Теоретические основы информационной системы предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Февраля 2014 в 15:23, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной работы является исследование теоретических аспектов применения процессного подхода и выработка практических навыков по разработке информационной системы предприятия на основе процессного подхода.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
- изучить понятия «производственный процесс» и «бизнес-процесс»;
- рассмотреть теоретических вопросы применения процессного подхода к организации производства;
- проанализировать структуру управления компании ООО «Грин Строй»;
- проанализировать состояние информатизации компании ООО «Грин Строй»;
- разработать информационную систему для ООО «Грин Строй» на основе процессного подхода.

Вложенные файлы: 1 файл

курсач катя.docx

— 90.89 Кб (Скачать файл)

- контроль за финансовой дисциплиной;

- отслеживание движения  товарно-материальных потоков;

- оперативное получение полного набора документов финансовой отчетности.

- контроль за состоянием производственных мощностей;

- контроль за технологической дисциплиной;

- ведение документов  для сопровождения производственных  заказов (заборные карты, маршрутные  карты);

- оперативное определение фактической себестоимости;

- контроль за продвижением новых товаров на рынок;

- анализ рынка сбыта  с целью его расширения;

- ведение статистики  продаж;

- информационная поддержка  политики цен и скидок;

- использование базы стандартных писем для рассылки.

Оценим проект. Определим, что будет делать система, как  будет работать, какие аппаратные и программные средства будут использоваться и как они будут обслуживаться:

-проведение классификации бизнес-процессов;

-создание полных и согласованных моделей бизнес-процессов и их автоматизированная поддержка в актуальном состоянии;

-автоматическое документирование бизнес-процессов;

-мониторинг выполнения бизнес-процессов и анализ отклонений (ProcessPerformanceManagement);

-автоматизированная поддержка создания и сопровождения документации по системе управления качеством;

-автоматизированное предоставление информации для проведения аудита;

-возможность использования единого информационного пространства для выполнения таких проектов, как реинжиниринг бизнес-процессов, проектирование корпоративных информационных систем, функционально-стоимостной анализ, имитационное моделирование и др.;

-возможность автоматизированной поддержки процесса перехода от менеджмента качества к глобальному управлению качеством (TQM);

-создание и управление корпоративными знаниями и опытом.

Составим проектный макет  информационной системы предприятия  на основе процессного подхода:

-Регламенты БП;

-Положения по документообороту;

-Положения по структурным подразделениям;

-Должностные инструкции;

-Разработка системы управленческого учета затрат по местам их возникновения;

-Разработка АВС-системы управленческого учета затрат;

-Разработка АВВ-системы адаптивного бюджетирования;

-Разработка системы управления знаниями;

-Разработка и внедрение управления по KPI, BSC, TPS;

-Разработка системы управления рисками и изменениями;

-Системный проект (функциональные требования) информационной системы.

Условные обозначения:

-ABC (ActivityBasedCosting) - система управленческого учета, основанная на действиях;

-ABB (ActivityBasedBudgeting) - система адаптивного бюджетирования;

-KPI (KeyPerformanceIndicator) - ключевые показатели деятельности;

-BSC (BalancedScoreCard) - сбалансированная система показателей;

-TPS (TotalPerformanceScorecard) - универсальная система показателей.

Модель позволяет проследить, где и как создается поток  ценности для клиентов компании, и  устранить источники бесполезных  затрат. Топ-менеджеры наглядно могут выявить, где создается добавленная стоимость, а где возникают потери.

Наличие описаний БП ускоряет создание АВС-системы управленческого  учета на основе действий, АВВ-системы  адаптивного бюджетирования и создает  условия для перехода на АВМ-менеджмент. Комплексная модель является источником информации для процессов совершенствования  на основе методологий «Шесть сигм», «Бережливое производство», «кайдзен» и др.

Еще одной возможностью использования  системы заключается в том, что  она может стать основой для  обеспечения непрерывности бизнеса  и управления компанией.

Для своего предприятия я  предлагаю улучшить антивирусную программу, для безопасности какой-либо информации. На предприятии ООО «Грин Строй» была установлена антивирусная программа Doctor Web,но она устарела и подвергает нашу фирму под угрозу.

