Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2014 в 19:58, курсовая работа
Целью данного исследования является изучить стиль управления руководителя и его влияние на деятельность организации (правового управления Администрации муниципального образования город-курорт Анапа).
Для достижения данной цели в данной работе поставлены следующие задачи:
Рассмотреть стили управления.
Изучить историю понятия стиля управления руководителя.
Провести сравнительный анализ стилей управления в России и за рубежом.
Сравнить разные стили управления руководителя на примере правового управления Администрации муниципального образования город-курорт Анапа.
Продиагностировать стиль управления начальника правового управления Администрации муниципального образования город-курорт Анапа.
Введение…………………………………………………………………………...3
ГЛАВА I: Теоретические подходы к исследованию особенности стиля управления руководителя в современных условиях
Исследование стилей руководства…………………………….........……..6
1.2 История стиля управления руководителя………………...…….……….11
1.3Сравнительный анализ стилей управления в России и за рубежом………………………………..…………………..…………….………16
ГЛАВА II: Исследовать особенности стиля управления начальника правового управления Администрации муниципального образования город-курорт Анапа
2.1. Общая характеристика правового управления Администрации муниципального образования город-курорт Анапа…………………………...22
2.2. Диагностика стиля управления начальника правового управления Администрации муниципального образования город-курорт Анапа………………………………………………………………...……….…..25
Заключение……………………………………………...……………..…………28
Список литературы……………………………………………………………....33
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Регистрационный
№ ______________________________
Факультет ______________________________
Специальность_________________
Студент ______________________________
(фамилия, имя, отчество)
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
По дисциплине ______________________________
Задание ______________________________
Дата выполнения «_____»___________20____г.
Преподаватель-рецензент _________________
Результат выполнения ___________________
Подпись преподавателя-рецензента ________
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………
ГЛАВА I: Теоретические подходы к исследованию особенности стиля управления руководителя в современных условиях
1.2 История стиля управления руководителя………………...…….……….11
1.3Сравнительный анализ стилей
управления в России и за рубежом………………………………..…………………..
ГЛАВА II: Исследовать особенности стиля управления начальника правового управления Администрации муниципального образования город-курорт Анапа
2.1. Общая характеристика
правового управления
2.2. Диагностика стиля
управления начальника
Заключение……………………………………………...
Список литературы……………………………………………………
Приложение
ВВЕДЕНИЕ
Управление появилось вместе с людьми. Там где хотя бы два человека объединялись в стремлении достичь какой - либо общей цели, возникала задача координации их совместных действий, решение которой кто-то из них должен был брать на себя. В этих условиях он становился руководителем, управляющим, а другой - его подчиненным, исполнителем.
На всех этапах становления общества проблема управления стояла довольно остро и многие люди пытались решить ее но их труды носили разрозненный характер и не составляли обобщенной теории.
И только во второй половине прошлого века после победы промышленной революции на Западе ситуация резко изменилась. Рыночные отношения владели всеми сферами жизни общества. Как грибы после дождя росли крупные фирмы, требовавшие большого числа руководителей высшего и среднего уровней, способных принимать грамотные рациональные решения, умевших работать с большими массами людей, которые были бы свободны в своих поступках. Поэтому от управляющих требовался высокий профессионализм, компетентность, умение соизмерять свою деятельность с существующими законами. В результате появляется группа людей, специально занимающихся управленческой деятельностью. Этим руководителям уже не нужно держать своих подчиненных в повиновении властной рукой. Главной задачей становится кропотливая организация и каждодневное управление производством в целях обеспечения наибольшей прибыли собственникам фирмы. Эти люди стали называться менеджерами.
В настоящее время существует некоторый минимум различных характеристик для современного менеджера. Что это за характеристики, и каким должен быть портрет современного менеджера, и пойдет речь в этой курсовой работе.
Тема «стиль управления руководителя и его влияние на деятельность организации» является актуальной, так как понимание и грамотный выбор стиля управления способствует эффективному управлению организацией, а также позволяет использовать потенциал и осваивать современные технологии деятельности организации.
Трудно переоценить значение научного обоснования всех сторон стилей руководителя организаций в условиях современной России, когда происходит радикальная смена социально-экономических отношений. Новые требования к построению и поведению организаций предъявляют рыночные отношения, предпринимательская активность, развитие различных форм собственности, изменение функций и методов государственного регулирования и управления. Организационная деятельность испытывает влияние революционных изменений в технологической базе производства. Переход к эффективным формам организации и управления, построенным на научных принципах, стал главным условием успеха экономических реформ.
Целью данного исследования является изучить стиль управления руководителя и его влияние на деятельность организации (правового управления Администрации муниципального образования город-курорт Анапа).
Для достижения данной цели в данной работе поставлены следующие задачи:
Объект - процесс управления.
Предмет – стиль управления руководителя и его влияние на деятельность организации.
Базой исследования является правовое управление Администрации муниципального образования город-курорт Анапа. Ранее разработанные теории по данному вопросу.
