Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Сентября 2014 в 09:00, отчет по практике
Краткое описание
Практика направлена на: закрепление полученных теоретических знаний на основе практического участия в деятельности торгового предприятия; приобретение опыта профессиональной деятельности и самостоятельной работы, сбор, анализ и обобщение материалов для подготовки материалов отчета по практике. Выполнение заданий практики является ведущей составляющей процесса формирования общих и профессиональных компетенций по ПМ 04. Выполнение работ по рабочим профессиям: продажа продовольственных товаров и продажа непродовольственных товаров.
Содержание
Введение Содержательная часть Раздел 1 «Приемка товаров» ……………………………………………….…...……... стр.3 Раздел 2 «Подготовка товаров к продаже и выкладка» .……………………………... стр.5 Раздел 3 «Обслуживание покупателей» …………………………………………..…....стр.8 Раздел 4 «Условия хранения и сроки годности товаров»……………..……….…..... стр.9 Раздел 5 «Торговое оборудование на предприятии и его эксплуатация» ………..…стр.11 Раздел 6 «Контроль сохранности товаров»…………………………………..……... стр.13 Раздел 7 «Изучение покупательского спроса»………………………………….…….стр.14 Заключение Список используемой литературы
Однако Покупательский спрос
отражает не все потребности, а только
те, которые можно удовлетворить, исходя
из наличия у населения денежных средств
и складывающихся на рынке цен, определяющих
покупательную способность этого населения.
Иначе, покупательский спрос - это определенные
платежеспособные потребности, вынесенные
на рынок, которые возможно удовлетворить
при наличии соответствующего товарного
предложения. Розничная торговля различает
три вида спроса: формирующийся, реализованный
и неудовлетворенный.
К реализованному спросу относятся
показатели фактического удовлетворения
спроса граждан на отдельные виды товаров.
Неудовлетворенный спрос возникает по
причине временного отсутствия по каким-либо
причинам в магазинах товаров, необходимых
населению. Формирующимся спросом называются
возможные изменения, которые происходят
в связи с увеличением потребности на
некоторые товары, или же в связи с появлением
на рынке новых товаров. Изучение покупательского
спроса проводится, в первую очередь, для
расчёта действий, направленных на более
полное удовлетворение потребностей населения.
Изучение спроса направляется на определение
тенденций в формировании спроса, на выяснение
причин, вызывающих его увеличение или
сокращение на отдельные товары. В свою
очередь в условия развития торговли входит
и своевременная реализация готовой продукции,
и объем товарных ресурсов, и покупательская
способность населения, от чего зависит
покупательский спрос на товары.
В торговле нашли применение
различные методы по изучению спроса.
Их подразделяют на методы разового и
повседневного учета. Наиболее распространёнными
являются методы повседневного учета,
в которые входят опросы, ведение книг
учета спроса, беседы с потребителями.
Для получения оперативной информации
служат специализированные магазины-исследовательские
пункты, где изучение спроса проводится
по специальным программам, включающим
широкое применение разового учета: анализ
товарных запасов; учет объема продаж
по ярлыкам и товарным чекам и поступлению
товаров; учет реализации новых товаров
на выставках-продажах; анкетирование
и конференции покупателей.
Прогнозирование покупательского
спроса изучает тенденции развития спроса
населения на различные товары. Результаты
применяются в процессе планирования
капитальных вложений, при обосновании
торгового заказа. Методы прогнозирования
потребительского спроса зависит от того,
какова цель прогноза: определение структуры,
темпов, объема спроса, от степени детализации
структур, от объекта прогнозирования,
от периода упреждения прогноза. Выделяются
следующие базовые методы: нормативный
метод, базирующийся на научно обоснованных
нормах потребления и нормативов обеспеченности
товарами населения; дельфийский метод;
метод определения емкости рынка, характеризующий
объем товаров, которые могут быть куплены
за определенное время при заданных условиях
доходов, уровне цен и насыщенности рынка;
математические методы и модели.
Заключение
В результате прохождения
производственной практики в магазине
«Игрушки» были закреплены пройденные
в колледже теоретические знания. В процессе
практики была изучена нормативная
документация, договоры с поставщиками,
документы, удостоверяющие качество товаров
и документация по приёмке. Приобретены
навыки работы в торговом зале,приобретннны
навыки обслуживания покупателей,работа
на ККМ. Пройдено ознакомление с оборудованием
в торговом зале, складах, подсобных
помещениях.
Данное предприятие является
магазином с небольшим товарооборотом.
Место расположения магазина очень удобно
и выгодно, так как он расположен почти
в центре города, вблизи остановочного
пункта общественного транспорта.
В магазине представлен широкий
ассортимент игрушек для детей разных
возрастов от0-14 лет.
Технологический процесс связан
с товароснабжением, приёмкой, подготовкой
к продаже, продажей товаров, послепродажных
услуг.
В магазине всегда большой выбор
товара и его частое обновление игрушек,
так как они закупаются в небольшом количестве
и быстро реализуются. Покупателям не
стоит опасаться приобретать товары в
этом магазине. Предприятие отвечает техническим,
санитарным и противопожарным требованиям,
на каждый товар есть документы, удостоверяющие
его качество.
Анализируя деятельность предприятия
в целом, можно сказать, что оно успешно
реализует планы и достигает поставленных
целей. Это предприятие является рентабельным.
Директор магазина успешно справляется
со своими обязанностями, управляя данным
предприятием. В этом можно убедиться,
увидев качественную работу персонала
как команды единомышленников, преследующих
одну цель и стремящихся достичь высоких
результатов.
Список используемой литературы
1.Панкратов. Ф. Г. Коммерческая
деятельность: Учебник для высших
и средних учебных заведений
Ф.Г.Панкратов, Т.К.Серегина. – М.: Дашков
и К, 2004.-580 с.
2.Электронный фонд правовой
и нормативной документации.
3.Памбухчиянц.В.О. «Организация
и технологии коммерческой деятельности».