Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2014 в 16:55, отчет по практике
Целью прохождения преддипломной практики явилось закрепление в практической деятельности знаний, умений и навыков, полученных в процессе обучения, а также сбор информации для дипломной работы.
Задачи преддипломной практики:
охарактеризовать деятельность банка;
охарактеризовать деятельность структурного подразделения банка, в котором проходила практика;
изучить банковские продукты: вклады, пластиковые карты, международные валютные переводы;
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Организация деятельности банка…………………………………………….4
1.1 Характеристика ОАО «Сбербанк России»………………………………..4
1.2 Организационная структура……………………………………………….5
2. Обслуживание физических лиц………………………………………………8
2.1 Основные виды вкладов в рублях и их учет……………………………...8
2.2 Основные виды пластиковых карт и их учет……………………………..11
2.3 Международные валютные переводы......................................................14
3. Анализ эффективности обслуживания физических лиц…………………..18
3.1 Анализ вкладных операций……………………………………………….18
3.2 Анализ операций с использованием пластиковых карт…………………19
Заключение………………………………………………………………………21
Список использованной литературы………………………………………….22
Приложения……………………………………………………………………..23
Количество торгово-сервисных точек, с которыми Сбербанк России заключил договоры о приеме банковских карт в качестве платежного средства, составило 58,8 тыс., из которых 52,3 тыс. обслуживают операции по международным картам, 28,6 тыс. – операции по картам СБЕРКАРТ.
Заключение
Преддипломную практику проходила в отделе по обслуживанию физических лиц дополнительного офиса Сбербанка РФ.
Дополнительный офис предлагает для своих частных клиентов конкурентоспособные и привлекательные банковские продукты. Здесь можно открыть счет в режиме работы «до востребования», а также сделать выбор из большой группы срочных вкладов, различающихся сроками хранения, размерами вносимых во вклад денежных средств и некоторыми другими условиями: депозит Сбербанка России; пополняемый депозит Сбербанка России; особый Сбербанка России; подари жизнь накопительный Сбербанка России; доверительный Сбербанка России; пенсионный пополняемый депозит Сбербанка России; пенсионный депозит Сбербанка России; пенсионный – плюс Сбербанка России; универсальный Сбербанка России.
Предлагаемые продукты учитывают потребности различных социальных и возрастных групп населения.
Дополнительный офис ленинского отделения Сбербанка РФ предлагает широкий выбор банковских карт международных платежных систем Visa International и MasterCard International, а также микропроцессорные карты Сбербанка России СБЕРКАРТ.
Список использованной литературы
1.Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» N 395-1 от 02.12.1990 (ред.от 28.04.2009);
2.Федеральный закон «О валютном регулировании и валютном контроле» N 173-ФЗ от 10.12.2003 (ред. от 22.07.2008);
3.Положение ЦБ РФ «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации» N 302-П от 26.03.2007 (ред. от 12.12.2008);
4.Положение ЦБ РФ «О порядке начисления процентов по операциям, связанным с привлечением и размещением денежных средств банками» N 39-П от 26.06.1998 (ред. от 26.11.2007);
5.Положение ЦБ РФ «О порядке эмиссии кредитными организациями банковских карт и осуществления расчетов по операциям, совершаемым с их использованием» N 23-П от 09.04.1998 (ред. от 28.04.2004);
6.Устав акционерного коммерческого Сберегательного банка РФ (ОАО);
7.Инструкция Сбербанка России № 299-р от 18.12.2005 г. «О порядке совершения операций с международными банковскими картами в учреждениях Сберегательного банка Российской Федерации (Эмиссия)»;
8.Балабанова И. Т. Банки и банковская деятельность. – СПб.: Питер, 2006;
9. Лаврушин О.И. Банковское дело. – М.: Прогресс, 2008
10.www.sbrf.ru
Приложение 1.
Процентные ставки по вкладам Сбербанка России
«Депозит Сбербанка России»
Срок вклада – индивидуальный, от 1 месяца до 3 лет включительно.
Минимальная сумма первоначального взноса – 1 000 рублей.
Процентная ставка по вкладу зависит от суммы первоначального взноса и срока вклада:
Сумма вклада (рубли) |
Срок привлечения | |||||
от 1 до 3 месяцев |
от 3 до 6 месяцев |
от 6 месяцев до 1 года |
от 1 года до 2 лет |
от 2 до 3 лет |
3 года | |
от 1 000 до 100 000 |
5,25% |
5,5% |
7,75% |
9,25% |
9,75% |
10% |
от 100 000 до 1 000 000 |
5,75% |
6% |
8% |
9,5% |
10% |
10,25% |
от 1 000 000 до 3 000 000 |
6% |
6,25% |
8,25% |
9,75% |
10,25% |
10,5% |
От 3 000 000 |
6,25% |
6,5% |
8,5% |
10% |
11% |
11,25% |
«Пополняемый Депозит Сбербанка России»
Срок вклада – индивидуальный, от 3 месяцев до 2 лет включительно.
Минимальная сумма первоначального взноса – 1 000 рублей.
Минимальная сумма дополнительного взноса при внесении наличными деньгами – 1 000 рублей. При пополнении вклада безналичным путем размер дополнительного взноса не ограничен.
Расходные операции по выплате части вклада не производятся.
