Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Января 2014 в 18:46, курсовая работа
Цель работы – провести анализ состояния текучести кадров и разработать проект совершенствования, направленный на стабилизацию коллектива.
Задачи:
дать общую характеристику организации ООО «Уралпромстрой»;
Проанализировать систему трудовых показателей и состояния текучести кадров ООО «Уралпромстрой»;
разработать проект по совершенствованию технологии стабилизации коллектива ООО «Уралпромстрой»
Введение 3
Раздел 1. Теоретические аспекты изучения текучести кадров и стабилизации коллектива. 5
Раздел 2. Технология сокращения текучести кадров и стабилизации коллектива на примере ООО «Уралпромстрой» 17
2.1.Общая характеристика организации ООО «Уралпромстрой» 17
2.2. Анализ трудовых показателей и состояния текучести кадров ООО «Уралпромстрой» 20
2.3. Проект совершенствования технологии стабилизации коллектива на примере ООО «Уралпромстой» 27
Заключение: 41
Список использованной литературы 42
Предприятие может снизить уровень текучести, принимая меры по улучшению организации производства и труда; оздоровлению условий труда; сокращению монотонного и малоквалифицированного труда; устранению несоответствия квалификации содержанию труда на рабочем месте; способностям и интересам работника; организации профессионального продвижения работников; развитию системы повышения квалификации; совершенствованию системы стимулирования труда и социальных программ.
В этой связи ставится цель сделать конкретные практические предложения по стабилизации коллектива направленные на снижение текучести кадров ООО»Уралпромсторой».
2.3.1. Устав проекта
Миссия проекта заключается в создании трудового коллектива с высоким уровнем сплоченности, приверженности всех работников общим целям и ценностям организации.
Целями проекта являются:
Типология проекта:
по структуре и его предметной области – монопроект;
по целям – терминальный проект;
по основным сферам деятельности – социально-экономический;
по характеру области деятельности – исследовательский;
Ожидаемые эффекты:
1. Снижение текучести кадров.
2. Достижение стабилизации коллектива.
3. Мотивация персонала к улучшению качества своей работы.
2.3.2 Содержание проекта
Анализ состояния текучести кадров ООО «Уралпромстрой» позволяет выделить два направления совершенствования:
Первый шаг на пути решения проблемы – признание того, что стабилизация коллектива является одной из главных задач социального управления организацией.
Нарушение стабильности трудового коллектива является угрозой его существованию в данном качестве. Трудовой коллектив отличается от других общностей высокой степенью совпадения личных целей его членов с общими целями данной трудовой организации. Не любая трудовая организация функционирует, опираясь на реальный трудовой коллектив. Создание трудового коллектива - результат специальной, целенаправленной деятельности, осуществляемой службой управления персоналом предприятия, а при ее отсутствии - руководящим составом организации. Нестабильный трудовой коллектив - это фактически номинальный трудовой коллектив, отличающийся неустойчивостью социальных связей, объединяющих работников предприятия как участников производственного процесса и трудовой организации. Когда руководство осознают данную ситуацию как проблемную, т.е. требующую решения, то с этого и начнется выработка управленческого решения.
Для этого руководству и сотрудникам необходимо посетить тренинг «Формирование команды на основе ценностей и принципов деятельности организации». Это позволит сформировать представления о важности стабилизации коллектива и создании сплоченной команды.
Предлагается посетить тренинг в городе Екатеринбург.
Участники: тренинг предназначен для тех, кто по роду своей деятельности сталкивается с необходимостью командной работы, совместного решения бизнес-задач, формирования и управления работой команды.
Цели:
- Сформировать организационную и психологическую
сплоченность коллектива
- Выработать единые стандарты командной
работы сотрудников
- Выработать принципы и установки, способствующие
повышению эффективности командной работы
- Развить умения и навыки командной работы
при решении различных видов задач
- Развить умения и навыки управления работой
команды
Результат для участников:
Результатом прохождения
предлагаемого тренинга является получение
нового знания в сфере командной работы, изменение установок,
формирование новых поведенческих алгоритмов,
выработка навыков взаимодействия с другими
людьми в ходе совместной работы.
Результат для компании:
Улучшение качества деятельности компании за счет повышения эффективности совместной работы сотрудников, формирования психологической сплоченности в организации.
Дата и место проведения: 1 июня 2011 г., г. Екатеринбург.
Продолжительность: 1 день.
Стоимость: 11970 руб.
Семинар проводит: «Русская школа управления» - крупнейший учебный центр России в сфере кратко и среднесрочного делового обучения.
На втором этапе необходимо – участие в развивающих сессиях по улучшению качества совместной работы и по стабилизации коллектива, на которых будут решаться следующие задачи:
Развивающие сессии по стабилизации коллектива проводятся еженедельно с участием приглашенных специалистов «Русская школа управления» - крупнейшего учебного центра России в сфере кратко и среднесрочного делового обучения.
Стоимость: 25000 руб.
