральной, поскольку
от соблюдения ее принципов зависит общественное
доверие к PR и рекламе. Соблюдение этических
норм и принципов деятельности в сфере
PR является необходимым условием завоевания
доверия клиентов, продвижения деловых
интересов PR-консультантов, обеспечивает
позиционирование PR-агентств как надежных
партнеров для зарубежных специалистов.
- Основные принципы и кодексы профессиональной
этики в области общественных отношений.
Забота об этичном поведении
в сфере связей с общественностью связана
с моральной стороной этой сравнительно
молодой профессии. Приверженность определенному
кодексу профессиональной этики позволяет
отличить работу профессионала от других
видов квалифицированной деятельности.
Профессиональное поведение основывается
на том, что считается «правильным поведением»,
контролируется и оценивается в соответствии
с принятым кодексом поведения и проводится
в жизнь путем применения мер принуждения
к тем, кто не соблюдает стандартов профессиональной
деятельности. Принципы, лежащие в основе
профессиональной этики, заключаются
в том, что действия профессионала направлены
на создание наибольшего блага, как для
клиента, так и для общества в целом, а
не на усиление позиций и власти этого
профессионала.
Таким образом, общепринятые
стандарты кодекса профессиональной этики
специалиста сводятся к следующему:
1. основным принципом профессиональной
этики специалиста в области связей с
общественностью служит твердое правило
- интересы клиента или организации должны
быть всегда выше интересов практики;
2. профессиональный уровень специалиста
в области связей с общественностью определяется
эффективностью результатов кампании
по достижению взаимовыгодных отношений
между организациями и общественностью;
3. приоритетным направлением
в области связей с общественностью должно
быть достижение гармонии и понимания
между взаимодействующими общественными
субъектами - индивидом и организацией,
организацией и обществом. Этические нормы
и правила определяют нравственную сторону
их деятельности, устанавливают четкие
этические нормы профессионального поведения. Они не заменяют личного нравственного
выбора, позиции и убеждений человека,
его совести и ответственности.
Этические правила призваны
укреплять уверенность добросовестных,
профессионально подготовленных специалистов
по связям с общественностью в том, что
их качества и усилия будут всесторонне
оценены и вознаграждены по достоинству;
они должны учитывать реальные стороны
профессиональной работы и держать их
в этическом контексте, причем чем шире
будет этот контекст, тем лучше. На этом
предположении основываются все этические
кодексы в области связей с общественностью.
Общепризнано, что социальное
поведение человека ограничивают следующие
пять факторов: закон, традиция, общественное
мнение, мораль и этика.
Этика - стандарты, накладываемые обществом,
профессией, организацией или личностью
и основанные на совести и общественном
сознании с точки зрения того, что хорошо
и справедливо по
отношению к другим и самому себе.
Особенно существенными и имеющими
первостепенный характер этические проблемы
становятся тогда, когда речь заходит
о реализации практической деятельности
в области связей с общественностью. Ключевыми
моментами с точки зрения правовых и этических
норм для специалистов паблик рилейшнз
является неукоснительное соблюдение,
прежде всего, законов страны, в которой
они действуют. В полной степени это относится
к законам о распространении информации,
нанесении вреда посредством опубликования
ложных или намеренно искаженных сведений,
нарушении прав личности на частную жизнь.
Столь же обязательным для них является
следование этическим нормам, налагаемым
профессией.
Основные этические кодексы
PR:
1. Кодекс профессионального
поведения, принятый ассоциацией PR в 1961
г (ИПРА):
- личная и профессиональная
честность
- отношения с клиентами
- отношения с общественностью
и СМИ
- отношения с коллегами
2. IABC
3. Кодекс института PR
4. Лиссабонский кодекс (CEPR —
Европейский кодекс профессионального
поведения в области PR)
Основные положения этих кодексов
можно объединить вокруг четырех главных
проблем:
1. нарушение этических норм
по отношению к обществу, средствам
массовой коммуникации, коллегам по профессии;
2. публикация информации, потенциально
способной нанести вред
всему обществу или его части;
3. намеренная публикация информации,
ущемляющей интересы и
достоинство личности или организации;
4. нарушение корпоративных
правил.
Далее эти проблемы будут рассмотрены более подробно, а также те осложнения, которые они
потенциально могут вызвать и действительно
реально создают.
- Проблемы этики профессионального поведения
специалиста по связям с общественностью.
1. Нарушение этических
норм.
Этика относится к системе ценностей,
с помощью которых человек определяет,
что правильно и что неправильно, добросовестно
и недобросовестно, справедливо и несправедливо.
