Информационные технологии в управлении игорным бизнесом

- заказа, приемки  и реализации результатов НИОКР  и технологических работ;

- организации эксплуатации  и ремонта информационно-технических  средств;

- развития территориально-распределенной  сети Службы;

- применения современных  информационных технологий и  информационно-технических средств,  при проведении финансового мониторинга.

• разработка, совместно со структурными подразделениями центрального аппарата и территориальными органами Службы технических требований для организации процедур размещения государственного заказа на закупки информационно-технических средств, программного обеспечения, услуг и работ в интересах Службы по вопросам, входящим в компетенцию Управления.
• взаимодействие с федеральными органами государственной власти Российской Федерации, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления и организациями, должностными лицами и гражданами по вопросам, относящимся к компетенции Управления.
• разработка предложений по организации обучения и профессиональной подготовки (переподготовки) должностных лиц Службы в области применения общесистемного и специального программного обеспечения, информационных технологий и информационно-технических средств в практической деятельности Службы.
• участие в совершенствовании структуры центрального аппарата и территориальных органов Службы в соответствии с требованиями и приоритетами внедрения в процессы деятельности Службы современных информационно-коммуникационных технологий и средств их обеспечения.
• осуществление иных полномочий в установленной сфере деятельности, если такие функции предусмотрены законодательством Российской Федерации и нормативно правовыми актами Службы.

2.3. Выбор информационной системы.

Информационная система  управления для организации не должна замыкаться только в рамках управления бизнес-процессами. Данная система должна объединить в себе все три уровня управления процессами, происходящими в казино:

• управление бизнес процессами

• управление проектно-конструкторскими разработками

• управление технологическим процессом производства.

Единство информационной системы управления предприятием состоит  в том, что данные, полученные или  введённые на любом уровне системы, должны быть доступны всем её компонентам (принцип однократного ввода).

Мировой опыт применения информационных технологий говорит, что структура такой единой информационной системы управления предприятием должна быть следующей:

“Становым хребтом” единой информационной системы управления предприятием является система управления бизнес процессами предприятия - система класса ERP (Enterprise Resources Planning - Планирование ресурсов предприятия). Необходимым элементом являются системы автоматизации проектно конструкторской деятельности и технологической подготовки производства (САПР/АСТПП - CAD/CAM/CAE/PDM), обеспечивающие снижение времени производственного цикла и повышения качества продукции. Третий элемент - системы управления технологическим процессом производства. Связующее программное обеспечение обеспечивает взаимодействие всех ранее описанных решений в рамках единой информационно - аналитической системы управления предприятием.

Классические системы ERP обеспечивают управление следующими задачами:

• Управление финансами.

• Планирование и управление игровой деятельности.

• Управление размещением и распределением материальных ценностей.

• Управление рисками и маркетингом.

• Управление снабжением.

• Управление проектами.

• Управление сервисным обслуживанием.

• Управление процедурами обеспечения цивилизованного, легального бизнеса.

Современная автоматизированная система управления должна сочетать в себе максимально возможный  комплекс функций для управления всеми бизнес-процессами организации.

Система должна обеспечить единство данных финансового и управленческого  учета.

Сталкиваясь с потребностями  во внедрении в организации информационных систем, руководство оказывается перед проблемой выбора. Разрабатывать самим или покупать, и если покупать - то что.

Объективно оценивая вероятность  самостоятельной разработки современной  системы управления, можно смело  сказать, что она равна нулю. То что разработано или разрабатывается сейчас на российских предприятиях является отражением вчерашних взглядов управленческого персонала предприятия и требует постоянной переработки. И это не вина отделов АСУ, это объективный процесс.

Если предприятие решило ориентироваться на готовые системы - то ему нужно решить, с кем  ему работать, какую систему выбрать - с российскими разработчиками или  с поставщиков готовых систем ведущих западных производителей.

При всем уважении к нашим  разработчикам можно сказать  с уверенностью, что если они и  смогут разработать систему управления предприятиями, то очень не скоро. История  развития наиболее популярных современных  систем управления имеет 20-25 лет и  многие тысячи работающих установок. А  ведь каждая установка системы - это  не только деньги на новые разработки, это в первую очередь обратная связь с потребностями клиента.

Российским разработкам  еще очень далеко до уровня полнофункциональной  системы. Выросшие из автоматизации  рабочих мест советских бухгалтеров, они несут в себе эти следы. По моему мнению, крупным организациям следует ориентироваться на западные системы. И следующий вопрос, на который необходимо дать ответ - какую западную систему выбрать?

