Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2013 в 13:49, курсовая работа
Задачами настоящей работы являются:
-рассмотреть роль информационных технологий в управлении предприятием;
- изучить основные тенденции и проблемы в области разработки и применения информационных технологий;
- раскрыть вопросы организации и руководства информационными технологиями;
- рассмотреть применение информационных технологий на исследуемом предприятии;
- дать характеристику программных продуктов применяемых на предприятии;
- разработать пути совершенствования управленческой деятельности на предприятии АО «Казахтелеком».
Введение 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИМЕНЕНИЯ НОВЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ 5
1.1. Роль информационных технологий в управлении предприятием 5
1.2. Основные тенденции и проблемы в области разработки и применения информационных технологий 9
1.3. Организация и руководство информационными технологиями 11
2. АНАЛИЗ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АО «КАЗАХТЕЛЕКОМ» 17
2.1. Характеристика объекта исследования 17
2.2. Результаты исследования применения информационных технологий в управлении в деятельности АО «Казахтелеком» 22
3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ АО «КАЗАХТЕЛЕКОМ» 42
3.1. Магистральная сеть 42
3.2. Местные сети 47
3.3. Коммерческие проекты 50
Заключение 55
Список литературы 57
Общая площадь магазина составляет 703 м2, торговая площадь предприятия 634 м2.
Почтовый адрес предприятия: ул. Гагарина,
д. 293
г. Ханты-Мансийск.
Прибыль, остающаяся у общества после уплаты налогов, иных платежей и сборов в бюджет и внебюджетные фонды, поступает в полное его распоряжение и используется самостоятельно.
На предприятии используется смешанная планировка, которая предусматривает расстановку оборудования в торговом зале с использованием комбинаций линейной и боксовой планировок.
Линейная планировка торгового зала является наиболее рациональной для продажи товаров с помощью самообслуживания. При боксовой планировке всю площадь торгового зала разбивают на изолированные друг от друга боксы (отделы).
Торговые отделы ООО «Витязь» расположены так, чтобы можно было легко переходить из одного отдела в другой, а также к кассовому узлу для расчета.
Роль ООО «Витязь» как предприятия, работающего в сфере торговли, достаточно велика, так как:
Высшим органом управления общества является общее собрание учредителей. Руководство текущей деятельностью общества осуществляется генеральным директором (рис.1).
Органами управления общества являются:
Рисунок 3 - Организационная структура ООО «Витязь»
Основные экономические показатели деятельности предприятия представлены в таблице 1.
Таблица 1 - Основные экономические показатели деятельности торгового предприятия за отчетный и прошлый период
Показатели |
Ед. измер. |
2010 |
2011 |
Отклонение (+;-) |
Темп роста (снижения), % | ||||
A |
Б |
1 |
2 |
3 |
4 | ||||
Оборот розничной торговли |
тыс.руб. |
93780 |
104365 |
10585,00 |
11,29 | ||||
Торговая площадь |
м2 |
540 |
540 |
0,00 |
0,00 | ||||
Оборот розничной торговли на 1 м2 торговой площади |
173,67 |
193,27 |
19,60 |
11,29 | |||||
Численность работников всего |
чел. |
52 |
56 |
4,00 |
7,69 | ||||
- в т.ч. торгово-оперативного персонала |
чел. |
30 |
32 |
2,00 |
6,67 | ||||
Производительность труда |
тыс.руб./чел. |
1803,46 |
1863,66 |
60,20 |
3,34 | ||||
Производительность труда |
тыс.руб./чел. |
3126,00 |
3261,41 |
135,41 |
4,33 | ||||
Фонд заработной платы |
|||||||||
- сумма |
тыс.руб. |
2509,2 |
3024,0 |
514,80 |
20,52 | ||||
- уровень |
% |
2,68 |
2,90 |
0,22 |
х | ||||
Среднегодовая заработная плата одного работника |
тыс.руб. |
48,25 |
54,00 |
5,75 |
11,91 | ||||
Средняя стоимость основных фондов |
тыс. руб. |
9197,9 |
8677,3 |
-520,60 |
-5,66 | ||||
Фондоотдача |
руб. |
0,10 |
0,08 |
-0,01 |
-15,23 | ||||
Фондоемкость |
руб. |
10,20 |
12,03 |
1,83 |
17,96 | ||||
Фондовооруженность труда |
тыс. руб./чел |
176,88 |
154,95 |
-21,93 |
-12,40 | ||||
Коэффициент эффективности использования основных фондов |
% |
19,62 |
0,27 |
-19,34 |
х | ||||
Интегральный показатель использования основных фондов |
1,39 |
0,15 |
-1,24 |
-89,14 | |||||
Средняя стоимость оборотных средств |
тыс. руб. |
15987,2 |
16828,6 |
841,40 |
5,26 | ||||
Время обращения оборотных средств |
дни. |
62,22 |
58,86 |
-3,37 |
-5,41 | ||||
Скорость обращения оборотных средств |