Третий шаг на пути реализации проекта по стабилизации коллектива - участие коллектива в социальных проектах, в которых он работает на внешнюю задачу (строительство детской площадки, очистка леса от мусора или благоустройство парка и др.)
Дата и место проведения: 1-11 июля 2011 г., г. Екатеринбург.
Продолжительность : 1 день
Периодичность: ежеквартально
Также планируется проводить мероприятия по совершенствованию социальной культуры - организация совместного отдыха и проведение совместных корпоративных праздников и мероприятий с ежеквартальной периодичностью.
2.3.3. План управления проектом
Структура разбиения работ (СРР) - позволяет определить, какие работы необходимо выполнить для реализации проекта, и установить единую структуру управления этими работами.
Матрица ответственности явным образом устанавливает степень ответственность каждого участника проекта за отдельные виды работ, поэтому очень полезно ее составить и ознакомить с ней всех участников проекта перед этапом исполнения.
Таблица 6.
Матрица ответственности проекта совершенствования технологии стабилизации коллектива на примере ООО «Уралпромстой»
Работы |
Директор ООО «уралпромстрой» |
Специалист службы HR «Русская школа управления» |
Директор по маркетингу ООО «Уралпромстрой» |
Специалисты в лице менеджеров ООО «Уралпромстрой» |
Разработка программы тренинга |
C |
E |
||
Внедрение и проведение тренинга по заявленной теме |
A |
E |
||
Подготовка к проведению развивающих сессий |
E |
C |
||
Внедрение и проведение развивающих сессий |
A |
S |
E | |
Разработка программ социальных проектов |
A |
E |
C | |
Внедрение и проведение социального проекта «Строительство детской площадки» |
S |
C |
E | |
Внедрение и проведение
социального проекта « |
S |
C |
E | |
Разработка программы корпоративного мероприятия (организация совместного отдыха) |
A |
C |
E | |
Проведение корпоративного мероприятия |
S |
E |
где E – execution (исполнение); A – approval (утверждение);
C – consultation (согласование); S – supervision (контроль).
Сетевой график и диаграмма Гантта.
Сетевой график - сеть, в котором фиксируется комплекс работ (операций) и событий, отражая их технологическую последовательность и связь в процессе достижения цели.
Схема 1.
Сетевой график проекта «Совершенствования технологии стабилизации коллектива на примере ООО «Уралпромстой»
Расчет критического пути:
А: 1-2-3-4-5-6-8-9=27 дней
B: 1-2-3-4-5-7-8-9=25 дней
Из расчета видно, что пут A являются критическим.
Диаграмма Гантта – горизонтальная линейная диаграмма, на которой задачи проекта представляются протяженными во времени отрезками.
Таблица 7.
Диаграмма Гантта проекта «Совершенствование технологии стабилизации коллектива на примере ООО «Уралпромстой»
Работы |
Дни |
1 неделя |
2 неделя |
3 неделя |
4 неделя |
5 неделя |
6 неделя | ||||||||||||||||||||||||
Разработка программы тренинга |
2 |
||||||||||||||||||||||||||||||
Внедрение и проведение тренинга по заявленной теме |
1 |
||||||||||||||||||||||||||||||
Подготовка к проведению развивающих сессий |
3 |
||||||||||||||||||||||||||||||
Внедрение и проведение развивающих сессий |
5 |
||||||||||||||||||||||||||||||
Разработка программ социальных проектов |
7 |
||||||||||||||||||||||||||||||
Внедрение и проведение
социального проекта « |
5 |
||||||||||||||||||||||||||||||
Внедрение и проведение
социального проекта « |
3 |
||||||||||||||||||||||||||||||
Разработка программы корпоративного мероприятия (организация совместного отдыха) |
3 |
||||||||||||||||||||||||||||||
Проведение корпоративного мероприятия |
1 |
Смета проекта– это документ, в котором перечисляются все работы, необходимые для реализации проекта, а также указывается их стоимость.
Таблица 8.
Смета проекта «Совершенствование технологии стабилизации коллектива на примере ООО «Уралпромстой»
Наименование работы |
Сумма (руб. за ед.) |
Кол-во (ед.) |
Итого (руб.) |
1. Обучение на тренинге |
11970 |
2 |
23940 |
2. Приглашение специалистов на развивающие сессии по стабилизации коллектива |
25000 |
2 |
50000 |
Итого: |
73940 |
2.3.4. Проектная документация
В ходе разработки проекта были использованы следующие документы:
2.3.5. Риски проекта
В ходе реализации проекта могут возникнуть следующие риски:
Таблица 9.
Прогнозирование рисков проекта
Риск |
Ожидаемые негативные последствия |
1. Кадровые |
- снижение мотивации сотрудников; -негативное восприятие проектных мероприятий; - несогласованность действий команды проекта. |
2. Финансовые |
- отклонения от сметы затрат проекта; - задержка финансирования. |
3.Организационные |
-рассогласование мнений участников по содержательным вопросам |