Для российского пользователя выбор таких систем ограничен. Не так уж много западных фирм вышли  на российский рынок. Реально это SAP, Computer Associates, BAAN и ISF. Попытки выйти делали ORACLE, JDEdvards, SSA, JBA и QAD. Причем реальные внедрения имеются только у продуктов SAP и Computer Associates. Кроме того, различные системы предназначены для разных предприятий. Одни, такие как SAP или CA-Masterpiece, ориентированны на корпоративный рынок, другие, как BAAN или MK Enterprise (ранее MANMAN/X) на рынок промышленных предприятий или компаний. И предприятию нужно сделать правильный выбор, чтобы в результате ошибки не оказаться обладателем системы не подходящей для него.

Минимизация рисков.

Под риском обычно понимается некая вероятность того, что при  внедрении информационной системы  управления какие-то цели так и не будут достигнуты. Очевидно, что  в этом случае организацию может  ожидать как единовременная потеря денег, что существенно влияет на жизненный цикл системы, так и  долгосрочная и постоянная утечка средств.

Для снижения такой вероятности  проводится комплексный анализ факторов риска и поэтапное воплощение решения. Каждый этап предваряется новой  оценкой действительности и решение модифицируется определенным образом.

Для минимизации инвестиционных рисков выделяют следующие объекты  затрат:

• процесс создания системы

• оборудование

• программное обеспечение

• персонал

• управление задачами

Для каждого объекта затрат выдвигается целый ряд характеристик, которому он должен удовлетворять с  целью снижения рисков.

 

 

Глава 3. Информационные технологии для регулирования игорного бизнеса.

3.1. Программное  обеспечение игровых автоматов.

В сети можно найти десятки  онлайн казино, предлагающие поиграть на сотнях игровых автоматов, которые  могут отличаться по общей тематике, типу автомата, количеству линий, размеру  джекпотов или по специальным бонусным раундам. Но каждое казино предлагает игры, разработанные одной фирмой и имеющие общие особенности.

Софт Казино

Большинство Интернет казино используют программное обеспечение (ПО) всего 7-9 сторонних компаний разработчиков, причем большая часть казино сайтов использует ПО всего двух фирм - Микрогейминг (Microgaming) и Плэйтек (Playtech). Среди других компаний-разработчиков программного обеспечения для онлайн казино можно выделить: РТГ, Вегас Технолоджи и ПатиГейминг. Рассмотрим что они предлагают.

1. Микрогейминг (Microgaming)

Есть более сотни онлайн казино на этом софте, и каждое предлагает до 450 игр в скачиваемой версии и до 200 во флэш (без загрузки). Пакет  включают до 22 игр с прогрессивными джекпотам с минимальным значением от $500 до $1 000 000 (на автомате Мега Мулах), десятки трех-барабанных классических слотов, 5-барабанных автоматов и более 100 игровых автоматов с бонусными играми. Одних игр в блэкджек имеется до 40 - много-руких, одно-колодных, новых Gold Series версий и др. Тематика и функциональность игровых автоматов практически любая, есть слоты с 50 или 100 линиями, или предлагающие 243 способа выиграть. А самое главное, каждый месяц вы сможете найти что-нибудь новенькое, т.к. Микрогейминг выпускает до 60 новых игр в год (4-5 в месяц).

Лучшими представителями  Интернет казино с ПО от Микрогейминг (и которые принимают игроков из России и СНГ и имеют русскоязычные сайты) являются ГолдФишка (10 000 руб. бонус + розыгрыши ежедневно, принимают WebMoney), 32Red (£320 бонус, надежное казино в UK), Crazy Vegas (бесплатные спины, русский сайт) и All Slots (100% бонус до €/$200 бонус+, самое популярное казино).

2. Плэйтек (Playtech)

Вторая по многочисленности группа сайтов с азартными играми казино насчитывает десятки представителей; при этом по популярности в России я бы поставил Плэйтек на первое место, т.к. эти казино впервые стали активно работать в России и СНГ и предоставлять 24/7 русскоязычную поддержку игроков и удобные методы платежей - WebMoney, Moneybookers, большинство карточек и др.

Казино от Плэйтек предлагают более 130 игр с отличной графикой в скачиваемой версии и до 100 во флэш, в которые можно моментально поиграть на сайте, без загрузки. В настоящее время пакет игр дополнили новейшие 20- и 25-линейные игровые автоматы с героями комиксов Marvel (Халк, Люди Х, IronMan) и множество других игр с киношной тематикой - Гладиатор, Роки, Pink Panther... попробуйте также слот Skazka, созданный по мотивам русских сказок. Кроме того вы найдете игры с крупнейшими (в т.ч. много-миллионными) прогрессивными джекпотами (Gold Rally) и не-прогрессивные автоматы, где выплаты может достичь потрясающих €/$2 - €/$5 миллионов на спин! Очень популярен у знатоков - автомат Spin $2 Million New.