Этика проявляется в моральном поведении
человека в конкретной ситуации. В рамках
современного общества существует определенный
свод положений, придерживаясь которых
можно всегда оставаться в рамках принятого
в данном сообществе поведения.
1.1. Соблюдение общественных
интересов.Все, чем занимается специалист
по связям с общественностью, всегда направлено
на определенную целевую группу, причем
при проведении PR-кампании ему приходится
работать одновременно с несколькими
целевыми группами, а подчас и с огромными
по составу аудиториями, и эта деятельность,
несомненно, вызывает общественный резонанс.
Все то, что закон определяет как незаконное,
одновременно является неэтичным, в этом
закон и этические нормы полностью совпадают,
и в подобных случаях говорят, что этика
подтверждает закон. Паблик рилейшнз своей
деятельностью служат обществу наилучшим
образом, обеспечивая его своевременной,
правдивой, честной и объективной информацией.
Чтобы соответствовать этому,
специалисту по связям с общественностью
следует избегать следующих действий:
- готовить материалы, которые
наносят вред и подрывают доверие к эффективному
функционированию государственных институтов
своей страны. Если специалист не работает
в интересах оппозиционной правительству
партии, нет смысла намеренно или по
ходя подрывать политические и экономические
устои в стране,
в которой его организация занимается
бизнесом.
- готовить материалы, откровенно
призывающие к отмене действующей конституции,
анархии и свержению законного правительства.
- продавать и, даже без материальной
заинтересованности, передавать иностранным
подданным государственные секреты, жизненно
важные для обеспечения безопасности
страны. Это особенно существенно в том
случае, когда работодателем специалиста
по связям с
общественностью выступает иностранная
фирма или частное лицо,
являющееся иностранным подданным.
- готовить материалы, разжигающие
расовые и другие виды ненависти, презрение,
насилие и насмешки.
- составлять неточные и скрывающие
истину материалы.
1.2. Порядочность.Понятие порядочности подсказывает,
что лучше избегать:
- составления материалов, которые
могут подорвать репутацию других специалистов,
также работающих в области связей с общественностью;
исключение составляют ситуации, когда
этот другой специалист «занимается неэтичной,
противозаконной, недобросовестной практикой»;
- использования или передачи
другим лицам ради личной выгоды
конфиденциальной информации, полученной
от бывших или на
стоящих клиентов;
- принятия поручения от клиентов,
находящихся в конкурирующих отношениях
с работодателем, у которого специалист
по связям с общественностью работает
в настоящее время.
2. Сообщение информации,
потенциально способной нанести вред
всему обществу или его части.
Большая часть информации, получаемой
общественностью о деятельности организаций,
независимо от того, относятся ли они к
коммерческому или некоммерческому сектору
либо представляют собой властные структуры,
поступает от служб по связям с общественностью
через средства массовой информации или
по другим информационным каналам. Именно
таким образом до целевых групп и до широкой
общественности в целом доходят сведения
об экономических, финансовых, технологических
и социальных программах, которые реализуют
компании, внося свой положительный вклад
в развитие общества. И следовательно,
это обстоятельство позволяет говорить
о неоценимой роли паблик рилейшнз в жизнедеятельности
как самой организации, так и всего общества.
Неверно было бы полагать, что
специалисты по связям с общественностью,
как создатели этих изначальных сведений
полностью свободны и ничем не лимитированы
в своих действиях. Некоторые ограничения
в распространении той или иной информации
определяются самой организацией, другие
исходят из федеральных или местных законодательных
или исполнительных органов и, наконец,
последняя группа ограничений (по порядку,
но не по их роли и значимости) диктуется
этическим кодексом специалистов по связям
с общественностью, а также личными ценностями,
которыми они руководствуются в своей
деятельности.
3. Намеренная публикация
информации, ущемляющей интересы и достоинство
личности или организации.
Диффамация (клевета) - публикация
информации, направленной на намеренное
нанесение ущерба общественной или деловой
репутации личности или организации, негативно
влияющей на имидж и успешное функционирование
их в бизнесе, политике или в других видах
общественной деятельности.
К области диффамации относятся
такие оскорбительные слова, как «вор»,
«негодяй», «обманщик», «алкоголик». К
этой группе примыкает и категория слов,
характеризующих человека как нарушителя
законов или как преступника, а также выражения,
оскорбляющие религиозные или иные убеждения
или пристрастия человека, являющиеся
неотъемлемым правом личности. Диффамация,
как уже было отмечено, может быть направлена
и на организацию, и на производимую ею
продукцию, и на услуги, которые она оказывает.
