Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Августа 2012 в 05:15, контрольная работа
Поэтому от менеджера требуется воспитать в себе постоянное умение вести себя в обществе, умение создавать в глазах окружающих то, что называют своим неповторимым лицом, образом, имиджем.
Часть культуры делового общения составляет создание привлекательного имиджа. Без этого наивно рассчитывать на достойную репутацию в обществе. Слово "имидж" прочно вошло в наш язык, оно употребляется в разговорной речи, встречается в прессе. Но еще есть деловые люди, которые не придают значения своему имиджу или уделяют ему второстепенное значение.
Введение.
Понятие имиджа.
Современный менеджер.
Имидж современного менеджера.
Внешний вид.
Голос, умение вести диалог и письменная речь.
Этикет менеджера.
5.Заключение.
6.Список литературы.
Особенностью деятельности менеджера,
одной из основ его
успеха является высокая
насыщенность человеческими
контактами. Это предполагает хорошее
знание основ психологии, социологии,
принципов организационного
поведения. Активный менеджер, получивший
признание подчиненных,
Успех профессиональной деятельности
менеджера зависит и
от его личностных качеств,
среди которых
Особенности администраторских
и лидерских качеств
Критерием эффективности
Список литературы.