Стиль руководителя как фактор, определяющий процесс принятия решений

 

 

 

 

 

 

3. НЕДОСТАТКИ И ДОСТОИНСТВА АВТОРИТАРНОГО И ДЕМОКРАТИЧЕСКИХ СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА.

Анализируя стили руководства можно заметить явное различие двух основных стилей принятия решений---авторитарного и демократического. При этом, как правило находят больше всего негативного в авторитарном стиле руководства.

Исследователи указывают на очевидные недостатки авторитарного стиля руководства:

- подавление (неиспользование) инициативы, творческого потенциала  исполнителей;

- отсутствие действенных  стимулов труда;

- громоздкая система контроля;

- в крупных организациях - обюрокрачивание аппарата управления;

- невысокая удовлетворенность  исполнителей своим трудом;

- высокая степень зависимости  работы группы от постоянного  волевого прессинга руководителя  и пр.

      Тем не менее при всех «издержках» отмечаются в авторитарном стиле управления и немаловажные достоинства:

- обеспечивает четкость  и оперативность управления;

- создает видимое единство  управленческих действий для  достижения поставленных целей;

- минимизирует время принятия  решений, в малых организациях  обеспечивает быструю реакцию  на изменение внешних условий;

- не требует особых  материальных затрат;

- в «молодых», недавно  созданных, предприятиях позволяет  успешнее (быстрее) справиться с  трудностями становления и пр.

Преодолеть эти недостатки позволяют экономические и социально-психологические методы управления, свойственные демократическому стилю руководства. Этот стиль позволяет:

- стимулировать проявление  инициативы, раскрывать творческий  потенциал исполнителей;

- успешнее решать инновационные, нестандартные задачи;

- эффективнее использовать  материально-договорные стимулы  труда;

- включить также психологические  механизмы трудовой мотивации;

- создавать благоприятный  психологический климат в коллективе;

- повысить удовлетворенность  исполнителей своим трудом и  т.д.

Однако демократический стиль руководства не при всех условиях применим. Как правило, он успешно срабатывает при следующих условиях:

- стабильном, устоявшемся  коллективе;

- высокой квалификации  работников;

- наличии активных, инициативных, нестандартно думающих и действующих  работников (пусть даже и в  небольшом количестве);

- не экстремальных производственных  условиях;

- возможности осуществления  весомых материальных затрат.

Такого рода условия далеко не всегда имеются, да к тому же это именно условия, делающие применение демократического стиля только лишь возможным. Превратить эту возможность в действительность - задача тоже не из легких.

        Таким  образом, главные различия между авторитарным и демократичным стилями руководства состоят в следующем. Руководитель, предпочитающий авторитарный стиль, почти полностью концентрирует власть в своих руках и централизует полномочия по принятию решений, берет на себя всю ответственность за их последствия, структурирует деятельность подчиненных и рассматривает их как простых исполнителей своих решений. Руководитель демократичного типа делится властью с подчиненными и предоставляет им значительную свободу в принятии решений, рассматривает подчиненных как активных, творческих личностей, способных самостоятельно решать многие возникающие проблемы, поощряет стремление подчиненных отвечать за свои решения, доверяет им и старается не вмешиваться в процесс реализации принятых решений.

Так какой же стиль управления наиболее подходит современному управленцу?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОД

   Как ни странно, но почти за полвека исследований стилей руководства однозначной связи между эффективностью работы группы и тем или иным стилем руководства не выявлено: и демократический, и авторитарный стили дают примерно равные показатели продуктивности. Главный вывод, сделанный исследователями традиционных стилей гласит: абстрактно лучшего стиля в руководстве нет, оптимальность же применения того или иного стиля определяется конкретной ситуацией.

Суть ситуационного подхода в том, что нет управленческих решений, годных на все случаи жизни; все зависит от конкретной ситуации, определяемой в свою очередь множеством самых разнообразных факторов. В их числе: условия деятельности группы, характер решаемых задач, квалификация исполнителей, продолжительность совместной работы и т.д. Набор такого рода факторов и создает неповторимую ситуацию деятельности группы, которая как бы задает, востребует определенные черты стиля руководства.

