Информационно – коммуникативное общество: общая характеристика, проблемы и противоречия

Д. Белл писал, что роль сельского хозяйства и промышленности будет неуклонно падать при возрастании значения и расширения сферы информационной индустрии. Революция в организации и обработке информации и знаний, в которой центральную роль играет компьютер, развертывается одновременно со становлением постиндустриального общества.⁷

К теме информационного общества неоднократно обращались и отечественные ученые, ими предложено несколько определений  информационного общества.

А.И. Ракитов в своих работах писал, что переход к информационному обществу означает, что важнейшим продуктом социальной деятельности становятся производство, эксплуатация и использование услуг и знаний, причем удельный вес знаний в этом сочетании возрастает. Подлинное информационное общество должно обеспечить правовые и социальные гарантии того, что каждый гражданин общества, находящийся в любом пункте и в любое время, сможет получить всю необходимую для его жизнедеятельности и решения, стоящих перед ним проблем информацию. Информационное общество - это общество, где все средства информационной технологии, т.е. компьютеры, интегрированные системы, кабельная, спутниковая и другая связь, видеоустройства, программное обеспечение, научные исследования нацелены на то, чтобы сделать информацию общедоступной и активно внедряемой в производство и жизнь.⁸

По мнению А.И. Ракитова, основным критерием информационного общества служат количество и качество имеющейся в обращении информации, ее эффективная передача и переработка. Дополнительным критерием является доступность информации для каждого благодаря относительной ее дешевизне. Это означает, что огромная масса трудящихся переключается из сферы производства промышленной и сельскохозяйственной продукции в сферу производства и распространения информации. Соответственно возникает особая информационная экономика, играющая все более важную роль во всех промышленно развитых странах. В ней выделяются два сектора. Первый производит информационные продукты и услуги для непосредственного потребления, второй - для производства других продуктов. Информационное общество демонстрирует такой уровень развития экономики, когда информационный сектор экономики выходит на первое место по числу занятых в нем трудящихся.

И.Н. Курносов считает, что в информационном обществе преобладают удаленные коммуникации, дистанционная работа и досуг; формируются новые отношения между людьми в процессе производства и общественной деятельности; значительная часть ВВП производится в информационном секторе, труд большей части людей становится по характеру информационным; осуществляется развитие интерактивных информационно-телекоммуникационных технологий, глобальных компьютерных сетей, комплексной обработки представления информации; представляются новые коммуникационные возможности для взаимодействия и выражения политической воли общества и социальных групп; возрастает роль стран с мощным информационным потенциалом.⁹

О.А. Финько и  Ю.М. Нестеров описывают информационное общество как общество, в котором:

- персональный компьютер, подключенный к трансграничным информационным сетям, входит в каждый дом;

- каждый член общества имеет  возможность своевременно получать  с помощью трансграничных информационных  сетей полную и достоверную  информацию любого вида и назначения  из любого государства, находясь при этом практически в любой точке географического пространства

- предоставляется возможность  оперативной коммуникации как  каждого члена общества с каждым, так и с государственными и  общественными структурами вне  зависимости от места нахождения на Земном шаре;

- трансформируется деятельность  СМИ по формам создания и  распространения информации, технологически  стыкуясь с информационными компьютерными  сетями;

- "исчезают" географические и  геополитические границы государств  в рамках информационных сетей, происходит "столкновение" информационных законодательств стран, возникает необходимость гармонизации законодательств;

- появляются новые формы деятельности  с использованием информационных  сетей: работа, творчество, воспитание  и образование, медицина.¹⁰

Обобщая все написанное социологами  по поводу информационного общества, можно следующим образом представить  базовые черты этого типа социальной организации:

Определяющим фактором общественной жизни в целом является научное  знание. Оно вытесняет труд (ручной и механизированный) в его роли фактора стоимости товаров и услуг. Экономические и социальные функции капитала переходят к информации. Как следствие, ядром социальной организации, главным социальным институтом становится университет как центр производства, переработки и накопления знания. Промышленная корпорация теряет главенствующую роль;

Уровень знаний, а не собственность, становится определяющим фактором социальной дифференциации. Деление на "имущих" и "неимущих" приобретает принципиально  новый характер: привилегированный слой образуют информированные, в ту пору как неинформированные - это "новые бедные". Соответственно очаг социальных конфликтов перемещается из экономической сферы в сферу культуры. Результатом борьбы и разрешения конфликтов является развитие новых и упадок старых социальных институтов;

Инфраструктурой информационного  общества является новая "интеллектуальная", а не "механическая" техника. Социальная организация и информационные технологии образуют "симбиоз". Общество вступает в "технетронную эру" (З. Бжезинский)¹¹, когда социальные процессы становятся программируемыми.

