Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Января 2011 в 21:05, курсовая работа
Упpaвлeнчecкиe peшeния пpeдcтaвляют coбoй лишь идeи, мыcли. Цeль yпpaвлeния — этo выпoлнeниe peaльнoй paбoты peaльными людьми. Уcпeшным peшeниeм cчитaeтcя тaкoe, кoтopoe peaлизyeтcя пpaктичecки — пpeвpaщaeтcя в дeйcтвиe — peзyльтaтивнo и эффeктивнo.
Введение 3
Эволюция развития методов эффективного управления организацией 4
2. Роль коммуникации в управлении персоналом в организации 24
3. Цели и задачи 26
4. Проблемы и решения 28
Заключение 32
Список использованных источников 33
6. Неудачное разделение (смешение) ролей управления, обеспечения и производства, в результате которого искажается суть горизонтальных и вертикальных отношений, негативно влияя на качество и результативность деятельности СЕ и компании в целом.
7. Трудности с проведением оргструктурных изменений (сопротивление изменениям, уход ключевых сотрудников).
Последствия:
1. Большие прямые затраты обеспечивающих подразделений.
2. Большие затраты на взаимодействие и координацию, на объединение СЕ в единое целое.
3. Сложное и неэффективное регулирование (управление) СЕ, искажение управленческих функций и полномочий.
4. Потеря элементами организационной структуры рыночных ориентиров и целей.
5. Интриги,
«перетягивание одеяла
6. Снижение эффективности деятельности всей компании.
Причины проблем:
1. Системная:
при принудительном разделении
целого на части что-то всегда
искажается, что-то рвётся; особенно
плохо, когда режут
2. Психологическая: предприятию присуще формирование собственной уникальной системы сильных иерархических уровней. При этом игнорирование внутренних факторов и характеристик вызывает серьёзные проблемы деятельности структурных единиц.
3. Синергетическая: довольно быстро самоорганизуются устойчивые динамические состояния СЕ, которые трудно специально изменить, но достаточно легко нечаянно разрушить.
Решения:
1. Должно соблюдать чёткую методологию выделения (обособления) СЕ3. Нужно внимательно налаживать связи между образованными СЕ, восстанавливая из них единое целое.
2. Задачи
подразделений должны быть
3. Оргструктурные изменения необходимо осуществлять, учтя законы развития сложных неравновесных структур и применяя техники практической психологии.
Применения предлагаемых техник:
Смысл выделения (обособления) СЕ — повысить эффективность деятельности всей компании организационными методами. Увеличить производительность можно с помощью повышения специализации и стандартизации деятельности, оптимизации технологического и бизнес-процесса, повышения мотивации персонала, создания сплоченной команды. Улучшение управляемости выделенных СЕ достигается созданием условий, при которых на СЕ (её руководство) можно возложить и полномочия, и ответственность достижения целей.
Методология выделения СЕ:
Для
повышения специализации труда
и оптимизации процессов
- продукт (рыночный или внутренний);
- потребитель (внешний или внутренний, в том числе по местоположению);
- способ (специализация, спецификация) производства продукта;
- способ взаимодействия с потребителем.
Возможность разделения видов деятельности важна для повышения управляемости и общей эффективности бизнеса. Следует терминологически различать внутреннее выделение видов деятельности в рамках подразделения (что желательно делать всякий раз для лучшей организации работ) и обособление вида деятельности в отдельную СЕ. Поэтому дополнительными критериями в пользу обособления СЕ являются особицы управления ею и масштаб её деятельности.
Для создания полноценной команды и повышения мотивации персонала необходима возможность формирования миссии СЕ, тесно связанной с миссией корпорации и разделяемой сотрудниками СЕ. Нужно формировать единую культуру компании и СЕ, набор ценностей и убеждений, совместимых профессиональных подходов и личностных качеств руководителей и специалистов. Другим важным условием целесообразности выделения СЕ является практическая возможность задать СЕ долгосрочные стратегические (лучше рыночные) цели, делегировать руководителю СЕ полномочия и ответственность за их достижение.
Выделение
СЕ экономически целесообразно, если стоимость
компании вырастет после отделения
СЕ. Однако практически рассчитать
изменение стоимости бизнеса
на основе полноты выполнения приведенных
выше критериев или же другим путём трудно.
Зато сравнить стоимость компании до реорганизации
и после неё вполне возможно.
Заключение
В
заключении важно подчеркнуть, что
экспериментирование с
1) сокращение
размеров подразделений и
2) уменьшение числа уровней управления;
3) групповая организация труда как основа новой структуры управления;
4) ориентация текущей работы, в том числе графиков и процедур, на запросы потребителей;
5) создание
условий для гибкой
6) минимизация запасов;
7) быстрая реакция на изменения;
8) гибко переналаживаемое оборудование;
9) высокая производительность и низкие затраты;
10) безупречное
качество продукции и
Можно
не сомневаться в том, что в
ближайшем будущем мы столкнемся
с большим разнообразием
Список использованных источников