Методы управления организацией на примере гостиницы «Зори Ваха»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Апреля 2014 в 05:23, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы – изучение особенностей методов управления организацией. Исходя из поставленной цели, определим основные задачи:
-Система управления – цели и понятия,
-Основные функции управления,
-Административные и экономические методы управления,
-Социально-психологические и социологические методы,
-Классификация методов управления гостиничным предприятием,
-Административные методы управления гостиницей «Зори Ваха»,
-Экономические методы управления гостиницей «Зори Ваха»,
-Социально-психологические методы управления на примере гостиницы «Зори Ваха».

Содержание

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………..……………………3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ………………………………………………………..…….....5
1.1.Система управления – цели и понятия………………………………………5
1.2.Основные функции управления…………………………………………….11
1.3. Административные и экономические методы управления………..….…17
1.4.Социально-психологические и социологические методы…………….…24
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРИМЕРЕ ГОСТИНИЦЫ «Зори Ваха»…………………………………………………………………………….28
2.1.Краткая характеристика ……………………………………………….……28
2.2.Классификация методов управления гостиничным предприятием………30
2.3. Административные методы управления гостиницей «Зори Ваха»……………………………………………………………………………31
2.4. Экономические методы управления гостиницей «Зори Ваха»…………….……………………………………………………………..33
2.5. Социально-психологические методы управления на примере гостиницы «Зори Ваха»…………………………………………………………………………….36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….39
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………..……42
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….44

Вложенные файлы: 1 файл

КУРС. - МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ.docx

— 579.17 Кб (Скачать файл)

16. Шипунов В. Г., Кишкель  Е. Н. Основы управленческой деятельности: социальная психология, менеджмент. – М.: Высшая школа, 2012.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Схема 1. Базовое дерево целей системы управления организацией


 

 

 

 

 

 

 

 


 

На схеме соответствующими цифрами обозначены следующие цели:

1. Организация перспективных научно-технических  разработок.

2. Сокращение длительности цикла  «исследование-производство».

3. Техническое сопровождение и  перевооружение производственного  процесса.

4. Обеспечение высокого качества  труда.

5. Маркетинг научно-технических  разработок.

6. Соответствие планов разработок  научно-техническому потенциалу  организации.

7. Маркетинг продукции или услуг.

8. Соответствие производственной  программы и производственно  мощности.

9. Полнота и своевременность  материально-технического снабжения.

10. Обеспечение эффективного технического  состояния оборудования и ритмичности  производственного процесса.

11. Ритмичность сбыта продукции  или своевременность оказания  услуг.

 

Приложение 2.

 

Административные методы управления


 

 

 

Организационные воздействия


                                             


 

 

 


 


 

 


 

 


 

 


 

 

 

 



 

 


 




 

 

 

Рис. 1

 

 

Экономические методы управления





 

 




 

 




 

 



 

 




 

 




 




 




 



 

Рис. 2

 



 




 

 




 

 



 

 



 

 




 

 




 




 

 



 

 




 

 

Рис 3.

 





 



 



 



 

 





 




 



 



 



 

 



 



 


 

 

 


Информация о работе Методы управления организацией на примере гостиницы «Зори Ваха»