Технология сокращения текучести кадров и стабилизации коллектива на примере ООО «Уралпромстрой»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Января 2014 в 18:46, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы – провести анализ состояния текучести кадров и разработать проект совершенствования, направленный на стабилизацию коллектива.
Задачи:
дать общую характеристику организации ООО «Уралпромстрой»;
Проанализировать систему трудовых показателей и состояния текучести кадров ООО «Уралпромстрой»;
разработать проект по совершенствованию технологии стабилизации коллектива ООО «Уралпромстрой»

Содержание

Введение 3
Раздел 1. Теоретические аспекты изучения текучести кадров и стабилизации коллектива. 5
Раздел 2. Технология сокращения текучести кадров и стабилизации коллектива на примере ООО «Уралпромстрой» 17
2.1.Общая характеристика организации ООО «Уралпромстрой» 17
2.2. Анализ трудовых показателей и состояния текучести кадров ООО «Уралпромстрой» 20
2.3. Проект совершенствования технологии стабилизации коллектива на примере ООО «Уралпромстой» 27
Заключение: 41
Список использованной литературы 42

Вложенные файлы: 1 файл

Курсовая по управлению персоналом.doc

— 336.50 Кб (Скачать файл)

Предприятие может снизить  уровень текучести, принимая меры по улучшению организации производства и труда; оздоровлению условий труда; сокращению монотонного и малоквалифицированного труда; устранению несоответствия квалификации содержанию труда на рабочем месте; способностям и интересам работника; организации профессионального продвижения работников; развитию системы повышения квалификации; совершенствованию системы стимулирования труда и социальных программ.

В этой связи ставится цель сделать конкретные практические предложения по стабилизации коллектива направленные на снижение текучести кадров ООО»Уралпромсторой».

 

2.3. Проект совершенствования технологии стабилизации коллектива на примере ООО «Уралпромстой»

 

2.3.1. Устав проекта

Миссия проекта заключается  в создании трудового коллектива с высоким уровнем сплоченности, приверженности всех работников общим целям и ценностям организации.

Целями проекта являются:

  • создание команды путем достижения согласованности взаимодействия;
  • создание рабочей среды, в которой наиболее эффективно будет использоваться групповой и индивидуальный потенциал каждого сотрудника.

Типология проекта:

по структуре и его  предметной области – монопроект;

по целям – терминальный проект;

по основным сферам деятельности – социально-экономический;

по характеру области  деятельности – исследовательский;

Ожидаемые эффекты:

1. Снижение текучести кадров.

2. Достижение стабилизации коллектива.

3. Мотивация персонала к улучшению качества своей работы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.3.2 Содержание проекта

Анализ состояния текучести кадров ООО «Уралпромстрой» позволяет выделить два направления совершенствования:

  • формирование представлений у руководства о важности проведения и рациональном использовании результатов действий, направленных на стабилизацию коллектива;
  • внедрение новых методов стабилизации коллектива.

Первый шаг  на пути решения проблемы – признание того, что стабилизация коллектива является одной из главных задач социального управления организацией.

Нарушение стабильности трудового коллектива является угрозой  его существованию в данном качестве. Трудовой коллектив отличается от других общностей высокой степенью совпадения личных целей его членов с общими целями данной трудовой организации. Не любая трудовая организация функционирует, опираясь на реальный трудовой коллектив. Создание трудового коллектива - результат специальной, целенаправленной деятельности, осуществляемой службой управления персоналом предприятия, а при ее отсутствии - руководящим составом организации. Нестабильный трудовой коллектив - это фактически номинальный трудовой коллектив, отличающийся неустойчивостью социальных связей, объединяющих работников предприятия как участников производственного процесса и трудовой организации. Когда руководство осознают данную ситуацию как проблемную, т.е. требующую решения, то с этого и начнется выработка управленческого решения.

Для этого руководству и сотрудникам необходимо посетить тренинг «Формирование команды на основе ценностей и принципов деятельности организации». Это позволит сформировать представления о важности стабилизации коллектива и создании сплоченной команды.

Предлагается посетить тренинг в городе Екатеринбург.

Участники: тренинг  предназначен для тех, кто по роду своей деятельности сталкивается с  необходимостью командной работы, совместного  решения бизнес-задач, формирования и управления работой команды.

