Контрольная работа по "Менеджменту"

Содержание

 

1. Раскройте содержание  понятия «управление». Что является  предметом, объектом и субъектом  управленческой деятельности?

 

Наиболее распространенные определения понятия «управление» [2, с. 40]:

1) определение цели и результата ее достижения с помощью необходимых и достаточных способов, средств и воздействий;

2) функция организованных систем разнообразной природы (биологических, социальных, технических), которая обеспечивает сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей деятельности;

3) создание и осуществление воздействий, обеспечивающих желаемое функционирование объекта, приводящее к определенной цели;

4) процесс организации целенаправленного воздействия на некоторую часть среды, называемую объектом управления, в результате чего удовлетворяются потребности субъекта, взаимодействующего с этим объектом;

5) процесс формирования целей и способов их достижения;

6) использование причинно-следственных отношений, при котором поведение системы приводит к желаемому результату (система достигает цели или решает задачу);

7) воздействие на объект, улучшающее функционирование или развитие данного объекта;

8) управление – процесс целенаправленного воздействия субъекта управления на объект управления для достижения определенных результатов деятельности.

Субъект управления – физическое или юридическое лицо, которое осуществляет властное воздействие. В процессе управления лежат: властные полномочия субъекта управления, его организационно-распорядительные, экономические и морально-этические рычаги воздействия.

Объект управления – то, на что направлено властное воздействие объекта управления. Объектом управления могут быть физические и юридические лица, социальные, социально-экономические системы и процессы.

В процессе производства и управления им люди вступают в  определенные отношения друг с другом. Поэтому изучать управление –  значит изучать, прежде всего, отношения между людьми в ходе целенаправленного воздействия на процесс производства, выявлять законы формирования отношений управления. И на этой основе установить принципы управленческой деятельности, формы и способы их осуществления. 

Наука управления исследует, процессы управления применительно к различным звеньями народного хозяйства является первым и самым решающим уровнем управления является микроуровень. Управление предприятием, отдельным видом производства, иначе той сферой, где создаются материально-вещественные ценности, определяющие, в конечном счете, экономический образ данного общества, является объективной необходимостью. В силу этого данный уровень управления должен быть объектом пристального внимания всей системы управления. 

Управление  предприятиями не охватывает всей совокупности экономических связей и отношений. Научный характер управления производством определяется тем, что предприятие рассматривается в единстве с другими производственными и потребительскими ячейками общества, которое образуют систему народного хозяйства. 

Одним из объектов управления является мезоуровень. Здесь  объектом управления выступают отрасли, регионы. Эти объекты имеют свои особенности, связанные со спецификой организации производства, технологическими разновидностями. Для регионов характерны особенности, обусловленные объективными предпосылками экономического развития, пространственным размещением, историко-географическими факторами, производственным потенциалом.

Главными составляющими  региона являются экономические связи между регионами, региональные системы, размещение производительных сил. Регион как объект управления представляет собой относительно обособленную подсистему государства и национальной экономики (регион как квазигосударство), как регион – рынок, регион – социум.  
Наиболее глобальным объектом управления является макроуровень – всеобщий объект экономической политики [3, с. 90].

Макроэкономика  – это раздел экономической теории. В нем исследуется экономика  как целостная система, формируются  цели экономической политики и определяются экономические инструменты, необходимые для ее реализации. Макроэкономический подход используется для исследования состояния и динамики экономики на национальном уровне или на уровне больших секторов. Макроэкономика занимается экономикой в национальном масштабе и потому имеет дело с агрегированными экономическими показателями (валовой национальный продукт, валовой внутренний продукт, совокупный спрос и др. ). 

Основные этапы  процесса формирования научной теории:

- наблюдение за совершающимися процессами и анализ их с помощью известных из других наук методов;

- синтез знаний и создание теоретических основ науки (принципы, зависимости, законы и закономерности);

- формализация и систематизация происходящих процессов, составление их типологии;

- разработка прикладных научных основ для анализа и синтеза наблюдаемых процессов;

- создание методологии исследования процессов заданной типологии;

- накопление статистических данных об результативности предложенной методологии и ее корректировка.

Особенности процесса управления: Управление – целенаправленный процесс, выполняемый непрерывно во времени и пространстве, требующий глубокого анализа, разработки и постановки определенных целей. Чем точнее результат соответствует установленной цели, тем выше качество управления.

Управление  охватывает многообразие отношений (политических, социальных, экономических, этических  и др.) 

Если содержание производственных процессов и отношений  составляют связи, отражающие организации  труда непосредственных производителей материальных благ в производстве, то содержание управленческих процессов и отношений – это связи, отражающие совместный труд участников управления этим производством. 

Результатом деятельности по управлению является решения.  
В результате одна часть людей занимается непосредственным трудом по производству материальных благ, а другая – управлением. Между этими двумя группами людей в производстве возникают определенные отношения, которые могут быть охарактеризованы как отношения управления производством. Эти отношения, т.е. совокупность общественных связей и их взаимодействие, возникают между субъектом и объектом управления, а также внутри субъекта управления. 

Независимо  от того, к какому виду и типу отношения  управления принадлежат, они, прежде всего, выступают как отношения между объектом и субъектом управления. 

Вся экономическая  система рассматривается как  единство двух подсистем – управляющая  и управляемая. Первая из них представляет субъект управления, включающий в  себя работников аппарата управления, органов управления – государство, правительство, министерства и др. Вторая – представляет собой в самом общем виде народное хозяйство, отрасли, регионы, предприятия [4, с. 94]. 