Я предлагаю внедрить новую  и усиленную  антивирусную программу GLADIATOR ANTI VIRUS  XXL. Это - новая программа, появившаяся совсем недавно. Gladiator AntiVirus XXL работает  медленно, но в данном случае "тихая езда" окупается эффективностью. Разумеется этому антивирусу далеко до лидеров по набору различных модулей , скорости работы и иным показателям. Но проект интересный и возможно, через год-два вырастет во вполне приличный продукт. Программа обладает оригинальным интерфейсом. К первому и самому важному плюсу можно отнести - отсутствие глупых предупреждении, малая нагрузка системы, по сравнению с конкурентами. Ресурсов под себя почти не берет, а для пользователей устаревшей компьютерной техники – это просто мечта. Правда есть и другая стороны у медали - при включенном сканировании, Gladiator AntiVirus XXL , как и все другие параметры ест очень сильно. Но и в этом есть плюс – сканирование происходит быстрее и качественнее.

Но нет ничего совершенного, и поэтому приходится писать о  минусах, которые есть во всем, что  придумали люди. Радует, что их мало и они не мешают поиску вирусов и работе с ними.

Те, кто только установили Gladiator AntiVirus XXL всегда отмечают его сложный интерфейс. Он как будто придуман для более продвинутых пользователей. Это действительно так, и он сложнее многих. Радует одно – после нескольких часов разбора «полетов» становится ясно, что вся сложность – придумана ради удобства. Так, что это минус, который плавно перетекает в плюс. Главное ни лениться и разобраться, что к чему.

Категории улучшений источники окупаемости незавершенное производство и длительность производственного цикла снижение вложений в активы, снижение затрат на перемещение материалов, сокращение сроков производства, снижение запасов полуфабрикатов собственного производства (из-за сокращенного производственного цикла).Складские запасы снижение вложений в активы, снижение затрат на перемещение материалов, повышение уровня обслуживания использование производственных ресурсов. Снижение потерь рабочего времени, минимизация переналадок, повышение коэффициента готовности оборудования, снижение материальных затрат, партнерские отношения с поставщиками, своевременность входящих поставок, возможность использования небольших партий, снижение доли бракованных материалов. Повышение качества продукции, снижение брака, снижение нарушений графиков производства, уменьшение количества переналадок, предотвращение снижения объема продаж. Повышение качества обслуживания, снижение сроков поставок, обеспечение соответствия между запасами готовой продукции и клиентским спросом, своевременность поставок, интенсификация общения с клиентами. Управление затратами, оперативность и точность расчета себестоимости (в том числе на основе функционально-стоимостного подхода), возможность оперативного анализа затрат, возможность анализа причин отклонений от плана, определение наиболее рентабельных видов продукции. Организация хранения и перемещения материалов, повышение эффективности при одновременном снижении трудоемкости, повышение качества обслуживания, более точный и оперативный контроль. Учет и управление финансами , доступность точной и своевременной финансовой информации, оптимизация финансовых взаимоотношений с поставщиками и потребителями.

 

 

 

 

Заключение

 

Итак, информационная система  управления предприятием (ИСУП) - это  операционная среда, которая способна предоставить менеджерам и специалистам актуальную и достоверную информацию о всех бизнес-процессах предприятия, необходимую для планирования операций, их выполнения, регистрации и анализа.

Другими словами, современная  ИСУП - это система, несущая в себе описание полного рыночного цикла - от планирования бизнеса до анализа  результатов деятельности предприятия. Реально часто начинают с частичной  компьютеризации информационных процессов, например, в рамках бухгалтерии или  складского хозяйства.

Управление предприятиями  в современных условиях требует  все большей оперативности.

Поэтому использование информационных систем управления предприятием (ИСУП) является одним из важнейших рычагов  развития бизнеса.

Частные задачи, решаемые ИСУП, во многом определяются областью деятельности, структурой и другими особенностями  конкретных предприятий.

Информационные системы  управления являются компьютерной поддержкой контроллинга, который в свою очередь является основным поставщиком информации для управления предприятия. Цель информационной поддержки контроллинга - обеспечить руководство информацией о текущем состоянии дел предприятия и спрогнозировать последствия изменений внутренней или внешней среды.

В данной работе я рассмотрела  антивирусные программы.