 Эффективность стиля  руководителя зависит в первую очередь, от степени контроля над ситуацией. Эмпирическими исследованиями было подтверждено, что общая величина осуществляемого руководителем ситуационного контроля коррелирует с эффективностью традиционных стилей руководства следующим образом: руководство авторитарного типа наиболее эффективно в ситуациях крайних, т.е. с высоким или низким ситуационным контролем, в случае же среднего, умеренного ситуационного контроля более эффективен демократический стиль руководства.

Практика показывает, что несмотря на недостатки, авторитарный стиль управления делает возможным быстрое принятие решений и мобилизацию сотрудников на их выполнение, позволяет стабилизировать ситуацию в конфликтных коллективах. Этот стиль может быть эффективным в кризисных ситуациях, а также в условиях низкого профессионального уровня и слабой трудовой мотивации сотрудников. Он необходим в условиях низкого культурного уровня объекта управления, слабых управленческих связей в экстремальных ситуациях (аварии, техногенные катастрофы, трудовые конфликты).

Стоит сказать и о том, что выделенные в анализе типовые стили руководства - это «идеальные типы», конструктивные абстракции, в чистом виде в природе деловых отношений не встречающиеся. Любой реальный стиль конкретного руководителя - это всегда некая комбинация приемов из множества стилей, но, конечно, с преобладанием какого-то одного. Поэтому потенциально руководитель может развить в себе почти любые качества или стилевые черты, которые требуются в конкретной ситуации.

Отметим также, что выбор оптимального стиля руководства в диапазоне «авторитарность – демократизм» - задача совсем не простая, поскольку в ее исходных условиях заложено противоречие. Разные параметры работы подчиненных регулируются разными методами: «будить» инициативу, создавать творческую атмосферу можно только демократическими средствами, а укреплять дисциплину, исполнительность, четкость в работе - преимущественно административными (т.е. авторитарными). Снимать это противоречие на практике удается либо ранжированием ситуационных факторов (выбираем, что на данный момент для работы группы важнее, - укрепление дисциплины или стимулирование творческого поиска), либо сочетанием командных и договорных методов управления (обеспечиваем максимум демократизма на этапе принятия решений и используем авторитаризм на стадии исполнения принятых решений).

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

       Стиль руководства, характерный для того иного управленца является определяющим фактором в процессе принятия им решений. Например, для авторитарного стиля руководства характерен единоличный выбор варианта действий и командные методы управления. Демократический стиль руководства характеризуется коллегиальным способом выбора действий и социально-психологическими методами.

Наиболее предпочтительным для нас представляется демократический стиль принятия решений. Однако с нашей точки зрения не существует универсального, наилучшего стиля управления. В условиях нелинейного развития социальных событий и слабой прогнозируемости общественных взаимосвязей, особенно на среднесрочный и долгосрочный периоды, требуют от руководителя адекватной оценки конкретной ситуации.

        Иначе говоря, современная ситуация, требует от руководителя применения на практике сочетания разных стилей управления: авторитарных и демократических, командных и договорных. Такой подход нами обозначен как ситуационный.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Баттрик Р. Техника принятия эффективных управленческих решений.-СПб.:Питер, 2006.
2. Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П., ред. Теория Управления.- М.:Издательство РАГС, 2005.
3. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений.- М.:Дело и сервис, 2005.
4. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. 
5. Гончарова Н.Е. Теория управления. – М.: Приор-издат, 2006.
6. Кирхлен Э. Принятие решений в организациях. Психология труда и организационная психология. – М.: КноРус, 2004.
7. Носырев И. Стиль управления как основа взаимодействия руководителя и подчиненных // Кадровый менеджмент, №6, 2006. 
8. Травин В.В. Стили управления и руководства. // www.elitarium.ru от 21 августа 2006 г.