Процентная ставка по вкладу зависит от суммы первоначального взноса и срока вклада:
Сумма вклада (рубли) |
Срок привлечения | |||
от 3 до 6 месяцев |
от 6 месяцев до 1 года |
от 1 года до 2 лет |
2 года | |
от 1 000 до 100 000 |
5% |
7% |
8,5% |
9% |
от 100 000 до 1 000 000 |
5,5% |
7,5% |
9% |
9,5% |
от 1 000 000 до 3 000 000 |
5,75% |
7,75% |
9,25% |
9,75% |
От 3 000 000 |
6% |
8% |
9,5% |
10% |
«Особый Сбербанка России»
Срок вклада – индивидуальный, от 3 месяцев до 2 лет включительно.
Минимальная сумма первоначального взноса –30 000 рублей.
Минимальная сумма дополнительного взноса при внесении наличными деньгами – 1 000 рублей. При пополнении вклада безналичным путем размер дополнительного взноса не ограничен.
Расходные операции совершаются в пределах суммы, превышающей размер снижаемого остатка.
Процентная ставка по вкладу зависит от суммы неснижаемого остатка и срока вклада:
Сумма неснижаемого остатка (рубли) |
Срок привлечения | |||
от 3 до 6 месяцев |
от 6 месяцев до 1 года |
от 1 года до 2 лет |
2 года | |
30 000 |
4,75% |
6,5% |
8% |
8,5% |
100 000 |
5,25% |
7% |
8,5% |
9% |
1 000 000 |
5,5% |
7,25% |
8,75% |
9,25% |
3 000 000 |
5,75% |
7,5% |
9% |
9,5% |
8 000 000 |
5,9% |
7,75% |
9,15% |
9,75% |
50 000 000 |
6,5% |
8,25% |
9,25% |
10% |
100 000 000 |
7% |
8,75% |
9,5% |
10,25% |
«Подари жизнь»
Срок вклада – 1 год.
Минимальная сумма первоначального взноса – 10 000 рублей.
Процентная ставка – 11%.
Прием дополнительный взносов и выдача части вклада не производятся.
Причисление процентов к остатку вклада производится по истечении каждого трехмесячного периода, определяемого с даты открытия счета по вкладу (с даты пролонгации), а также по истечении основного (пролонгированного) срока вклада. При этом 0,3% годовых от суммы вклада за каждый истекший период перечисляется в адрес Благотворительного фонда помощи детям с онкологическими и иными тяжелыми заболеваниями «Подари жизнь» с течение основного (пролонгированного) срока.
«Накопительный Сбербанка России»
Срок вклада –2 года.
Минимальная сумма первоначального взноса – 30 000 рублей.
Минимальная сумма дополнительного взноса при внесении наличными деньгами – 1 000 рублей. При пополнении вклада безналичным путем размер дополнительного взноса не ограничен.
Расходные операции по выплате части вклада не производятся.
Процентная ставка по вкладу устанавливается исходя из суммы первоначального взноса и возрастает по истечении 365 и 545 дней срока вклада.
Сумма вклада (рубли) |
Срок привлечения | ||
до 365 дней |
366-545 дней |
546-732 дня | |
от 30 000 до 100 000 |
7,25% |
9,5% |
10,25% |
от 100 000 до 1 000 000 |
7,75% |
10% |
10,75% |
от 1 000 000 до 3 000 000 |
8% |
10,5% |
11,25% |
От 3 000 000 |
8,25%% |
11% |
11,75% |
«Доверительный Сбербанка России»
Срок вклада – индивидуальный, от 2 до 3 лет.
Минимальная сумма первоначального взноса – 10 000 рублей.
Прием дополнительный взносов и выдача части вклада не производятся.
Процентная ставка по вкладу зависит от срока вклада.
Сумма вклада (рубли) |
Срок привлечения | |
от 2 до 3 лет |
3 года | |
от 10 000 |
12,25% |
13,25% |
«Пенсионный пополняемый депозит Сбербанка России»
Вклад принимается на имя лиц, получающих пенсии из Пенсионного фонда Российской Федерации (территориальный органов ПФР), министерств и ведомств, осуществляющих пенсионное обеспечение, и от негосударственных пенсионных фондов.
Срок вклада – индивидуальный, от 3 месяцев до 2 лет включительно.
Минимальная сумма первоначального взноса – 1 000 рублей.
Минимальная сумма дополнительного взноса при внесении наличными деньгами – 300 рублей. При пополнении вклада безналичным путем размер дополнительного взноса не ограничен.
Расходные операции по выплате вклада не производятся.
Процентная ставка по вкладу зависит от срока вклада.
Сумма вклада (рубли) |
Срок привлечения | |||
от 3 до 6 месяцев |
от 6 месяцев до 1 года |
от 1 года до 2 лет |
2 года | |
от 1 000 |
6% |
8% |
9,5% |
10% |
«Пенсионный депозит Сбербанка России»
Вклад принимается на имя лиц, получающих пенсии из Пенсионного фонда Российской Федерации (территориальный органов ПФР), министерств и ведомств, осуществляющих пенсионное обеспечение, и от негосударственных пенсионных фондов.
Срок вклада – индивидуальный, от 3 месяцев до 3 лет включительно.
Минимальная сумма первоначального взноса – 1 000 рублей.
Прием дополнительный взносов и выдача части вклада не производятся.
Процентная ставка по вкладу зависит от срока вклада.
Сумма вклада (рубли) |
Срок привлечения | ||||
от 3 до 6 месяцев |
от 6 месяцев до 1 года |
от 1 года до 2 лет |
от 2 до 3 лет |
3 года | |
от 1 000 |
6,5% |
8,5% |
10% |
11% |
11,25% |