Антивирусное программное  обеспечение – это компьютерная программа, которая выявляет, предотвращает  и выполняет определенные действия, чтобы блокировать или удалять  вредоносные программы, такие как  вирусы и черви. Вы можете защитить свой компьютер от вирусов с помощью  антивирусного ПО, например, Microsoft Security Essentials.

Компьютерные вирусы –  это небольшие программы, которые  предназначены для вмешательства  в работу компьютера; для записи, повреждения или удаления данных; или для распространения на другие компьютеры и через Интернет.

Чтобы защититься от новых  вирусов, необходимо регулярно обновлять  антивирусное ПО. Для большинства типов антивирусных программ можно настроить автоматическое обновление.

Внедрение новой антивирусной программы  Gladiator AntiVirus XXL на предприятии ООО «Грин Строй» поможет улучшению безопасности информации и улучшению эффективности производства на фирме, т.к. имеет много своих преимуществ таких как, работает  медленно, но в данном случае "тихая езда" окупается эффективностью. Разумеется этому антивирусу далеко до лидеров по набору различных модулей , скорости работы и иным показателям,т.к это новая программа. Но проект интересный и возможно, через год-два вырастет во вполне приличный продукт. Программа обладает оригинальным интерфейсом.  К первому и самому важному плюсу можно отнести - отсутствие глупых предупреждении,  малая нагрузка системы, по сравнению с конкурентами. Ресурсов под себя почти не берет, а для пользователей устаревшей компьютерной техники – это просто мечта. Правда есть и другая стороны у медали - при включенном сканировании, Gladiator AntiVirus XXL , как и все другие параметры ест очень сильно. Но и в этом есть плюс – сканирование происходит быстрее и качественнее.

Но нет ничего совершенного, и поэтому приходится писать о  минусах, которые есть во всем, что  придумали люди. Радует, что их мало и они не мешают поиску вирусов  и работе с ними.

Те, кто только установили Gladiator AntiVirus XXL  всегда отмечают его сложный интерфейс. Он как будто придуман для более продвинутых пользователей. Это действительно так, и он сложнее многих. Радует одно – после нескольких часов разбора «полетов» становится ясно, что вся сложность – придумана ради удобства. Так, что это минус, который плавно перетекает в плюс. Главное ни лениться и разобраться, что к чему.

Управление развитием  бизнес-процессов нацелено на выявление  всех существующих резервов операционных процессов и информационной системы предприятия за счет оптимального выбора и использования инструментов управления, позволяющих изменять бизнес-процессы, быстро и эффективно адаптировать их под новые условия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

1.Алпатова Н. Процессный  подход как основа ISO 9001:2000 // «Управление компанией». - 2010. - №5. - С. 37-41.

2.Бармаков Б. Процессное  управление: структура и функции  // «Управление компанией». - 2012. - №07(62). - С. 15-20.

3.Гамидов Г.С. Основы инноватики и инновационной деятельности / Гамидов Г.С., Колосов В.Г., Османов Н.О. - СПб.: Политехника, 2011. - 323 с.

4.Горбунов А.В. Об особенностях применения процессного подхода // Методы менеджмента качества. - 2010. - №11. - С. 16-19.

5.Илышев А.М. Учет и анализ инновационной и инвестиционной деятельности организации: учебное пособие / А.М. Илышев, Н.Н. Илышева, И.Н. Воропанова. - М.:КНОРУС, 2011. - 240 с.

6.Карминский А.М., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 256 с.

7.Клевлин А.И., Моисеева Н.К. Организация гармоничного производства (теория и практика). М.: Омега-Л, 2010. - 360 с.

8.Макаров В.М. Производственный менеджмент. Модели и методы организации производственного процесса: Практикум. - Спб.: СПбГТУ, 2010. - 73 с.

9.Новицкий Н.И. Организация производства на предприятиях. - М.: Финансы и статистика, 2010. - 392с.

10.Производственный менеджмент: Учебник / под ред. В.А. Козловского. - М.: ИНФРА - М, 2011. - 574 с.

11.Райзберг Б.А. Современный экономический словарь / Б.А.Райзберг, Л.Ш.Лозовский, Е.Б.Стародубцева. М.: ИНФРА-М, 2012. 480 с.

12.Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2010. -408 с.

Информация о работе Теоретические основы информационной системы предприятия