Цели:  
- Сформировать организационную и психологическую сплоченность коллектива  
- Выработать единые стандарты командной работы сотрудников  
- Выработать принципы и установки, способствующие повышению эффективности командной работы  
- Развить умения и навыки командной работы при решении различных видов задач  
- Развить умения и навыки управления работой команды

Результат для  участников:

Результатом прохождения  предлагаемого тренинга является получение  нового знания в сфере командной работы, изменение установок, формирование новых поведенческих алгоритмов, выработка навыков взаимодействия с другими людьми в ходе совместной работы.  
 Результат для компании:

Улучшение качества деятельности компании за счет повышения  эффективности совместной работы сотрудников, формирования психологической сплоченности в организации.

Дата и место  проведения: 1 июня 2011 г., г. Екатеринбург.

Продолжительность: 1 день.

Стоимость:  11970 руб.

Семинар проводит: «Русская школа управления» - крупнейший учебный центр России в сфере кратко и среднесрочного делового обучения.

На втором этапе необходимо – участие в развивающих сессиях по улучшению качества совместной работы и по стабилизации коллектива, на которых будут решаться следующие задачи:

  1. Определение времени отдыха и перерывов. Члены коллектива самостоятельно по своему усмотрению составляют свои рабочие графики, в том числе устанавливают время перерывов.
  2. Инициатива по проведению строительных и сопутствующих работ. Коллектив самостоятельно, не обращаясь за разрешением к руководству выполняет своя обязанности.
  3. Распределение конкретных рабочих заданий среди членов коллектива. Коллектив вырабатывает различные методы распределения рабочих заданий. Рабочие задания распределяют в строгом соответствии с принципом старшинства - право выбора.
  4. Табельный учет фактически отработанных каждым членом коллектива часов. Члены коллектива сами учитывают отработанные ими часы и передают свои записи руководителю, который сводит их воедино для оформления платежных ведомостей и иных целей.
  5. Контроль за качеством и сбор данных.Вместо внешнего контроля члены коллектива сами несут ответственность за качество выполняемой работы и за сбор статистических данных о качестве.
  6. Подготовка бюджетов материально-технического обеспечения и оплаты труда. Возможна подготовка двух параллельных бюджетов: один составляет рабочий коллектив, а другой - руководство. Затем коллектив улаживает с руководством все разногласия по двум бюджетам и получает окончательный бюджет.
  7. Разработка рекомендаций относительно изменений, которые должны быть внесены в конструкцию оборудования, технологический процесс. Коллектив осуществляет собственный анализ процесса и дают руководству рекомендации относительно необходимости закупок нового оборудования, внедрения новых технологий и внесения изменений в производственные процессы .Коллектив пользуются широкой свободой в вопросах изменения своих методов работы и процессов и могут осуществлять такие перемены, если считают их необходимыми для повышения эффективности собственной работы.
  8. Отбор и увольнение членов группы. Члены коллектива обычно имеют право окончательного одобрения при отборе новых членов и могут осуществлять большую часть дисциплинарных полномочий.
  9. Проведение еженедельных собраний. Коллектив еженедельно проводит в рабочее время получасовые собрания, а если возникают проблемы качества или эффективности, то и более продолжительные совещания.  

Развивающие сессии по стабилизации коллектива проводятся еженедельно  с участием приглашенных специалистов «Русская школа управления» - крупнейшего  учебного центра России в сфере кратко и среднесрочного делового обучения.

Стоимость: 25000 руб.

Третий шаг на пути реализации проекта по стабилизации коллектива - участие коллектива в социальных проектах, в которых он работает на внешнюю задачу (строительство детской площадки, очистка леса от мусора или благоустройство парка и др.)

Дата и место  проведения: 1-11 июля 2011 г., г. Екатеринбург.

Продолжительность : 1 день

Периодичность: ежеквартально

Также планируется проводить  мероприятия по совершенствованию социальной культуры - организация совместного отдыха и проведение совместных корпоративных праздников и мероприятий с ежеквартальной периодичностью.

 

 

2.3.3. План управления проектом

Структура разбиения  работ (СРР) -  позволяет определить, какие работы необходимо выполнить для реализации проекта, и установить единую структуру управления этими работами.


 

 

 

 

 

 

 

 

 

Матрица ответственности  явным образом устанавливает  степень ответственность каждого участника проекта за отдельные виды работ, поэтому очень полезно ее составить и ознакомить с ней всех участников проекта перед этапом исполнения.

