Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Мая 2013 в 19:31, контрольная работа
Для того чтобы персонал организации качественно выполнял все поручения руководителя, последний должен обладать властью и применять её. Фактор власти является одним из ключевых в функционировании организаций. Грамотная власть в каждой организации необходима для эффективного осуществления функций планирования, организации, мотивации, контроля. Под эффективной системой управления понимается система, обладающая двумя свойствами:
─ максимальной эффективностью решений, принимаемых руководителем;
─ эффективностью выполнения этих решений подчинёнными;
1.3Формы власти.
Власть
может принимать разнообразные
Утилитарная власть - это
воздействие посредством
Авторитарно-нормативная власть - законная власть. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, а его долг - строго их выполнять.
Объединенная власть — власть группы. В группе эмоциональных средств влияния основное место занимает "заражение" и подражание. "Заражение"- характеризуется практически автоматикой, неосознанной передачей эмоционального состояния одного человека другому. Подражание - это усвоение действий, поступков, манеры поведения и даже способа мышления других лиц.
1.4.Баланс власти
Многим кажется, что обладание
властью подразумевает
Властью может обладать не
только руководитель, но и подчинённый,
и, соответственно, существует, так
называемая, власть подчинённых. Обычно
руководитель имеет власть над подчиненными
потому, что последние зависят
от него в таких вопросах, как
повышение заработной платы, рабочие
задания, продвижение по службе, расширение
полномочий, удовлетворение социальных
потребностей и т.п. Однако, в некоторых
ситуациях подчиненные имеют
власть над руководителем, так как
последний зависит от них в
таких вопросах, как необходимая
для принятия решений информация,
неформальные контакты с людьми в
других подразделениях, чье содействие
необходимо для руководителя, влияние,
которое подчиненные могут
А для того, чтобы власть в организации была более эффективной и работала для достижения общих целей, необходимо работать так, чтобы существовал гармоничный баланс власти подчинённых и власти руководителя.
Сейчас повсеместно признается, что влияние и власть в равной мере зависят от личности, на которую оказывают влияние, а также от ситуации и способности руководителя. Не существует реальной абсолютной власти, так как никто не может влиять на всех людей во всех ситуациях.
В условиях организации, например, власть только отчасти определяется иерархией. Сколько власти имеет тот или иной человек в данной ситуации, определяется не уровнем ее формальных полномочий, а степенью зависимости от другого лица. Чем больше зависимость от другого лица, тем больше власть данного лица. Это можно выразить следующей формулой:
Уровень влияния облеченного властью лица А на Б= Степень зависимости лица Б от А
Власть подчиненных. Обычно
руководитель имеет власть над подчиненными
потому, что последние зависят
от него в таких вопросах, как
повышение заработной платы, рабочие
здания, продвижения по службе, расширение
полномочий, удовлетворение социальных
потребностей ит.д. Однако в некоторых
ситуациях подчиненные имеют
власть над руководителем, так как
последний зависит от них в
таких вопросах, как необходимая
для принятий решений информация,
неформальные контакты с людьми в
других подразделениях, чье содействие
необходимо для руководителя, влияние,
которое подчиненные могут
Руководитель должен сознавать, что, поскольку починенные часто тоже обладают властью, использованием им или ею в одностороннем порядке своей власти в полном объеме может вызвать у подчиненных такую реакцию при которой, при которой они захотят продемонстрировать собственную власть. А это, в свою очередь, может привести к напрасной трате усилий и снизить уровень достижения целей. Поэтому эффективный руководитель старается поддерживать разумный баланс власти: достаточный для обеспечения целей, но не вызывающей у подчиненных чувства обездоленности и отсюда непокорности.
Кроме подчиненных над
руководителем могут иметь
Руководитель и лидер
Слово «лидер» многозначно,
переводится с английского
1) Ведущий, руководитель;
2) Корабль, возглавляющий группу, караван судов;
3) Спортсмен или спортивная
команда, идущие первыми в
4) Едущий впереди велосипедиста
мотоциклист (гонка за лидером)
«Руководитель» - это лицо, которое руководит кем-нибудь или чем-нибудь.
Выделяют несколько типов руководителей и лидеров.
