Анализ использования рекламных технологий в формировании имиджевой политики учреждения культуры МБУК ДК «Первомайский»

• психотерапевтическая. Личность, обладающая обаянием, обречена на людское внимание и признание, что пополняет, а в ряде случаев восстанавливает ее биоэнергетику, о чем свидетельствует ее устойчивое положительное настроение, оптимизм в достижении своих целей и уверенность в себе. Реализация ценностных функций имиджа ориентирована на создание в самой личности так называемой подъемной силы, за счет которой она с меньшими психофизическими затратами добивается жизненного успеха и общается с людьми.
• субъективное предназначение ценностных функций имиджа. Создание такого выразительного личного облика, который располагал бы к себе людей, а значит, облегчал им общение с таким человеком, стимулировал быть с ним более открытым (доверять свои взгляды и желания, рассчитывать на понимание своих проблем, выражать ему симпатии).
• объективное предназначение ценностных функций имиджа.

Начальное положение имиджелогии - «светиться людям». В этом утверждении большая доля правды. Визуальная доброжелательность и техника расположения к себе свойственны каждому, кто настойчиво хочет овладеть технологией самопрезентации. Поэтому необходимо очень серьезно относиться к этому главному понятию имиджелогии.

Самопрезентация - это умение подать себя, расположить к себе, привлечь внимание, актуализируя интерес людей к своим каким-то внешним качествам. Самопрезентация пользуется большим спросом в театре, шоу-бизнесе и в политике. В данных сферах хорошо известно, что недостаточно иметь талант, надо уметь понравиться публике. В государственной сфере самопрезентация во многом определяет успех политических деятелей.

2. Технологические функции имиджа:

• социальная адаптация. Благодаря правильно подобранному имиджу возможно быстрое вхождение в конкретную социальную среду, расположение к себе людей, достижение с ними самых продуктивных и доброжелательных контактов.

• высвечивание лучших личностно-деловых характеристик. Это значит подчеркнуть свои наиболее привлекательные качества, вызывая у людей доверие, симпатию и обращая их внимание на свои профессиональные достоинства.
• сглаживание или сокрытие негативных личностных данных. То есть посредством одежды, прически, макияжа, великолепных манер поведения отвлечь взгляд людей от собственных недостатков.
• концентрация внимания людей на себя. Другими словами, умение «светиться» людям всегда обращает их внимание к тому, кто излучает неординарность и доброжелательность, а значит, они будут заинтересованы в общении и работе.
• расширения возрастного диапазона общения. Это означает не замыкание в своем возрастном имидже, визуальное свидетельство современных манер общения и соблюдения последних тенденций моды, что позволит расширить круг контактов и успешно заниматься профессиональной деятельностью в разновозрастных социумах.

Зная эти функции и методично упражняясь в их реализации как самостоятельно, так и с помощью имиджмейкера, можно выстроить свой индивидуальный профессиональный имидж. Чем заметнее проявление в типовом имидже самобытных характеристик, способствующих достижению устойчивого делового успеха, тем ярче можно предстать перед людьми как объекту, заслуживающему особого внимания. Деятельность по управлению имиджем не ограничивается только конструированием образа, как такового. Она содержит, собственно, построение образа и направление его восприятия в нужное русло, а также представление образа с помощью понятных и благоприятных с точки зрения интересов населения категорий.

Имидж как сложную многоуровневую категорию можно подразделить по четырем направлениям: персональный, профессиональный, социальный и символический.

 

 

 

 

2. Способы формирования имиджевой политики, методами рекламных технологий.

Социально – культурная деятельность обладает богатым инструментарием для реализации рекламных методов и форм.

На основании исследований Киселевой и Красильникова выявлены следующие понятия:

Методы – обоснованные способы, определенные действия, направленные на наиболее рациональное достижение целей социально – культурной деятельности.

В процессе социально-культурной деятельности используется множество методов, с помощью которых формируется и интенсивно осваивается досуговая среда. К ним относятся экономические, правовые, организационные, педагогические, психологические и социально-психологические методы. Для реализации методов рекламы в создании благоприятного имиджа учреждений используются различные формы рекламных технологий

По определению Жаркова4:

Форма социально-культурной деятельности – это, внешняя и внутренняя структура содержания воспитательной и рекреативной деятельности, социальных институтов свободного времени, опредмеченная системой специальных методов и средств, событийно-художественной и организационно-методической основой.

На основе этих определений перейдем к наиболее популярным формам рекламной деятельности в учреждениях культуры.

1. Наружная реклама

• Визитки
• Плакат
• Афиша
• Буклеты
• Проспект
• Флайер
• Настенные, настольные и карманные календари

2. Радиореклама

• Рекламные объявления
• Рекламные ролики
• Спонсорство программ

3. Телереклама

• Рекламные ролики
• Бегущая строка
• Баннерная реклама
• Интервью в сводках новостей

4. Интернет реклама

• Продвижение сайтов
• Баннеры
• Промо-сайты
• Корпоративные сайты
• Контекстная реклама на Яндекс и Google и т.д.

На основе выше перечисленных форм, можно провести краткий анализ на рентабельность их использования в социально – культурных учреждениях.