обороты |
5,87 |
6,20 |
0,34 |
5,72 | ||||
Коэффициент участия оборотных средств в обороте |
0,17 |
0,16 |
-0,01 |
-5,41 | |||||
Коэффициент рентабельности оборотных средств |
% |
11,29 |
0,14 |
-11,15 |
х | ||||
Валовая прибыль |
|||||||||
- сумма |
тыс.руб. |
257789,5 |
26404,3 |
-231385,2 |
-89,76 | ||||
- уровень |
% |
274,89 |
25,30 |
-249,59 |
х | ||||
Издержки обращения |
|||||||||
- сумма |
тыс.руб. |
20256,5 |
23169,0 |
2912,50 |
14,38 | ||||
- уровень |
% |
21,60 |
22,20 |
0,60 |
х | ||||
Прибыль (убыток) от продаж |
|||||||||
сумма |
тыс. руб. |
237533,00 |
3235,30 |
-234297,7 |
-98,64 | ||||
рентабельность продаж |
% |
253,29 |
3,10 |
-250,19 |
х | ||||
Доходы от участия в деятельности других организациях |
тыс. руб. |
70,00 |
70,00 |
0,00 |
0,00 | ||||
Проценты к получению |
тыс. руб. |
24,70 |
26,30 |
1,60 |
6,48 | ||||
Проценты к уплате |
тыс. руб. |
125,30 |
145,60 |
20,30 |
16,20 | ||||
Прочие операционные доходы |
тыс. руб. |
198,90 |
215,00 |
16,10 |
8,09 | ||||
Прочие операционные расходы |
тыс. руб. |
309,00 |
317,00 |
8,00 |
2,59 | ||||
Внереализационные доходы |
тыс. руб. |
31,50 |
51,60 |
20,10 |
63,81 | ||||
Внереализационные расходы |
тыс. руб. |
15,30 |
21,50 |
6,20 |
40,52 | ||||
Прибыль (убыток) до налогообложения |
тыс. руб. |
237408,50 |
3114,10 |
-234294,4 |
-98,69 | ||||
Рентабельность предприятия |
% |
253,15 |
2,98 |
-250,17 |
х | ||||
Текущий налог на прибыль |
тыс. руб. |
56978,04 |
747,38 |
-56230,66 |
-98,69 | ||||
Отложенные налоговые активы |
- |
- |
- |
- | |||||
Отложенные налоговые |
тыс. руб. |
- |
- |
- |
- | ||||
Чистая прибыль |
|||||||||
- сумма |
тыс. руб. |
180430,46 |
2366,72 |
-178063,74 |
-99,9 | ||||
- уровень |
% |
192,40 |
2,27 |
-190,13 |
х |
Согласно табл. 1 можно сделать следующие основные выводы: Валовая прибыль предприятия сократилась на 89%, что в абсолютном выражении составляет 231385 тыс. руб. Связано это в первую очередь с ростом издержек обращения на 2912,50 тыс. руб. (14,38%), значительным ростом заработной платы сотрудников (на 514,80 тыс. руб.) при увеличении оборота розничной торговли ООО «Витязь» в отчетном году лишь на 10585 тыс. руб. (или на 11%).
Соответственно претерпели негативную тенденцию к снижению такие показатели как прибыль от продаж: в отчетном году данный показатель составил 3235,3 тыс. руб. против 237533 тыс. руб. в прошлом году. Прибыль предприятия до налогообложения значительно снизилась на фоне указанных изменений, также негативно на динамику данного показателя повлиял рост таких статей как «Прочие операционные расходы» (на 8 тыс. руб.), «Внереализационные расходы» (на 6,2 тыс. руб.). Однако необходимо отметить, что рост расходов по данным статьям компенсировала положительная динамика показателей «Прочие операционные доходы» (увеличение составило 8,09% или 16,1 тыс. руб.), а также «Внереализационные доходы» (63,81% или 20,10 тыс. руб.)/
Численность работников предприятия в отчетном году увеличилась на 8% (на 4 человека), в том числе торгово-оперативного персонала в организации стало больше на 2 человека.
Однако такой показатель как «Производительность труда» увеличился на 3,34%, что связано с незначительным увеличение товарооборота торгового предприятия при принятии дополнительного персонала.
Фондоотдача в отчетном году по сравнению с предыдущим снизилась на 15,23%, что обусловлено изменением в структуре основных фондов (средняя стоимость основных фондов в отчетном году стала ниже на 520,60 тыс. руб., что в относительном выражении составляет 15,23%). Соответственно, фондоемкость торгового предприятия увеличилась на 17,96% (1,83 тыс. руб.)
Снижение чистой прибыли, а также стоимости основных фондов в отчетном году повлекло и падение такого показателя как коэффициент эффективности использования основных фондов (на 19,34 пункта).
Рост стоимости оборотных средств при незначительном росте оборота розничной торговли для предприятия в отчетном году повлек снижение таких показателей как время обращения оборотных средств (на 5,41%), коэффициент участия оборотных средств в обороте (на 5,41%), соответственно наблюдается рост скорости обращения оборотных средств на 0,34 оборота, что в относительном выражении составило 5,72%.
Показатели рентабельности
предприятия имеют
Ответственность за организацию бухгалтерского учета и соблюдение законодательства при выполнении хозяйственных операций в ООО «Витязь» несет руководитель.
