Невербальные сигналы,выдающие неискренность и обман

И еще один фактор, который  затрудняет детекцию лжи — это  невозможность видеть человека при  разговоре с ним. Помните, что  телефонный разговор — это далеко не лучший вариант переговоров, даже если выяснение вопроса является срочным. Конечно же, выбор зависит  от того, о чем будут вестись  переговоры, насколько содержательные и серьезные вопросы будут  подниматься. Однако, не забывайте, что  лучше отложить важный вопрос на какое-то время, чем обсудить его немедленно, возможно потеряв при этом часть  нужной вам информации. Не зря английская пословица гласит: «Верь только половине того, что видишь, и ничему из того, что слышишь».

Факторы, облегчающие диагностику  лжи .

Естественно, существуют такие  ситуации, когда при всем желании  вашему собеседнику с трудом удастся  скрыть свою ложь. Например, если человек  известен в коллективе, как борец  за справедливость, как порядочный человек, не способный солгать, ему  «априори» делать это будет сложно.

Если вашему собеседнику  необходимо скрыть истинные чувства, проявившиеся в данный момент разговора, а не информацию, ему будет труднее это сделать. Мало того, что ему придется управлять  своим эмоциональным состоянием, что не у каждого получается блестяще, ему необходимо будет еще скрыть его под маской другой эмоциональной  реакции. Такое расхождение при  вашем желании обнаружить довольно легко.

Сильное влияние оказывает  значимость лжи для лгущего. Чем  больше значимость лжи для партнера, тем больше человек хочет солгать, тем больше его будет волновать  его поведение, тем больше он будет  себя контролировать, и тем более  явными будут рассогласования между  вербальными, невербальными признаками, например, словами и действиями, жестами и мимикой, лицом и  интонациями.

Заключение.

 С незапамятных времен, как только люди научились  говорить, они научились обманывать  друг друга. И сразу же стали  искать способы определения правдивости  человека. Среди явных поведенческих  признаков стали обращать внимание  на выражение глаз, голос, жестикуляцию  и пр. Но были способы, основанные  на неявных признаках. Например, в Китае подозреваемый в обмане  должен был набрать в рот  горсть сухого риса и выслушать  обвинение. Если рис оставался  сухим, ложь подозреваемого считалась  доказанной. Арабские бедуины требовали,  чтобы допрашиваемые прикоснулись  языком к раскаленному клинку. Тот, чей язык оказывался обожженным, считался виновным. В некоторых  африканских племенах обвиняемые  должны были передавать друг  другу небольшое хрупкое птичье  яйцо. Кто раздавил яйцо, тот изобличал  себя во лжи. То есть уже  в древние времена было известно, что ложь человека вызывает  сдвиги в нормальном течении  физиологических реакций (слюноотделении, координации движений).

В данной работе мы рассмотрели  основные невербальные признаки обмана, с помощью которых можно определить истинность информации нашего собеседника.