После того, когда рассмотрено мнения нескольких ведущих социологов, будет  полезно разобраться в самом  популярном явлении современного общества – его коммуникации.

1.2 Понятие «коммуникация»

Понятие "коммуникация" имеет  множество значений и трактовок. Одной, а возможно и самой главной, причиной тому является употребляемость  данного термина в различных  областях науки и отраслях человеческой деятельности. Современная трактовка сложилась не сразу. В XIV веке словом communication англичане рассматривали в значении "общение"; смысл "сообщение" слово обрело в XVI веке, а значение "обмен информацией" сложилось только в XX столетии. Из формулировки следует, что коммуникация пронизывает все стороны жизни общества, социальных групп или же отдельных индивидов. 

Сегодня термин "communication" в английском языке имеет несколько значений: общение, связь, средство связи, создание и распространение информации. Коммуникация – процесс передачи (обмена) информации, эмоций и др. Продуктов психической деятельности от человека к человеку.¹²  

Отечественный исследователь А. Б. Зверинцев даёт определение понятия «коммуникация». Коммуникация - общение, передача информации от человека к человеку - специфическая форма взаимодействия людей в процессах их познавательно-трудовой деятельности, осуществляющаяся главным образом при помощи языка. ¹³

Коммуникации выполняют жизнеобеспечивающую  роль в каждой организации. Если вдруг  перекрыть потоки сообщений, то она прекратит своё существование, - считает автор.

Понятие коммуникации включает в себя:

1.Средства связи любых объектов  материального или духовного  мира;

2.Общение, передачу информации  от человека к человеку;

3.Общение и обмен информацией  в обществе.

Можно назвать несколько  каналов коммуникации и распространения  информации:

• личный канал распространения информации;
• визуальный канал распространения информации;
• распространение информации через предмет;
• СМИ: пресса, радио, телевидение, Интернет.

Таким образом, коммуникация положила начало созданию эпохи информационного общества с его достоинствами и недостатками.

1.3 Информационное – общество: плюсы и минусы

Многовековая эволюция средств  коммуникации содержит немало эпохальных событий, начиная с возникновения  письменности, появления бумаги, создания печатного станка Гутенберга, распространения  газет, изобретения телеграфа. Почти одновременно совершается открытие радио и киноизображения, затем создается телевизионная трубка. Вторая половина XIX века и весь ХХ век прошли под знаком бурного прогресса в развитии средств коммуникации.

Великий Альберт  Эйнштейн говорил вскоре после Второй мировой войны: человечество пережило в 1945 году атомный взрыв, но к концу столетия ему предстоит пережить не менее важный - информационный взрыв. Он и начался вскоре после этих слов, с изобретением транзисторных радиоприемников, запуском искусственных спутников Земли, началом международного телевещания.¹⁴

За несколько  десятилетий (если перескочить из тех  лет к сегодняшнему дню) сложилась  следующая картина наличия на Земле традиционных средств массовой информации: телевизоров в мире сегодня - более 1,5 млрд. штук, радиоприемников - более 2 млрд., ежедневных газет - более 10 тыс. названий, кинофильмов выпускается более 4 тыс. в год, суммарный тираж книг - около 10 млрд. экз. Некоторые телевизионные передачи, например финальные игры первенства Европы по футболу 2000г., смотрели более 7 млрд. зрителей на всех широтах, на первенстве было аккредитовано 5400 журналистов.

Созданную Тэдом  Тернером программу CNN смотрят во всех странах одновременно десятки или  даже сотни миллионов людей, которые  моментально узнают обо всех событиях в мире.

В середине прошлого века родилось еще одно информационное чудо - Internet. В декабре 1969г. три компьютера в Калифорнии и один в штате  Юта были соединены друг с другом. Этот момент может считаться официальным  началом сети, которая постепенно превратилась в Internet.

