Отчет по практике в ООО "ОСЖ "РЕСО-Гарантия"

• Страхование предпринимательских рисков

РЕСО страхует риск возможной потери средств в виде дополнительных расходов или получения доходов ниже планируемых.

• Страхование ответственности

РЕСО предлагает страхование гражданской ответственности, а также страхование на случай причинения вреда третьим лицам в связи с осуществлением профессиональной деятельности.

• Страхование строительной деятельности

В зависимости от специфики строительных (монтажных) работ и назначения сооружаемых объектов компания готова разработать индивидуальное страховое покрытие, основываясь на условиях страхования, принятых в международной практике.

• Страхование финансовых институтов

Индивидуально разработанная страховая программа способна стать надежным инструментом защиты финансовой организации от многих неприятных событий.

 

Частным лицам ОСАО «Ресо-Гарантия» предлагает следующие виды страхования:

• Страхование имущества

Объектом страхования являются не противоречащие законодательству РФ имущественные интересы, связанные с владением, пользованием и распоряжением имущества, а именно: квартир;  индивидуальных строений; внутренней отделки и оборудования жилого помещения; домашнего имущества.

Страхование производится на случай гибели и повреждения имущества в результате: пожара;  аварии электрической, отопительной, водопроводной, газовой, канализационной сетей, проникновения воды либо иных жидкостей из других соседних помещений; внешнего воздействия в результате стихийных бедствий, наезда транспортных средств, падения деревьев, летательных аппаратов либо частей и предметов из них;  противоправных действий третьих лиц.

Страховая сумма устанавливается по соглашению между Страхователем и страховой компании и не может превышать действительную стоимость имущества. Страховые тарифы устанавливаются в процентах от страховой суммы, зависят от факторов влияющих на вероятность наступления страховых событий и размер ущерба и окончательно определяются представителем страховой компании после предоставления необходимой информации об объекте страхования. Базовые тарифы по полному пакету рисков в год составляют по страхованию:

квартир (конструктивные элементы)		0,2%
каменных строений		от 0,5%
деревянных строений		от 0,63%
внутренней отделки и оборудования		от 0,45%
домашнего имущества в квартире		от 0,65%
домашнего имущество в строении		от 1,5%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.SWOT-АНАЛИЗ

 

ПРЕИМУЩЕСТВА (достоинства и сильные  стороны, выделяющие ОСАО «РЕСО-Гарантия»	НЕДОСТАТКИ (слабые места, которые подлежат исправлению, чтобы не дать конкурентам превратить их в свои преимущества)
1. Выгодное месторасположение 2. Низкая себестоимость  страховых услуг. 3.Оперативность оформления  страховых услуг. 4. Отсрочка платежа постоянным  клиентам. 5. Налаженная система мотивации сотрудников компании. 6.Налаженная система стимулирования  физических лиц компании. 7.Четкие функциональное  разделение обязанностей сотрудников  компании. 8. Наличие квалифицированного  персонала. 9. Постоянное обучение  и повышение квалификации сотрудников компании.	1. Неполная степень охвата рынка  в местах потенциального и  повышенного спроса. 2. Недостаточно широкий  ассортимент страховых услуг. 3. Низкий бюджет маркетинга, периодическое отсутствие рекламных  кампаний ОСАО «РЕСО-Гарантия». 4. Устаревшая структура  маркетинговой службы. 5. Инфляционное обесцениевание  накоплений (прибыли, амортизации и  др.)
ВОЗМОЖНОСТИ (факторы внешней и  внутренней среды ОСАО «РЕСО-Гарантия», которые в состоянии благоприятно повлиять на его позицию)	РИСКИ (угрозы внешней и внутренней  среды ОСАО «РЕСО-Гарантия», которые могут принести вред и неблагоприятно повлиять на позиции компании)
1. Модернизация персональных рабочих  станций менеджеров компании, с  целью увеличения производительности  и повышения эффективности. 2. Возможность снижения  цен на услуги в отличие  от основных конкурентов. 3. Расширение видов страхования. 4.  Увеличение бюджета  маркетинга компании за счет  ее прибыли. 5. Введение дополнительной  хозяйственной деятельности компании, приносящей дополнительную прибыль. 6. Введение дополнительных  финансовых операций, способных  предотвратить инфляционное обесценивание  финансовых средств компании.	1. Дальнейшее падение платежеспособности  населения. 2. Высокая текучесть кадров  управленческого звена компании. 3. Появление на рынке  новых эксклюзивных представителей  компаний, чья продукция пользуется  повышенным спросом. 4. Резкое повышение цен  на энергоносители, услуги связи  и повышение платы за аренду  офисных помещений. 5. Дальнейшее расширение  розничной сети непосредственных конкурентов и безнадежное отставание от них ОСАО «РЕСО-Гарантия» 6. Существенное повышение  затрат на стимулирование сбыта  и мотивации клиентов.

