Система управления как объект исследования

В настоящее время в экономике  и организации производства применяются практически все группы методов формализованного представления систем. Для удобства их выбора в реальных условиях на базе математических направлений развиваются прикладные методы и предлагаются их классификации.

Несколько в стороне стоят методы исследования информационных потоков.

Специалист по системному анализу  должен понимать, что любая классификация  условна. Она лишь средство, помогающее ориентироваться в огромном числе  разнообразных методов и моделей. Поэтому разрабатывать классификацию нужно обязательно, но делать это следует с учетом конкретных условий, особенностей моделируемых систем (процессов принятия решений) и предпочтений, которым можно предложить выбрать классификацию.

 

3.2 Направления совершенствования систем управления

 

Опыт проведения исследований позволил определить следующие основные направления  совершенствования и развития систем:

1) дальнейшее совершенствование  всех элементов системы;

2) расширение круга задач по  управлению и создание на основе  системного управления многоцелевых СУ производством, основанных на принципах рыночной экономики.

Совершенствование и развитие системы  безусловно требует соответствующей  переработки, изменения и улучшения проекта СУ. По своему содержанию и форме улучшение проекта может быть различным — в зависимости от причин, его вызвавших, и объемов возможных при этом работ.

При совершенствовании проекта  целесообразно увязывать выполняемые  работы с работами по реализации взаимоотношений  и взаимосвязей с системами других уровней.

Системное развитие и совершенствование проекта СУ предполагает следующие стадии:

– подготовка к совершенствованию  системы;

– совершенствование проекта системы;

– внедрение усовершенствованного проекта.

Очевидно, что прикладные исследования СУ требуют определенных затрат. Однако мировая практика показывает, что все ресурсные вложения в СУ следует рассматривать не как затраты, а как инвестиции. Методическим инструментом, которым можно конструктивно воспользоваться для решения данной задачи, является известное в условиях рыночной экономики так называемое бизнес-планирование.

Общее руководство всеми работами, связанными с исследованиями и созданием  СУ, целесообразно осуществлять менеджерам высшего звена.

В разработке СУ следует предусмотреть  участие подавляющего большинства  подразделений и служб предприятия

 

 

 

 