Таблица 6.

Матрица ответственности  проекта совершенствования технологии стабилизации коллектива на примере ООО «Уралпромстой»

 

Работы

Директор ООО

«уралпромстрой»

Специалист службы HR

«Русская школа управления»

Директор по маркетингу

ООО «Уралпромстрой»

Специалисты в лице менеджеров ООО «Уралпромстрой»

Разработка программы тренинга

C

E

   

Внедрение и проведение тренинга по заявленной теме

A

E

   

Подготовка к проведению развивающих сессий

 

E

C

 

Внедрение и проведение  развивающих  сессий

A

S

 

E

Разработка программ социальных проектов

A

 

E

C

Внедрение и проведение социального проекта «Строительство детской площадки»

S

 

C

E

Внедрение и проведение социального проекта «Благоустройство парка»

S

 

C

E

Разработка программы  корпоративного  мероприятия (организация  совместного отдыха)

A

 

C

E

Проведение корпоративного мероприятия

S

 

E

 

где  E – execution (исполнение); A – approval (утверждение);

C – consultation (согласование); S – supervision  (контроль).

 

 

 

 

 

 

 

Сетевой график и диаграмма  Гантта.

Сетевой график - сеть, в котором фиксируется комплекс работ (операций) и событий, отражая их технологическую последовательность и связь в процессе достижения цели.

Схема 1.

Сетевой график проекта  «Совершенствования технологии стабилизации коллектива на примере ООО «Уралпромстой»


 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Расчет критического пути:

А: 1-2-3-4-5-6-8-9=27 дней

B: 1-2-3-4-5-7-8-9=25 дней

Из расчета видно, что  пут A являются критическим.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Диаграмма Гантта –  горизонтальная линейная диаграмма, на которой задачи проекта представляются протяженными во времени отрезками.

Таблица 7.

Диаграмма Гантта проекта «Совершенствование технологии стабилизации коллектива на примере ООО «Уралпромстой»

Работы

Дни

1 неделя

2 неделя

3 неделя

4 неделя

5 неделя

6 неделя

Разработка программы  тренинга

2

                                                           

Внедрение и проведение тренинга по заявленной теме

1

                                                           

Подготовка к проведению развивающих сессий

3

                                                           

Внедрение и проведение  развивающих  сессий

5

                                                           

Разработка программ социальных проектов

7

                                                           

Внедрение и проведение социального проекта «Строительство детской площадки»

5

                                                           

Внедрение и проведение социального проекта «Благоустройство парка»

3

                                                           

Разработка программы  корпоративного  мероприятия (организация совместного отдыха)

3

                                                           

Проведение корпоративного мероприятия

1

                                                           

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Смета проекта– это документ, в котором перечисляются все работы, необходимые для реализации проекта, а также указывается их стоимость.

Таблица 8.

Смета проекта  «Совершенствование технологии стабилизации коллектива на примере ООО «Уралпромстой»

Наименование  работы

Сумма

(руб. за  ед.)

Кол-во

(ед.)

Итого

(руб.)

1. Обучение на тренинге

11970

2

23940

2. Приглашение специалистов на развивающие сессии по стабилизации коллектива

25000

2

50000

Итого:

73940


 

2.3.4. Проектная документация

 

В ходе разработки проекта были использованы следующие документы:

  1. Предварительная анкета о составе рабочей силы ООО «Уралпромстрой» и причинах текучести кадров. (Прил.1)
  2. Договор на проведение тренинга (Прил.2)
  3. Примерные документы бюджетов материально-технического обеспечения и оплаты труда

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.3.5. Риски проекта

 

В ходе реализации проекта могут возникнуть следующие риски:

  1. Кадровые.
  2. Финансовые.
  3. Организационные

Таблица 9.

Прогнозирование рисков проекта

Риск

Ожидаемые негативные последствия

1. Кадровые

- снижение мотивации  сотрудников;

-негативное восприятие проектных мероприятий;

- несогласованность действий  команды проекта.

2. Финансовые

- отклонения от сметы  затрат проекта;

- задержка финансирования.

3.Организационные

-рассогласование мнений  участников по содержательным  вопросам

Информация о работе Технология сокращения текучести кадров и стабилизации коллектива на примере ООО «Уралпромстрой»