 

 

 

 

5. ИНВЕСТИЦИОННАЯ ПОЛИТИКА.ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ

 

 

Основным видом деятельности РЕСО-Гарантия является страхование, при этом высокий уровень ликвидности активов компании основан на существенном объеме собственных средстви сбалансированном инвестиционном портфеле. Управление инвестиционными рисками производится средствами и методами инвестиционной политики РЕСО-Гарантия, ориентированной, в первую очередь, на соблюдение законодательно установленных принципов диверсификации,возвратности, прибыльности и ликвидности при размещении страховых резервов. Основная часть страховых резервов инвестируется собственным инвестиционным департа ментом, и небольшая доля передана в управле ние сторонним компаниям. В 2004-2005 годах в связи со стабилизацией курса рубля по отношению к доллару США и улучшением макроэкономической ситуации в России выросла доля инвестиций компании в рублевые инструменты. В настоящий момент более 70% инвестиций осуществляются в рублевые инструменты.

Инвестиционные риски. Риск понижения процентных ставок может в некоторой степени отразиться на размере получаемого инвестиционного дохода, однако данный риск можно рассматривать как несущественно влияющий на финансово-экономические показатели деятельности компании.

Присвоение России инвестиционного рейтинга крупнейшими международными рейтинговыми агентствами свидетельствует о снижении страховых рисков.

 

 

 

 

 

6. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА

 

В 2013 году Общество предполагает рост сборов премий на 20%, т.е. выше ожидаемого темпа роста страхового рынка. При этом рост административных расходов предполагается на уровне не выше ставки инфляции.

Общество планирует в 2013 году сохранить и укрепить свои позиции в пятерке лидеров рынка по приоритетным продуктам: автострахование, страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, добровольное медицинское страхование (среди некэптивных компаний), а также войти в пятерку лидеров рынка по обязательному страхованию опасных объектов.

Руководство Общества ожидает, что будет расти доля Общества в сегменте страхования имущества промышленных предприятий и юридических лиц, а также в сегменте имущественных продуктов, ориентированных преимущественно на физических лиц.

Основным каналом продаж Общества в 2013 году останется агентская сеть.        При сохранении высоких темпов рекрутинга новых продавцов, будет реализована задача повышения профессионального уровня агентов и роста количества "активных агентов" за год не менее чем на 10%, что позволит увеличить долю высокопрофессиональных страховых посредников до 40% от общего состава агентской сети. При этом запланирован рост продаж и через иные - партнерские - каналы (банки, автодилеры, страховые брокеры).

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

 

Страхование является системой защиты имущественных интересов граждан, организаций и государства, которая должна стать необходимым элементом в свете происходящих экономических, социальных и политических преобразований в России. Следует отметить, что сильные стороны деятельности страховой компании ОСАО «РЕСО-Гарантия» делают ее конкурентоспособной и позволяют занимать лидирующие места среди компаний, находящихся в данном городе. Так как рынок страховых услуг является растущим и непредсказуемым (из-за непостоянства законодательства), компания имеет возможность, разрабатывая и запуская новые программы, получить хорошую прибыль. Снижение расходов компании предполагается провести за счет ликвидации убыточных услуг. Но маркетинг, уровень профессионализма кадров, охват территорий, иностранные инвестиции должны расти для того, чтобы компания могла развиваться. 
 Для того чтобы страховая компания ОСАО «РЕСО-Гарантия» добилась наилучших результатов, необходимо провести некоторые изменения: активное продвижение услуг, повышение уровня знаний работников компании. 
 Также необходимо отметить и выявление потенциального потребителя каждого вида страхования. Особое внимание страховой компании следует уделять специальным программам, так как именно они позволяют привлечь дополнительныхклиентов. 
 Хочется отметить, что для успеха в страховом бизнесе необходимо не только создать передовой страховой продукт, но и правильно донести до целевой аудитории.

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

 

1. Ивасенко А.Г. Страхование: учебное  пособие / А.Г. Ивасенко, Я.И. Никонова. М.: КНОРУС, 2009. 320 с.

2. Динамика страхового рынка [Электронный  ресурс]. – Режим доступа: http\\www.insur-info.ru

3. Отчет об итогах деятельности ОСАО «РЕСО-Гарантия» за 2012г. / Финансовый бизнес. – 2008, - № 4.

4. Сборник о страховании / Модульная  реклама страховых компаний, размещаемая  в печатных СМИ,  № 1 (1), 2007

5. Федорова Т.А. Основы страховой  деятельности. Москва: Издательство "БЕК",  2007, 768 с.

6. Казанцев С.К. Основы управления страхованием  /  М.: ЭКСМО, 2006. 473с.

7. Бланд Д. Страхование: принципы и практика /  М.: Финансы и статистика, 2002. - 378с.

8. Сербиновский Б.Ю., Гарькуша В.Н. Страховое дело. Ростов на Дону: "Феникс",  2005, 384 с.

9. Фатхутдинов, Р. А. Стратегический  менеджмент [текст] : учебник / Р. А. Фатхутдинов. – М: изд-во Дело, 2005. – 448 с.

10. ОСАО «РЕСО-Гарантия» [Электронный ресурс] : официальный сайт. – Режим доступа : http:// http://sgmsk.ru/