Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2012 в 20:12, контрольная работа
Цель данной контрольной работы выяснить по каким этапам развивается конфликт, каковы его основные стадии.
Предметом является особенности развития конфликта, представляющий собой процесс, состоящий из определенных стадий. Динамика конфликта – это и есть процесс его изменения. Всякий конфликт может быть представлен тремя этапами: начало, развитие, завершение.
1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. –М.: Эксмо, 2011. -512 с.
2. Егидес А.П. Психология конфликта. –М.: Московская Финансово-Промышленная Академия, 2011. -320 с.
3. Одергон А. Психологическая динамика вооруженных конфликтов. –М.: 2008. -512 с.
4. Кикоть В.Я. Рыбникова В.Ю. Юридическая психология (с основами общей и социальной психологии). -М.: Закон и право, 2006. -392 с.
5. Лазукин А.Д. Конфликтология. –М.: Омега-Л, 2011. -160 с.
6. Цветков В..Л. Конфликтология: Учебное пособие с альбомом схем. - М.: Щит-М, 2007. -256 с.