Что касается рабочих мест, то здесь осуществляется другой вид управления – управление средствами труда, которое Ф.Энгельс определил как управление вещами. 

Таким образом, в производстве различают два вида управления: 

а) управление людьми (работниками), 

б) управление средствами труда (вещами). 

Управление  рабочими средствами труда представляет собой сам процесс производства управляемую подсистему. К управляющей подсистеме относится только управление людьми. Другими словами, управление производством – это управление работниками, которые в свою очередь управляют средствами труда[1, с. 124]. 

Отличительная особенность управления в сфере  общественного производства заключается  в том, что оно имеет дело со всей совокупностью общественных отношений. Обусловлено это тем, что человек  выступает в производственном процессе не только как участник процесса кооперированного труда, но и одновременно как социальная личность, которой свойственный многообразные формы потребностей, побуждений. 

В самом широком  смысле управление представляет собой  целенаправленное воздействие на определенный объект с целью стабилизации или изменения его состояния таким образом, чтобы достичь поставленной цели. Необходимость в управлении возникла с развитием специализации производства, увеличения его масштабов. Оно позволяет упорядочить и согласовать деятельность многих людей, занятых в производстве.

Управление - это  труд людей, направленный на организацию  и координацию деятельности трудовых коллективов и отдельных работников в процессе производства продукции, оказания услуг. Оно связано прежде всего с организацией совместной деятельности людей, с налаживанием согласованных действий в рамках предприятия, с регулированием отношений между личностью и предприятием [5, с. 124].

Цель управления заключается в эффективном использовании  рабочей силы и ограниченных ресурсов для достижения желаемого и возможного состояния производства. При управлении всегда возникают вопросы: что, кому, где, когда, сколько, из чего? Число таких вопросов все время растет. Растет и плата за ошибку.

Управление  предприятием призвано решать две основных задачи:

1. Поддерживать  нормальный ход производства, обеспечивать  его цикличность и стабильность;

2. Обеспечивать  развитие производства, совершенствование  продукции, введение технических  и технологических новшеств.

Управление  предполагает наличие знаний и данных о состоянии производства. Оно представляет собой совокупность информационных процессов и воздействий на поведение персонала предприятия, порядок выполнения которых регламентируется определенными правилами и инструкциями. На основе анализа информации вырабатываются управленческие решения о переводе производства в новое, заранее определенное состояние.

1. Суть управления заключается в следующем:
2. Сбор, хранение, обработка и передача информации.
3. Разработка и принятие управленческих решений.
4. Выработка управляющих воздействий и выдача их объекту управления.

Контроль исполнения принятых решений. Это можно представить  следующей формулой:

У = И + Р + В + К. Управление равно: информация плюс решение, плюс воздействие, плюс контроль.

Труд управленцев  заключается в том, чтобы собирать, хранить и обрабатывать информацию; вырабатывать и принимать управленческие решения; выдавать воздействия на объект управления; контролировать исполнение управленческих решений.

При рассмотрении понятия управления можно выделить три основных аспекта: содержание, организация и технология управления.

1. Содержание  управления заключается в выявлении  и разработке основных закономерностей  управления, его принципов, методов  и путей, позволяющих наилучшим  образом достигать поставленных целей.

Содержание  управления зависит от целей, задач  и конкретных особенностей производства. От принятой технологии производства. От взаимосвязей производственных подразделений. От характера основных и оборотных  фондов. От рабочей силы и всей системы  производственных отношений [4, с. 94].

2. Организация  управления характеризуется построением  рациональной системы управления  путем выделения взаимосвязанных  уровней, функций и стадий управления.

Разрабатывается иерархическая структура органов  управления, которые специализируются на выполнении определенных управленческих функций и наделяются правами и полномочиями для их выполнения.

3. Технология  управления представляет процесс,  который включает процедуры и  действия, связанные с выполнением  основных управленческих операций.

Технологические процедуры управления можно разделить  на формализуемые, которые можно  выполнять по установленным правилам (алгоритмам) на компьютере, и на творческие, которые выполняются людьми (управленцами). Увязка всех элементов технологии управления обеспечивается с помощью автоматизированной системы управления.

Все три аспекта  управления должны комплексно использоваться в зависимости от конкретных особенностей управления.

 

2. Тестовые задания

 

2. Команда, поступающая от управляющего субъекта к управляемому объекту  это:

а) естественная связь;

б) прямая связь;

в) непосредственная связь;

г) обратная связь.

б) – прямая связь. Прямая  связь  - это   команда ,   поступающая   от   субъекта  к  объекту  управления. Обратная  связь  -  это информация об исполнении   команд  и состоянии   объекта   управления,   поступающая   от  объекта  к  субъекту управления.

3. На каком технологическом укладе находится современное мировое технико-экономическое развитие (с 2010г):

А) пятом;

б) шестом;

в) восьмом;

г) седьмом.

На современном этапе мировая экономика находится в начале шестого  технологического уклада. Согласно прогнозам при сохранении темпов технико-экономического развития он вступит в фазу распространения в 2015-2020 гг., а в фазу зрелости — в 2040-е годы.

 

4.  Укажите,  верны ли утверждения: 

а) между субъектом  и объектом управления формируются  прямые и обратные связи;