Специальность |
|
(шифр, наименование) |
| |
|
Факультет |
распределенного
обучения |
(экономический, юридический) |
Курс |
1 |
Группа |
|
Курсовая работа
Дисциплина |
Теория менеджмента; теория
организации |
Тема |
Принципы организации по Файолю |
| |
Студента (ки) |
|
(Фамилия, имя, отчество) |
| |
| |
| |
Руководитель курсовой работы |
|
(должность, ученое звание, Ф.И.О.) |
Работа защищена ______________20___
Оценка _____________________________
Подпись ____________________________
Саратов
2013
- Содержание
Введение |
1-6 |
1 Теория администрирования Файоля.
Группировка принципов Файоля |
7 - 19 |
1.1 Личность А.Файоля и основы
его концепции |
7 - 11 |
1.2 Функция управления |
12 - 16 |
1.3 Группировка принципов управления
А. Файоля |
17 - 19 |
2 Характеристика принципов А.Файоля |
20 - 27 |
2.1 Структурные принципы |
20 - 23 |
2.2 Процессные принципы |
24 - 25 |
2.3 Принципы конечного результата |
26 - 27 |
3 Значение теории администрации |
28 - 29 |
Заключение |
30 - 31 |
Список использованных источников |
32 - 33 |
Введение
Уже в древних цивилизациях
Египта, Греции, Рима и Китая те,
кто командовал войсками, осуществлял
внутреннюю политику и занимался
организацией религиозной жизни,
нуждались в знаниях о методах
эффективного управления. Такие
грандиозные сооружения, как египетские
пирамиды, свидетельствуют не только
об инженерном мастерстве своих
создателей, но и об их умении
планировать и координировать
работу тысяч строителей. Уже
греки отделяли чисто технические
знания от искусства управления,
которое они считали особым
ремеслом. Административный гений
римлян, проявившийся в создании
эффективной системы управления,
превратил Рим из маленького
городка в столицу огромной
империи.
Религиозные
организации средневековья, и прежде
всего римская католическая церковь,
внесли свой вклад в развитие
управленческих технологий, создав
исключительную по сложности
иерархическую структуру, построенную
по территориальному принципу. Другие
основные элементы современного
управления, такие как единоначалие,
делегирование полномочий, исполнительная
вертикаль и принцип соотношения
линейных и штабных подразделений,
впервые появились в военных
организациях. Наконец, промышленная
революция, развернувшаяся в XVIII
в., характеризовалась , стремительным
ростом числа мануфактур, ожесточенно
конкурировавших друг с другом.
В конечном счете поиски наиболее
эффективной стратегии предприятия
в этих условиях и привели
к возникновению науки управления
как академической дисциплины.
Возникновение
современной теории управления
часто связывают с именем Фредерика
Тейлора, бывшего безусловным лидером
всего движения научного менеджмента
между 1883 и 1911 гг. (см. Научный менеджмент).
Однако в его трудах рассматриваются
прежде всего проблемы управленцев низшего
звена, непосредственно взаимодействующих
с рабочими. Разработка проблем научного
управления, развернувшаяся в начале XX
столетия и сосредоточившая свое внимание
на деятельности и специализации руководителя,
столкнулась с необходимостью анализа
построения и создания принципов функционирования
организации в целом. Пионером в разработке
принципов руководства на высшем уровне
был Анри Файоль, в 1916 г. описавший 5 "элементов"
и 14 "принципов" менеджмента. Работы
Файоля, а также тех, кто после него писал
о планировании, организации и контроле
- прежде всего Джеймса Муни, Алана Рейли,
Лютера Гьюлика и Линдэлла Урвика, - лежат
в основе современной теории управления
. Их работы объединяет стремление к составлению
кодекса универсальных правил, на основании
которых в каждом случае можно было бы
принимать наилучшие управленческие решения.
Эти правила воспринимались ими как нечто
большее, чем просто обобщение их богатого
профессионального опыта. Скорее, они
верили, что формулируют законы, действующие
везде и всегда, подобно законам природы.
