Совершенствование методов управления организацией

Социально-психологические  методы управления, являющиеся «методами  убеждения» включают следующую совокупность социально-психологических способов воздействия:

1. Формирование трудовых коллективов с учетом социально-психологических характеристик людей, способностей, черт характера, темперамента;
2. Введение системы социального регулирования, которая включает использование договоров, обязательств, установление порядка распределения благ, очередности их получения.

В состав социально-психологических  методов управления работы МО ГП «Сыктывдинск» входят:

- социальный анализ в  коллективе;

- социального развития  коллектива;

- участие работников в  управлении и т.д.

 

3.Пути совершенствования методов управления в МО ГП «Сыктывдинск».

3.1.Проблемы в структуре управления персоналом МО ГП «Сыктывдинск».

 

Кадры – это главный  ресурс организации. Каждый работник организации  имеет определенное место в иерархии персонала, с определенными функциями, правами и обязанностями.

В МО ГП «Сыктывдинск», как и во многих организациях, существует множество различных проблем в структуре управления, а также в применении методов управления персоналом.

Проанализировав данную тему, мной были выявлены следующие проблемы:

1. Текучесть кадров.

     Текучесть  кадров – важный показатель  динамики работы и эффективности  управления кадровыми ресурсами  организации. 

За 2010 год коэффициент текучести кадров администрации МО ГП  «Ясногорское» составил 8% (нормальная текучесть кадров составляет 5% в год).

Высокая текучесть кадров – повод для руководителя задуматься. Это проблема – показатель целого ряда проблем, сложившихся в организации. Несмотря на важность проблемы текучести  кадров, в администрации нет программы  сохранения персонала.

Потери от текучести кадров в финансовом выражении очень  высокие, но для руководителей, принимающих  решения, эта проблема не всегда очевидна. Высокая текучесть кадров снижает  эффективность затрат на обучение работников, так как в случае их увольнения эффект от обучения возникает, если увольнение связано с переменой профессии.

2.Органы исполнительной власти и местного самоуправления укомплектован, в основном, из профессионалов прежней административно-командной системы.

Органы исполнительной власти и местного самоуправления укомплектован, в основном, из профессионалов прежней административно-командной системы. При такой системе, кадры работают по устаревшим методам управления, что влечет за собой авторитарный стиль управления, который использовался в Советское Время. А также возникают сложности в работе между зрелыми и молодыми специалистами, хотя значительная их часть освоила новые функции и успешно работает в условиях демократических преобразований, однако, сегодня администрации МО ГП «Ясногорское»

нужны совершенно иного профиля. К ним относятся: юристы, специалисты по государственному и муниципальному управлению, по адресной социальной защите, работники кадровых служб. Поэтому в действиях органов местного самоуправления по вине отдельной части управленческих кадров имеет место нарушение законов и других нормативно-правовых актов, проявляется неумение профессионально анализировать состояние дел и принимать своевременные решения, контролировать и обеспечивать реализацию намеченных программ.

3. Мало внимания уделяется  социально-психологическим методам управления.

Мало внимания уделяется  социально-психологическим методам  управления

 Данные  методы управления, играют важную  роль при работе с персоналом  и направлены на конкретную  личность рабочего и служащего,  индивидуальны.

К сожалению, психологические методы, призванные обращаться к внутреннему  миру человека, к его личности, интеллекту, чувствам, образам и поведению, не достаточно развиты и применяемы в администрации МО ГП  «Ясногорское».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.2.Разработка  мероприятий по устранению проблем  в структуре управления персоналом  в МО ГП «Сыктывдинск».

Для более эффективного управления в администрации МО ГП «Ясногорское, я считаю необходимо разработать следующие мероприятия по устранению выявленных проблем:

1. Я думаю, что для решения текучести кадров необходимо обеспечить достойные условия и оплату труда, премиальные, оснащение рабочего места, социальные блага и гарантии.

Усовершенствовать профессиональное развитие персонала путем внедрения  непрерывного профессионального специального обучения кадров в соответствии с  квалификационными требованиями, посредством  аттестации и проведения квалификационных экзаменов, а также систематическое  обновление кадров путем выборов  и конкурсов.

2.Для устранения прежней административно-командной системы, считаю необходимым изменение стиля управления в организации, то есть перейти от авторитарного стиля управления к демократическому. Что в свою очередь отразится на качестве работе служащих.

Такой стиль формирует  доброжелательность и открытость взаимоотношений  как между руководителем и  подчиненным, так и между самими подчиненными. Этот стиль в максимальной степени сочетает в себе методы убеждения  и принуждения, помогает каждому  работнику четко сформулировать его личные цели, формирует доброжелательность и открытость взаимоотношений как  между руководителем и подчиненным, так и между самими подчиненными. Этот стиль в максимальной степени  сочетает в себе методы убеждения  и принуждения, помогает каждому  работнику четко сформулировать его личные цели,

Руководителю следует  советоваться с подчиненными, не навязывая  им свою волю путём принуждения или  вознаграждения.

