Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Января 2011 в 16:04, реферат
Организация – это социальная категория и одновременно – средство достижения целей. Это – место, где люди строят отношения и взаимодействуют. Поэтому в каждой формальной организации существует сложное переплетение неформальных групп и организаций, которые образовались без вмешательства руководства. Эти неформальные объединения часто оказывают сильное влияние на качество деятельности и организационную эффективность.
Введение 3
1. Понятие групп и их значимость 4
1.1. Формальные группы 5
2. Развитие неформальных организаций и их характеристики 7
2.1. Образование неформальных организаций 7
2.2. Характеристики неформальных организаций 12
3. Управление неформальной организацией 14
Заключение 17
Список использованных источников 18
Хорошо зная групповую динамику, руководство сможет эффективно управлять формальными группами, проводить эффективные собрания, разумно использовать в деятельности своего предприятия такие структуры как комитеты.
Список литературы
Информация о работе Формальные и неформальные группы в организации, их роль и динамика