Он же обязан создавать
необходимые условия для
Руководители организаций могут в зависимости от объема учетной работы:
Функции бухгалтерской службы в ООО «Витязь» следующие:
Назначение на должность и освобождение от должности главного бухгалтера в ООО «Витязь» производится в порядке, установленном генеральным директором предприятия. При этом на соответствующую должность назначаются, как правило, лица, имеющие высшее специальное образование или стаж работы по специальности не менее трех лет.
Главный бухгалтер предприятия действует в соответствии с Законом «О бухгалтерском учете» №129-ФЗ, он подчиняется руководителю предприятия и несет ответственность за формирование учетной политики, ведение бухгалтерского учета, своевременное представление полной и достоверной бухгалтерской отчетности.10
Он же обеспечивает соответствие осуществляемых хозяйственных операций законодательству Российской Федерации, контроль за движением имущества и выполнением обязательств. Требования его по документальному оформлению операций и представлению в бухгалтерию необходимых документов и сведений обязательны для всех работников организации.
Организация бухгалтерского учета в предприятии зависит от объема учетных работ, наличия компьютерной техники, других условий, а также от той учетной политики, которую ведет предприятие.
Современная рыночная экономика и жесткая конкуренция требуют эффективного ведения бизнеса. Успешная работа любого предприятия основывается на грамотном ведении и автоматизации бухгалтерского учета. Чтобы достичь успеха и «удержаться на плаву» не обойтись без использования передовых технологий. Конечно, на сегодняшний день многие организации предлагают всевозможные бухгалтерские услуги, или как их еще называют «бухгалтерское обслуживание». Однако сегодня в управлении бухгалтерским учетом более широко применяются специализированные бухгалтерские программы, предназначенные для автоматизации бухгалтерского учета.
Автоматизация бухгалтерского учета завоевала популярность благодаря массе преимуществ, получаемых от ее внедрения. Но, прежде чем вводить систему автоматизации бухгалтерского учета, следует хорошо разобраться, в чем состоит ее суть, и просчитать возможный эффект.11
Автоматизация бухгалтерского учета представляет собой установку специального программного продукта на компьютер и перевод всей бухгалтерии на ЭВМ. Данная программа способна брать на себя функции бухгалтера и значительно облегчать и ускорять процесс работы, а также повышать эффективность и качество ведения бухгалтерии.
Зачастую для того,
чтобы автоматизировать бухгалтерию,
или сделать автоматизацию
Использование программы по автоматизации бухгалтерского учета практически исключает человеческий фактор, способствуя упорядочению всего бухгалтерского учета. Небрежное ведение внутренней документации, зачастую являющееся основной причиной неудачи или даже ликвидации предприятия, исключается при автоматизации бухгалтерского учета. Число бухгалтерских ошибок намного меньше, чем при ведении бухучета традиционным способом – вручную.
Использование программы по автоматизации бухгалтерского учета повышает оперативность и экономичность работы бухгалтерии. Своевременное получение необходимой информации и достоверных данных – основа эффективной работы предприятия. Одним из наиболее важных достоинств компьютерной обработки бухгалтерской информации является получение данных не только о состоянии дел в бухгалтерии, но и сведений об эффективности работы всего предприятия.12
Автоматизация бухгалтерского
учета позволяет анализировать
и планировать деятельность организации.
Благодаря универсальности
Программный продукт
имеет функцию защиты данных. Исключена
возможность потери или утечки информации,
благодаря наличию архивных копий.
Компьютеризация бухгалтерии
Сегодня на рынке имеется обширный ряд программ по автоматизации бухгалтерского учета. Наиболее популярные из них: «1С.Бухгалтерия», «Инфо бухгалтер». Выбирая программу, необходимо учитывать размер организации и специфику. Для предприятия со штатом до 30 человек устанавливать, например, «Галактику» нецелесообразно, так как программа предназначена для работы с большим объемом информации. Не рекомендуется также автоматизировать операции, которые используются достаточно редко.
В своей работе ООО «Витязь» планирует перейти на «1C:Бухгалтерии 7.7», т.к. в «1C:Бухгалтерии 7.7» удачно сочетаются адаптивные свойства, как инструментальных, так и полнофункциональных систем. С одной стороны, с программой поставляется типовая конфигурация, которая представляет собой готовую настройку для автоматизации наиболее важных участков бухгалтерского учета, т.е. в системе изначально имеется встроенная поддержка для решения задач бухгалтерского учета. При этом типовая конфигурация содержит ряд параметров, позволяющих управлять ее поведением, что характерно для полнофункциональных систем.
С другой стороны, типовая конфигурация открыта для изменения: подготовленный пользователь может изменять алгоритмы работы или добавлять совершенно новые функции для учета специфики конкретной организации. Для этого «1С:Бухгалтерия 7.7» содержит развитые инструментальные средства, что характерно для инструментальных систем.
Важное место в автоматизации бухгалтерского учета занимает консультационная, технологическая и методическая поддержка пользователей «1С:Бухгалтерии 7.7». Для этого:
Информация о работе Информационные технологии и автоматизированные системы управления