Но если определенный негативный
материал, подготовленный специалистом
по связям с общественностью, был опубликован,
действия специалиста по связям с общественностью
в этой ситуации оправдывают следующие
обстоятельства: во-первых, если автор
такого текста или устного высказывания
может подтвердить приведенные в них факты
неопровержимыми доказательствами; во-вторых,
уверенность автора текста и произнесенных
им слов в том, что распространение информации,
заключенной в них, было осуществлено
в интересах общественности и раскрытие
негативных фактов принесло пользу определенным
группам этой общественности.
4. Нарушение корпоративных
правил.
Специалист по связям с общественностью,
работающий в организации, по долгу своих
обязанностей тратит значительную часть
своего времени на подготовку и написание
таких корпоративных материалов, как письма,
news-релизы, брошюры. Поэтому он должен
со всей ответственностью понимать всю
важность вопросов, связанных с правовыми
и этическими нормами и внутренним уставом
этой организации. Ведь корпоративные
материалы, предназначенные исключительно
для внутреннего употребления, если они
попадают в руки журналистов или представителей
какой-либо внешней целевой аудитории,
с которой работает данная компания, могут
быть использованы ей во вред, вплоть до
судебных исков, в зависимости от их содержания.
Опасность подобной ситуации снижается,
если соблюдаются некоторые превентивные
меры предосторожности:
1. в корпоративные печатные
материалы, особенно в брошюры, проспекты,
релизы не следует включать имена и фотографии
людей,
не работающих в настоящее время в фирме;
2. в корпоративные печатные
материалы включают имена и фото
графии сотрудников компании только на
основании их письменного разрешения;
3. торговая марка фирмы должна
быть представлена в печатной продукции,
выпускаемой организацией, в должном месте
и в должной форме;
4. вся литературная (текстовая)
продукция компании должна быть
защищена авторским правом; также авторским
правом следует
защищать опубликованные фирмой газетные
и журнальные статьи, фотографии, аудио-
и видеопродукцию.
- Возможные последствия неэтичного
поведения специалиста по связям с общественностью.
В рамках осуществления PR-деятельности
специалистам по связям с общественностью
всегда следует помнить что:
1. преступая этические нормы,
PR-специалист во многих случаях
нарушает и закон, а следовательно, наносит
вред своей собственной карьере;
2. неэтичное поведение разрушает
личное достоинство специалиста
(ведь он осознает, что поступает неэтично),
а также человеческое и
профессиональное доверие к себе; такой
специалист вряд ли будет
востребован клиентами;
3. неэтичное поведение PR-специалиста
разрушает также деловую
репутацию организации или клиентов, на
которых он работает, и
подрывает доверие к ним;
4. неэтичным поведением такой
специалист подрывает доверие общества
в целом ко всей профессии по связям с
общественностью.
Как показывает практика и знакомство
с функциональными обязанностями PR-специалистов,
в России им довольно часто приходится
заниматься рекламной деятельностью и
так как законы, регулирующие деятельность
PR-специалистов, еще не приняты, хорошее
знание закона, касающегося рекламы, будет
для них очень полезно.
В ст. 3 Федерального закона
«О рекламе», принятом 13. 03. 2006 г. дается
определение понятия рекламы, где разъясняется,
что под ней понимается «информация, распространенная
любым способом, в любой форме и с использованием
любых средств, адресованная неопределенному
кругу лиц и направленная на привлечение
внимания к объекту рекламирования, формирование
или поддержание интереса к нему и его
продвижение на рынке». Остальные статьи
Закона подробно и досконально описывают
и предписывают ограничения и запреты,
накладываемые на рекламодателей, производителей
и средства массовой информации, занимающиеся
размещением и распространением рекламы.
Неэтичной является реклама,
которая:
1. содержит текстовую, зрительную,
звуковую информацию, нарушающую общепринятые
нормы гуманности и морали путем употребления
оскорбительных слов, сравнений, образов
в отношении
расы, Национальности, профессии, социальных
категорий, возрастной группы, пола; языка, религиозных, философских,
политических и иных убеждений физических
лиц;
2. порочит объекты искусства,
составляющие национальное или мировое
культурное достояние;
3. порочит государственные
символы (флаги, гербы, гимны), национальную
валюту Российской Федерации или иного
государства,
религиозные символы;
4. порочит какое-нибудь физическое
или юридическое лицо, какую-
либо деятельность, профессию, товар.
Реклама должна быть законной,
честной и достоверной; помнить о своей
ответственности перед обществом; уважать
и поддерживать общественные ценности;
руководствоваться принципами добросовестной
конкуренции.
При осуществлении профессиональной
деятельности специалисту по связям с
общественность необходимо не только
самому соблюдать все нормы и правила
этического поведения, но и проповедовать
их в рамках своей профессиональной среды.