Условно
открытые ими принципы можно
разделить на три группы:
1. Принципы, описывающие функции управления
(Анри Файоль);
2. Общие принципы построения организационной
структуры (Джеймс Муни и Алан Рейли);
3. Свод синтетических правил, объединяющих
менеджмент, организацию и государственное
управление (Лютер Гьюлик и Линдэлл Урвик).
Принципы управления
относятся к числу важнейших
категорий управления. Под ними
понимают основные фундаментальные
идеи, представления об управленческой
деятельности, вытекающие непосредственно
из законов и закономерностей
управления.
Принципы управления
определяют закономерности формирования
управляемой системы: ее структуры,
методы воздействия на коллектив,
формируют мотивацию поведения
его членов, учитывают особенности
технологии и технического оснащения
управленческого труда. Искусство
управления не может опираться
только на интуицию, талант руководителя.
Это искусство основывается на
солидной теоретической базе, накопленной
на тысячи лет человеческих
цивилизаций, - на принципах, законах
управления. Принципы управления
должны определят не очевидные,
а более глубокие, именно принципиальные
закономерности и одновременно
служить руководством к практическим
действиям. Принципы управления
реализуются через сознание, интеллект,
волю (напористость) и целеустремленность
человека. Важно обеспечить такие
условия труда, чтобы в максимальной
степени использовать эти человеческие
качества.
Поскольку наука
управления в своей эволюции
на тех или других исторических
отрезках определяла разные приоритеты
и выдвигала разные концепции
управления, то и принципы управления
прошли соответствующий путь, начиная
с рационалистского подхода до
организации управления в эпоху
глобализации и информационных
технологий.
Мы рассмотрим
в данной курсовой работе принципы
управления представителя административной
школы менеджмента А. Файоля. Знаменитые
организационные принципы А. Файоля,
сохраняя свое значение и по
сей день, раскрывают суть построения
организации и управления ею.
Предметом данного реферата являются
принципы построения организации
Целью является рассмотрение принципов
построения организации А.Файоля, в связи
с чем поставлены следующие задачи:
- рассмотреть сущность принципов
управления;
- дать общее представление о
том, кем был А.Файоль;
- прогруппировать принципы Файоля;
- дать характеристику принциов
Файоля отдельно по группам;
- рассмотреть современное состояние
принципов управления.
Данная тема освещена
во многих литературных источниках,
но, по сути, информация в них
одна и та же и представлена
в небольшом объеме.
В данной курсовой
работе использовались учебники
и учебные пособия таких авторов,
как Виханского О.С., Семеновой И.И., Л.И.
Федуловой, Шелдрейк и других.
1. Теория администрирования
Файоля. Группировка принципов Файоля
1.1 Личность А. Файоля
и основы его концепции
Принципы управления
относятся к числу важнейших
категорий управления. Под ними
понимают основные фундаментальные
идеи, представления об управленческой
деятельности, вытекающие непосредственно
из законов и закономерностей
управления.
Принципы управления
определяют способ деятельности,
взаимодействия и выступают как
правила, нормы управленческой деятельности.
Они отображают те отношения,
соответственно которым должна
создаваться, функционировать и
развиваться система управления
организацией, предприятием.
Принципы управления
были сформулированы на основе
наблюдений, поэтому они являются
обобщением практического позитивного
управленческого опыта и основываются
на конкретных законах и закономерностях
общественного развития. Их использование
в управленческой деятельности
дает своеродный эффект «проложенной
лыжни», когда известно, что нужно
делать для того, чтобы избежать
неудач. Поэтому знание и учет
принципов управления в современном
менеджменте является важным
условием его эффективности.