Заключение 
 
В процессе написания контрольной работы  рассмотренна тему: «Основные подходы в исследовании систем управления». Изучив материал по данной теме, можно сказать, что необходимость соответствия современной организации требованиям рыночной экономики вызывает потребность постоянно ее совершенствования, организационного развития. Базой организационных нововведений служит изучение деятельности организации.  
Исследование систем управления - это вид деятельности, направленный на развитие и совершенствование управления в соответствии с постоянно изменяющимися внешними и внутренними условиями. Исследование систем управления могут различными как по целям, так и по методологии их проведения. 
Можно утверждать, что: 1) для успешной работы организаций в современных условиях необходимо периодически проводить исследования с целью совершенствования действующих систем управления; 2) проведение исследований осуществляется в соответствии с выбранной целью и в определенной последовательности; 3) исследования являются составной частью менеджмента организации и направлены на совершенствование основных характеристик процесса управления.  
Подчеркну, что любой вид управленческой деятельности связан с управлением людьми, объединенными в рамках предприятия в отделы, службы и т. д. Следовательно, управленческая деятельность – это, прежде всего, управление социальными коллективами людей, которые должны рассматриваться как социально управляемые системы. 
Говоря об управлении организацией, в частности предприятием, мы употребляем термин система. Система – это совокупность взаимосвязанных элементов, образующих определенную целостность, некоторое единство. В настоящее время можно выделить пять типов системных представлений: микроскопическое, функциональное, макроскопическое, иерархическое и процессуальное. Каждое из указанных представлений системы отражает определенную группу ее характеристик. Следовательно, система управления как объект исследования обладает следующими признаками: состоит из множества элементов, расположенных иерархически; элементы системы взаимосвязаны посредством прямых и обратных связей. 
Если говорить о системном анализе в исследовании управления, то нужно сказать, что системный анализ – это комплекс исследований, направленных на выявление общих тенденций и факторов развития организации и выработку мероприятий по совершенствованию систем управления и всей производственно – хозяйственной деятельности организации. 
Из изученного материала можно сказать, что главной целью системного анализа является разработка и внедрение выбранной эталонной модели системы управления. В соответствии с главной целью необходимо выполнять определенные исследования системного характера, которые рассмотрены в данной курсовой работе. Также в процессе системного анализа находятся определенные характеристики. 
Таким образом, системный анализ начинается с уточнения или формулирования целей конкретной системы управления (предприятия или компании) и поиска критерия эффективности, который должен быть выражен в виде конкретного показателя.  
В данной работе были рассмотрены основные подходы в системном исследовании и можно сказать, что системный подход – это направление методологии научного познания и практической деятельности, в основе которого лежит исследование любого объекта как сложной целостной кибернетической социально – экономической системы. Системный подход включает в себя основные принципы: целостность, иерархичность строения, структуризация, множественность. При системном подходе важное значении приобретает изучение характеристик организации как системы, т. е. характеристик «входа», «процесса» и характеристик «выхода». 
Таким образом, системный подход позволяет нам комплексно оценить любую производственно – хозяйственную деятельность и деятельность системы управления на уровне конкретных характеристик. Это поможет анализировать любую ситуацию в пределах отдельно взятой системы, выявить характер проблем входа, процесса и выхода. Применение системного подхода позволяет наилучшим образом организовать процесс принятия решений на всех уровнях в системе управления.  
Что касается комплексного подхода, то он является необходимым условием при решении задачи анализа организации.  
Для исследования функциональных связей информационного обеспечения систем управления используется интеграционный подход, суть которого в том, что исследования осуществляются как по вертикали (между отдельными элементами системы управления), так и по горизонтали (на всех стадиях жизненного цикла продукта). 
Сущность ситуационного подхода заключается в том, что побудительным мотивом к проведению анализа являются конкретные ситуации, широкий диапазон которых существенно влияет на эффективность управления. При таком подходе система управления в зависимости от характера ситуаций может менять любую из своих характеристик. 
Маркетинговый подход предполагает проведение анализа организаций на основе результатов маркетинговых исследований. Главной целью при таком подходе является ориентация управляющей системы на потребителя. Таким образом, значение маркетингового подхода в том, чтобы обеспечить организацию всей необходимой информацией, знание которой позволит надолго удержать и сохранить свою конкурентную позицию в отрасли. 
Инновационный подход основан на умении организации быстро реагировать на изменения, диктуемые внешней средой.  
Сущность нормативного подхода заключается в следующем: данный подход при проведении анализа требует учета всей совокупности нормативов при управлении ресурсами, процессом и продуктом. Чем больше будет научно обоснованных нормативов по всем аспектам деятельности организации, тем скорее придет успех в достижении поставленных целей. 
Целью поведенческого подхода является создание всех необходимых условий для реализации творческих способностей каждого сотрудника, для создания собственной значимости в управлении организацией. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
Список используемой литературы 

1. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 157 с.
2. Исследование систем управления: учебник для вузов/ А.С. Малинин, 
   В. И. Мухин; - гос. университет - высшая школа экономики – 3-е изд. –  
   М.:Изд. дом ГУВШЭ, 2006.  
3. Система управления как объект исследования// Вестник КАСУ, №4 – 2006.
4. Социология организаций и управления: Словарь основных понятий  
   / Сост. А.И. Фоменков. — Смоленск: СГПУ, 2009.
5. Макашева З.М. Исследование систем управления. — М.: Кнорус, 2009.
6. Мишин В.М. Исследование систем управления. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
7. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Исследование систем управления. — М.: Экзамен, 2008.
8. Фрейдина Е.В. Исследование систем управления. — М.: Омега-Л, 2008.
9. Конспект  лекций по дисциплине «Исследование систем управления»; составитель к.э.н., доцент регионально кафедры  Менеджмента и маркетинга Алгазина Ю.Г, ВЗФЭИ, 2007
10. Партер У. Современные  основания  общей  теории систем. — М.: Наука, 1971.
11. Новиков Д.А. Теория управления организационными системами. 2 изд. – М: Физматлит, 2007 г. – 547 с.
12. Глобальный интернет-ресурс www.wikipedia.com
13. Исследование систем управления. Учебный курс МИЭМП на основе авторских материалов А.Н. Алексеева. www.e-college.ru

      12. Стратегия и управление.ru http://www.strategplann.ru