Организационная культура в международных экономических отношениях

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2013 в 16:21, контрольная работа

Краткое описание

Международный бизнес — занятие, чреватое осложнениями, особенно когда речь идет о совместных предприятиях или длительных деловых переговорах. Помимо практических и технических вопросов (решение которых найти легко) на организационном уровне часто приходится сталкиваться с такими проблемами национальной психологии и поведения, решение которых сопряжено со сложностями, выходящими за рамки простого соглашения между бухгалтерами, инженерами и другими специалистами. Даже в одной стране можно найти компании с разными корпоративными культурами еще более заметно различие национальных деловых культур.

Содержание

Введение……………………………………………………………………2
1.Деловое общение…………………………………………………... 4
2.Деловая переписка………………………………………………… 7
3.Деловой этикет……………………………………………………... 13
Заключение…………………………………………………………………18
Список литературы………………………………………………………...20

Вложенные файлы: 1 файл

Tema_30(1).doc

— 179.00 Кб (Скачать файл)

Установление прочных  деловых отношений с зарубежными  партнёрами обязывает знать деловой  этикет. Вступая в контакт с людьми, всегда придерживайтесь золотого правила: соблюдай дистанцию, тем более, если вы общаетесь с малознакомым человеком. Не стремитесь сокращать ее и уж конечно не прикасайтесь к человеку, не обнимайте его, вряд ли такой ваш жест понравится.

Приходить на встречи  раньше назначенного времени хоть и  допустимо, но нежелательно, лучше этого  избегать, так как ранним появлением можно поставить в неудобное положение людей вас пригласивших. Особенно это касается официальных встреч, переговоров и так далее. Возможно, что в это время у них могут проходить другие встречи или мероприятия, и они будут вынуждены как-то менять свои планы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

  1. Бороздина Г.В. Психология делового общения : учебник / Г.В. Бороздина. – 2-е издание. – Москва : Инфра-М, 2009. – 295 с.
  2. Зельдович Б.З. Деловое общение: Учебное пособие. — М: Издательство «Альфа-Пресс», 2007. — 456 с.
  3. Кибанов А. Я. Этика деловых отношений : учеб. - Москва : ИНФРА - М, 2012. - 423 с.
  4. Кузнецов И. Н. Деловой этикет : учеб. пособие / И. Н. Кузнецов. - Москва : ИНФРА - М, 2011. - 347 с.
  5. Ладатко Л.В. Этика и культура управления: Учебник / Л.В. Ладатко. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. – 320 с.
  6. Стародубцев В. Ф. Деловое взаимодействие - путь к успеху. Проблемы межкультурной коммуникации в сфере бизнеса и предпринимательства : учеб. пособие / В. Ф. Стародубцев. - Москва : Экономика, 2007. - 301 с.

 




Информация о работе Организационная культура в международных экономических отношениях