В 1989г. ученый-компьютерщик из Оксфорда Тим Бернерс-Ли изобрел  новую технологию свободного доступа  в Internet - World Wide Web (Всемирная Паутина).¹⁵

Существует множество  определений, что такое Internet - как  совпадающих, так и противоречащих друг другу. Вот одно из них: «Это сложная транспортно-информационная система из грибовидных (дипольных) структур, шляпка каждой из которых (собственно диполи) представляет собой мозг человека, сидящего за компьютером, в совокупности с самим компьютером, который как бы является искусственным продолжением мозга, а ножки - например телефонная сеть, соединяющая компьютеры, или эфир, через который передаются радиоволны». ¹⁶

Появление Internet породило массу публикаций, множество  книг. Их авторы спорят не только о технических сторонах и перспективах, но и в более широком плане о воздействии компьютерной и информационной революции на жизнь человечества. Так, президенту корпорации «Интел» ближайшее будущее человечества видится следующим: более 1 миллиарда высокопроизводительных компьютеров, соединенных сетями и обеспечивающие триллионы надежных контактов по всему земному шару. Через эти сети будет осуществляться все: финансовые операции, образование, обмен научными открытиями и достижениями культуры, личная переписка, все заказы на продукты, билеты, сводки погоды, в общем - все. Один пример: в Великобритании в 2004 году более 20% всех продаж производилось непосредственно через Internet.

Меняется и  образ жизни миллионов людей. В США, например, во многих средних и мелких фирмах до 90% сотрудников работают на дому, используя компьютерные терминалы. На Западе давно уже канули в Лету времена, когда говорилось о «пролетариате», о «классах» и «классовой борьбе», теперь здесь 2/3 рабочей силы заняты в информационно-сервисных секторах, и этот процесс продолжается.¹⁷

Но не только через Internet ощущает простой человек  информационную революцию. В последние  годы наиболее бурное развитие получило уже становящееся привычным новейшее средство коммуникации - мобильные телефоны. Сегодня услугами сотовой связи пользуются более 500 млн. чел. К 2006 г. число владельцев мобильных телефонов в мире вырастет более чем 1 млрд. чел. По мнению аналитиков, буквально в течение первых десятилетий XXI века в развитых странах будет охвачено сотовой связью 90% населения.

К 2010г. оборот на мировом рынке телекоммуникаций прогнозируется на уровне 3,3 триллионов долларов.

В самое последнее  время происходит еще один интереснейший  и весьма перспективный процесс - соединение мобильных телефонов с Internet. «Мобильная революция» - называют это специалисты. Она отражает доминирующую мировую тенденцию - главным товаром становится информация, и телекоммуникационные инфраструктуры приспосабливаются к тому, чтобы максимально способствовать перемещению гигантских объемов информации, причем в самой удобной для потребителя форме. Соединение «мобильников» с Internet творит чудеса. В Германии, например, уже сегодня можно, находясь в движущемся автомобиле, вызвать на дисплей своего сотового телефона из Internet список всех ближайших ресторанов и кафе, заказать себе столик и понравившиеся блюда.

Мобильные телефоны становятся неотъемлемой частью персонального  компьютера, мобильная связь все  теснее переплетается с Internet. Мобильный  телефон превращается в передвижной офис.

По разным оценкам, уже через 3-4 года потенциал мобильного Internet составит более 300 млрд.долл. Его  услугами будут пользоваться до 700 млн. человек.¹⁸

Россия, естественно, не смогла избежать и присущих компьютеризации  во всем мире бед, в том числе появления хакеров, компьютерных вирусов и т.п. В августе 1998г. в МВД РФ было специально создано Управление по борьбе с преступлениями в сфере высоких технологий. Насколько это важно, подтверждает мировой опыт. Сколько уже есть примеров, когда хакеры или вирусы наносят ущерб в миллиарды долларов. В мире появляется 20-30 опасных компьютерных вирусов каждую неделю.

Становление глобального  информационного сообщества является составной частью переживаемого  ныне всем человечеством процесса глобализации. И информационная революция, и глобализация в целом полезны для человечества и, главное, объективны, их невозможно отменить или остановить. Но, как и в глобализации, некоторые усматривают в информационной революции не только плюсы, но и минусы, не только блага, но и угрозы.