Таким образом, принципы
управления отражают объективную
реальность, существующую вне и
независимо от сознания человека,
иначе говоря, они объективны. Вместе
с тем, каждый из принципов - это
идея, то есть субъективная конструкция,
субъективное построение, которое
мысленно совершает каждый руководитель
на уровне его познаний общей
и профессиональной культуры. Так как
принципы принадлежат субъекту, то они
имеют субъектный характер. Чем больше
отражение принципа в сознании человека
приближается к закону, тем точнее знание,
тем эффективнее деятельность руководителя
в сфере управления.
Авторы, которые писали
о научном управлении, в основном
посвящали свои исследования
тому, что называется управлением
производством. Они занимались повышением
эффективности на уровне ниже
управленческого. С возникновением
административной школы специалисты
начали постоянно вырабатывать
подходы к совершенствованию
управления организации в целом.
«Приверженцы классической
школы, как и те, кто писал о
научном управлении, не очень
заботились о социальных аспектах
управления. Их работы в большей
степени исходили из личных
наблюдений, а не основывались
на научной методологии». Представители
классической школы в управлении
старались взглянуть на организации
с точки зрения широкой перспективы,
пытаясь определить общие характеристики
и закономерности организации. И
целью классической школы было
создание универсальных принципов
управления. Данная цель исходила
из идеи, что следование этим
принципам несомненно приведет
организацию к успеху. Определяя
основные функции бизнеса, теоретики-классики
были уверены в том, что могут
определить лучший способ разделения
организации на подразделения
или рабочие группы. Такими функциями
традиционно считались финансы,
маркетинг и производство. Главный
вклад Файоля в теорию управления
состоял в том, что он рассмотрел
управление как универсальный
процесс, состоящий из нескольких
взаимосвязанных функций, таких
как планирование и организация.
Анри Файоль (1841-1925) был
по образованию горным инженером.
Будучи французом по происхождению,
он всю жизнь проработал во
французском горно-металлургическом
синдикате компании «Комамбо», сначала
в должности инженера, а затем - в главном
управлении. С 1886 по 1918 годы он был управляющим
директором синдиката. В момент его назначения
на пост генерального управляющего компания
находилась на грани банкротства. К моменту
выхода Файоля в отставку (1918) концерн
превратился в одно из крупнейших, эффективно
работающих предприятий, что способствовало
обороноспособности Франции во время
первой мировой войны. Находясь на посту высшего руководителя,
Файоль видел значительно более широкую
перспективу, чем Тейлор, внимание которого,
прежде всего, было обращено к совершенствованию
управления на уровне рабочей группы или
цеха. В отличии от Тейлора, Анри Файоль
обратился к исследованию более общих
принципов организации
Находясь в отставке,
Файоль создал и возглавил
Центр административных исследований,
который занимался выполнением
заказов по проведению исследований
в различных сферах экономической
деятельности (табачная промышленность,
почтово-телеграфное ведомство). Файоль
был награжден орденом Почетного
легиона и другими государственными
наградами, имел высокие научные
звания.
Файоль считается родоначальником
классической школы. В своих исследованиях
он исходил не из американского,
а из европейского, в частности
французского, опыта организации
и управления производством. Главное
внимание он уделял непосредственно
самому процессу управления, который
он рассматривал как функцию
администрирования, предназначенную
для оказания помощи административному
персоналу в достижении целей
организации.
Основным трудом
Файоля является его работа
«Общее и промышленное управление»,
написанная в 1916 г. и переизданная
в СССР (1923) с предисловием А. К. Гастева.
В данной книге он обобщил управленческий
опыт и создал логически стройную систематическую
теорию менеджмента.
В основе концепции
Файоля лежало положение о
том, что во всяком предприятии
имеется два организма: материальный
и социальный. Первый включает
сам труд, средства труда и
предметы труда в их совокупности,
под вторым он подразумевал
отношения людей в процессе
труда. Эти отношения и стали
предметом исследований Файоля,
т.е. он сознательно ограничил
область своих изысканий.
Файоль старался обосновать
необходимость и возможность
создания особой науки управления
людьми как части общего учения
об управлении предприятием.