Психологическое сопротивление изменениям в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Мая 2013 в 22:00, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность данной работы заключается в том, что проведение изменений в организации в настоящее время в большинстве случаев заканчивается неуспехом. Опрос менеджеров 210 североамериканских компаний показал, что только четверть опрошенных оценили имевшийся у них опыт внедрения изменений как удачный. Большинство менеджеров склонны объяснять неудачи сопротивлением переменам. Об этом же говорят многие факторы из российской действительности. Для стратегического выживания предприятия необходима работа по прогнозированию и преодолению сопротивления изменениям, с учетом его интенсивности и причины возникновения.

Содержание

Введение 3
Глава 1. Сопротивление изменениям в организации 5
1.1. Определение и причины сопротивления изменениям в организации 5
1.2 Формы и свойства сопротивления 10
Глава 2 Методы преодоления сопротивления изменениям 18
2.1 Методы преодоления сопротивления по Э. Хьюзу 18
2.2 Методы преодоления сопротивления изменениям по Дж. Коттеру и Л. Шлезингеру 22
2.3 Выбор метода в зависимости от уровня, на котором происходят изменения 26
Заключение 31
Список используемой литературы 33

Скачать в ZIP архиве (43.83 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Вложенные файлы: 1 файл

Курсовая Орг Поведение.doc

— 193.50 Кб (Скачать файл)

Необходимо подчеркнуть, что проведение организационных изменений может служить серьезным механизмом поддержки и развития системы управления предприятия. В руках компетентной группы руководителей осуществление организационных изменений представляет собой мощное средство усовершенствования работы предприятия и повышения ее эффективности.

Таким образом, в ходе написания курсовой работы все поставленные задачи выполнены, и цель достигнута.

 

Список используемой литературы

  1. Ансофф И. Стратегическое управление. Классическое издание. - СПб.: Питер, 2009;
  2. Веснин В. Р.,Менеджмент : учеб. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 504 с.;
  3. Виханский О.С., Наумов А.И., Менеджмент: 4-е изд., перераб. И доп. –М.: Экономистъ, 2006. — 670 с.;
  4. Коттер Дж. П., Впереди перемен. - М.: Олимп-Бизнес, 2007.;
  5. Латфуллин Г. Р., Громова О. Н., Организационное поведение. Учебник для ВУЗов. - СПб.: Питер, 2004.;
  6. Осипова Е. Стратегический подход к планированию и проведению организационных изменений // IT Manager, 2000, N 3.;
  7. Фролов С.С., Социология организаций: Учебник. – М.: Гардарики, 2003;
  8. Хант Дж., Управление людьми в компаниях: руководство для менеджера / Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп–Бизнес», 1999.;
  9. http://www.pragmatist.ru/strategicheskie-preobrazovaniya/soprotivlenie-organizacionnym-izmeneniyam-i-ego-prichiny.html.

 

 




Информация о работе Психологическое сопротивление изменениям в организации