В работе используются следующие методы:
Работа имеет особую актуальность в данный момент, так как сейчас особое внимание стало уделяться вопросам наиболее эффективного взаимодействия руководителя с подчиненными.
Практическая значимость работы заключается в возможности использования данного исследования в управлении современной организации.
Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложения.
ГЛАВА . ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИССЛЕДОВАНИЮ ОСОБЕННОСТИ СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
Диапазон стилей так удачно описан Левиным, что оказался классическим. И до сих пор все предлагаемые современные концепции вращаются вокруг его идей.
Индивидуальные особенности поведения руководителя в процессе управления обычно рассматриваются как стиль руководства. Каждый человек имеет свои природные склонности; свою, выработанную годами, манеру общения с людьми. Оказавшись у руля руководства, он склонен, в большинстве случаев, использовать какой-либо один стиль: авторитарный, демократический (коллегиальный) или стиль невмешательства.
Стиль руководства – это индивидуальные особенности личностной, относительно устойчивой системы методов, способов, приемов воздействия руководителя на коллектив с целью эффективного и качественного выполнения управленческих функций; это система управленческих воздействий руководителя на подчиненных, обусловленных спецификой поставленных перед коллективом задач, взаимоотношениями руководителя с подчиненными и объемом его должностных полномочий. Рассмотрим особенности основных стилей руководства. [6]
Авторитарный (директивный, жесткий, автократический) стиль. При строгом применении этого стиля руководитель строит свое поведение в соответствии с принципами формальной структуры взаимоотношений. Такой руководитель держит дистанцию по отношению к коллективу, старается
избегать неформальных контактов. Он берет на себя всю полноту власти и ответственности за происходящее в организации, старается лично
контролировать весь объем отношений в организации, обращая внимание не только на результат, но и на процесс выполнения работы. Решения принимаются им единолично. Работники получают лишь самую необходимую для работы информацию. Руководитель такого типа, как правило, властен, требователен, ориентирован только на целевую функцию, неукоснительно требует выполнения своих распоряжений. Для него характерна чрезмерная централизация власти, жажда подчинения. Такой руководитель, как правило, не выносит критики, бывает грубым с подчиненными, самоуверен. Основной метод воздействия – приказ.
Коллегиальный (демократический) стиль. Этот тип руководителя сочетает в своей работе ориентацию как на формальную, так и на неформальную структуру взаимоотношений с подчиненными, поддерживает с ними товарищеские отношения, не допуская при этом фамильярности. Стремится разделить власть между собой и подчиненными, при принятии решений учитывает мнение коллектива, стремится контролировать только конечный результат, не вдаваясь в подробности процесса. Работники у такого руководителя получают достаточно полную информацию о своем месте в выполнении общего задания, о перспективах своего коллектива. Руководитель поощряет творческую активность.
Пассивный (попустительский, либеральный, стиль невмешательства). Руководитель такого типа максимально ориентирован на поддержание неформальных отношений с сотрудниками, делегирование им полномочий и ответственности. Руководитель представляет подчиненным полный простор, они самостоятельно организуют свою деятельность, решения принимаются им коллегиально. Руководитель лишь в случае необходимости включается в производственный процесс, осуществляет контроль, стимулирует работу и мотивирует подчиненных. Склонен делить ответственность за происходящее в организации со своими подчиненными. [9]
Г.В. Щекин выделяет следующие разновидности авторитарного стиля:
1. Патриархальный – все
должны повиноваться
2. Харизматический (харизма в переводе с греческого языка – выдающееся обаяние, привлекательность от бога) – за лидером признаются выдающиеся качества, а поэтому он может пожелать любой жертвы он подчиненных и не обязан о них заботиться.
3. Автократический – руководство
осуществляется аппаратом
4. Бюрократический, для которого характерна волокита, бюрократизм, «канцелярщина».
Применение только одного из трех основных (классических) стилей значительно обедняет деятельность руководителя. Важно понимать, что не существует универсального или идеального стиля руководства. Оптимальность того или иного стиля проявляется и зависит от конкретной ситуации. [11]
Так, авторитарный стиль соответствует ситуации, когда положение в организации выходит из под контроля (в случае кризисной ситуации). Демократический стиль необходим там, где рабочая группа находится на высоком уровне зрелости, где отмечается хорошая дисциплина и порядок. Стиль невмешательства может применяться, если рабочая группа доросла до
такого уровня, что может активно действовать на началах самоуправления, в противном случае этот стиль вреден. Этот стиль дает наилучшие результаты при руководстве творческими коллективами. [3]
Итак, наиболее популярным должен быть так называемый ситуативный подход к руководству. К факторам, определяющим ситуацию в производственной организации, обычно относят: специфику целей и стратегию, уровень ее развития, технологию, особенности экономической ситуации, в которой действует предприятие, специфику региона, уровень ответственности, заинтересованности, дисциплинированности, квалификации и социокультурного развития работников.
Восемь стилей управленцев:
1. Администратор - менеджер,
который ориентирован на
2. Соглашатель - менеджер, который
применяет высокую степень