3. Мало внимания уделяется  социально-психологическим методам  управления. На устойчивость  коллектива в целом, на условия адаптации работников особенно влияет социально-психологический климат в коллективе. В первую очередь, по-моему, мнению руководителю следует обратить внимание на атмосферу в коллективе, взаимоотношения между работниками поселения. А также знать психологию каждого работающего, ведь каждый человек индивидуален. Глава поселения должен найти свой подход к  сотруднику, знать их потребности для реализации целей организации. Благоприятный социально-психологический климат способствует закреплению работников в коллективе. Социально-психологический метод управления только в том случае способствует закреплению работников, если он сложился на основе ценностей, связанных с решением общественно значимых задач, стоящих перед коллективом. Эти методы используются к объектам с высокой степенью свободы, это является нелегкой задачей, ведь известно, что приказывать или экономически стимулировать гораздо легче, чем убеждать. А для этого и необходимо как раз знать психологические установки личности, чтобы убеждать.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Одной из главных задач  современной системы управления является создание благоприятных условий  для реализации возможностей управляемой  системы, а эти условия могут  создаваться только высококвалифицированной  и обученной группой руководительского  состава.

В данной экономической ситуации необходимо максимизировать прибыль  и минимизировать затраты организации  с помощью эффективного использования  имеющихся у него ресурсов. Человеческие ресурсы являются неотъемлемой и, пожалуй, одной из самых главных частью ресурсов фирмы. Правильный подход к управлению этими ресурсами ведет к эффективному достижению целей, путем минимизирования различных затрат.

Управляющий персоналом не может достичь успеха в управлении коллективом без знания и применения методов воздействия на персонал, даже если он имеет все личностные характеристики, которыми должен обладать успешный в своем деле менеджер.

В своей курсовой работе я проанализировала методы управления персоналом, которые на данном этапе  менеджмент выделяет, а именно: административные, экономические и социально - психологические. С помощью сравнительной характеристики этих методов можно сделать вывод, что максимальная эффективность  деятельности управляющего будет достигнута только при их комплексном использовании, т.к., делая упор на один конкретный метод, теряется эффективность действия других методов, т.е. цели организации  не будут достигнуты должным образом.

Также я пришла к некоторым отдельным выводам относительно методов управления персоналом:

· административные методы – субстанция управления. Низкое качество законодательных актов и нормативов повлечет за собой низкое качество низкое качество других компонентов системы управления. При условии, что политика и право не будут иметь должного обоснования, то экономика и психология ничего не смогут сделать для развития любой системы. Следовательно, субстанция административных методов (акты, нормативы и т.п.) должна быть высшего качества;

· экономические методы направлены на экономию ресурсов, повышение качества и конкурентоспособности товаров и услуг, качества жизни населения. Основа методов побуждения – оптимизация управленческого решения и материальная мотивация персонала на его реализацию, что характеризует эффективность работы организации. В условиях рыночной экономики конкуренция заставляет инвесторов и государство оптимизировать решения организации и мотивы в целях повышения качества жизни населения;

· социально - психологические  методы управления имеют в свое основе исследование психологического портрета личности, мотивацию ее потребностей, составляющих духовные физиологические, социальные нужды. Успешный управляющий  должен хорошо знать потребности  своих подчиненных для реализации целей организации. Эти методы используются к объектам с высокой степенью свободы, это является нелегкой задачей, ведь известно, что приказывать или  экономически стимулировать гораздо  легче, чем убеждать. А для этого  и необходимо как раз знать  психологические установки личности, чтобы убеждать.

На данном этапе развития менеджмента и экономики считается, что эффективность организационно - правовых и экономических методов примерно в два раз больше, чем психологических, но последние в данное время приобретают всё большую значимость, т.к. персонал - это индивидуумы, имеющие свои ценности, потребности и личностные характеристики.

 

 

 

 

Список использованной литературы

 

1. Устав администрации МО ГП «Сыктывдинск»;
2. Трудовой Кодекс Российской Федерации;
3. Виханский О.С. Стратегическое управление. М., 2001г – 324с.

4.      Герчикова И.С. Менеджмент, М.:2005г – 342с.

5.      Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. М.: 2003г – 421с.

6.     Егоршин А.П. Управление персоналом. Н. Новгород.: 2001г – 641с.

7.     Заренков В.А. Управление проектами, М.: 2006г – 321с.

8.    Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. М.: 2002г – 368с.

9.    Павлов Р.Ю. Социально-психологические методы управления. М.: 2008г – 345с.

10. Степанов В.А. Основы  методов управления персоналом. М.: 2009г – 215с.

11. Федосеев В.Н. Методы управления персоналом. М.: 2008г – 342с.

12. Цветков А.Н. Менеджмент. СПб.: 2009г – 256с.

13. Интернет-ресурсы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

¹ Степанов В.А. Основы методов управления персоналом. М.: 2009г. с.15

² Егоршин А.П. Управление персоналом. Н. Новгород.: 2001г. с.41

³ Заренков В.А. Управление проектами, М.: 2006г. с.67

⁴ Павлов Р.Ю. Социально-психологические методы управления. М.: 2008г. с. 76

 

⁵ Устав администрации МО ГП «Ясногорское»

 

                                                                Вологда 2012