«Не вожак, а погоняла». Это – главное отличие руководителя (администратора) от лидера. Администратор неплохо умеет командовать, но не способен поощрять. Гневаясь, готов накричать на человека, а то и оскорбить его.
«Вверх – почтение, вниз – презрение». Небезызвестное высказывание: «Я начальник – ты дурак, ты начальник – я дурак» принадлежит ему, поклоннику номенклатуры. Он чуток к настроениям, тех, от кого зависит, и потому настроение собственного коллектива его заинтересует лишь после приказа «сверху».
«Интриган-манипулятор». Это качество нередко делает его неуязвимым. Интриган учитывает нюансы отношений и умеет их использовать. Не подавая вид, запоминает чужие промахи, чтобы в нужный момент сыграть на этом.
«Лидер-организатор». Его
главное отличие в том, что
нужды коллектива он воспринимает как
свои собственные и активно
«Лидер-творец». Привлекает к себе прежде всего способностью видеть новое, браться за решение проблем, которые могут показаться неразрешимыми и даже опасными. Может поставить задачу так, что она заинтересует и привлечёт людей.
«Лидер-боец». Волевой, уверенный в своих силах человек. Первым идет на встречу опасности или неизвестности, без колебаний вступает в борьбу. Готов отстаивать то, во что верит, и не склонен к уступкам.
«Лидер-дипломат». Он превосходно опирается на знание ситуации, в том числе и её скрытых деталей, в курсе сплетен и пересудов и потому хорошо знает, на кого и как можно повлиять.
«Лидер-утешитель». Он готов
поддержать в трудную минуту. Уважает
людей, относится к ним
«Авторитарный». Наилучший, с точки зрения администратора, так как ценит единоначалие. Исключает, какую-любую инициативу и самостоятельность подчиненных.
«Авральный». Дезорганизует работу, ведёт к конфликтам, недовольству в коллективе, не говоря уже о скромных трудовых результатах.
«Деловой». Предлагает работу
только по рассчитанным, упорядоченным
и оптимальным схемам. Не содержит
неожиданных сюрпризов
«Демократический». Помогает каждому в полной мере раскрыть свои способности.
«Либеральный». Годится для сплоченного коллектива единомышленников, каждый из которых знает «свой манёвр».
«Компромиссный». Уступая людям с различными интересами, добивается своих целей. [Якокка, Л. Карьера Менеджера / С-Пб]
Достижение целей организации
определяет и деятельность руководителя.
Однако руководитель и лидер - не тождественные
понятия. Руководитель может быть и
лидером, но в то же время лидер
может не являться руководителем
всей организации либо вообще не занимать
руководящей должности. Руководитель
и лидер имеют общие
2 часть:
2.Тенденции и планы развития предприятия
2.1Миссия "T1me2Die"
"Мы даем каждой
Золушке шанс почувствовать
Мы стремимся
как можно лучше изучить
2.2 Стратегические цели " T1me2Die "
Стать крупнейшим
игроком на отечественном
2.3Организационная характеристика ОАО «T1me2Die»
Открытое акционерное общество «T1me2Die» (далее "Общество") создано вследствие реорганизации Смешанного товарищества «Мельникова Людмила Леонидовна и Компания «T1me2DieFor» и зарегистрировано регистрационной палатой Первомайского района г. Ростова-на-Дону 24 апреля 1995 г., регистрационный № 50.
Общество создано без
ограничения срока, но может быть
реорганизовано или ликвидировано
в соответствии с настоящим Уставом
и действующим законодательством.
Полное фирменное наименование Общества:
Открытое акционерное общество " T1me2Die " – на русском языке;
Сокращенное фирменное наименование Общества:
ОАО "Глория Джинс»" - на русском языке;
"Gloria Jeans" ОАО – на английском языке.
Местом нахождение главного офиса находится по адресу:
344090, г.Ростов- на-Дону, проспект Стачки 184.
Почтовый адрес Общества:
344090 г. Ростов-на-Дону, проспект Стачки, 184.
Основной целью Общества является извлечение прибыли, а также удовлетворение потребностей потребителей в продукции и услугах Общества для увеличения имущества Акционеров и создания хороших условий труда для работников Общества.
Для осуществления своей основной цели Общество вправе заниматься следующими видами деятельности в рамках действующего законодательства и при условии получения всех необходимых лицензий или разрешений: