Отчет о практике для получения первичных профессиональных навыков на предприятии туристской индустрии ООО «Туристическая фирма «Туристс

     Систему материального и морального стимулирования тоже входит в функции директора. Предпочтение отдается экономическим  методам стимулирования, например, с прибыли каждого проданного тура менеджер получает 5 процентов;  но также действует правило: ««не правильно рассчитал, не досчитал – плати из своего кармана».

     Слабо развито моральное стимулирование, оно сводиться лишь к устным благодарностям, но в дальнейшем директор планирует  ввести различные грамоты для  высказывания благодарностей сотрудникам. 
 

     4. Информационная система

       Основной  задачей туристской фирмы является реализация туров. Туры представляют собой  нематериальный товар, поэтому сам  факт их передачи закрепляется в письменном виде при помощи различных документов. Изначально факт продажи тура оформлялся при помощи туристской путевки Тур-1, в которой указывались основные пункты тура, его стоимость и список туристов. Турфирма «Туриские Решения» придерживалась такой же схемы. Однако с учетом возникновения различных претензий по поводу туров компания была вынуждена составить договоры (см. Приложение 4), позволяющие обезопасить ее деятельность. К договору прилагаются приложения, в которых всё подробно расписано о туре, правилах выезда за границу, таможенные правила, меры предостороженности, информационный листок.

       Также были разработаны договора для оформления виз и загранпаспортов. 

     5. Оценка финансового  состояния турфирмы  «Туриские Решения»

     Проведем  анализ экономических показателей  турфирмы «Туриские Решения» по месяцам.

     Так как турфирма «Туриские Решения» является турагентом, то её доход составляет комиссионное вознаграждение.

     Для начала проведём анализ дохода компании. Для этого соберём данные по направлениям работы турфирмы и представим в таблице 1, а также сосчитаем общий доход  предприятия.

       Таблица 1

     Доход турфирмы «Туриские Решения» в рублях

Месяц	Доход от реализации путёвок (руб)	В т.ч. туры за границу (руб)	В т.ч. туры по России (руб)	В т.ч. прочие услуги (руб)
Октябрь 2008	94589	50465	34524	9600
Ноябрь 2008	95388	59800	26088	9500
Декабрь 2008	199078	113076	66502	19500
Январь 2009	66100	42700	17900	5500
Февраль 2009	65200	35000	20200	10000
ИТОГО:	520355	301041	165214	54100

 

     Как мы видим из таблицы, что за 5 месяцев  общий доход составил 520355 рублей.

     Чтобы было проще анализировать, переведём  данные в проценты и построим диаграммы.

 

      Таблица 2

     Доход турфирмы «Туриские Решения» в процентном соотношении

Месяц	Доход от реализации путёвок (%)	В т.ч. туры за границу (%)	Туры по России (%)	Прочие услуги (%)
Октябрь 2008	100	53,35	36,50	10,15
Ноябрь 2008	100	62,69	27,35	9,96
Декабрь 2008	100	56,80	33,4	9,80
Январь 2009	100	64,60	27,08	8,32
Февраль 2009	100	53,68	30,98	15,34
ИТОГО:	100	57,85	31,75	10,4

 
 

     Таблицы 1 и 2 нам нужны для построения диаграмм (см. рис. 2, 3) 

     

     Рис. 2.  Доход турфирмы «Туриские Решения» по месяцам

     

     Рис. 3.  Общий доход  турфирмы «Туриские Решения»

       в процентном соотношении 

     Из  рисунка 2 видно, что доход от продажи  туристких услуг уменьшается, это  может быть, влияние финансового  кризиса или сезонности.

     Также из рисунка 2 и 3 видно, что большую часть общего дохода составляет доход от продаж туров за границу, на втором месте – это доход от продажи туров по России, и на 3-м месте – прочие услуги, сюда относим оформление виз, приглашений и загранпаспортов. 

     Посчитаем чистую прибыль организации. Надо учитывать постоянные расходы, такие как: арендная плата, телефон, Интернет, заработная плата сотрудников и плюс налог на прибыль

     Все финансовые вопросы компании «Туриские Решения» решает ее генеральный директор. Именно он определяет размер заработной платы сотрудников, размер премиальных к основному окладу (см. таблицу 3).

     Заработная  плата начисляется путём оклад + проценты от продаж путёвок и услуг. 

     Таблица 3

     Затраты на заработную плату  по месяцам

Октябрь 2008
Должность		Количество  человек		Оклад (руб)		Расчет	Всего (руб)
Директор		1		20000		2000*1=20000	20000
Бухгалтер		1		5000		5000*1=5000	5000
Менеджер		1		9000+5% от  дохода		9000*1+94589*5%=13730	13730
Помощник  менеджера		1		1000		1000*1=1000	1000
ИТОГО:							39730
Ноябрь 2008
Директор		1		20000		2000*1=20000	20000
Бухгалтер		1		5000		5000*1=5000	5000
Менеджер		1		9000+5% от  дохода		9000*1+95388*5%=13730	13770
Помощник  менеджера		1		1000		1000*1=1000	1000
ИТОГО:							39770
Декабрь 2008
Директор	1		20000		2000*1=20000			20000
Бухгалтер	1		5000		5000*1=5000			5000
Менеджер	1		9000+5% от  дохода		9000*1+199078*5%=18954			18954
Помощник  менеджера	1		1000		1000*1=1000			1000
ИТОГО:								44954

 
 

Продолжение таблицы 3
Январь 2009
Должность	Количество  человек	Оклад (руб)	Расчет	Всего (руб)
Директор	1	20000	2000*1=20000	20000
Бухгалтер	1	5000	5000*1=5000	5000
Менеджер	3	9000+5% от дохода	9000*2=18000 4000*1=4000 (т.к. 1 менеджер  работает на полставки) 66100*5%=3314	25314
Помощник  менеджера	1	1000	1000*1=1000	1000
ИТОГО:				51314
Февраль 2009
Директор	1	20000	2000*1=20000	20000
Бухгалтер	1	5000	5000*1=5000	5000
Менеджер	3	9000+5% от дохода	9000*2=18000 4000*1=4000 65200*5%=3260	25260
Помощник  менеджера	1	1000	1000*1=1000	1000
ИТОГО:				51260

 

     Общие затраты на заработную плату (взяты  данные по месяцам из таблицы 3):

     39730+39770+44954+51314+51260=227028 рублей. 

     Посчитаем теперь затраты на Интернет, телефон, арендную плату, рекламную компанию, приведем все затраты в таблице. А также посчитаем прибыль, налог  на прибыль и чистую прибыль (см. таблица 4).

     Таблица 4

     Расчёт  затрат и чистой прибыли турфирмы «Туриские Решения»

Месяц	Доход	Зар. Плата (руб)	Телефон + Интер-нет (руб)	Аренд-ная плата (руб)	Реклама (руб)	Прочие расхода (руб)	При-быль (руб)	Налог на при-быль 24% (руб)	Чистая при-быль (руб)
Октябрь	94589	39730	4500	11000	4000	2000	33359	8006	25353
Ноябрь	95388	39770	4500	11000	3000	1500	35618	8548	27070
Декабрь	199078	44954	4500	11000	2500	2500	133624	32070	101554
Январь	66100	51314	4500	11000	2500	1000	-4214	0	-4214
Февраль	65200	51260	4500	11000	2000	1000	-4560	0	-4560
ИТОГО:	520355	227028	22500	55000	14000	8000	193827	48624	145203