Содержание и порядок оформления документов, регламентирующих деятельность персонала

Задачи

1. Текучесть персонала в торговом учреждении (общая численность 120 человек) составляет 16 %. Как этот показатель, на ваш взгляд, влияет на показатели деятельности всей организации и каким образом характеризует работу службы управления персоналом?

Решение:

Для начала определимся  с термином текучести персонала:

Текучесть персонала - это  движение рабочей силы, обусловленное  неудовлетворенностью работника рабочим  местом или неудовлетворенностью организации  конкретным работником.

Естественная текучесть (3-5% в год) способствует своевременному обновлению коллектива и не требует особых мер со стороны руководства и кадровой службы.

В нашем случае текучесть  персонала составляет 16%, т.е. вызывает значительные экономические потери, а также создает организационные, кадровые, технологические, психологические трудности.

16*100/120=13,3 получается почти 14 человек, а излишняя текучесть персонала, по данным западных психологических исследований, отрицательно сказывается на моральном состоянии оставшихся работников, на их трудовой мотивации и преданности организации. С уходом сотрудников разваливаются сложившиеся связи в трудовом коллективе, и текучесть может приобрести лавинообразный характер. В последние годы на российских предприятиях часто наблюдаются случаи "ухода отделами", когда сложившиеся рабочие коллективы, в силу одинаковой мотивации и сложившихся контактов, предпочитают переходить в другую организацию целиком.

Таким образом, текучесть  кадров сказывается на производительности труда не только тех работников, которые намерены уходить, но и тех, которые продолжают работать, то есть на жизни всей организации;

текучесть мешает создавать  эффективно работающую команду, отрицательно влияет на корпоративную культуру организации.

Хотя  среди торгового персонала кадровая текучесть практически неизбежна, главное для руководителя – правильно уметь выбирать людей и создать систему, которая позволит управлять «текучестью», минимизировать ее.

Список литературы

1.Управление персоналом организации  Учебник для вузов / В.И. Стародубов, П.И.Сидоров, И.А. Коноплева М.: Издательская группа    «ГЭОТАР - Медиа», 2006

2.Управление персоналом Учебник  / Т.Ю. Базаров, 4-е издание М.: Издательский  центр «Академия», 2006

3.Документирование управленческой  деятельности: Курс лекций. /           Р.Д. Гутгарц М.: ИНФРА-М,2001

4.Трудовой Кодекс РФ

5.Система «Консультант плюс»