Наружная реклама, одна из самых дешевых форм рекламной деятельности. Позволяет наиболее быстро распространить информацию в городе. К сожалению, ей присущи и минусы, такие как недолговечность и недостаточный охват аудитории.

Радиореклама, в целом, оказывает широкое воздействие на целевую группу, а так же охватывает разные возрастные категории, что в свою очередь позволяет доносить информацию в достаточно короткие сроки. Ее главным недостатком является дороговизна, а так же малое эфирное время.

Телереклама, самая действенная на данный момент форма донесения информации, так как оказывает воздействие на аудиальные и визуальные каналы восприятия. На современном этапе, с развитием информационных технологий, а в частности интернет сетей, телевидение способно полностью интегрировать в себя все инновации в технологиях распространения информации. Вкупе с революционным скачком технического прогресса, в формате 3D технологий вызывает у потребителя более четкое представление о товаре и желание. Существенным ее недостатком является дороговизна и жесткий критерий отбора доносимой информации.

Интернет реклама, одна из самых популярных форм воздействия на аудиторию в последнее время. С развитием социальных и поисковых сетей набирает колоссальные обороты. В основной своей массе воздействует на молодежь, но с прогрессивным ростом информатизации общества включает в себя и другие возрастные категории. Не дорога в использовании, масштабы распространения ее глобальны. На данном этапе, к сожалению не весь получаемый контент качественный, что в свою очередь является огромным минусом такой рекламы.

Таким образом, все формы рекламной деятельности могут быть использованы в зависимости от специфики социально – культурного учреждения, его материальной базы и уровня охвата по населению. Из этого следует, что данные формы рекламной деятельности необходимо применять в социально-культурных учреждениях, основываясь на разработке рекламной кампании с целью создания положительного имиджа учреждения.

 

ГЛАВА 3. Анализ продуктивности и качества использования рекламных технологий в МБУК ДК «Первомайский» на примере социально – культурного мероприятия.

3.1 Анализ имиджевой политики МБУК ДК «Первомайский».

Структура имиджевой политики организации включает в себя:

1. Имидж социальный - формирует представления об организации, как достойном члене общества.
2. Имидж услуги - формирует представление людей об организации, как о производителе услуги.
3. Имидж мероприятий – формирует представления общества о качестве проводимых в нем культурно досуговых программ.
4. Имидж менеджмента и финансовый имидж – формирует представления людей том, насколько эффективно управление учреждением и насколько выгодно быть его акционером. 
5. Имидж организации как работодателя – формирует представления общественности о том, как организация относится к своим сотрудникам, каким уровнем финансирования располагает.

Проанализируем по заданным параметрам деятельность Дома  культуры   «Первомайский» г. Мурманска. По статусу это Муниципальное  бюджетное учреждение  культуры, таким образом, оно финансируется, как из государственного бюджета, так и из самостоятельных заработков для своего существования, оказывая платные услуги в соответствии со своей основной деятельностью. Доминирующий вид деятельности учреждения - организация и проведение культурно – массовых мероприятий. Таких как:  профессиональные праздники, юбилеи (предприятий, учреждений, организаций), торжества, театрализованные шоу, шоу-конкурсы, народные фольклорные праздники, вечера отдыха, танцевально - развлекательные программы, концерты, семейные праздники, выпускные вечера, дни рождения, именины, детские праздники, оказание методической и консультативной помощи в подготовке и проведении различных культурно-досуговых мероприятий, организация гастролей самодеятельных коллективов.  Для того что бы проанализировать имиджевую политику данного учреждения культуры необходимо рассмотреть посещаемость. Статистические данный приведены в диаграмме. (рис. 1)

Из данных диаграммы мы видим, что присутствует динамика роста посещаемости мероприятий. Это является следствием естественного прироста населения города Мурманска5. Так же немаловажную роль играют государственные и городские целевые программы в области культуры, рассчитанные на создание позитивного культурного образа России в мировом сообществе. Для того что бы точно определить причины роста посетителей МБУК ДК «Первомайский» и оценить имидж учреждения, необходимо более подробно рассмотреть деятельность. (Таблица 1)  

Таблица 1

СРАВНИТЕЛЬНАЯ  ХАРАКТЕРИСТИКА

ПОКАЗАТЕЛЕЙ РАБОТЫ

МБУК «ДОМ КУЛЬТУРЫ «ПЕРВОМАЙСКИЙ» г. МУРМАНСКА»

 

Показатели	2010 год	2011 год	2012 год
число клубных формирований / участников в них	26/900	26/987	26/993
для детей до 14 лет включительно/участников в них	11/674	13/737	13/685
народных/образцовых коллективов	3	4	4
число культурно- досуговых мероприятий/ число посетителей ДК	141/15507	141/15400	152/19709
число культурно- досуговых мероприятий / число посетителей творческой группы «Праздник»	23/150000	20/80400	20/170000
для детей в возрасте до 14 лет включительно/число посетителей	41/5300	50/3917	50/10000
на платной основе/число посетителей	25/2615	21/3220	24/3270
для детей в возрасте до 14 лет включительно	13/1515	12/1120	13/1120
количество досуговых объектов	51	49	50