Лучшими Интернет казино с  Плэйтековским софтом для игроков из России и СНГ являются ЕвроГранд (до €/$1000 бонус, принимают WebMoney), 21Нова (320% бонус, новое казино от надежной компании-владельца William Hill казино), Европа Казино (до €/$1200 бонус, русский сайт, оч. популярный Европейский брэнд) и Вильям Хилл (150% бонус до €/$300 / £150 бонус, казино от надежного Английского букмекера).

3. Криптолоджик (Cryptologic)

По качеству программного обеспечения и сервиса я бы выделил Криптолоджик и поставил даже повыше остальных. В обновленной версии ПО предлагаются более 250 игр в скачиваемой версии и до 200 в моментальной (флэш), включая несколько разновидностей блэкджека, видео-покера, более сотни игровых автоматов. Криптолоджик впервые выпустила на рынок прогрессивные слоты с героями Марвел, которых теперь насчитывается более дюжины. Регулярно добавляются игровые автоматы с потрясающей графикой и уникальными функциями. Джекпоты могут достигать $8 миллионов (выплачен в Мае 2007), а на некоторых сериях игр - rapid fire слоты и Marvel hero jackpot слоты - предлагаются случайные джекпоты, которые можно выиграть вне зависимости от комбинации символов.

Самым известным и рекомендуемым  представителем казино с софтом от Криптолоджик является ИнтерКазино. Новые игроку могут получить 100% бонус до €/$250 на первый депозит. Платежи обрабатываются в, пожалуй самой надежной на сегодня, системе ECash - можно использовать Moneybookers, Click2Pay и карточки для финансовых транзакций.

4. Пати Гейминг (PartyGaming)

Компания Пати Гейминг известна своим сайтом Пати Покер (Party Poker) - когда-то самым популярным покер румом в сети. Кроме того сейчас компания обновила свою линейку игр и игровых автоматов в партнерстве с ведущими мировыми разработчиками видео ПО и предлагает более 150 игр в скачиваемой версии или более 100 прямо на сайте. Игровые автоматы включают новые слоты от Marvel как у Криптолоджик (Халк, Фантастическая Четверка, Человек-Паук), слоты с большими джекпотами и с уникальными функциями, например стоит попробовать "Цирк" (Circus). Есть игры с живыми дилерами.

Отличительной особенностью игровых автоматов является то, что  на них бонусные игры и бесплатные спины выпадают гораздо чаще чем на играх других производителей, поэтому играть, на мой взгляд, интересней. Сыграйте на новом слоте Кунг-Фуд (Kung-Food), попробуйте ПО ПатиГейминг в Party Casino (100% бонус до $750 бесплатно). Казино предлагает русифицированный сайт и софт, валюта - доллары США или Евро, принимают WebMoney, Moneta.ru, UKash, Moneybookers, карточки и др.

5. Вегас Технолоджи (Vegas Technology)

Компания Вегас Технолоджи извесна тем что выпустила множество онлайн игровых автоматов похожих на автоматы в Лас Вегасе ("As Seen in Vegas") - с теми же функциями и очень популярными бонусными играми типа "Колеса Фортуны" (Wheel of Fortune). Такие игры хорошо известны в Америке и за ее пределами. Казино с софтом от Вегас Технолоджи (старое название OddsOn) предлагают более 130 игр в инсталлируемом пакете или около 100 во флэш (без скачивания). Сейчас появилось много современных 20- и 25-линейных видео слотов, аналогичных тем что предлагаются в Пати Казино.

У казино от Вегас Технолоджи нет русифицированных сайтов и софта, платежных методов не очень много - карточки и несколько электронных кошельков, WMZ не принимают. Самый известный представитель Вегас Технолоджи казино - English Harbour (100% бонус до $800, только англоязычный сайт), также рекомендуем попробовать SuperSlots (до $2000 бонусов, 100% бонус на первые 4 депозита) и попробовать Caribbean Gold ($1000 бонус). Все казино группы предлагают ежемесячные турниры по слотам с призовым фондом $100 000 и более, и ежедневные фриролы (без вступительного взноса).

6. РТГ (RealTime Gaming)

Самый высокий процент  выплат предлагается на игровых автоматах  от РТГ (Real Time Gaming) - до 97% в среднем, но каждое казино может менять процент выплат от 95% до 98% по своему усмотрению. В РТГ казино вы можете поиграть в более чем 120 игр включая множество игровых автоматов с джекплтами, которые можно выиграть случайно, на любом спине. Графика и функции уступают Микрогейминг, но для разнообразия можно поиграть.